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一、单选题（共 15 道试题，共 75 分。）V 1. 一个服装设计师，最应该具有什么样的职业兴趣（）
9 h6 e1 P5 } _0 _: N# ZA. 喜欢研究人的行为" @* j4 h5 ^ I4 z+ i9 v: N) Y
B. 喜欢从事具体工作
6 z' g8 D* ^/ D! k3 ^C. 喜欢从事富有创造性的工作. P) `! l( b5 S2 `, [
D. 喜欢与工具打交道- i. B. c# t+ q6 h
满分：5 分) B( M: H5 q) B9 E& C
2. 在培训方法中，( )主要适用于以掌握技能为目的的培训。% E- a4 E6 e+ V/ ]# \4 m
A. 实践法) o% W& d) \, }/ Y4 a
B. 讲授法7 Q; _% D5 k1 D9 @
C. 专题法% J% G, N% `3 R8 f! G, |& t0 R
D. 研讨法
0 }# R$ V( Y. B! N% u4 }' U5 \8 U 满分：5 分7 Z0 @' C, D+ }6 Q2 _9 C
3. 战略层次的培训需求分析一般由( )发起0 N8 {) ~- F) c2 q, B: t n
A. 咨询小组
' s% j4 g3 v2 O3 {' AB. 人力资源部: o+ c' E: O2 t+ m( S: ?
C. 部门主管
0 u% Y9 P$ R. ~ [* @D. 高层管理者" W' y$ ]+ h. w4 l8 B6 Q# D
满分：5 分
8 q% ^* M9 w" W: I) R4. ( )不属于案例研究法。7 \2 d9 V; R/ S. z+ u3 D
A. 案例分析法
7 h# U, G7 K7 {8 b8 L. _, V) |! GB. 个案分析法8 i$ Q9 Q3 H& d+ B( d1 Y4 O
C. 工作指导法
, O. ]* P8 \4 eD. 事件处理法! n8 D' I/ W* P* P: V8 N
满分：5 分# W4 q+ V" Z, S& R
5. 有关培训前期的准备工作的说法错误的是（ ）。9 s7 J/ p, q P0 j/ n( S
A. 培训部门应建立起员工的背景档案，密切关注员工的变化6 z, o v1 G* o% M, i/ E$ D5 B
B. 培训部门工作人员要与其他部门人员建立良好的个人关系
/ h2 D, }" o, w# n7 ^C. 培训部门应当在掌握足够数量的培训要求后再向上级汇报* e$ R1 \( \: _" b
D. 培训档案应注重员工素质、工作变动情况以及培训历史等内容的记载4 P+ z# o! Q8 E! B4 X' x% i, g
满分：5 分! B" a. R% M# Q8 w
6. 在制定年度培训计划时，( )负责组织安排企业内部培训过程。 x7 d) r: R2 ?$ B
A. 管理者
( ~7 I! P1 D3 V+ f, j; T7 mB. 培训部门! X/ E' M+ E E5 \. [- U g4 i
C. 培训者
1 t! C3 z' Q6 o& F5 ~D. 后勤部门
- a3 ]: B, y! g) r& G$ e* | 满分：5 分
, b, B9 ]; Q; H0 u% ]) r" _; o- t7. 运用面谈法收集培训需求信息的缺点不包括( )
: K* ~. }2 @- y+ E5 bA. 影响员工的工作$ N) @- j6 |+ s6 Z
B. 对培训者的面谈技巧要求高$ q( J6 R& {$ e3 b
C. 占用大量的时问2 I) {; M. g* _ d' `9 {! I
D. 会受到面谈者主观因素影响9 U; F" z- h8 C3 o7 D
满分：5 分
) n6 `. x9 v3 T( t0 Z8. 参与型培训法是（ ）的方法! ]# ^. O$ ? `' a% c+ Z
A. 以学习知识为目的
5 p/ P4 d; i) E0 LB. 调动员工积极性
8 b. M; I/ } W) NC. 以掌握技能为目的
/ |: D6 A! d: K1 [7 a* @0 }. TD. 针对行为调整和心理训练. P4 T0 B4 q5 p' ?! _7 {1 K
满分：5 分; {; o. ?& f9 S& t0 R& a1 u
9. 实施培训需求调查工作时，要对各部门申报的培训需求进行分析，目的是（ ）
/ X5 m- \3 w% G9 ^& A5 R/ }A. 节约培训成本
; l9 B2 O1 i0 `5 H8 u/ X! `. sB. 确认培训目的
; J- d5 x0 v* u# \C. 消除片面需求
9 {7 ~1 J* I2 qD. 争取员工支持
) u! @- g! O% a 满分：5 分
4 n: H2 Q H2 p( b10. 培训与教育之间的区别是（）
. k0 ]! S" H q8 \* hA. 教育是别人让我学，培训是我要学9 m0 B2 {5 H2 L' B1 ~9 M
B. 教育是在学校发生的过程，培训是在企业发生
+ z3 G" D) q ^2 DC. 教育是培养人力资源，培训是吸引人力资源+ x- t! m5 Z8 t( b( m6 J3 f4 h$ S
D. 教育是培养生产力，培训是促进生产力
8 M! U- W; C; v0 @& F 满分：5 分6 B- P6 r) `' N. ^9 `
11. （ ）是培训管理的首要制度。
) I: `2 p5 t% iA. 培训奖惩制度1 }1 P& D' }2 }! c- I
B. 培训激励制度# C% |, t( z9 e; E0 `0 K
C. 培训服务制度
2 b9 l/ v3 P: [D. 培训考核制度6 f/ y) [3 V+ P" X# S! \9 g
满分：5 分( a3 z" a/ @! F- h: W4 a
12. 自身环境分析包括（ ）! `9 G9 n6 _8 X5 p% K
A. 家庭因素、专业知识、个人经历、社会资源
9 s* s F ]5 d, |- W) E. [B. 兴趣爱好、专业知识、个人能力、社会资源
2 \" {: B& x9 d% ]0 F" ^+ N; }C. 家庭因素、专业知识、专业技能、社会资源
. M) J6 k: h4 [2 u" pD. 性格因素、专业知识、专业技能、人际关系) h, i2 o9 p! {
满分：5 分! c0 R! |- F# ~1 H+ J
13. 介绍公司的发展历史、组织和运营情况、安全措施与规章制度等属于（ ）。
) N! @3 l+ d- h$ O3 m0 M( yA. 基础知识教育
: z$ R! _1 a0 }5 I& LB. 专业知识培训开发" _, O* {: K9 o9 n) f4 k0 h3 H$ J
C. 操作技能培训开发4 g) z6 ^9 j. F! C9 j; \. E; a$ }
D. 价值观及文化培训开发
. z8 x. G+ h- Z' f 满分：5 分
. r7 p" z" ]! g3 L) l$ w: _: M8 P0 O14. 在制定培训规划时，排序的结果就是一份( )。
- t( B4 u) u/ B# T0 }, u. E& rA. 学习流程图" s2 s: g! T# _
B. 培训内容安排表
6 z" p; B3 K X9 P6 ^C. 任务分类表
: d, B# t0 ?7 ^( y9 Q" [D. 工作活动一览表
+ j2 I8 u/ V1 b2 r- F5 e 满分：5 分
: _! y* V8 H v- Y' }! l/ i4 ^2 m15. 针对( )的培训与开发，应采用案例分析、文件筐和课题研究等培训方法。
% M$ l" H. }1 E- Q+ u' v" d7 K( dA. 基础理论知识
& [& L! U8 F2 q5 aB. 创造能力! h4 K9 _' A U- {2 y" P& {4 W
C. 解决问题能力4 p* o, S3 F* O2 E y
D. 特殊技能( W, B9 F; @, O
满分：5 分
" M7 J$ Q; a; l二、多选题（共 5 道试题，共 25 分。）V 1. 培训激励制度的主要内容包括（ ）。1 [1 f( e% q w
A. 公平竞争的晋升规定
- [# D, E. }: ~& b0 s3 EB. 奖惩执行的方式方法7 r2 a( G! i: r( f9 b
C. 完善的岗位任职资格需要
& B3 g) W% O9 k# G* y; H' n; eD. 以能力和业绩为导向的分配原则
: R) d# _4 H# OE. 公平、公正、客观的业绩考核标准& i0 z9 r0 Y1 w( Q0 R" V6 D
满分：5 分7 h0 [0 R4 s/ f a( i
2. 培训需求分析一般从（ ）几个层次上进行。2 \9 F* ]5 o1 q! r6 E
A. 岗位结构
% Q# K$ X5 h5 _5 H& ]+ JB. 战略3 W6 I3 r* @& h
C. 业务部门
R2 A7 b8 l2 Z" |0 mD. 组织
+ S' A! r1 e( H ME. 员工个人' K) C k3 p' B9 n- C
满分：5 分
" ~( c' B# a, U7 a6 n* E( T; T! W9 c3. 研讨法的优点包括( )。0 S2 M' @8 d; E$ v' U) d$ C- N5 {( ^
A. 形式多样适应性强
9 v" p& e7 h1 G, z' EB. 多向式信息交流
) a! _) ]9 P# QC. 有利于大面积培养人才
# V7 Z1 E8 D* n) {% j ED. 有利于培养学员综合能力
9 p" \) y9 N. e! Q6 g! x: g( y7 [E. 加深学员对知识的理解* k0 W5 ?5 e9 c2 s/ I9 f7 ?
满分：5 分
6 H& n5 V1 G" A+ {+ {4. 直接传授型培训法适用于知识类培训，具体包括（ ）。
3 u0 o! C2 V, ?$ EA. 模拟训练法' ]7 h/ {0 R4 e2 G5 J7 f6 x: ~4 Q9 r- P- G
B. 讲授法
$ C3 b0 e! m% M( V0 x8 vC. 头脑风暴法0 _. v" {* V1 g, ~7 m4 T t
D. 研讨法/ e% e1 ?6 j2 [3 }& T
E. 专题讲座法
8 X* }8 n: X& f9 x H3 D 满分：5 分
9 ]* C' m7 O! k: W6 d0 o3 u3 j" j5. 关于制定培训需求调查计划，表述正确的是（）。$ D8 D5 Q8 l) W! T( `
A. 行动计划要安排好时间进度以及各项工作中应注意的一些问题- i W4 z. `0 N
B. 要提高培训需求调查结果的可信度4 B3 j% x! g5 b" u$ R+ I8 R7 M4 C
C. 选择合适的培训需求调查方法
/ ^/ e3 ^6 W x% C" P# E. nD. 内容不要过于宽泛 G4 k* q4 R2 j p5 f. J# m
E. 对于某一项内容可以从多角度调查6 m) G% a# k7 }. y2 V
满分：5 分 * V* Y! b2 c# Q' ]4 r
( E5 h! i8 ?- ^% E/ e- d9 q% g8 m
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IP卡
狗仔卡
发表于 2016-6-21 12:50:43
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发表于 2016-6-21 13:01:23
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