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一、单选题（共 15 道试题，共 75 分。）V 1. 一个服装设计师，最应该具有什么样的职业兴趣（）
1 Z( T, _1 }, s5 I+ R* w, MA. 喜欢研究人的行为
8 Y& W2 L' i6 ^+ {! B1 bB. 喜欢从事具体工作
% z0 E4 F- ]' P9 y. X! _C. 喜欢从事富有创造性的工作
+ J4 W1 @7 a2 C7 I gD. 喜欢与工具打交道
7 L1 V% x `, a5 e9 v8 L+ n 满分：5 分0 p X/ m9 n6 R& f* S1 w# V/ V# R
2. 在培训方法中，( )主要适用于以掌握技能为目的的培训。
+ d2 ?# G* b8 a! m5 EA. 实践法" z6 G& i* y' h; I( f
B. 讲授法
# z; U* t; o9 D7 ?C. 专题法
/ N& H2 o/ ?9 X- u# y( cD. 研讨法$ [9 k3 b7 N+ a% A1 m0 c
满分：5 分 g1 `3 P! U/ n3 k
3. 战略层次的培训需求分析一般由( )发起" P6 z1 F1 y) w2 \
A. 咨询小组- j* e8 H2 Z: ^2 s0 d
B. 人力资源部
, E. o; S: D, `2 Z* _C. 部门主管8 j$ F; |$ x5 c6 a6 u6 _$ ~
D. 高层管理者
+ @7 b7 T' F; j6 b; [; I/ N 满分：5 分) e+ f: [) _* G" ]
4. ( )不属于案例研究法。
- }9 C% s' r* R. y8 OA. 案例分析法
9 H! y/ J7 Y6 L. t6 E+ r1 uB. 个案分析法& S' I$ M& L8 ^% q& e0 B: g
C. 工作指导法2 F |! D, d* f' O9 D' I, |
D. 事件处理法
" ]7 N7 M# |. L7 O; m4 Y# K8 S 满分：5 分
. O: a$ j/ m- ^$ c) D7 Q' T5. 有关培训前期的准备工作的说法错误的是（ ）。
! x; x! N; l- y1 N$ JA. 培训部门应建立起员工的背景档案，密切关注员工的变化
6 l0 } g9 ?7 I4 l8 ?B. 培训部门工作人员要与其他部门人员建立良好的个人关系
: U* }& k3 P1 h; k8 [5 J$ n, e$ G+ PC. 培训部门应当在掌握足够数量的培训要求后再向上级汇报+ n; Y4 J7 G/ q) g6 G
D. 培训档案应注重员工素质、工作变动情况以及培训历史等内容的记载
0 e- [9 G/ [$ G- V) k0 B 满分：5 分9 \. c! o, D# {$ T% ^1 S
6. 在制定年度培训计划时，( )负责组织安排企业内部培训过程。
* ~0 w2 Q; I' SA. 管理者+ P' H2 i8 P5 E v' K4 V
B. 培训部门
* \$ X( E# X" r& E, J" o% M1 ]+ rC. 培训者0 @ W/ a. Q4 C' [0 G! ]2 G
D. 后勤部门" {% V& D: D; \& X- w; a- A/ G
满分：5 分
- [) g8 H* q0 ~; y4 _+ e+ q7. 运用面谈法收集培训需求信息的缺点不包括( )
5 j* o3 f: Z& w# vA. 影响员工的工作
) h8 A; X) a3 S2 l0 s1 KB. 对培训者的面谈技巧要求高
/ b' q; ^1 ~% k) F" U! H5 KC. 占用大量的时问/ i5 t4 O) q) I& c# }: l
D. 会受到面谈者主观因素影响* x5 M) q k Z: g( v7 A8 g* m
满分：5 分
/ o6 C: ]: _6 U; v3 S- R) C8. 参与型培训法是（ ）的方法
& G y* X2 j2 \6 P$ y" QA. 以学习知识为目的
2 ~1 R3 p& F# JB. 调动员工积极性
3 X- O, i0 _5 `) k1 X& ^# yC. 以掌握技能为目的# p2 n) B6 ?2 I) N5 R
D. 针对行为调整和心理训练: q# ?* g/ l# T$ T: j
满分：5 分
- y7 P+ w9 `3 m) ?" ^" O9. 实施培训需求调查工作时，要对各部门申报的培训需求进行分析，目的是（ ）8 O% s* E1 \4 h* v
A. 节约培训成本
) z" N" B) E, y2 i& A8 hB. 确认培训目的, g x ?% e0 b# o* z0 O
C. 消除片面需求
! d3 s0 i1 s( q% Z8 `7 \D. 争取员工支持6 x) `9 Q( {! h* y, U- p5 o+ V
满分：5 分4 O; O: K9 U' ]3 l, W" v
10. 培训与教育之间的区别是（）
8 c6 g" T- g5 v$ e7 }2 I6 yA. 教育是别人让我学，培训是我要学
$ }: ^1 G0 f1 f! p- B$ r( [# b4 `' SB. 教育是在学校发生的过程，培训是在企业发生3 e3 W+ N. ^1 R7 V
C. 教育是培养人力资源，培训是吸引人力资源
2 l# d7 d' e; k2 @1 F. `D. 教育是培养生产力，培训是促进生产力
& `' w. N F: q+ H 满分：5 分
2 j& W2 A4 c2 Z( c* [11. （ ）是培训管理的首要制度。
) E9 e J5 A: ~- q% s4 k( BA. 培训奖惩制度
2 b# ~( {1 Z% }9 t# ^% M% TB. 培训激励制度. j9 V) q$ r3 T2 ]7 A' p
C. 培训服务制度
" J% S0 l; v8 p! {3 k: t# eD. 培训考核制度
5 d; J) E* U9 W7 s9 e x& a5 i; M 满分：5 分5 N: j4 ?! G/ R
12. 自身环境分析包括（ ）, i1 @, y# L6 i0 L
A. 家庭因素、专业知识、个人经历、社会资源
, ^8 S) [ ^* C$ e3 f0 X, vB. 兴趣爱好、专业知识、个人能力、社会资源* t& F G- g; ?; |. b9 n
C. 家庭因素、专业知识、专业技能、社会资源
1 _8 P: V9 n: W9 iD. 性格因素、专业知识、专业技能、人际关系5 u- L& L' j' g( B6 }! J2 v$ f
满分：5 分
7 O& i- d4 G: k( E13. 介绍公司的发展历史、组织和运营情况、安全措施与规章制度等属于（ ）。$ ]" a2 M7 C3 l3 P( \& a$ r. @
A. 基础知识教育# M* o/ F9 f4 S( y0 _
B. 专业知识培训开发
5 d( F, s+ X5 v1 j/ n4 ~C. 操作技能培训开发
" i+ p7 N- f# [" H( R/ H- c0 ^D. 价值观及文化培训开发2 ?: A- s8 v" O. _" F- g
满分：5 分
3 g% ^" r" ~, j0 E; K, n14. 在制定培训规划时，排序的结果就是一份( )。3 {( @9 }# C( v( e
A. 学习流程图
" r; o! ^# }# r: A. f! \& J- fB. 培训内容安排表8 U6 x* Q) k3 V# Z& l' f( I3 [
C. 任务分类表
' e9 p9 a7 l0 b, h8 WD. 工作活动一览表" x) I+ b' H' A% l% Y8 V' D' L J
满分：5 分
/ x3 ^4 L, ]5 s15. 针对( )的培训与开发，应采用案例分析、文件筐和课题研究等培训方法。" t$ I/ G2 f" V% h
A. 基础理论知识" U: k, K8 {$ R
B. 创造能力
8 I" a+ P6 ~& m/ D4 |C. 解决问题能力. y5 H0 a! Q( s# r) _2 B: R; p9 Q1 p
D. 特殊技能
: z/ j: D6 a( V 满分：5 分 5 D. ?! [) a s, M
二、多选题（共 5 道试题，共 25 分。）V 1. 培训激励制度的主要内容包括（ ）。4 e" s/ g+ N' l& ~$ a$ o
A. 公平竞争的晋升规定: {5 |7 q+ W( d1 c8 K8 Z' o
B. 奖惩执行的方式方法6 u5 y% y0 f( e
C. 完善的岗位任职资格需要* T8 q0 Z' u, x% M. I: _5 p
D. 以能力和业绩为导向的分配原则2 t7 z$ Q3 l& x9 R8 A
E. 公平、公正、客观的业绩考核标准+ C% y" A. P; T) [0 B# J
满分：5 分
9 ]9 A. h! o1 ]1 \1 P" e/ j2. 培训需求分析一般从（ ）几个层次上进行。* O0 m: X6 j0 O: A
A. 岗位结构( n1 U# _+ G5 k. V* p
B. 战略1 j. M7 H" D9 x2 M: _
C. 业务部门
9 X5 E% k9 d' v1 U1 u; p' B! @/ oD. 组织7 B5 }- K" z8 I; i/ X$ l
E. 员工个人6 ^" g7 w2 Y Y g' [# n9 d3 R
满分：5 分
: D, ~2 G+ h" k0 p3. 研讨法的优点包括( )。
' E5 x6 c9 q) a5 }A. 形式多样适应性强- S0 H( R5 N1 Z
B. 多向式信息交流* R! Z- N4 s* w9 d( V- G
C. 有利于大面积培养人才
# l; _: ?7 G+ A& X0 DD. 有利于培养学员综合能力
9 a# S* h+ F _# ?/ iE. 加深学员对知识的理解
$ o$ g* c, d5 x& k: g9 F3 w) y 满分：5 分( y4 X1 n7 Y) Z, C; U t
4. 直接传授型培训法适用于知识类培训，具体包括（ ）。& B$ H8 g' w7 D" k
A. 模拟训练法7 A# @- i# v5 h" B9 T4 x
B. 讲授法
( K! u" M8 O. q/ S0 zC. 头脑风暴法2 ~: `* s& a' Y3 q5 F* r
D. 研讨法. d# \2 ~3 j3 s
E. 专题讲座法
9 r- Q, @7 R @7 n3 j. v. A3 e [9 o 满分：5 分% u. n8 k) P8 t8 V6 R4 V
5. 关于制定培训需求调查计划，表述正确的是（）。
8 f3 v/ M% O! G6 \/ ]0 jA. 行动计划要安排好时间进度以及各项工作中应注意的一些问题
" ^6 z. `6 z, F; t; G6 `B. 要提高培训需求调查结果的可信度; V2 G! j i2 S. V( K
C. 选择合适的培训需求调查方法9 z" ~/ C2 ^ s* C' H I6 x8 K
D. 内容不要过于宽泛
; g3 d/ u, O6 u" `2 w6 ]3 n* wE. 对于某一项内容可以从多角度调查
m5 {8 |( `* `# {, h& B! K# l$ q/ B; d9 _ 满分：5 分
) u. L6 Q% z( ?7 _# ]' J; g6 Y; ]' o6 @# _3 L
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发表于 2016-6-21 12:50:43
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