南开17春学期（清考）《汽车概论与营销实务》在线作业资料

奥鹏在线作业

一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。）V 1.  通用汽车公司创始人（）是世界汽车发展史上一位传奇式人物。
A. 本茨
B. 戴姆勒
C. 阿尔弗雷德•斯隆
D. 杜兰特
      满分：2  分
2.  在进行车辆介绍时，介绍前保险杠、碰撞吸能区、安全带、安全气囊，这些都属于（）。
A. 主动安全技术
B. 操纵技术
C. 被动安全技术
D. 舒适性配置
      满分：2  分
3.  捷豹汽车原创产地是（）
A. 美国
B. 英国
C. 法国
D. 德国
      满分：2  分
4.  ESP是什么？
A. 驱动防滑系统
B. 牵引力控制系统
C. 电子稳定程序
D. 电子油门
      满分：2  分
5.  在进行车辆介绍时，介绍空调、内饰、音响、头枕，这些都属于（）。
A. 汽车经济性
B. 操纵性
C. 安全性
D. 舒适性
      满分：2  分
6.  我国第一辆货运汽车是什么牌（）
A. 解放牌
B. 凤凰牌
C. 红旗牌
D. 上海牌
      满分：2  分
7.  （）是各国培养世界著名车手和赛车组织人员的必要途径。
A. 汽车拉力赛
B. 汽车越野赛
C. 汽车山地赛
D. 卡丁车赛
      满分：2  分
8.  汽车营销过程包括①了解客户需求、②接近客户、③异议处理、④车辆展示、⑤促进成交等。以上几个步骤正确的顺序是（）
A. ①②③④⑤
B. ⑤①②③④
C. ②①④③⑤
D. ①⑤②③④
      满分：2  分
9.  “张先生，这款车现在只有灰色和黑色，您要哪种颜色”以上运用了（）方法。
A. 选择成交法
B. 假定成交法
C. 请求成交法
D. 保证成交法
      满分：2  分
10.  汽车营销员报价时应遵循的原则是（）
A. 报底价
B. 尽可能的高价
C. 坚决不先报价
D. 留有余地的高价
      满分：2  分
11.  一级方程式大奖赛始于哪一年（）
A. 1949
B. 1950
C. 1952
D. 1956
      满分：2  分
12.  旅行轿车——简称（）型车
A. P
B. K
C. LS
D. V
      满分：2  分
13.  阿尔法·罗密欧汽车原创产地是（）
A. 日本
B. 意大利
C. 韩国
D. 中国
      满分：2  分
14.  报价后作价格解释时，应遵循的原则不包括（）。
A. 不问不答
B. 有问必答
C. 避虚就实
D. 能言不书
      满分：2  分
15.  汽车发展史上，第三座里程碑是（）
A. 甲壳虫神话
B. 迷你汽车
C. 雪铁龙前轮驱动
D. 福特流水线
      满分：2  分
16.  汽车通常由发动机，底盘，车身，和（）组成。
A. 附件
B. 传动器
C. 电器设备
D. 变速器
      满分：2  分
17.  德国沃尔斯堡是（）公司所在地
A. 欧宝汽车
B. 戴姆勒一奔驰汽车
C. 大众汽车
D. 利兰汽车
      满分：2  分
18.  没有取得商品所有权，只是在买卖双方间撮合交易，获取佣金和代理费的中间商人。称为（）
A. 批发商
B. 专营商
C. 批零兼营商
D. 经纪人
      满分：2  分
19.  消费者购买决策过程包括①信息搜寻、②方案评价、③购买决策、④购后评价、⑤发现问题，正确的流程是（）
A. ①②③④⑤
B. ⑤①②③④
C. ②①③④⑤
D. ①⑤②③④
      满分：2  分
20.  制成第一台往复式四冲程内燃机，提出了内燃机的四冲程理论，为内燃机的发明奠定了理论基础的是德国工程师()
A. 狄塞尔
B. 奥托
C. 里诺
D. 汪克尔
      满分：2  分
二、多选题（共 10 道试题，共 20 分。）V 1.  在介绍车后方时，要介绍（）
A. 刹车灯
B. 行李箱
C. 车外形
D. ABS
      满分：2  分
2.  汽车营销公关的任务是（）
A. 与新闻界的联系
B. 商品公共宣传
C. 公共信息沟通
D. 建议与咨询
      满分：2  分
3.  销售员必备的销售工具通常指()。
A. 公司介绍，汽车目录
B. 名片夹、通讯录、笔记用具
C. 计算器、价格表、购销合同
D. 相关小礼品
      满分：2  分
4.  汽车营销公关实际的选择原则（）
A. 求是原则
B. 焦点原则
C. 深刻性原则
D. 最大化原则
      满分：2  分
5.  汽车营销员的职业道德为（）。
A. 实事求是
B. 真诚可信
C. 勤奋好学
D. 精益求精
      满分：2  分
6.  吉利汽车拥有（）汽车品牌。
A. 美日
B. 自由舰
C. 旗云
D. 美人豹
      满分：2  分
7.  汽车营销员应有的心理素质包括（）
A. 自信
B. 应变
C. 热情
D. 开放
      满分：2  分
8.  非语言表达的类型包括（）。
A. 身体语言
B. 音调语言
C. 空间语言
D. 时间语言
      满分：2  分
9.  在介绍车前部时，要介绍（）
A. 空调
B. 大灯
C. 车外形
D. ABS
      满分：2  分
10.  通用汽车公司在北美拥有雪弗兰、别克、庞蒂克、（）和专门制造卡车的GMC等7个生产分部。
A. 奥兹莫比尔
B. 凯迪拉克
C. 土星
D. 林肯
      满分：2  分

三、判断题（共 20 道试题，共 40 分。）V 1.  1913年，福特公司首先在生产中使用流水线装配汽车，这给汽车工业带来革命性变化。
A. 错误
B. 正确
      满分：2  分
2.  本票自出票日起，付款期最长不得超过两个月。
A. 错误
B. 正确
      满分：2  分
3.  接听电话后当要结束电话交谈时，不恰当的方式是：询问对方对自已的服务是否满意。
A. 错误
B. 正确
      满分：2  分
4.  男性销售人员穿皮鞋，应穿黑色或深色。
A. 错误
B. 正确
      满分：2  分
5.  男性销售人员可以留胡须，但必须整理的有艺术性。
A. 错误
B. 正确
      满分：2  分
6.  制动时车轮抱死，转向稳定性最差。
A. 错误
B. 正确
      满分：2  分
7.  无法回答的奇谈怪论、容易造成争论的话题、废话、可一笑置之的戏言、异议具有不可辩驳的正确性、明知故问的发难，不必每问必答
A. 错误
B. 正确
      满分：2  分
8.  接听电话时，拿起电话的恰当时间是：忙完手头的工作再接电话。
A. 错误
B. 正确
      满分：2  分
9.  本票是银行开出的。
A. 错误
B. 正确
      满分：2  分
10.  饶斌是中国汽车业之父。
A. 错误
B. 正确
      满分：2  分
11.  支票背面盖上本单位的财务用章与账户户主章，即可当现金使用。
A. 错误
B. 正确
      满分：2  分
12.  为使衣着、仪表规范，女性销售人员一定不要化妆。
A. 错误
B. 正确
      满分：2  分
13.  通用汽车公司（GM）是由威廉•杜兰特于1908年9月在凯迪拉克汽车公司的基础上发展起来的。
A. 错误
B. 正确
      满分：2  分
14.  ASR、SRS均属于被动安全技术。
A. 错误
B. 正确
      满分：2  分
15.  RV即娱乐、休闲汽车。也就是除轿车和跑车之外的各种非主流的乘用车。
A. 错误
B. 正确
      满分：2  分
16.  ABS、ESP均为主动安全技术。
A. 错误
B. 正确
      满分：2  分
17.  当车轮完全抱死时，制动距离最短。
A. 错误
B. 正确
      满分：2  分
18.  在我国，目前银行汇票的适用范围是全国，而支票的适用范围是地市级。
A. 错误
B. 正确
      满分：2  分
19.  递名片最好选择在销售洽谈结束后，顾客临走时。
A. 错误
B. 正确
      满分：2  分
20.  我国境内最早的汽车整车合资企业为北京吉普汽车有限公司。
A. 错误
B. 正确
      满分：2  分