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一、单选题（共 10 道试题，共 40 分。）V 1. 消费者在展销会上购买商品，其合法权益受到侵害，但展销会已结束，消费者除了可以向销售者请求赔偿外，也可以向（ ）要求赔偿。
- A+ X5 B! q' Q+ C, HA. 展销会场出租方
: k4 \7 r) g$ l# BB. 展销会举办者
: c d9 @3 O' e3 C1 d7 @! j# iC. 展销会场所在地政府
1 s6 e5 g' `/ \D. 参展商所在地政府/ q$ g, m$ n. J- f4 l0 R, B
满分：4 分
6 o) X6 X. ? I& J8 c2. 消费者有权决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务，其体现的是下面哪项权利？（ ）0 Y& g& k- {1 \. F$ ?! m
A. 知情权
; G7 f$ ~) S. V2 u; O0 c) U0 fB. 自主选择权1 ]5 d& v& ^4 m$ E/ Z% i
C. 公平交易权
: ~7 A k; ^7 ?D. 财产安全权
/ M! D: x4 \4 z+ R 满分：4 分
, K! z& @% R) Z/ j' |3. 工商行政管理机关在其职权范围内受理消费者申诉的案件属于民事争议的，实行（ ）制度。6 B: S8 M1 z. r; F8 n$ ~+ V
A. 裁定
s* {" i' f& O% t) e$ |) M# CB. 调解$ g( _# z+ |: U
C. 仲裁
* D6 J' h# Z8 ?# N z+ PD. 判决9 J5 g! p6 E% B4 U# \5 m; `# X, f C
满分：4 分5 D4 |% j4 [( s7 i5 l
4. 下列哪项不属于《消费者权益保护法》调整对象？（ ）
0 r# l% O) ]: FA. 某农民为自办的蛋糕店购买鸡蛋4 ^( h4 E) d ?2 U; N% O! y$ B
B. 某学生为自学需要购买书籍/ b: W m$ E% v8 D6 W, B$ a8 R
C. 某个体老板为家庭消费需要购买大米
7 Q9 s- s b1 g/ TD. 某农民为种植而购买蔬菜种子
8 ~& A; p/ Q( X+ r, e6 z3 p) ` 满分：4 分2 c, \# j9 x$ P
5. 人民法院对符合《民事诉讼法》起诉条件的消费者权益争议，（ ）受理，及时审理。
- |1 R: ^0 {5 c3 P; f( r9 rA. 必须1 Z( t! n1 ?4 s" O
B. 酌情% g: u& z* j& q- [" v
C. 可以
( S$ T+ t# Z* B' m! HD. 不予受理
7 E" |( {# `* r! `8 m# I4 Z 满分：4 分4 d# A8 [4 j2 e! x7 P# e
6. 国家制定有关消费者权益的法律、法规和政策时，应当听取（ ）的意见和要求。
+ _% J+ a$ k& |$ U+ x) aA. 生产者, [" D" P- c& t
B. 服务者1 M: B+ r% n+ U2 u. Y. o6 p9 E
C. 销售者5 r8 B% e2 v0 k8 L" H4 Z, ^% h
D. 消费者
3 T4 t# C% d0 W2 w 满分：4 分
& C' R+ F; z; k7. 《中华人民共和国消费者权益保护法》是（ ）实施。; g0 q1 x" @3 F7 x' I, K1 `; P; P
A. 1993年10月31日7 H; i- ^- F/ c: T
B. 1993年12月31日
5 t6 J2 k- w- h3 z5 mC. 1994年1月1日. H1 b7 U: W S9 C. o$ r3 ^
D. 1994年10月31日
3 r* a/ ^, [) s% e7 o! {1 Z# F 满分：4 分
$ N0 d6 E" m [8 d2 |+ w3 I8. 关于消费者保护法中经营者的定义，以下表述正确的是（ ）。
1 B8 d C& y4 H4 _$ @/ ?, i2 UA. 以赢利为目的而从事商品生产或提供服务的人
+ {1 Q/ a+ X5 ] ~% JB. 以营利为目的而从事商品生产或提供服务的人2 S+ Z7 G8 Z( X# l- B- G
C. 通过市场为消费者提供消费资料和消费服务的人: S5 R5 K4 W D0 T0 ^8 ]. g0 x% J
D. 通过市场为消费者提供消费资料和消费服务的组织0 D+ c+ v2 d0 @; v6 u
满分：4 分& H# M9 | O- ?4 V0 v$ F
9. 对（ ），消费者要求经营者修理、更换、退货的，经营者应当承担运输等合理费用。
5 X: L$ p. Y2 F/ c' D9 W4 J: ?A. 包修、包换、包退的一切商品
0 L3 G8 j3 O5 N4 _) Y7 vB. 包修、包换、包退的大件商品0 d5 Q: e( O& }0 C! v
C. 包修、包换、包退的家用电器% X, [, U' t1 M! Z: m
D. 一切商品5 Q& [6 R J! \$ |
满分：4 分8 W9 R! \ Z9 A9 E: v A. V$ e2 |) f( u
10. 经营者的下列哪项行为，未违反《消费者权益保护法》规定的义务。（ ）- M& Y4 D* c) ~. B# |/ ?
A. 店堂告示“商品一旦售出概不退换”6 b4 a& J# U# C9 V4 {
B. 店堂告示“未成年人须由成人陪伴方可入内”
" c& j( D9 G( L6 l9 bC. 顾客购买两条毛巾索要发票，经营者以“小额商品，不开发票”为由加以拒绝3 o9 I. j) P$ e9 L( [
D. 出售蛋类食品的价格经常变化& e. D8 [3 d4 T& X. Z: F: l
满分：4 分 + K2 M) o4 c# ~2 X' }6 R3 q
二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。）V 1. 可以成为消费者争议当事人的是（ ）。+ r6 ]& f2 ?* A+ k
A. 承受原经营者权利义务的经营者
# n2 y7 b/ Z3 Q9 GB. 展销会举办者及柜台出租者6 r6 y. ^. b5 ~) U
C. 虚假广告主、广告经营、发布者! e* f+ z Q0 w" S+ L+ Y
D. 受害消费者死亡的情况下，其近亲属
q, O' v/ c# A& z% P& } 满分：4 分
6 k* I$ i, w: e6 p9 S2. 消费者协会是对（ ）进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。
0 F& |9 o& _% HA. 生产
; v: r# r2 {( ?, e; jB. 环境8 o3 n8 r' Q9 X. k0 B4 Z
C. 商品
% G5 Y" i# P; x ~2 H3 f" P( mD. 服务
& s! m+ v0 \! d3 P: K 满分：4 分$ b* J1 L# b1 ?1 V$ S7 s
3. 消费者协会对损害消费者权益的行为，通过大众传媒予以（ ）。
6 n& b6 n# `( C, R0 U8 kA. 通报
# T3 Z" v5 ]9 A- G0 gB. 警告
8 P1 j# @- E" p1 oC. 揭露8 J! [; H8 q$ @2 `% [
D. 批评' i& h* b% j! U* e
满分：4 分
" c& l Q/ v$ e3 F- H4. 消费者保护法的基本原则包括（ ）。$ l8 _- w# @; @& |4 N( I1 u" S; Z
A. 对消费者特别保护原则) H7 F$ O5 p V6 K
B. 消费者保护与经济建设协调发展原则" q: _1 w. R+ R1 _( i
C. 国家与社会干预原则
" w; N3 B e/ f4 DD. 综合法律保护原则
% L2 P9 t: ?0 E8 ?$ u 满分：4 分
6 Q0 a2 W+ y: J/ e- U5. 消费者与经营者进行交易，享有（ ）的权利。# D q# z# V+ `5 t9 }/ W
A. 知悉真实情况
+ F5 C6 k) S# Z7 `: ~3 qB. 自主选择
/ p7 X8 W% P M/ @C. 公平交易. B" O% M* I6 }3 s# v; F
D. 获得赔偿
. o4 R5 f- F E* E T1 ]7 J/ f 满分：4 分
5 m: U0 m/ T9 w6 ~) ]% z! l! X8 f: {- X* w2 j
三、判断题（共 10 道试题，共 40 分。）V 1. 产品缺陷责任且致人损害的，无论经营者是否与消费者事先达成合意同意放弃权利，一旦损害发生后，消费者均有权利要求对方承担赔偿责任。（ ）
6 E; J$ X8 _0 }/ B3 n1 k' z" zA. 错误
6 X$ m( t& T9 OB. 正确
, z1 h3 q, p4 l8 t' V9 z9 c. l 满分：4 分3 ?7 p) n5 L2 W) s
2. 缺陷产品的生产者应对因该产品造成的他人人身、财产损害承担无过错责任。（ ）
$ k9 j$ d/ K, V" d8 [& i6 k* JA. 错误
: r1 _3 U7 u. l' M# S8 xB. 正确: h, ~* C8 W& I2 q
满分：4 分
' Y) s: f: n* u" g3. 消费者有权根据商品或服务的不同情况，要求经营者提供商品的检验合格证明、使用方法说明书和售后服务等情况的说明。（ ）
0 A% w% u/ W B5 H9 jA. 错误
7 T# U6 P" q9 F. T2 P4 CB. 正确
+ ^; Y. b* H; g4 w6 R4 q5 ?* I 满分：4 分
- }. C$ c3 w z! Q7 o& e4. 法律没有规定“三包”义务的商品和服务，经营者就不承担售后服务义务。（ ）
, B4 }9 W1 I+ m' f6 l+ HA. 错误( l3 \, p# j7 Q6 ?/ q A- X
B. 正确' z0 |. W9 P! X7 C# h# f
满分：4 分6 v1 K S4 P5 } ]' }/ _$ }8 B( n
5. 调解是解决消费者争议的必经程序。（ ）
8 i1 H. M7 k Q& bA. 错误. S6 V* |5 k0 \9 A# ^/ i0 v
B. 正确/ R6 j3 s7 P! F# Q
满分：4 分
8 v3 B% N, t! B6. 消费者纠纷调解中最规范、最普遍、最有效的一种调解方式是消费者协会调解。（ ）
- d( w1 ? t4 ~A. 错误! A7 u" r% j+ Q$ j- Q5 D
B. 正确
X- G- t; b- |4 ?; @; K# m 满分：4 分
& V n( O6 x' W0 i% j7. 对某产品实行三包时,厂家自己规定的保修标准高于国家规定的，应该执行高标准。（ ）, v2 T$ u' M9 W7 D% q
A. 错误
# U- [* o; r/ L; \1 a8 OB. 正确
- n$ j& N* {% A4 ]' g m 满分：4 分
5 J# M" [# D4 e! @8. 消费者运动发源于美国。（ ）
& _7 e: R9 a! U7 z5 SA. 错误
: v' R+ c$ w+ m( L+ w0 s& |B. 正确3 r5 w, Z2 d; o4 `: l z- y
满分：4 分
- r, n6 c, J6 P. Y7 r9. 商店提供商品应当明码标价。（ ）
0 Z& M" S, f& u YA. 错误, G& E, j4 K/ l9 B8 Z9 I
B. 正确) R ], l6 w( v7 Y
满分：4 分
* _; W, m* h; e9 i8 N5 b2 _# b10. 经营者以低于成本价格销售商品的行为都构成倾销。（ ）4 b; ^ \" h$ {
A. 错误7 Z. g$ J9 |0 ^2 `/ O
B. 正确& ?5 l$ X# w* r1 [! y# [
满分：4 分
: K; T, M6 h$ E) Q7 @1 U, P/ }9 y. S) w
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