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一、单选题（共 15 道试题，共 75 分。）V 1. 一个服装设计师，最应该具有什么样的职业兴趣（）) W6 v x9 U G! T
A. 喜欢研究人的行为1 _' b* N% m V( {
B. 喜欢从事具体工作
) Z% h! v, G, v4 K' A3 wC. 喜欢从事富有创造性的工作7 v& t& c2 V: i8 m* E
D. 喜欢与工具打交道- v: ?2 H! F6 V+ w
满分：5 分* A) j* [# }7 \/ k
2. 在培训方法中，( )主要适用于以掌握技能为目的的培训。. E4 l* m$ ]3 M6 U$ P' ^6 O
A. 实践法) S5 y. ?9 [. l" I4 l |) N# E
B. 讲授法' _. D+ L% O& Y% R0 b
C. 专题法
: ]! j9 [- [" m9 ~( `# t: ?9 ED. 研讨法 J% x1 f& Q' g( @0 n
满分：5 分
. ~% {' F) X, ]9 M% j( c! P' ?3. 战略层次的培训需求分析一般由( )发起
8 d V, w6 x! ]) oA. 咨询小组3 i4 B5 u }2 Z) P# y# y F
B. 人力资源部/ ]! o3 h5 v. _ p
C. 部门主管, I# B. F# ^& v7 H* h/ L
D. 高层管理者
+ X5 i4 s! H( [" P$ H9 ?( d) Z 满分：5 分
2 t% Z- q* ~; q* \4. ( )不属于案例研究法。2 k) h) k9 P- _; m1 K
A. 案例分析法$ J; W5 y+ _/ d: v3 K( \/ H0 M( D2 R
B. 个案分析法% u5 |; @ I. q! u: S+ [
C. 工作指导法
# r) ]# f4 @+ Z% j" z7 VD. 事件处理法
3 x; |8 B1 n/ _ 满分：5 分( L w9 N; H- n# X
5. 有关培训前期的准备工作的说法错误的是（ ）。
. a+ Y( u9 k- S' w0 s4 v% w6 `+ IA. 培训部门应建立起员工的背景档案，密切关注员工的变化$ r3 [5 t. f2 s, y
B. 培训部门工作人员要与其他部门人员建立良好的个人关系
( q1 r' F( N& u. `6 C2 e+ sC. 培训部门应当在掌握足够数量的培训要求后再向上级汇报4 p* X$ v+ E v9 v/ m
D. 培训档案应注重员工素质、工作变动情况以及培训历史等内容的记载5 |1 S1 H+ K H8 D1 f3 D$ N. h
满分：5 分
! @( ^6 P1 O5 t5 |$ m) n; R6. 在制定年度培训计划时，( )负责组织安排企业内部培训过程。# U9 c W1 ]8 @ Q
A. 管理者2 x1 p- X& \& ~4 n
B. 培训部门) {! k# T( B! L( i9 Z
C. 培训者
* Z1 m# r+ @! T+ v3 \- RD. 后勤部门
: A! M' T' A2 }2 h, ` 满分：5 分
+ i( g% V3 z8 \7 w- R: ~7. 运用面谈法收集培训需求信息的缺点不包括( )
& O; b/ a }" l4 b7 m: YA. 影响员工的工作
/ D0 D" R# N- z: LB. 对培训者的面谈技巧要求高' F: ]- N% ^' l0 a' `" t) K
C. 占用大量的时问% I% s' s% Z7 K/ \1 r
D. 会受到面谈者主观因素影响2 S9 z4 m. D; b# M4 [8 Q
满分：5 分 p$ A( T% N6 [! O" f3 F
8. 参与型培训法是（ ）的方法
5 e4 s5 I7 ~+ Q9 TA. 以学习知识为目的5 L2 d9 b3 O+ H0 b0 ]3 K
B. 调动员工积极性
( t, U- t! Z7 M0 }$ n' _3 e$ gC. 以掌握技能为目的
% x8 S/ N1 r$ p" T' S' lD. 针对行为调整和心理训练5 a3 `& m1 Q+ a. ?. K
满分：5 分
9 X( G% W& z2 {/ F. {* {9. 实施培训需求调查工作时，要对各部门申报的培训需求进行分析，目的是（ ）
9 o- I' e* S1 l- x+ w0 _' WA. 节约培训成本! W! ]. |5 g4 Z6 m5 f0 z
B. 确认培训目的+ [/ u/ P/ h2 p( f. g: r$ P" P" H
C. 消除片面需求
! K2 c1 w1 P! aD. 争取员工支持
. P6 B7 ^. B+ G2 @1 P- s 满分：5 分; @6 A- I1 ~0 B' b" {, t: \
10. 培训与教育之间的区别是（）
5 Q3 H4 Q/ v) `5 l0 S" FA. 教育是别人让我学，培训是我要学
% Y$ q5 b0 ~5 CB. 教育是在学校发生的过程，培训是在企业发生
. E# w& R4 f { S; ?C. 教育是培养人力资源，培训是吸引人力资源
9 R9 ^, k! k* J: M" }0 B# ~5 YD. 教育是培养生产力，培训是促进生产力" T) b/ Q1 W8 w7 s f0 C
满分：5 分% j( Z3 H1 _4 T% l2 S9 v7 R8 F8 v
11. （ ）是培训管理的首要制度。
* [. B$ J! `, |. E% U' oA. 培训奖惩制度7 D" z' ^7 K! r7 u7 q
B. 培训激励制度, K: I$ m. {' A! r; D+ C6 A
C. 培训服务制度6 c4 U/ R: Y$ t% C0 {2 S1 H2 w4 D
D. 培训考核制度: ~2 ~8 n0 a) m/ `0 S5 N. |- N
满分：5 分
5 J# n A3 L% T12. 自身环境分析包括（ ）/ B1 H7 I% e/ B1 \# o
A. 家庭因素、专业知识、个人经历、社会资源! h: d1 ?# i4 ~7 @4 E
B. 兴趣爱好、专业知识、个人能力、社会资源7 V3 g5 k' K8 p$ ?* E& k+ B
C. 家庭因素、专业知识、专业技能、社会资源( G. a. X7 [4 b9 M/ F
D. 性格因素、专业知识、专业技能、人际关系/ R1 a9 W' N5 { w( o( F
满分：5 分) w" t& P3 k1 ]: I- i* A" c2 j
13. 介绍公司的发展历史、组织和运营情况、安全措施与规章制度等属于（ ）。
/ k$ T+ u# Z6 WA. 基础知识教育
' R! k8 I* A' j& b9 t) f9 y$ SB. 专业知识培训开发4 j# y8 [% Y+ _! l3 e' E
C. 操作技能培训开发% K: @% K8 @; j: a$ _; w' g" ]8 { J
D. 价值观及文化培训开发" _. b. a+ T2 k' O& U$ h+ E
满分：5 分
+ ~" I( ?+ J- b; Z1 P" ]14. 在制定培训规划时，排序的结果就是一份( )。6 J6 V! j; R( g$ y, r+ z
A. 学习流程图% J2 O- S3 w& Z0 C7 L
B. 培训内容安排表
/ P' Y# T0 S2 G( dC. 任务分类表9 U8 B7 Q. L7 H# j
D. 工作活动一览表, c7 |; m# { ^9 m$ J2 V
满分：5 分& j* J- R% O& p: }3 a0 c
15. 针对( )的培训与开发，应采用案例分析、文件筐和课题研究等培训方法。" }& X$ q* y" ^1 c# N" y( v1 c
A. 基础理论知识$ V& g7 k; G# A5 `7 A8 x
B. 创造能力. {1 [; n" v S1 [& V
C. 解决问题能力
# U2 k( t" b& G' mD. 特殊技能. q' V' n+ E5 i4 G1 Q
满分：5 分 0 A# T" a$ _6 w
二、多选题（共 5 道试题，共 25 分。）V 1. 培训激励制度的主要内容包括（ ）。% Y7 ^6 w5 B ?' S' A# N
A. 公平竞争的晋升规定
8 @0 I8 ?9 X( O4 Y& \; h% HB. 奖惩执行的方式方法
: ` ^5 \/ X; J9 ZC. 完善的岗位任职资格需要
3 ^' h: q' Q$ a1 Z# h5 `8 f) yD. 以能力和业绩为导向的分配原则& d% p( |6 i7 T9 R
E. 公平、公正、客观的业绩考核标准
2 `- Y0 u$ x/ ~# J% W 满分：5 分
) Q! x5 s* B& g6 J: S2. 培训需求分析一般从（ ）几个层次上进行。
5 Z; j3 g/ L; O: gA. 岗位结构
7 V8 \% c" C' b- q* \# Q9 Z S2 nB. 战略9 i- O7 d4 ]8 D
C. 业务部门
; U" K. q# y H, z6 C3 b) RD. 组织; t0 ^- }6 z( z; A6 j
E. 员工个人5 ^+ Z( Z m: |4 C j' B
满分：5 分
( g% ~0 v5 k; z; L, Z5 P4 ^3. 研讨法的优点包括( )。) |) J9 P1 b9 v. ]' m; m" w/ b
A. 形式多样适应性强
0 K, l/ N9 p" ~& g" EB. 多向式信息交流% b+ h! W0 D2 C# s6 K6 S
C. 有利于大面积培养人才) }3 V0 K* W# N
D. 有利于培养学员综合能力' V5 c6 v+ V5 W. E. T$ v& a
E. 加深学员对知识的理解7 r! [/ C& o1 k+ M/ w3 D( S
满分：5 分
* O2 `; \% \$ `4. 直接传授型培训法适用于知识类培训，具体包括（ ）。! J7 g' g: f* l
A. 模拟训练法
% R- V' |3 K U( K. pB. 讲授法
* f+ m) `8 t7 s1 eC. 头脑风暴法
' f* O6 p5 q! D0 pD. 研讨法
1 [' D2 H0 s) h& p+ CE. 专题讲座法
) B' h% Q+ H' A' S' s+ s2 H 满分：5 分
( N0 Q/ m# K& v8 T( R8 T5 H! b2 L5. 关于制定培训需求调查计划，表述正确的是（）。
& p0 W; z. k" F8 ?9 kA. 行动计划要安排好时间进度以及各项工作中应注意的一些问题' V' f; D) G& o* T. S6 B
B. 要提高培训需求调查结果的可信度
9 k7 R4 g. ]$ m! t1 J/ o7 m! w0 bC. 选择合适的培训需求调查方法
$ C7 s1 x' E8 f7 s/ U0 g; E3 DD. 内容不要过于宽泛. ]& i+ f) a$ p9 K
E. 对于某一项内容可以从多角度调查
6 ]/ ~- q) f2 e! a, t$ w 满分：5 分
1 R9 A( B2 W1 T U1 h' I' s' g6 w: o4 l% @
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IP卡
狗仔卡
发表于 2016-6-21 12:50:43
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发表于 2016-6-21 13:00:42
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