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一、单选题(共 10 道试题,共 40 分。)
V 1. 摩西带领以色列人走出埃及时,几千人都直接受他领导,因此他非常忙,以致于睡觉的时间都不多,他的岳父建议他把十个人分为一组,十个组组成一小队,十个小队为一个大队,只有大队长才直接被他领导,现在摩西既能工作好,又有休息时间,请问这主要应用了管理的什么原则。
A. 统一指挥原则
B. 分权原则
C. 控制幅度原则
D. 分工原则
标准资料:B
2. 与决策目标相比,计划目标是管理活动的
A. 战略目标
B. 综合目标
C. 整体目标
D. 分支目标
标准资料:D
3. 管理是一种艺术,这是强调管理的
A. 复杂性
B. 有效性
C. 实践性
D. 精确性
标准资料:C
4. 计量决策法亦指决策的“硬技术”,其基础是
A. 数学工具
B. 测量工具
C. 管理学
D. 社会心理学
标准资料:A
5. 在管理中,居于主导地位的工作是
A. 计划
B. 组织
C. 人员配备
D. 指挥
标准资料:A
6. 在宏观经济管理中,计划起战略性、调节性、政策性作用,一般多运用
A. 高层计划的形式
B. 综合计划的形式
C. 指令性计划的形式
D. 指导性计划的形式
标准资料:D
7. 控制系统是由控制主体、控制客体和控制媒体组成,符合控制目的,具有自身功能的管理系统,其中控制主体是指。
A. 具有上次之分的一个组织的全部行为活动
B. 控制行为所需的媒介物或方式
C. 控制活动所针对的人、财、物和信息
D. 控制活动中的各级管理人员及其所属的职能部门
标准资料:D
8. ( )面对未能可能呈现的多种状态,决策者虽无法事先确定究竟呈现何种状态,但可判断各种状态出现的概率
A. 确定型决策法
B. 风险型决策法
C. 非确定型决策法
D. 追踪决策法
标准资料:B
9. 规定了处理问题的例行方法和步骤的是。
A. 规则
B. 程序
C. 预算
D. 政策
标准资料:B
10. 许诺原理中的许诺越大,所需的时间
A. 越短
B. 一般
C. 越长
D. 不变
标准资料:C
二、多选题(共 5 道试题,共 20 分。)
V 1. 组织中完善的目标系统包括
A. 个人目标
B. 各部门目标
C. 分组织目标
D. 专业目标
E. 整个组织目标
标准资料:ABCDE
2. 关于科学管理,下列说法中正确的是。
A. 实行刺激性的工资报酬制度
B. 通过动作研究和时间研究,制定标准
C. 工人是社会人
D. 实行例外原则
E. 存在非正式组织
标准资料:ABD
3. 有效沟通的途径有
A. 克服沟通障碍
B. 提高发送者传递信息的技能
C. 提高接收者接收信息的技能
D. 把情绪调动起来
E. 改善沟通网络
标准资料:ABCE
4. 构成组织战略环境的有
A. 总体环境
B. 行业环境
C. 竞争对手环境
D. 市场环境
E. 组织内部环境
标准资料:ABCDE
5. 在条件领导理论中,影响领导行为的两个方面是
A. 放任行为
B. 民主行为
C. 关系行为
D. 任务行为
标准资料:CD
三、判断题(共 10 道试题,共 40 分。)
V 1. 管理主要的目的是使资源成本最小化,因此管理最主要的是追求效率。
A. 错误
B. 正确
标准资料:A
2. 反馈控制最大的缺点是,在管理者实施纠偏措施之前,偏差已经产生,损失已经造成,对工作没有任何意义,所以我们没有必要进行反馈控制。
A. 错误
B. 正确
标准资料:A
3. 英国管理学家厄威克曾比较系统地归纳了古典管理学家泰罗、法约尔、韦伯等人的观点,提出了十五条组织原则。
A. 错误
B. 正确
标准资料:A
4. 下属要执行的计划本身制定的越不完备,主管对下属的有效管理幅度就越小。
A. 错误
B. 正确
标准资料:B
5. 区分事业部制组织结构和控股型组织结构的最明显特征是分支机构(事业部和子公司)是否是独立法人。
A. 错误
B. 正确
标准资料:B
6. 依据双因素理论,保健因素不起激励作用,只有激励因素采起激励作用。
A. 错误
B. 正确
标准资料:B
7. 因为管理者虽然可以将职权下授,但最终责任是绝对的,因此,管理者尽量不要授权。
A. 错误
B. 正确
标准资料:A
8. 人员配备要求采取开放的系统方法。
A. 错误
B. 正确
标准资料:A
9. 领导就是指挥、带领、引导和鼓励部下为实现目标而努力的过程。
A. 错误
B. 正确
标准资料:B
10. 权变理论亦称随机制宜理论,强调领导无固定模式,领导效果因领导者、被领导者和工作环境的不同而不同。
A. 错误
B. 正确
标准资料:B
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