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一、单选题（共 15 道试题，共 75 分。）V 1. 一个服装设计师，最应该具有什么样的职业兴趣（）3 }2 e$ E. s/ l% p% l
A. 喜欢研究人的行为0 b) |. N6 c& P
B. 喜欢从事具体工作
a" ~$ `* Z/ l2 NC. 喜欢从事富有创造性的工作# J! `4 `4 k; \2 c2 }
D. 喜欢与工具打交道 {* d' P' H" D+ M) c
满分：5 分
) l3 ~9 e9 ]$ ^) a2. 在培训方法中，( )主要适用于以掌握技能为目的的培训。/ d- r9 f) W5 R% M
A. 实践法" d" B: v. P/ K# s9 N
B. 讲授法2 P8 P, x9 h! q3 p3 }$ z: K
C. 专题法: ~0 N/ w+ {# m' k
D. 研讨法7 h- R6 I+ f, \8 q
满分：5 分+ E- m9 F# ^9 s/ V3 D
3. 战略层次的培训需求分析一般由( )发起7 Z1 Z% {) r) c- L X/ l/ j+ t
A. 咨询小组9 \9 o+ P) O" L5 h; [5 r
B. 人力资源部
+ W6 G1 b! k& A( y% TC. 部门主管) I& l- f$ y: J) v, G* J0 E0 E$ Z
D. 高层管理者
; \3 N6 @) ]& j) o 满分：5 分
$ N2 T+ i# j2 j3 K( Y4. ( )不属于案例研究法。/ ^( B1 a) p! k2 `' W q# K
A. 案例分析法( k8 g3 V; O' ~ K
B. 个案分析法
4 x [" c4 _% ]- _/ I0 kC. 工作指导法; E. z g: c X& F. T; K! R* N
D. 事件处理法
! n5 d) i6 H9 q! P, V 满分：5 分
% y' c6 M1 ^# o: u/ |# k5. 有关培训前期的准备工作的说法错误的是（ ）。- r e# f" o) D! c# ]' t
A. 培训部门应建立起员工的背景档案，密切关注员工的变化. I' b5 ~' w$ x1 s9 \
B. 培训部门工作人员要与其他部门人员建立良好的个人关系
# W, o4 K& L' e+ \7 \, f8 F( bC. 培训部门应当在掌握足够数量的培训要求后再向上级汇报$ {8 H- m7 w M8 u; k6 S! ~, J2 S) |
D. 培训档案应注重员工素质、工作变动情况以及培训历史等内容的记载( u% ]) c; ^: X& D
满分：5 分
- z. |: P$ I% T- k6. 在制定年度培训计划时，( )负责组织安排企业内部培训过程。% b2 e8 b. X$ v$ l
A. 管理者* l: w6 T. j& @3 p- s i- y' g
B. 培训部门+ }/ Q4 q, P1 I+ G' y* W
C. 培训者
# r6 M9 R/ {& n5 ID. 后勤部门
j7 c! V/ q/ k8 ]) @ 满分：5 分2 K$ M0 o' [$ O$ [2 T& ~
7. 运用面谈法收集培训需求信息的缺点不包括( )' k8 e4 s* A- L( n$ O
A. 影响员工的工作' L" k3 j6 z; Z- S
B. 对培训者的面谈技巧要求高
& s3 g7 W( ` A! {& n" U6 [! p, pC. 占用大量的时问! o2 Z& g6 U- n! ?; M$ u
D. 会受到面谈者主观因素影响& K1 w$ M1 s2 u; M9 a" f G& b! F
满分：5 分* w# o( _2 L* N8 U0 ?
8. 参与型培训法是（ ）的方法2 f6 q" ~& f7 k i, i/ [2 z
A. 以学习知识为目的0 C t6 |$ k A! w- `- k3 k
B. 调动员工积极性
7 I0 D& W7 m9 }+ n+ `C. 以掌握技能为目的; T$ L+ A9 h" S, e
D. 针对行为调整和心理训练
! k9 j& s: ]# r! x1 V 满分：5 分
8 U7 B. |* p' c1 p% m: j: X# ~ G) i! F9. 实施培训需求调查工作时，要对各部门申报的培训需求进行分析，目的是（ ） m! i2 e) Y! \& ~8 t
A. 节约培训成本
3 H+ ]8 i2 ]" r4 X# x" H+ p4 ?- HB. 确认培训目的
1 T- V5 j% ]: F: P4 LC. 消除片面需求5 B; X6 d* A* s p& {
D. 争取员工支持 L& p9 c& a K9 i' L" s; j) F
满分：5 分
0 j+ q! o, p4 H. b5 [* i10. 培训与教育之间的区别是（）
9 k1 d- E$ J& D' r. vA. 教育是别人让我学，培训是我要学6 m, v0 W7 G4 c0 b
B. 教育是在学校发生的过程，培训是在企业发生 ~' |' U; n8 o
C. 教育是培养人力资源，培训是吸引人力资源$ }( a: ^: L5 I
D. 教育是培养生产力，培训是促进生产力( G, R* c: m5 ?9 \
满分：5 分/ L6 ]8 b; F, y- G# Z$ G, A4 }
11. （ ）是培训管理的首要制度。! [& E, x6 ]2 _( T, z
A. 培训奖惩制度8 z7 ?* l+ x) S7 b
B. 培训激励制度
$ J2 \8 l: q+ y0 ~8 V0 zC. 培训服务制度
; K2 \7 I1 l! L0 L `1 F6 x8 C% n' \D. 培训考核制度
+ J8 ^* R, Y. K# G: _6 A 满分：5 分
- G, g7 |+ t& M1 X0 y1 y12. 自身环境分析包括（ ）4 n. j6 u1 X- k5 g
A. 家庭因素、专业知识、个人经历、社会资源
& C$ `1 Q, X: ^1 r) E OB. 兴趣爱好、专业知识、个人能力、社会资源
0 Y% k3 U6 f8 R2 L9 S# @4 DC. 家庭因素、专业知识、专业技能、社会资源
7 E- R! i$ C' h& O! I2 P a' g/ pD. 性格因素、专业知识、专业技能、人际关系
$ x& M! ?4 [+ w8 j( v. Z4 Z 满分：5 分2 Q: T9 G9 q9 H! k7 Q
13. 介绍公司的发展历史、组织和运营情况、安全措施与规章制度等属于（ ）。
% D! x' `' L2 @4 h) D5 L, {A. 基础知识教育. d3 u0 H" |# H" I
B. 专业知识培训开发
3 W9 A$ G% S8 [1 w- d0 F! ]6 JC. 操作技能培训开发
0 V& m, a/ r3 E5 _, {4 C, [2 O6 ^D. 价值观及文化培训开发
9 B( V+ k% b t3 T7 d 满分：5 分+ @4 Z ]. X( j9 `1 `
14. 在制定培训规划时，排序的结果就是一份( )。" ~% a/ A8 U8 p; H' k
A. 学习流程图
( O8 A1 K$ Q6 T% H/ y$ ^$ P! yB. 培训内容安排表& [, H8 m, X: N5 f
C. 任务分类表5 @& C' y4 d! J6 a
D. 工作活动一览表
& x9 s( ~6 v/ M4 J/ y 满分：5 分5 V) I1 @3 V1 G/ ~& d
15. 针对( )的培训与开发，应采用案例分析、文件筐和课题研究等培训方法。
7 _- p" Q7 _" ^( d6 h. F" {2 gA. 基础理论知识. O4 ?2 }5 S6 S6 A8 S
B. 创造能力
& W7 ~( b' ^) ]4 l( a. Z9 z. `3 iC. 解决问题能力
* h9 ?$ \0 E/ \3 D( c6 ?: g6 _1 mD. 特殊技能
2 a. Y% L. g: k) x 满分：5 分
" L, v- J/ q% }' V1 b8 N4 _二、多选题（共 5 道试题，共 25 分。）V 1. 培训激励制度的主要内容包括（ ）。6 D4 h+ f( }! {# D7 h: b4 J% z
A. 公平竞争的晋升规定
`$ y( j7 B* b# @- tB. 奖惩执行的方式方法
. L! L, }5 V7 D8 }$ F6 s8 @C. 完善的岗位任职资格需要
. N" g) f. x% ~" O) O: {D. 以能力和业绩为导向的分配原则
" A9 Y$ z4 F6 O) o/ v& fE. 公平、公正、客观的业绩考核标准
1 L$ r3 o! a& J) I0 X. j 满分：5 分 z1 S) A7 d$ V" k
2. 培训需求分析一般从（ ）几个层次上进行。$ H/ M* u$ z) `
A. 岗位结构
# E1 ~" [' |: ]! U8 CB. 战略9 L5 K* o" y1 Q
C. 业务部门1 g5 h* |- }3 I9 n% A# x
D. 组织
& g9 ]4 F2 c0 F- ~6 M- WE. 员工个人
& Z. p1 ?" H. G4 L" z% f 满分：5 分) y7 h9 X3 v8 r% n5 O1 X
3. 研讨法的优点包括( )。
+ H+ F* w4 ~% J6 q- Q* l* P0 k; WA. 形式多样适应性强' T6 U9 R! M' Q( A; \" J
B. 多向式信息交流) t- I: u( p! L* _( `/ a& e: R5 A9 C
C. 有利于大面积培养人才( w: b4 Z/ h3 y' f, l4 P
D. 有利于培养学员综合能力
1 C6 H8 K3 v) x4 d4 T- }E. 加深学员对知识的理解: b4 Q, R: n2 X2 o8 o
满分：5 分
2 t9 d0 l5 f! t+ b4. 直接传授型培训法适用于知识类培训，具体包括（ ）。
$ h# t P- Q$ I; `; L( Z3 wA. 模拟训练法
9 k7 l5 ^# p8 l- P4 T% N. kB. 讲授法
( h! N; \+ N0 g( Y$ {0 T0 i/ wC. 头脑风暴法9 X3 K/ [9 z# T& P$ z- f4 u; f- k
D. 研讨法- M b, P1 d7 j. h% c8 f
E. 专题讲座法5 J' A5 E( F; @
满分：5 分
% b8 N+ k- G! B) y' H. s% q5. 关于制定培训需求调查计划，表述正确的是（）。5 C' @1 O8 j+ P: J4 x v
A. 行动计划要安排好时间进度以及各项工作中应注意的一些问题" \9 r+ D! z( Z
B. 要提高培训需求调查结果的可信度" v$ a( T7 s) M2 {' y
C. 选择合适的培训需求调查方法
' a& M7 V; z. k8 q& v: x0 pD. 内容不要过于宽泛5 x! t0 y+ }6 S+ V, _8 s! }9 U
E. 对于某一项内容可以从多角度调查' H; D' I$ l* s4 {5 }% q% j
满分：5 分 " h2 c; Z: F0 p" r
7 O: |: z& `. V) l' W# T$ Z |
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发表于 2016-6-21 12:50:43
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