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一、单选题（共 15 道试题，共 75 分。）V 1. 一个服装设计师，最应该具有什么样的职业兴趣（）& U( i5 @; v4 L1 I3 Z: m5 S7 n
A. 喜欢研究人的行为9 N& ~+ Y! Z5 L- s* H6 \. g
B. 喜欢从事具体工作9 |) @( i, D W( m+ x" _6 h& I
C. 喜欢从事富有创造性的工作
+ g$ r. z0 E/ Y& s4 C8 \3 a' BD. 喜欢与工具打交道; A2 j) f6 a4 N! j
满分：5 分+ c7 @4 r: D# j/ o' y
2. 在培训方法中，( )主要适用于以掌握技能为目的的培训。
# P2 G, o+ D/ ^* Q# \) G) P( s% ~A. 实践法
' a6 m# G/ j4 b5 WB. 讲授法
+ Z, p1 |: {: o- s+ [4 K$ F, ?5 c HC. 专题法4 q- t/ w% }% y O* q& x% G3 B: q
D. 研讨法- i4 @# K/ i- ~
满分：5 分( V' J! W. ]9 M: `/ I1 S( z" G
3. 战略层次的培训需求分析一般由( )发起3 {" c+ ?/ j: Z1 x: J
A. 咨询小组$ F1 S1 j, k4 R7 }1 e
B. 人力资源部2 f6 ` v; Z' |5 Y" q5 @, a
C. 部门主管+ z4 S2 ~# `+ L" v. `' o3 Y
D. 高层管理者9 k$ x3 Q5 Z Y4 x9 k7 G/ |
满分：5 分* L: J' z Q3 @1 ]3 m
4. ( )不属于案例研究法。# p: k/ @" ~# N7 V, M1 r
A. 案例分析法8 x0 s0 S i5 k
B. 个案分析法
9 E [' @; x) @C. 工作指导法
9 S% q! g0 q* ], ]. e6 ND. 事件处理法% f0 H8 u, P. E9 v3 T% \6 @0 o
满分：5 分) A4 ^: H, F8 v! ?
5. 有关培训前期的准备工作的说法错误的是（ ）。" Y+ R+ ?; g6 e4 ?
A. 培训部门应建立起员工的背景档案，密切关注员工的变化( t/ Z) d% Q8 \" [: F
B. 培训部门工作人员要与其他部门人员建立良好的个人关系
, _. m- U& ]$ }5 X7 {C. 培训部门应当在掌握足够数量的培训要求后再向上级汇报
- t1 r2 q7 F! H1 i, i) q0 pD. 培训档案应注重员工素质、工作变动情况以及培训历史等内容的记载
: j( ^# K& |3 V. C2 `% R 满分：5 分
# M# t% O! W" n3 _. p5 w6. 在制定年度培训计划时，( )负责组织安排企业内部培训过程。
! C& @$ T/ A2 [4 }7 O6 H( [# sA. 管理者
2 L- q7 w" N) u( G' jB. 培训部门" d! R% C- n* H) S; E/ j
C. 培训者
3 ]3 w8 }7 J% l6 `- GD. 后勤部门
z3 y: G r5 O4 ~8 ?3 L 满分：5 分
" W* f v9 |! U [7. 运用面谈法收集培训需求信息的缺点不包括( )
( V' X: S) Z* E4 N+ yA. 影响员工的工作- F& ~9 i* z7 U* i0 i3 A% l9 }
B. 对培训者的面谈技巧要求高
4 R2 C% g( N! _C. 占用大量的时问. F; G% d" n+ K7 N) }
D. 会受到面谈者主观因素影响
' N6 q3 A5 ^; W9 W& d; j# f 满分：5 分
7 f K4 f- g, Z2 Z( O- t8. 参与型培训法是（ ）的方法6 X- y( x0 w- e' b
A. 以学习知识为目的
0 _/ D! w# I( Y" y" C$ |$ e+ {B. 调动员工积极性
1 v0 Q9 N& h9 g7 L4 {9 DC. 以掌握技能为目的, d2 v2 v; p& o- A. X/ u: i
D. 针对行为调整和心理训练( J# \$ Y: Q4 L
满分：5 分
* v9 l5 C2 \. Y: V9. 实施培训需求调查工作时，要对各部门申报的培训需求进行分析，目的是（ ）! D- w' V$ Y: k+ v
A. 节约培训成本- f4 n5 U8 I* O; @0 [' `
B. 确认培训目的
) j' d* P) G4 tC. 消除片面需求. E5 P3 h2 X' C5 p6 ]5 d
D. 争取员工支持' J( E6 F f! s/ Z# A: \* ^0 f
满分：5 分
/ ` J- \) W* y- l. A10. 培训与教育之间的区别是（）
( n4 E5 f9 w2 I* @A. 教育是别人让我学，培训是我要学: J, S( j f$ y' ^8 r6 C4 Y
B. 教育是在学校发生的过程，培训是在企业发生
; g# ?# v; n1 PC. 教育是培养人力资源，培训是吸引人力资源
0 K0 o% d4 z, @+ mD. 教育是培养生产力，培训是促进生产力9 ]+ Z) ?" B2 O2 g) R- }4 w
满分：5 分
; L; A) J# g7 x0 z" h* ?4 L5 A$ z11. （ ）是培训管理的首要制度。! T) U. m# @0 I5 A: {5 b# l; `
A. 培训奖惩制度
5 X0 B5 r% p5 o! ~8 X$ v* P2 WB. 培训激励制度
* V- v: R& r& W$ c: j s2 tC. 培训服务制度
+ A3 H2 F4 W" w2 P5 h* `" fD. 培训考核制度
) V; U2 x3 i: g7 P. w* P9 F8 G 满分：5 分, D- A0 A. P F4 i6 }
12. 自身环境分析包括（ ）
+ c H: w, y/ ?2 uA. 家庭因素、专业知识、个人经历、社会资源. j7 P& T G; y% |) { l
B. 兴趣爱好、专业知识、个人能力、社会资源- ]; d/ C1 H4 |' ]* k& k
C. 家庭因素、专业知识、专业技能、社会资源; J& C6 z% s5 R+ O9 a
D. 性格因素、专业知识、专业技能、人际关系
1 z; l& f6 }' g1 {/ [& T 满分：5 分
, b" \* B- v1 m/ y9 J; N13. 介绍公司的发展历史、组织和运营情况、安全措施与规章制度等属于（ ）。7 Q- w/ T. J5 v! L( L5 q5 q
A. 基础知识教育
7 J! j0 v) Q9 E t+ `1 ]: ?B. 专业知识培训开发! [, V. v7 d' L( _! Z! S
C. 操作技能培训开发
: {1 z) j3 X8 p' W; _D. 价值观及文化培训开发
/ u; {9 O' J( d 满分：5 分! g& ?6 K) @9 m/ A C3 M; L; I
14. 在制定培训规划时，排序的结果就是一份( )。
/ d' l, W2 B6 d# oA. 学习流程图2 [- |/ M- {1 C
B. 培训内容安排表
2 i! O1 ~6 Q: P8 Y, O& `; CC. 任务分类表
% e4 {5 f8 {/ Z2 u( q, OD. 工作活动一览表0 O- |6 X+ B, Q9 Z4 X
满分：5 分! k' H% l" A+ A& t( j" P6 i, z* Y
15. 针对( )的培训与开发，应采用案例分析、文件筐和课题研究等培训方法。
6 E" [, z# ^$ F, X* O1 {8 d! ZA. 基础理论知识# C; s9 t, a5 j5 p
B. 创造能力
: Z6 M" N2 r4 ]/ ?. `4 R- uC. 解决问题能力! t+ S# i6 ], v
D. 特殊技能
( U7 h+ H8 q- `( y4 U! T) Q F" G5 X 满分：5 分 1 c7 S' h, C3 y9 ]+ ]. _
二、多选题（共 5 道试题，共 25 分。）V 1. 培训激励制度的主要内容包括（ ）。9 ~8 _8 y# p+ I5 u3 [
A. 公平竞争的晋升规定
* h; K+ }3 P/ |6 m# W7 L" p+ o% NB. 奖惩执行的方式方法2 x2 L& A& J0 }: { x4 a
C. 完善的岗位任职资格需要
* p! I" z h8 _5 C! MD. 以能力和业绩为导向的分配原则
3 z: B$ o& ~9 z: ~9 p* ]( \8 u$ [E. 公平、公正、客观的业绩考核标准
" f- u7 f9 B! ^( q! {- Y3 m 满分：5 分
" \+ H. l% ]" F5 a) ~" {2. 培训需求分析一般从（ ）几个层次上进行。/ e, B$ z7 q; U, H. ^. c$ J2 B" z
A. 岗位结构/ f, u7 T4 ~$ [
B. 战略
$ g4 Q- Z* |) S* b0 ?, s2 U' VC. 业务部门0 j$ s/ Z1 L( c0 K
D. 组织
( H o. r: E5 OE. 员工个人
( U! u' U* w$ E0 i R8 w5 i$ m0 X" m 满分：5 分
4 A- m1 x- h. K3. 研讨法的优点包括( )。4 J* ]8 z" a$ a
A. 形式多样适应性强/ Y8 R) G& \8 M: H8 U
B. 多向式信息交流2 a, Y5 i1 G3 E$ D
C. 有利于大面积培养人才 j# Q/ r# \; E2 _, c* J; T
D. 有利于培养学员综合能力
6 J! P* i# m% ?; x# k' n zE. 加深学员对知识的理解
: c V5 a6 A. `) w; z! P0 @: R 满分：5 分
# r; }3 g1 W9 w4 V9 w/ k1 M4. 直接传授型培训法适用于知识类培训，具体包括（ ）。0 j- U# L9 I8 q* m
A. 模拟训练法
& B( s J! Q) I( S' Q9 q. DB. 讲授法$ e' ?% t# C2 {2 g, U
C. 头脑风暴法
0 Z5 X: H' j& Q) MD. 研讨法
) r- ^: @4 g" _ s/ A' u6 _E. 专题讲座法' T# F5 w/ E" [" U! M
满分：5 分
: ^. t/ I0 s% Y/ F3 ` q5. 关于制定培训需求调查计划，表述正确的是（）。
# P) A* |1 D- t) u( R9 PA. 行动计划要安排好时间进度以及各项工作中应注意的一些问题. T' j6 @. x$ W3 @
B. 要提高培训需求调查结果的可信度; Q. w8 Q6 D) R
C. 选择合适的培训需求调查方法' l; w# M3 n+ j$ H0 v
D. 内容不要过于宽泛+ T$ `# S8 F3 y2 k4 N
E. 对于某一项内容可以从多角度调查
& e$ d7 x# `, u# w: o8 a 满分：5 分 6 U4 H2 @6 b% Q( H1 C8 w! `
' r" X& T1 u- R7 @& R( n" m* t% @
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IP卡
狗仔卡
发表于 2016-6-21 12:50:43
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