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一、单选题(共 8 道试题,共 40 分。)V 1.
在回答面试问题时,如果遇到不懂的内容,该怎么办?
A. 不懂装懂
B. 坦诚回答
C. 回避问题
D. 模糊回答
满分:5 分
2. 社交口才的基础是什么?
A. 介绍
B. 恭维
C. 听话
D. 说服
满分:5 分
3.
以下个选项,那一项不是幽默的必须条件?
A. 心态
B. 自信
C. 机智
D. 开放
满分:5 分
4.
管理中使用指责应该注意的是
A. 不要指责别人的弱点
B. 不要当面指责
C. 不要否定下属的将来
D. 不要干涉私人事情
满分:5 分
5.
( )是口才的方向
A. 德
B. 才
C. 学
D. 识
满分:5 分
6.
以下哪一项不是领导讲话需要注意的三大要领?
A. 专
B. 敏
C. 才
D. 情
满分:5 分
7.
以下对即兴演讲的结构技巧描述准确的是
A. 淡开头,趣主体,响结尾
B. 响开头,趣主体,淡结尾
C. 响开头,趣主体,蓄结尾
D. 淡开头,趣主体,蓄结尾
满分:5 分
8.
谈判各方互相争论,紧张交涉,讨价还价,逐渐确定妥协的范围,这是谈判的哪个阶段?
A. 明示阶段
B. 交锋阶段
C. 妥协阶段
D. 协议阶段
满分:5 分
二、多选题(共 8 道试题,共 40 分。)V 1.
如果想询问求职者的业余爱好,可以怎么问?
A. 请谈谈你的业余爱好,有何特长
B. 你最近读了什么书?
C. 描述一部你看过的,确实对你有启迪的电影
D. 说说你放弃的一个兴趣爱好
满分:5 分
2. 思维的特征都有什么?
A. 直接性
B. 间接性
C. 概括性
D. 科学性
满分:5 分
3.
以下符合辩论形象美的是
A语言庄偕适度 B屡败屡战 C音色洪亮 D得理饶人
A. 语言庄偕适度
B. 屡败屡战
C. 音色洪亮
D. 得理饶人
满分:5 分
4.
以下各选项中,属于辩论手法的是
A. 移花接木
B. 正本清源
C. 后发制人
D. 釜底抽薪
满分:5 分
5.
强化刺激包括两方面的内容,分别是
A. 刺激源本身
B. 听众的反应
C. 外部的环境
D. 演讲者自身状态
满分:5 分
6.
导游的语言艺术风格有哪些?
A. 语言明快,热情奔放
B. 幽默诙谐、妙趣横生
C. 平实质朴、稳健沉静
D. 可爱可敬、收缩自如
满分:5 分
7.
以下各选项中,哪些是口才必备的要素?
A德 B才 C学 D识
A. 德
B. 才
C. 学
D. 识
满分:5 分
8.
公关人员素质条件包括哪些?
A. 品德好
B. 知识广
C. 能力强
D. 形体美
满分:5 分
三、判断题(共 10 道试题,共 20 分。)V 1. 梦是一种潜意识思维。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
2.
戴尔卡耐基的“魔术公式”如下:
一,喂,请注意(开头激发听众兴趣)
二,为什么费口舌(强调指出演讲的重要性)
三,举例子(用具体事例形象将一个个论点引入听众的脑海)
四,怎么办?(具体讲清大家该做些什么)
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
3. 阅读是通过有声语言向听众表达文学思想感情和主观感受的一种语言艺术。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
4. 对付犹豫不决的或许先生,要逼他执行只会适得其反,应当帮助他找到方法和策略,分析利弊得失,提醒任何事情决定都不会是完善的.
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
5. 提问一定要问我们不知道资料的问题,以充分交流信息资源。
可验证对方的诚意
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
6. 脚踏实地培养经销商法有部分信誉金﹑让利折扣﹑和试销。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
7. 让两个大学生都做对30道题中的一半,但是让大学生甲做对的题目尽量出现在前15题,而让大学生乙做对的题目尽量出现在后15道题,结果决策者认为大学生甲更聪明。这就是心理学讲的首因效应。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
8. 领导活动是指领导者在一定的环境下,为实现既定目标,对被领导者进行统御和指引的行为过程。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
9. 推销员在推销时,有时会因各种情况不便或不愿将真实情况或想法告知顾客,这就需要灵法的运用“含蓄”的口才技巧。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
10.
命题演讲是根据指定的题目或限定的主题,事先做了充分准备的演讲,一般都写好了讲稿并经过精心设计和反复练习的
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
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