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一、单选题（共 15 道试题，共 75 分。）V 1. 在培训效果评估的指标中，认知成果指标一般通过（ ）来评估。6 ^. H- w) M' i1 X) W; D7 c
A. 笔试4 W" \: u' r9 N: l5 F, f: z7 r/ {
B. 观察法
6 ~. o: j0 G' A. p$ _$ W( gC. 面谈
6 p9 y6 H/ R7 G8 P8 X( ?D. 问卷法; R+ Z% N% z/ J9 g! O* \9 a7 K' {
满分：5 分
( r2 }# V% [7 ^2 j# L9 _2. 参与型培训法是（ ）的方法
8 I* \" m0 M0 k) C4 |1 \A. 以学习知识为目的
1 H2 r4 f/ C! ^% N1 W0 R: ?' I5 x7 @B. 调动员工积极性5 F2 N% Y* p+ U/ o) V
C. 以掌握技能为目的3 N |$ ^: R+ M( U. x% l
D. 针对行为调整和心理训练& s$ e) i# j# S' ~; L
满分：5 分0 f2 D8 N( ^: _+ M
3. （ ）是了解受训人员组成需求的关键信息渠道。1 \! ]$ t8 a' Z1 z
A. 培训教师; a. \% m+ w& r' i1 N( r4 \+ R
B. 生产管理或计划部门
- }4 V: D+ r0 VC. 受训人员
( }1 {! r3 E/ _+ x1 i; {D. 管理部门和主管领导3 j' ?0 `' n& I4 d+ Z$ m& ~) Y3 s9 ~- z
满分：5 分. G7 u4 m+ }( }$ d/ j0 I4 o
4. 在人员培训与开发中重视对资源的认知和判断，这属于（）视角& ^! p8 E t0 h& U8 n4 Y
A. 权变
2 V: N- U8 A, U8 w$ p* bB. 结构
5 B* l$ e1 w% C4 ?2 s9 {# T3 qC. 资源
. \' V& N/ ^5 w+ T) J* w' K" A+ Z. uD. 战略& o1 p# x5 Z* R- i5 W; e
满分：5 分+ Q& b$ ]# t) d7 Q9 {0 O
5. 在培训方法中，( )适用于管理人员或技术人员了解专业技术发展方向或当前热点问题。) W+ [4 J" }/ H- B# X$ Q9 t
A. 实践法
8 v/ G- E- J9 T! t& u0 V$ s, I4 zB. 讲授法
; v' A; P. |- m1 v4 e3 t! FC. 专题讲座法
: X+ x% u/ t- P! R( XD. 研讨法
2 R! [$ M9 C8 \" g 满分：5 分! Q, F6 G6 o' W$ v1 {
6. 人们通常所说的智力的核心是（）. n$ Y; b$ P/ W4 i# o+ w' O
A. 思维能力5 j1 S- C O& B' q& ?; ]
B. 记忆能力
' h* S9 f4 d1 m* Y" o! oC. 语言能力5 R6 i2 Q2 o, V8 Z) |
D. 观察能力
5 S$ Y5 S1 J, }. r4 M 满分：5 分 ~+ |0 ?# D) R: j. ^
7. 运用研讨法实施培训时，选择研讨题目的注意事项不包括（ ）。
' ^! V, P4 ^" a5 N* p) R( Q; u1 `A. 具有代表性
) \% u: i$ B. ?+ e1 p, x8 AB. 具有启发性- J! \1 H, |% k: |& c" n7 H
C. 难度要适当5 e9 q: A6 c# ~$ I8 w
D. ! L' N1 g) w& P* J; Q
不提前发放
- C u% \2 {$ }7 ]- m
0 J* Q1 k2 c: p; \+ y8 J# a 满分：5 分$ a3 p A# t- V$ e
8. 在制定培训规划时，排序的基本依据是( )' G( a; o$ c9 R& c5 S; I
A. 任务说明的结果
D9 p3 l% s# B) j" JB. 绩效分折的结果
- Z; i* ~6 c/ nC. 需求分析的结果
: d8 J- ]3 _ v* `! P x8 D* N/ yD. 工作分析的结果
/ {# \9 U0 v W 满分：5 分% @1 h0 t' p9 h' c- a: _5 c" Y
9. 在培训效果评估的指标中，技能转换指标通常通过( )来判断。& m* [$ _: v+ C( b/ R, W7 R8 z1 { [
A. 笔试
% u; R# {2 c+ R a; J4 |$ {+ ]6 AB. 问卷法
# f; B( w8 f% I3 k, y# t0 VC. 面谈
& n2 f5 f/ ]- J) PD. 观察法8 \) |& ?* K c2 M. `
满分：5 分8 r* L4 @# E3 c. Y- K1 P
10. 运用重点团队分析法收集培训需求信息的优点不包括（ ）' D- B8 q; t9 d
A. 能够发挥头脑风暴法的作用3 L6 v& S5 A% d5 n- e
B. 时间花费较少5 o3 h8 \, B* n9 W; s
C. 得到的培训需求信息有价值" d/ O/ J+ R+ H* v
D. 结论可信度高& C. b3 k% x6 S" y, g1 C+ V" E3 e
满分：5 分7 c4 N. Q9 ]/ N0 e) r# H
11. （ ）是以工作说明书、工作规范等作为员工任职要求的依据，将其和员工平时工作中的表现进行对比寻找差距的方法。
. y) m* N5 I3 t& g: ~A. 面谈法4 a( U) [& V) ~
B. 工作任务分析法
. V! ^3 k5 E1 }* `& Q- ZC. 观察法
; ^2 y1 I& S& ~& S% i( }D. 重点团队分析法
% {6 U& o n- t& U$ p; ]; O! J0 N 满分：5 分
9 G! g6 Q+ a8 X8 W12. 微软、通用等一些知名企业在培训管理人员和技术人员之前，会从其薪资中扣除相应的培训费用，其目的是（）. a$ A2 n% H& C! d
A. 激励员工4 g% n& m2 X* o" K
B. 节省公司成本9 t% Y" V2 F. d- [* l
C. 力求使培训投资和收益平衡
/ [( I( L6 f+ _; o+ l$ a, _D. 企业公平与公正需要
1 c, X' o0 Z2 B# [7 S: _" Z3 m 满分：5 分
3 p0 T5 @, T1 J9 R13. 培训规划的主要内容不包括（ ）% {/ S0 ? N) k' r8 B
A. 培训项目的确定3 Y5 U8 x. R' d4 C
B. 培训需求的分析
! d" o8 q" r7 oC. 评估手段的选择
+ W) @$ I; q0 {& |D. 培训成本的预算0 j/ ~9 H" L+ p! r, A4 w
满分：5 分2 p6 ?! v: {" D, {1 U
14. 在制定培训规划时，排序的结果就是一份( )。
' ]/ e, n7 O/ R# rA. 学习流程图' U7 V7 i/ S0 Q* \
B. 培训内容安排表( o, d+ h. j, k8 Y
C. 任务分类表
/ |( }7 z+ z* Q! `( |7 [D. 工作活动一览表2 M) t' V% z1 j. f- [$ k3 T
满分：5 分
0 E3 ?9 o$ G+ ^15. 培训与教育之间的区别是（）$ R# {0 t" G3 v/ \. l& ^
A. 教育是别人让我学，培训是我要学
0 C9 N- A$ M; o8 b9 kB. 教育是在学校发生的过程，培训是在企业发生, Q3 R; T1 ` g5 Z* ~; ~
C. 教育是培养人力资源，培训是吸引人力资源# @; S. E$ {( v, Y3 }0 P- U0 l
D. 教育是培养生产力，培训是促进生产力
U e1 D& |; J9 n+ w* @5 F 满分：5 分
, O2 d9 E: N) n% }3 Q# V$ q; M i二、多选题（共 5 道试题，共 25 分。）V 1. 培训前对培训师的基本要求( )。4 k+ o, B+ y/ O' _8 E5 X" y7 d. R
A. 做好准备工作4 U5 f8 w6 X) L' X/ p
B. 决定如何在学员之间分组/ w0 g8 S" a6 q4 b- T- t: k( J
C. 对培训者指南中提到的材料进行检查，根据学员的情况进行取舍
" T- o9 [5 _, e+ z9 DD. 检查日程安排，留出余地
! a2 g4 Q: D) }/ ^1 V) d5 sE. 授课技巧培训
$ k2 ^! }: U5 K) p3 v' ] 满分：5 分
1 Q0 i Z! {5 V; M5 P1 f2. 进行培训后勤准备工作时，应该考虑的因素有（ ）。
- z% k: W$ S7 v) G' lA. 培训性质: j; G, t( h n; g8 n+ v: u
B. 行政服务0 o l6 P. Q: L. y- K/ [2 W
C. 交通状况
$ F9 u" [! G3 a: w+ oD.
' R( Z! C$ ?6 s7 d& Q座位安排 e! V* Q) ^) S9 q
# P/ X% e+ P; \' P8 M
E. 场地费用
9 f. B- v* X/ g6 H- z* P; q) t 满分：5 分
$ i1 p& }3 }5 k7 ~8 Z( J. p- {. t) n3. 根据培训对象的不同．培训需求分析可分为( )。
# y* d ~) i8 I2 o/ t/ aA. 业务部门培训需求分析( j0 Z) Y4 Y# F" Q6 a0 g' Y
B. 新员工的培训需求分析
, A v3 l; c7 W9 `. yC. 管理部门培训需求分析7 {' s5 a1 L: R
D. 在职员工培训需求分析
1 Y+ c" x$ v2 ?9 y: t) M- Z6 CE. 设计部门培训需求分析
, w+ ]0 c% v5 {: Y3 k0 @! d 满分：5 分! Z* b: e$ E/ B4 l/ O7 {
4. 培训需求调查计划的内容主要包括（ ）。; i' ?4 H F. S& u; Y. a
A. 培训需求调查工作的行动计划0 Q1 g! X, h: j# x3 P! i
B. 确定培训目标和方式方法
, @" b c" ~. c1 x& gC. 确定培训需求调查工作的目标0 M7 D% d2 g2 [% \
D. 确定培训需求调查的内容* Y+ \$ g$ C w- q. w
E. 选择合适的培训需求调查方法
* U* |0 @* J! n8 s 满分：5 分
D9 _* |1 U4 R0 w0 n5. 分析培训需求应关注（ ）- x0 D `7 F+ R5 `' |1 p5 b
A. 受训员工的现状4 M9 w7 ]" n+ {% ?0 X* b' J: P
B. 培训的目标
6 J* p" N) ^: G. ]% x3 o) M4 _C. 受训员工存在的问题
1 I) i( g0 X- q' _D. 企业的业绩5 Z# _1 k }; l+ a
E. 受训员工的期望和真实想法
8 d0 ?2 D' {0 G. K" H: Q' O8 ~8 |+ C* b 满分：5 分
/ D3 m8 ?' J' D( v
+ R" r; n M" u$ }. N* J1 x |
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IP卡
狗仔卡
发表于 2016-6-21 12:25:14
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提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
显身卡
发表于 2016-6-21 12:35:35
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