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一、单选题(共 8 道试题,共 16 分。)
V 1. 陈述、复述或描述以前储存在大脑中的信息是那种学习成果类型的能力描述()。
. 言语信息
. 智力技能
. 运动技能
. 态度
标准资料:
2. 在明茨伯格的管理人员角色模型中,认为经理人员扮演着十种不同的角色,其中决策角色不包括()。
. 创业者
. 混乱处理者
. 发言人
. 谈判者
标准资料:
3. ()是利用山川、河海等自然生态环境,通过精心设计的体验活动,使参与者认识自身潜能,增强自信心。
. 户外拓展训练
. 行动学习
. 沙盘模拟
. 教练
标准资料:
4. 师带徒培训的有效性不取决于()
. 师傅
. 徒弟
. 组织
. 领导者
标准资料:
5. 应用新兴技术的培训的特点不包括()。
. 以技术为支持基层
. 跨边界
. 学习更以学员为中心
. 更加经济
标准资料:
6. 在明茨伯格的管理人员角色模型中,认为经理人员扮演着十种不同的角色,其中信息角色不包括()。
. 联络者
. 监控者
. 传播者
. 发言人
标准资料:
7. ()最大的特点是“在参与中学习”,强调“先行后知”。
. 户外拓展训练
. 行动学习
. 沙盘模拟
. 教练
标准资料:
8. ()指在一个模拟的工作环境中,让受训人员扮演其中人物、承担其中角色的工作职责的一种培训方法。
. 管理游戏法
. 角色扮演法
. 一揽子公文处理法
. 行为示范法
标准资料:
二、多选题(共 22 道试题,共 44 分。)
V 1. 培训评估的目的是____
. 评估培训对组织的贡献
. 决定继续或停止某个培训项目
. 改进培训项目的必要
. 对被培训者的惩戒。
标准资料:
2. 以下方法中属于传统的培训需求分析方法的是____。
. 关键事件法
. 胜任力分析法
. 头脑风暴法
. 问卷法
标准资料:
3. 在职业变动理论中提出的不同流动方式包括()。
. 横向流动模式
. 螺旋上升模式
. 核心地位流动模式
. 纵向流动模式
标准资料:
4. 学习成果可分为()。
. 语言信息
. 智力技能
. 运动技能
. 态度、认知策略
标准资料:
5. 培训与开发专业人员所需的胜任力中专业知识包括()。
. 企业文化
. 教育学
. 工作分析能力
. 员工能力分析
标准资料:
6. 影响培训与开发的组织因素包括:____。
. 组织的战略
. 组织结构
. 技术因素
. 组织对培训和开发的态度。
标准资料:
7. 麦克利兰经过大量调研和实验,提出人们在生理需要满足后,产生的需要包括()。
. 权力需要
. 情感需要
. 成就需要
. 社交需要
标准资料:
8. 培训与开发专业人员所需的胜任力中专业技能包括()。
. 企业文化
. 教育学
. 工作分析能力
. 员工能力分析
标准资料:
9. 多媒体远程培训的特点()。
. 跨地域性
. 沟通的多向性
. 及时同步性
. 便捷性
标准资料:
10. 访谈时要注意的问题()。
. 确定访谈的目标
. 准备完备的访谈提纲
. 建立融洽、相互信任的访谈气氛
. 注意访谈的时间
标准资料:
11. 培训需求的工作分析主要包括()。
. 组织目标
. 组织特征
. 工作的复杂程度
. 工作的饱和程度
标准资料:
12. 战略性人力资源管理的特点()。
. 明确意识到外部环境的影响
. 明确意识到外部劳动力市场的竞争和动态变化
. 注重长期发展,考虑多种可选方案
. 整合其他资源和部门。
标准资料:
13. 高科技企业管理人员的核心能力是____,培训应旨在加强这些能力。
. 新的技术能力
. 创新能力
. 顾客导向
. 领导及管理能力
标准资料:
14. 以下方法中属于新兴的培训需求分析方法的是____。
. 缺口分析法
. 胜任力分析法
. 头脑风暴法
. 访谈法
标准资料:
15. 奎因提出的资源需要模型,可以被认为是培训成本矩阵,它将培训前、中、后的成本分为____
. 人员费用
. 场地设施费用
. 设备材料费用
. 时间费用
标准资料:
16. 心理学将职业所需的技能分为()。
. 普通技能
. 自我管理技能
. 专业知识技能
. 特殊技能
标准资料:
17. 现代培训对培训师的要求包括()。
. 讲解或口头表达能力
. 沟通与交流能力
. 问题的发现与解决能力
. 创新能力
标准资料:
18. 常用的在职培训的方法有____。
. 师带徒
. 工作轮换
. 行动学习
. 教练
标准资料:
19. 培训需求分析系统内的要素有哪些____。
. 组织
. 工作
. 人员
. 组织所处的环境
标准资料:
20. 新员工导向培训的作用()。
. 帮助新员工了解和熟悉新的工作环境
. 塑造良好的企业形象,使新员工较快地融入企业文化之中
. 加强员工对企业的认同感,提高员工的保留率
. 为人员配置和职业发展提供信息反馈
标准资料:
21. 在企业培训实践中,应用学习原理的一些培训原则()。
. 激发学习兴趣和动机
. 注意个体差异,因材施教
. 强化原则
. 实践原则
标准资料:
22. 组织分析主要包括()。
. 组织目标
. 组织特征
. 工作的复杂程度
. 工作的饱和程度
标准资料:
三、判断题(共 20 道试题,共 40 分。)
V 1. 领导力的提升与执行力的提升不是矛盾的,而是相辅相成的。这是战略性人力资源管理中最重要的内容。
. 错误
. 正确
标准资料:
2. 成本-收益分析用于确定在一个给定项目中产生一组效果的成本。
. 错误
. 正确
标准资料:
3. 职业生涯发展计划主要对员工有益,而对企业无益。
. 错误
. 正确
标准资料:
4. 组织培训需求是根据组织整体需求和业务工作需求的交集来确定的。
. 错误
. 正确
标准资料:
5. 工作层面的培训需求分析需要查阅工作说明书和了解实际绩效,找出差距,弥补不足。
. 错误
. 正确
标准资料:
6. 需要1年左右的时间,就可以使管理培训开发有明显效果。
. 错误
. 正确
标准资料:
7. 在导向培训的实施过程中,完全由用人部门进行,主要让新员工了解部门及岗位。
. 错误
. 正确
标准资料:
8. HRM人员必须学习操作性和战略性两种职能,必须面对长期性和短期性的选择。
. 错误
. 正确
标准资料:
9. 基于LMX理论的培训会显著提高“圈外群体”对上级支持的感知,从而提高生产力和满意感。
. 错误
. 正确
标准资料:
10. 综合评估指的是为了改进培训过程所做的评估。
. 错误
. 正确
标准资料:
11. 职业咨询是职业发展管理中最关键的一项工作,它确定员工职业发展的大方向和总体计划。
. 错误
. 正确
标准资料:
12. 现代培训已经大大突破了岗位技能的范围,更注重提高人的胜任能力。
. 错误
. 正确
标准资料:
13. 多媒体远程培训往往与-lrning联系在一起,讲师在课后可以通过电子邮件和网站继续与学员进行探讨。
. 错误
. 正确
标准资料:
14. 组织社会化是使不合格的老员工转变成合格的组织成员的过程。
. 错误
. 正确
标准资料:
15. 培训需求分析是培训活动过程中的首要环节,它要回答为什么要培训以及培训要达到什么效果的问题。
. 错误
. 正确
标准资料:
16. 行为的培训策略中,主要有两种理论支撑。明茨伯格提出的管理人员角色模型就是其中之一。
. 错误
. 正确
标准资料:
17. 新员工导向培训亦称岗前培训、职前培训、入职培训等,指为新员工提供有关公司和工作的基本背景情况的活动。
. 错误
. 正确
标准资料:
18. 远程培训有多于两个的教学地点,因此参加的人数必定多于传统的培训。
. 错误
. 正确
标准资料:
19. 一揽子公文处理法一般用于基层管理人员的培训。
. 错误
. 正确
标准资料:
20. 培训有效性评估效度,指的是某一评估测量真正测量到所需测量的培训成果或属性的程度,或者说某种评估方案评估培训效果的程度有多大。
. 错误
. 正确
标准资料:
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