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一、单选题（共 15 道试题，共 75 分。）V 1. 在培训效果评估的指标中，认知成果指标一般通过（ ）来评估。 M+ B1 Q. R- }' p
A. 笔试
. u; Z8 r3 x: {# \B. 观察法
# J( }/ W; a5 e( M4 eC. 面谈
+ A2 I# n b, q5 i; t" U% zD. 问卷法
, a" P0 J1 ^& ^ 满分：5 分4 b2 i: ?1 U+ Y5 n8 J
2. 参与型培训法是（ ）的方法
; B6 ~& J0 g- V+ OA. 以学习知识为目的) W4 X7 N( Q& m8 O6 R
B. 调动员工积极性
+ n8 n3 D; i9 c/ R" p! D+ zC. 以掌握技能为目的
' E2 l" y) k; Q" A3 T1 `1 eD. 针对行为调整和心理训练9 [' z7 k8 R( h6 b! o i3 ]7 n
满分：5 分
8 A& }( y1 H! ^, J/ U( t) \+ Z3. （ ）是了解受训人员组成需求的关键信息渠道。
! f; w) ^. j4 j- DA. 培训教师3 h3 R" u/ F5 j1 e3 k6 h
B. 生产管理或计划部门
7 i5 D7 D& I( K8 n. `8 D$ o0 L! rC. 受训人员
- M( V4 k' l2 @' q0 I% sD. 管理部门和主管领导
6 K- t5 K) A2 g7 ^ 满分：5 分
9 \& N" d% m. i7 j4. 在人员培训与开发中重视对资源的认知和判断，这属于（）视角0 \: S Q2 r% E! L; C S7 K
A. 权变; {7 c) Z4 B! E7 f4 K
B. 结构
6 b: f2 `: y; p: V4 u3 y# kC. 资源
' |2 h5 K' P+ u2 R6 X, s) V. dD. 战略% a: D9 |' X: b8 a3 z
满分：5 分0 e# K/ B9 q7 R" I
5. 在培训方法中，( )适用于管理人员或技术人员了解专业技术发展方向或当前热点问题。" M% i+ T0 v6 L; ~* v3 {( V
A. 实践法
8 r h1 s0 T; w# {B. 讲授法
' m# Y# I* j6 qC. 专题讲座法% A. n# D- z* b
D. 研讨法
% I! [- r# p' i0 g) H o/ N 满分：5 分
7 U1 ]5 g) I2 ~8 [ _6 D6. 人们通常所说的智力的核心是（）
: \7 ]2 b k7 ^% K/ PA. 思维能力
9 u' D$ j* h/ }* v: TB. 记忆能力0 q$ }0 |- V: ]4 b
C. 语言能力" A+ ]# g' o% v% G* y' F( ?/ j
D. 观察能力, c. o% `6 k4 f# e, D
满分：5 分0 e0 ]9 a6 n2 N: r1 g) q" f( [
7. 运用研讨法实施培训时，选择研讨题目的注意事项不包括（ ）。
, J4 Y' S2 X, S& U% n" o$ ]A. 具有代表性- x/ D2 [8 z' g1 D
B. 具有启发性( `: P) Z8 L. ~4 P% B$ V5 |
C. 难度要适当
6 J! L* \3 L! ?( z8 ^D.
& R8 F& k5 y% Z1 [7 q% p- w不提前发放5 v9 L& j. R: N& Q( p, I
/ }) e! ]# \# |' ^4 F3 [$ J: f; S5 B 满分：5 分
; I$ |. }8 \6 v' H; U1 m3 W* D8. 在制定培训规划时，排序的基本依据是( )
' V* h7 u. L+ N& zA. 任务说明的结果9 [/ H# C7 Q d
B. 绩效分折的结果+ _: u V; o. P8 B" d/ ~; b2 M/ h
C. 需求分析的结果
+ J2 I. K1 t$ y0 x+ `D. 工作分析的结果 q' x3 ], }1 v) r5 t; b
满分：5 分
% a( m! d. O3 Y9 z. ]; x' X9. 在培训效果评估的指标中，技能转换指标通常通过( )来判断。
~: I" x1 ~( r9 Q2 L( D, i- ^A. 笔试
% i6 I% ^. G! V. Q2 [B. 问卷法
# A- O3 j4 g. H3 d- \C. 面谈! [, A! ]4 ^' W" E
D. 观察法
+ v5 t- k- k& `/ g$ R+ c 满分：5 分
- O( {$ O/ M- ]4 X1 h- |10. 运用重点团队分析法收集培训需求信息的优点不包括（ ）
0 q* n- S+ L! N" o; k; ]A. 能够发挥头脑风暴法的作用9 N) ~) N+ K) ^% J
B. 时间花费较少' B" V8 J* ?8 G2 L- S6 b
C. 得到的培训需求信息有价值9 r. j `- W! v: n) v: l7 y9 {
D. 结论可信度高
' \ @" |" F) d3 n# ^ 满分：5 分
* S+ A# b* z8 X( }' h' H% Z11. （ ）是以工作说明书、工作规范等作为员工任职要求的依据，将其和员工平时工作中的表现进行对比寻找差距的方法。
0 _4 H" S- K t y' ]8 e2 s! c& gA. 面谈法" s3 Q2 Z/ S3 }
B. 工作任务分析法8 e7 ~* O- a* r' `% I
C. 观察法
5 Q2 w# v+ a$ c( V( F! |D. 重点团队分析法
?$ Z% F; V# ^# E 满分：5 分
: y4 B# ~% C' u) t& V5 w8 h* L12. 微软、通用等一些知名企业在培训管理人员和技术人员之前，会从其薪资中扣除相应的培训费用，其目的是（）8 H6 B- C% [2 x! V7 u. V
A. 激励员工
. `* p2 O2 }6 l7 N- LB. 节省公司成本
4 Z! N- ~2 h- `: }! }1 k- \C. 力求使培训投资和收益平衡
3 {4 F6 \$ ~3 u! L" ~5 ]6 DD. 企业公平与公正需要
7 N0 v% Z% b9 c; w' ^$ t- ?. R 满分：5 分- Q! I& C4 p4 k" \+ q4 O' h5 W
13. 培训规划的主要内容不包括（ ）
/ z! r) }; J) y4 J- gA. 培训项目的确定
7 i$ N$ |3 t5 F/ j- d! j+ W6 ?4 jB. 培训需求的分析
4 x2 R: M0 b+ {* I; ?C. 评估手段的选择
! y! y/ J3 R) U9 S- f. V3 FD. 培训成本的预算
7 ?" a- e& O: M* d 满分：5 分
& s/ b" K% ~8 B! s7 u# G14. 在制定培训规划时，排序的结果就是一份( )。
5 W2 f j& O5 f5 W4 w" `$ CA. 学习流程图% Q, ~" T% e% X
B. 培训内容安排表* B% m7 @ D2 d2 K0 t5 P/ ~
C. 任务分类表
& V" J0 g( |/ w- ZD. 工作活动一览表
( X$ t6 ^" e& _3 Y3 P( N 满分：5 分
; U: e* J5 ~' G5 K15. 培训与教育之间的区别是（）
5 n9 R* |/ D D! z7 X6 bA. 教育是别人让我学，培训是我要学
( r/ o5 Z) V: j9 FB. 教育是在学校发生的过程，培训是在企业发生
3 g9 Z2 D0 Y, Z) Z) L \6 Q uC. 教育是培养人力资源，培训是吸引人力资源6 Y2 d, b- o8 ~/ p! U$ z
D. 教育是培养生产力，培训是促进生产力
; y# j2 @. b# }+ x V3 n+ D 满分：5 分 1 N+ f1 S, @- m/ B# N# M
二、多选题（共 5 道试题，共 25 分。）V 1. 培训前对培训师的基本要求( )。
, F: c$ n& G8 A* {$ T# E& O7 }A. 做好准备工作
3 \5 ]: H+ n6 m) N" E+ wB. 决定如何在学员之间分组
9 L" V. E+ T6 W, {& ?C. 对培训者指南中提到的材料进行检查，根据学员的情况进行取舍8 d) Y. r) R6 q" m7 ]
D. 检查日程安排，留出余地/ r! h2 t0 i( }! @/ p+ Q$ Q Y
E. 授课技巧培训$ p% U$ ?1 g5 @9 h9 }
满分：5 分# S3 [& s3 }- e j5 _* e. V' D+ _
2. 进行培训后勤准备工作时，应该考虑的因素有（ ）。
. ~" m2 D5 M* X1 o! ?* F% aA. 培训性质9 r1 w* k* Q% A+ e) [% {+ ]) c3 x
B. 行政服务
0 B# W' s" }' P' Y+ u# {' A" L. n, W" fC. 交通状况1 P: p1 e8 `6 h2 c: }
D.
. `. p. ]% E+ f+ E' }# G: B座位安排! M x& }# ?; \
% o& V0 u+ { UE. 场地费用
$ h1 m. [. S9 t8 J" [ 满分：5 分( `; b. D2 a! ?3 Z2 U& j: |, U
3. 根据培训对象的不同．培训需求分析可分为( )。" l' R$ A2 D, m* G- p. L
A. 业务部门培训需求分析
3 M" N7 O! e; `B. 新员工的培训需求分析9 M2 I- b9 u% U! u* l# R3 S" y* N
C. 管理部门培训需求分析2 U/ _! C2 p8 z4 g; V
D. 在职员工培训需求分析# h# x6 y$ R% M. j6 P
E. 设计部门培训需求分析- i* ?1 ?- x B; f* c' F
满分：5 分' X" P4 ]+ A; w8 w
4. 培训需求调查计划的内容主要包括（ ）。7 i6 ]* f0 |! }3 b
A. 培训需求调查工作的行动计划$ Z" C$ l ]( s* f8 M V+ l
B. 确定培训目标和方式方法8 A, k9 e+ |2 V0 K1 q
C. 确定培训需求调查工作的目标5 B! v* c$ E) j$ D2 I" _7 v( i
D. 确定培训需求调查的内容
* J7 ?+ l1 D+ E1 ?8 HE. 选择合适的培训需求调查方法
" \. y2 @1 X. J. u& U$ o 满分：5 分8 T ]+ W/ J& l& d" g6 @- P
5. 分析培训需求应关注（ ）1 @- e0 D& l2 H$ O$ C+ `
A. 受训员工的现状6 M+ H8 t3 Z; ^4 f
B. 培训的目标
9 k% v9 d: S2 J! y9 _: kC. 受训员工存在的问题1 p; {" W* N9 C9 l
D. 企业的业绩7 V" z7 {" i) a6 ^# E( d2 E+ v
E. 受训员工的期望和真实想法3 Z4 m5 z2 y! H, b% x% u
满分：5 分 " |! w- u1 {, Z% r6 g# o' f
2 q* o! L$ Z1 X) F8 i6 \* w
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IP卡
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发表于 2016-6-21 12:25:14
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发表于 2016-6-21 12:35:35
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