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课程作业
答题剩余时间:59:59
一、单项选择题 (一共5题,每题6分。)
试题1 (6分)【45543】 公共关系的职能是公共关系在组织中所应发挥的( )。
A. 作用
B. 效果
C. 优势
D. 潜能
试题2 (6分)【45545】 公共关系赖以产生和发展的社会政治条件是社会政治生活的( )。
A. 集权化
B. 一体化
C. 民主化
D. 多元化
试题3 (6分)【46905】 1923年,( )出版了《舆论明鉴》一书,明确论述了"公关咨询"的含义。
A. 巴纳姆
B. 艾维·李
C. 伯内斯
D. 斯特里普
试题4 (6分)【47191】 公共关系的主体要素是( )。
A. 媒介
B. 社会组织
C. 社会公众
D. 消费者群体
试题5 (6分)【49252】 把总体按照其特征分为若干类型或层,然后在类型或层中随机抽样的方法是( )。
A. 分层抽样
B. 简单随机抽样
C. 等距抽样
D. 配额抽样
二、多项选择题 (一共5题,每题8分。)
试题1 (8分)【45588】 公共关系的概念有多层含义,其中包括( )。
A. 公共关系是一种状态
B. 公共关系是一种活动
C. 公共关系是一种职称
D. 公共关系是一门学科
E. 公共关系是一种意识、观念与思想
试题2 (8分)【45597】 公共关系的基本特征是( )。
A. 以公众为对象
B. 以知名为目标
C. 以互惠为原则
D. 以长远为方针
E. 以获利为信条
试题3 (8分)【45603】 双向对称模式的提出有两个理论前提,即( )。
A. 把公共关系看作群体关系还是人际关系
B. 把公共关系看作封闭系统还是开放系统
C. 把公共关系看作一种工作还是一种职能
D. 把公共关系看作单向传播还是双向传播
E. 把公共关系看作舆论导向还是宣传推广
试题4 (8分)【45612】 根据公关工作的实际需要,公关人员必须具备的心理素质有( )。
A. 追求卓越、渴望成功的心理
B. 易于投入、热情工作的心理
C. 自强的心理
D. 开放乐观的心理
E. 谨小慎微的心理
试题5 (8分)【47394】 组织形象的构成要素有( )。
A. 组织总体特征与风格
B. 知名度
C. 美誉度
D. 组织形象定位
E. 企业形象识别
三、资料来源(谋学网www.mouxue.com) (一共5题,每题6分。)
试题1 (6分)【45680】 创办中国大陆第一个公共关系专业的是深圳大学。
正确 错误
试题2 (6分)【46981】 对组织政策、行为或产品持否定态度的公众称为非公众。
正确 错误
试题3 (6分)【46987】 1952年,卡特李普与森特出版了权威性公关专著--《有效公共关系》。
正确 错误
试题4 (6分)【49268】 国际公共关系协会于1955年在英国伦敦成立。
正确 错误
试题5 (6分)【49270】 公共关系中的公众是指与组织发生直接利益联系的个人、群体和社会组织。
正确 错误
课程作业可重复提交,但系统只记录最高一次的作业分数。如果你预约了课程考试,作业成绩记录时间截止到考试前1日24时。
课程作业
答题剩余时间:59:59
一、单项选择题 (一共5题,每题6分。)
试题1 (6分)【45702】 公共关系工作程序的第一步是( )。
A. 公关策划
B. 公关调查
C. 分析公众
D. 公关实施
试题2 (6分)【45704】 与其他调查方法相比,能收集到更直接、更真实、更生动具体的资料的方法是( )。
A. 观察法
B. 访谈法
C. 文献调查法
D. 问卷调查法
试题3 (6分)【45715】 "制造新闻"是( )。
A. 公关调查的方法
B. 公关实施的方法
C. 公关评估的方法
D. 公关策划的方法
试题4 (6分)【46915】 调查人员通过查阅各种文献,对媒介所传播的组织形象或组织信息进行调查统计分析的一种间接调查方法叫( )。
A. 观察法
B. 资料收集法
C. 非标准化访谈法
D. 文献调查法
试题5 (6分)【47216】 公共关系策划的原动力是( )。
A. 公共关系人员的创造力
B. 获取利润的愿望
C. 组织目标
D. 对美的追求
二、多项选择题 (一共5题,每题8分。)
试题1 (8分)【45623】 采集公共关系信息需要遵循"六度"原则,其中包括( )。
A. 宽度大
B. 向度明
C. 速度慢
D. 精度准
E. 高度高
试题2 (8分)【45764】 问卷一般由三个部分构成,即包括( )。
A. 前言
B. 主体
C. 序
D. 结语
E. 内容
试题3 (8分)【46966】 常用的抽样方法有( )。
A. 随机抽样法
B. 分层抽样法
C. 滚雪球抽样法
D. 等距抽样法
E. 配额抽样法
试题4 (8分)【47247】 公共关系传播的原则有( )。
A. 目的明确原则
B. 双向沟通原则
C. 平衡理论原则
D. 有效沟通原则
E. 管理费用原则
试题5 (8分)【47250】 根据传播主体不同可将公共关系人际传播分为( )。
A. 大众传播
B. 组织传播
C. 个体传播
D. 公众传播
E. 费用
三、资料来源(谋学网www.mouxue.com) (一共5题,每题6分。)
试题1 (6分)【45860】 公关策划的公式是:组织目标+公众心理+审美情趣。
正确 错误
试题2 (6分)【46991】 抽样方法是科学认识的起点,是最古老、最常用的社会调查法。
正确 错误
试题3 (6分)【47286】 "逆头脑风暴法"还有一个名称叫"特尔斐法"。
正确 错误
试题4 (6分)【47420】 信息个性是指大众传播要具有鲜明的个性。
正确 错误
试题5 (6分)【49275】 观察法的最大优点是其表面性和偶然性。
正确 错误
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答题剩余时间:59:59
一、单项选择题 (一共5题,每题6分。)
试题1 (6分)【45744】 "三名"策划中的三名是指( )。
A. 名人、名品、名牌
B. 名人、名品、名门
C. 名家、名品、名门
D. 名人、名产、名门
试题2 (6分)【45752】 在CIS中,BIS代表( )。
A. 理念识别系统
B. 视觉识别系统
C. 行为识别系统
D. 听觉识别系统
试题3 (6分)【45916】 企业环境是指承载企业文化的各种主客观条件,是企业文化赖以形成的一种( )。
A. 文化氛围
B. 物质基础
C. 文化传统
D. 物质文明
试题4 (6分)【47220】 调查人员根据事先选好的样本,通过电话询问被调查者以取得调查资料的方法是( )。
A. 通讯调查法
B. 访谈法
C. 电话调查法
D. 询问调查法
试题5 (6分)【80211】 企业文化是指企业在建设和发展中所形成的( )。
A. 物质文明
B. 企业全体员工的文化水平
C. 物质文明和精神文明成果的总和
D. 精神文明
二、多项选择题 (一共5题,每题8分。)
试题1 (8分)【45787】 成功的创新包含了( )。
A. 科技与产品创新
B. 组织创新
C. 品牌形象创新
D. 市场创新
E. 管理创新
试题2 (8分)【45796】 创造性思维训练需要三个基本素质,即( )。
A. 身体素质
B. 知识素质
C. 心理素质
D. 创造素质
E. 思想素质
试题3 (8分)【45807】 "CS"包含了三个基本观念,即( )"服务第一"的观念
A. "服务第一"的观念
B. "爱心第一"的观念
C. "顾客第一"的观念
D. "顾客总是对"的观念
E. "员工也是上帝"的观念
试题4 (8分)【45941】 企业精神的建设包括了( )。
A. 企业精神的提炼
B. 企业精神的命名方法
C. 企业精神的继承
D. 企业精神的发展
E. 企业精神的传播
试题5 (8分)【47407】 创造性思维方法主要有( )。
A. 集思广益
B. 对演法
C. 默写法
D. 匿名咨询法
E. 排列法
三、资料来源(谋学网www.mouxue.com) (一共5题,每题6分。)
试题1 (6分)【45987】 文化是指人类在实践过程中所创造的精神财富。
正确 错误
试题2 (6分)【45990】 价值观是企业全体成员所共同拥有的基本信念和最高目标,也是整个企业的基本信念和信仰,是企业文化的核心要素。
正确 错误
试题3 (6分)【47272】 所谓无形资产,是依托于一定实体,对生产经营发生长期、持续影响的品牌资本。
正确 错误
试题4 (6分)【47280】 所谓名牌,就是社会公众通过对组织及其产品的品质和价值认知而确定的著名品牌。
正确 错误
试题5 (6分)【47421】 品牌、商标、名牌是企业的重要有形资产,是公关工作重要内容之一。
正确 错误
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答题剩余时间:59:59
一、单项选择题 (一共5题,每题6分。)
试题1 (6分)【45919】 传播对于受者的影响程度有( )种。
A. 三
B. 四
C. 五
D. 六
试题2 (6分)【45930】 从性质上看,可容纳多家不同产品进行同时展销的是( )。
A. 专项展销会
B. 综合性展销会
C. 大型展销会
D. 中型展销会
试题3 (6分)【46944】 组织在稳定发展时用以巩固良好公关的模式称之为( )公关活动模式。
A. 维系型
B. 建设型
C. 保守型
D. 防御型
试题4 (6分)【47229】 4P'S是由美国密执安大学教授( )提出来的。
A. 麦卡锡
B. 麦克阿瑟
C. 麦哲伦
D. 本杰明
试题5 (6分)【47382】 下列( )不属于人际传播。
A. 交谈
B. 讲课
C. 电话
D. 广播
二、多项选择题 (一共5题,每题8分。)
试题1 (8分)【45966】 人际交往的几个误区是( )。
A. 以貌取人
B. 主观判断
C. 情感投资
D. 晕轮效应
E. 个人状态产生认识偏差
试题2 (8分)【45974】 新闻发布会的主要发言人应该是( )。
A. 当领导的
B. 头脑机敏的
C. 漂亮的
D. 口齿清楚的
E. 具有较强口头表达能力的
试题3 (8分)【45978】 社会组织开展赞助活动的目的有三个,即( )。
A. 扩大知名度
B. 增强信任度
C. 促销产品
D. 扩大影响
E. 提高美誉度
试题4 (8分)【47390】 组织公关传播的特征有( )。
A. 大众传播
B. 人际传播
C. 以组织目标为主导
D. 双向传播
E. 中介传播
试题5 (8分)【49266】 进行公共关系传播时要遵循的原则有( )。
A. 双向沟通原则
B. 平衡理论原则
C. 综合性原则
D. 有效沟通原则
E. 经济性原则
三、资料来源(谋学网www.mouxue.com) (一共5题,每题6分。)
试题1 (6分)【45992】 人际传播的特点是受者广泛而分散。
正确 错误
试题2 (6分)【46000】 公共关系广告又称直接广告。
正确 错误
试题3 (6分)【46007】 开业庆典是提高组织知名度、扩大社会影响的公共关系活动。
正确 错误
试题4 (6分)【46999】 危机管理是公关最重要的工作之一,也是公关最大价值所在。
正确 错误
试题5 (6分)【49279】 公共关系传播就是大众传播。
正确 错误
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