|
|
/ ^" s: H% r" G. m( o' d- n5 f8 f
一、单选题（共 50 道试题，共 100 分。） V 1. 下列哪项是对于“我要到哪里去”这一问题的思考2 r& \ N$ i8 h3 v$ _
A. 使命
t) U: }& J# S J, c' W) S# ?B. 战略
* _2 U- \0 t# F* X! r) t/ bC. 愿景
: X, J: {, O9 n2 FD. 核心价值观
3 t8 p' G' |) n2 {* D, T- i, ]/ `" `$ V9 X2 d, K# x9 Z3 \
2. 群体决策的缺点不包括
- Q, E7 o7 \5 ~5 c8 i; r1 ?A. 会花更多的时间和费用
+ r/ L0 T3 d2 x! F5 ?* BB. 会产生妥协
) `9 V0 Z3 T1 J! p( A9 ?C. 会产生“群体思维”4 I G: z0 m& @8 z( B
D. 会获得更多的信息
9 ?* \& Y% Z5 z9 R# f2 \$ u( @. E6 [8 P9 R. H
3. 影响管理者管理宽度共通因素的说法错误的是; ]6 C" N: h( d
A. 计划的完善程度- |' }% E& D' i
B. 授权的情况, W# _: X/ W& I2 A( K$ Z0 ~ k
C. 个人习惯
* E2 x( d. f6 C5 M; ]9 JD. 面对问题的种类
+ |. w0 G7 y3 m$ ]" W- o/ ?" o8 P% \+ S
0 K& H% z0 z( t4. 实现顾客满意的关键是! l1 w5 _7 }. p4 D. P2 t
A. 组织的利益实现3 o [& h. A5 B+ e, j) t3 [, [! K# q/ h
B. 管理者满意 X# O' ~# V4 Z1 N
C. 人员的持续改进! g# `5 Q4 H; s* k: s% {9 z
D. 雇员满意
* [6 X) X# r; d- @. U1 F/ H) _* b" u7 K/ P- C5 Y( {7 K2 u- W
5. 韦伯提出的组织中三种类型的权力不包括
2 s9 i( z" J9 R4 }% kA. 传统的权力
( z; T+ B! ?2 U" {B. 超凡的权力
5 K% g, m6 K: HC. 基于法律和理性的权力8 r5 o) g. y. A, T
D. 专制的权力/ E8 z# q" ~' a, t# @
4 o0 ]$ @- a" g+ B# F% h
6. 下列哪项回答的是“我是谁”这一问题
5 Q9 @) H4 m. T' |* n& l( _1 dA. 愿景# C. k) B& T2 V( h/ s; x: c" ?4 `
B. 使命
4 \8 J4 g5 w( BC. 核心价值观
8 J! L7 ^8 ^9 A& qD. 战略9 v' x) M. W# i7 t- r4 y# K" P5 I
|4 h+ q8 s( Q( f# z
7. 有利于锻炼和培养独当一面的总经理型人才的部门划分方法是
7 [. A& Z( }6 \5 E) \8 z0 u0 CA. 按产品划分8 K% z8 y) [9 N: X' c$ e% W1 U
B. 按地域划分
' M' v' [7 g2 m) N. p" FC. 按职能划分* N, p$ N, l Y& t
D. 按顾客划分+ i( m0 |" k x/ i: `+ u6 R* s( M
( q7 X5 l A8 C- @8 A7 M3 A* h
8. 下列哪项是例行问题
) M5 J# M6 `1 NA. 现金短缺. H$ b0 u" G( A3 v3 d3 l( [! h
B. 组织结构的变革' Q' w9 g+ w) Q& k1 p- E( r5 |% I
C. 重大的投资
" m6 m* T$ A7 T& H7 WD. 开发新产品# E) Y( C9 \% F [
# {0 o" u$ l% B( n d% l
9. 下列哪项不是组织的理念系统的组成部分. H: A3 @) }* r2 `& {, _
A. 战略
: \6 I! Y6 K! bB. 使命' r" P* ~7 F$ e' J/ q
C. 愿景' @ b/ S; X4 w& ^6 M4 z
D. 价值观
+ L/ e8 C0 T0 s+ P, c1 y2 ? V+ a1 V) b. j
10. 下列哪项是例外问题
" O. i, c( H, k+ P$ w( NA. 产品质量
8 d6 x5 U5 S2 XB. 设备故障; P6 E( m8 g, U) X. q
C. 重要的人事任免
$ F" `) s) S2 q/ a- Q5 |3 a, GD. 供货期
; r7 K+ l, h; t$ M9 i) d( c1 {5 Z' k2 f6 O3 [4 _
11. 哪种组织结构类型最主要特点是“集中政策指导下的分散经营”
+ Q" X! G' e2 w1 DA. 直线制# s; ~; h. Q: W
B. 职能制
* o, ]4 P: K9 n, k4 aC. 事业部制0 F% m8 w& r( E! {/ a0 o% Y( w* L
D. 矩阵制
: P* g) r! B! u8 t* l# I
0 e; O6 _: D& g/ L: P" I8 x12. 效果最差的领导方式是
4 W E" K, H& v" r0 m, l. e- q8 H7 ^3 AA. 高定规和高关怀
) _9 \9 `0 L; B: R: sB. 高定规和低关怀
9 M/ a& f6 X5 U, i: x6 F0 q; UC. 低定规和低关怀2 A/ f' T d4 e7 l
D. 低定规和高关怀2 w# H8 Q: n+ C! X
, a0 H0 O- }/ y! B* u
13. 下述哪种权力源自人们所具有的令人羡慕的魅力或人格特点
# P7 Z* X& p6 M/ d' o2 ?8 Y; wA. 奖赏权力0 w# v0 @2 L2 F0 ^# h
B. 强制权力
9 v `6 E y; ~9 z+ W1 r7 N( }C. 参照权力
@/ B w8 E% ]) A: `* eD. 专家权力: @- b) w* H7 g1 u* e' Z3 C2 [5 `
( [- R6 O9 S4 } P
14. 下述哪项不是组织背景性特征
2 {+ a# \8 N1 M |0 a3 z0 NA. 组织的目标和战略+ D) i( y' ]5 G7 s8 g+ c
B. 组织技术
1 W8 g4 {+ l# _! x' L6 w: @3 n- UC. 环境0 a7 O; ?# ~7 C- s+ D/ Z
D. 职权层级2 k. l# l3 U# t$ I5 _/ _
* p) M( b1 I; x' m; W
15. 主管人员发布指示，决策中没有下属参与是哪种管理方法4 c. D) t" j9 P
A. 利用-命令式
+ w; ?# S/ ^5 R W$ ]( j9 yB. 温和-命令式
4 @) O2 y- R; r% T9 sC. 商议式) \# j* F$ o) l
D. 集体参与式* k7 X8 E0 {0 M! ~: G9 [( H
+ Y# i+ w4 d$ ~
16. 有关目标管理局限性的说法错误的是
- D! n9 f- r0 j5 w( CA. 缺乏灵活性, u, n; t, c& J7 I! o9 d+ i
B. 目标难以确定
4 y/ P& @! p v. W5 |4 WC. 增加管理成本
5 D& m6 C2 ^0 B8 B2 \D. 注重长期! V% r# M7 L) G, G" Y
; Y1 |& i9 D& f8 y2 w
17. 下列哪项不属于决策制定角色% K: I4 i7 T6 |
A. 挂名首脑
3 a% g) q5 ]" y: m- x+ CB. 企业家
* v% T+ `( V9 k% D5 `" [C. 资源分配者
! Q `8 }) V0 y, I- TD. 谈判者
! ~) o& T9 q7 }& w& V4 l
# D1 ]1 G( ]- F% `18. 关于按职能划分部门的优点说法错误的是
& b5 w& p9 s X* K+ f6 oA. 有利于部门间协调* k3 @/ c7 I: B! S& v
B. 有利于确保组织的主要基本活动得到重视
; ], m8 D/ A: v* x5 P+ {; RC. 有利于提高人员使用的效率# W- f" h5 w5 c/ X" t. A$ P! x x
D. 有利于简化培训工作
" U+ [0 g' h6 ?2 g
; ^( U( T! k" D3 [$ r: }/ L19. 泰罗被后人称为
3 U- Z( k8 w5 R# I) o, _ Y0 \/ {A. 管理过程之父
z1 H0 I4 m; G9 K' WB. 科学管理之父+ `; q7 t `8 }5 Y- Y
C. 组织理论之父- i( I" p, X0 B4 O7 R0 g; d% ?
D. 管理之父
4 z. i% w# x, b" m2 W1 ]- S4 t* ~- _* v7 l; d$ f) L/ O9 X' o' z
20. 对于各个层次的管理者而言都必备的管理者技能是
6 d- Y X. }' P( D4 ~7 I1 rA. 概念技能0 h; I) h7 g* l) n3 Q3 W' N |
B. 人际技能
& w9 S1 [) @0 E6 YC. 技术技能' P& Q1 E; w6 d6 a
D. 组织技能
! n: U2 Z9 X" h7 F) s) s2 L0 k1 e: t" r6 j0 L. v
21. 下述哪项是组织结构性特征2 Y6 z; Y0 M' q5 u2 L: p3 W0 N
A. 组织的目标和战略
* Q" H8 e1 g) V5 tB. 职权层级+ I* |5 d. _4 R! i+ C- D
C. 组织的文化6 m, O/ p- X& E2 J$ F3 @: U$ O
D. 组织技术' r& Q% `! @% }
4 e. o4 D K- k
22. 管理者按横向分类可以分为
: f( e ?: a. Z* ?' JA. 综合管理人员和专业管理人员
, p' A M5 a3 C. vB. 综合管理人员和高层管理人员
3 h' D* q& [, U+ x/ p0 {C. 高层管理人员和基层管理人员
- `: h! j/ i4 xD. 中层管理人员和基层管理人员1 ]! a$ B$ S5 K7 M
1 D/ O; C; g- o# L& M `
23. 为了进行有效授权，管理者必须树立的态度的说法中错误的是
- U: c8 E) v1 h5 G' JA. 要避免控制2 a. l7 R& f9 Z$ q( \9 w8 {
B. 要有放手的态度+ V+ ^4 ~* q- @( S
C. 要允许别人犯错误& L; L9 C. O2 j8 V7 N1 O/ H3 y
D. 要信任下级5 V! q( N" s: {
( w! K8 X$ j+ n( @" D
24. 下述选取备选方案的方法最有效的是
0 T4 q, c# {7 J, \% |* ?8 B1 t" AA. 体验
0 j: b1 [% [1 m' }B. 经验
' e* A, C& s. \, B6 ^C. 实验
3 f7 T0 _4 K) K9 R6 K( p0 u5 cD. 研究和分析( @- v. [2 d( D; H8 S/ e
" @ g5 T; y6 q2 v% s, P
25. 要想成功地运用委员会，下述说法错误的是/ X. `6 S9 E- h
A. 选择委员, A6 c- Y4 b! C, k) ~. [: s
B. 选择议题
! A8 @ d$ I/ j9 NC. 规模要大3 ~2 X: V: h0 w3 z- m
D. 权限和范围要明确5 z) l k! f" _
5 K5 M0 u) h9 N1 r; F* L4 L6 n2 P
26. 情商型领导者的要素中不属于自我管理的要素是/ y0 v7 D9 @( f h
A. 移情
9 v- @" b& n& {B. 自我认知$ F f+ M5 k3 Z3 \$ J3 |
C. 自我规范
1 R# d7 D. \* p" Z# N( `D. 激励' J5 O) ?# A: Z$ w; h& \, Q2 r$ C
9 ~- X c$ k% A: O; w
27. 管理的首要职能是; e& r) d3 `& P- j
A. 组织
* g3 ?) {6 `6 v9 v' VB. 控制, y* m( o# k) v9 F
C. 领导# h6 O c8 H" a2 d# I }" V# u' k
D. 计划
. m' w; n2 A9 r. p+ h3 I1 T
, w. M; ~! h6 U0 C5 F" v28. 有关预测的说法错误的是
, h( F! X, E3 C6 X# U7 c* L5 Y0 X$ qA. 预测是对未来环境进行的估计1 W. W# q9 J: m3 [; L' e
B. 预测是由已知预计未知
8 C. u$ p0 y5 \/ M6 W6 ^ H* VC. 预测是臆测' u# c5 ?/ t# J9 F2 i
D. 预测要说明的问题是将来会怎样, `3 B% n2 q6 A5 K1 r* p
! d+ X' {. `, \! r1 O" X& S29. 关于专业化分工的负面影响说法错误的是
3 k8 f9 n6 }! l+ O3 rA. 工作之间的协调成本上升
8 D5 ~: O# i; O8 t$ v* ^B. 给人们带来生理上的伤害
+ I6 O8 b, h- a0 N" z; j/ j& o/ }C. 增加劳动力成本% O, O- C- P1 u3 [( u: o/ J% R
D. 给人们带来心理上的伤害7 l) v# X# N3 K. r, [. Z: ~4 ?% ^* ?* F
+ B* u+ H B. J7 ^30. 阻碍授权的主要原因是
$ V. {" R) r. e5 qA. 唯恐失去控制
$ Q3 S, C* O1 BB. 集权 k; e& i0 ~4 g+ C7 B* V
C. 分权
: B5 a9 Q* l$ pD. 让权
2 c9 O% i# x4 ^& ^6 Z$ m! h: x+ e
& Y. h# A" R8 c" t4 n0 Q31. 企业社会责任第二层次的内容是
K3 P. i" y9 i$ a/ }8 v. V, ~A. 法律责任& u4 e% e& k7 o& [$ e
B. 经济责任9 `7 e& ]% y( H
C. 慈善责任
' [/ T( h0 ~" w. J' y; E8 s. t: Q WD. 伦理道德责任3 c+ m+ f$ F; j9 x( l
: V" V% N( t0 [/ e# E4 w+ W% j$ a
32. 授权过程的下述说法错误的是) h, c7 @1 U+ f: w* j/ b
A. 授权的三个步骤是不可分割的
$ l' w# i$ }! b' J+ [B. 组织的变动意味着职权的收回
" p$ y& o4 S2 a! h9 q% I, lC. 管理者可以随时收回授予的职权( G" ]# h) @4 n( _- t9 d, e
D. 在授权的过程中，责任下授5 y0 Q) e8 N" N, u% U. |
! z) t; `7 I+ u6 T8 ?" `33. 领导行为不倾向于
' e( k q) }- }A. 建立秩序0 Y& Z0 @5 `1 J) O0 [) w4 j
B. 指出方向
: |) r* p% W' w& t' o0 XC. 创造态势) {" ~ \5 T4 Z* U$ i& U
D. 开拓局面" Y+ @4 V* F# x/ d: h/ \
. ^9 a" H* A/ {% E% S3 |34. 比较适合于中小型组织的组织结构类型是
1 j& D# W6 w# {A. 直线制
+ {9 c; H2 T4 M0 _6 S; AB. 职能制! t8 Z9 \; J5 w1 r9 u- L6 s) S
C. 事业部制0 I0 [: T. e5 [6 u$ W: k% b, @
D. 矩阵制 r: I6 T% m+ p; ^2 C4 N2 L* [
; [& p Z) k5 ], L+ I2 R1 F1 L4 F
35. 下列哪位不是科学管理理论的代表人物- `" H& R4 F' {: ~* P
A. 韦伯
0 O8 G4 z* j( wB. 巴思
$ j# \/ G+ V0 c0 T! L) Q* UC. 甘特
1 z% }$ h' {) g& Q/ LD. 吉尔布雷斯夫妇
% P' L" L: y+ [8 L4 f# i, N# W+ ]4 E. H, ~- g8 g
36. 有能力，但总是盯着上级的不对的追随者属于哪种类型8 T' ?/ e }- @: v6 S
A. 疏离者
& G5 `7 E6 {. N6 F$ SB. 愚忠者$ A9 s- u) K0 v# L
C. 实用者
U+ G+ J0 P( L; u2 P0 i7 w* LD. 被动者
% c' n6 ]7 [ t4 _2 h% { n, t: r( k; u
37. 关于梅奥在其《工业文明中人的问题》一书中提出的主要观点的说法不正确的是+ n* L$ Z; @1 y. M: d- W3 C. `
A. 工人是“经济人”# w/ Z1 Z0 V" {) p0 N" K
B. 企业中存在着非正式组织
" v, Z) r8 ~* ~0 i$ x, X" xC. 新型的领导通过增加员工满足程度来提高人们的士气
' E9 L/ e. C7 k6 j; rD. 无形组织有它特殊的感情、规范和倾向，左右着成员的行为
+ A, W* W. I/ S2 J& `; g8 j
# }: P" a- l% |1 I4 N2 N38. 关于企业组织结构——扁平型结构的优点错误的是
: Q/ g- y a! \# k1 _' MA. 比较灵活
# q0 e$ n% L) n5 @( VB. 偏重于效率
, H4 ]* V, Y# U5 y) t7 ~C. 容易适应环境
n; u8 t; A' S3 ]5 H8 cD. 组织成员的参与程度相对较高* r) ]: ^: J+ W
; [" F1 G* B& u1 e39. 对于高层管理者来说尤为重要的管理者技能是: S2 a/ M, ?9 e$ o6 N: S
A. 概念技能
. w1 w# q9 |! R. b9 _B. 人际技能
) i5 v+ p1 R6 U; JC. 技术技能2 v% J+ B" S6 {* q5 k
D. 组织技能
4 ^; H& Q" y( ?3 L& l, C0 [. A8 y9 M7 E& O
40. 企业社会责任第四层次的内容是
' ?) h- }2 ]* x c' tA. 法律责任; k( E; S7 E n8 r9 v
B. 经济责任1 l( D6 s( D: y6 c
C. 慈善责任
, D+ s3 y; e& M- r: n KD. 伦理道德责任4 F" T/ B. s9 Q8 [
' u; d) w. Z7 }41. 下列哪项职权仅仅意味着协助和建议的权力
, }% O6 a: A. z. B$ HA. 直线职权* ~3 z' R) [; @ T( j* T
B. 参谋职权. k* V5 j7 O; _) s' }& G
C. 职能职权3 w- q- ~6 d! \; C- f1 f
D. 法定职权
8 \. j/ n( Q. _* G8 o6 q* N! c C
2 g. h2 Q; R, O0 A/ B3 L42. 主管人员在作决策时征求、接受和采纳下属的建议是哪种管理方法
' t- K+ A$ j8 d" ?7 ~6 y: oA. 利用-命令式$ `4 {" ?- w- ^; m* G, ~
B. 温和-命令式
6 j4 K' g/ \0 CC. 商议式" f- _( u8 x9 i0 W
D. 集体参与式2 z1 q2 c; U( T: C& E% \: `
4 x9 B# R: a$ }* z43. 目标管理最热心的倡导者之一是' B2 Q+ g5 ^4 q) `) [* w5 ?
A. 法约尔
0 N, k' N5 l( P& h+ F4 O, eB. 彼得·德鲁克& j2 |8 n9 ^7 B v& V
C. 巴思
* m! w$ \* E$ \$ VD. 韦伯" l2 N. Q0 {, `% P" `
! u& D+ j. N3 D; D. w9 `44. 哪种决策形式一般不用于日常事务的决策
7 V4 N" A0 N- Q$ ~) |" GA. 互动小组' F. ?5 H- x8 P2 `. J% ~
B. 专家小组 m. _! r$ O4 |' U' ]1 I
C. 德尔菲小组
/ r+ U/ f: v+ CD. 名义小组
; W, v# P" ?7 f9 |, D
% w) b, j4 X0 W7 Y4 m0 f: b/ c45. 关于专业化分工的好处说法错误的是8 N4 Q+ T3 T0 b
A. 有利于员工心理健康5 i: }5 }. F, h) D: [7 V
B. 降低劳动力成本
0 F0 L- J8 C) R+ M/ jC. 提高人员的工作熟练程度
: S J$ G4 N. V& d. zD. 减少人员培训要求
# r, w, S! @9 c2 k' _/ I5 X
; _+ Y( |$ c( I& u, f0 c2 f46. 以可考核的目标为基准对管理人员进行考评的最大优点是
7 T& W g" A; h( |A. 主观性1 C! s5 `5 N6 [5 U2 A( F9 |
B. 实用性
' Z& [$ f. p9 X! C' H! UC. 客观性8 W( Q( X, f1 q, ?# y
D. 避免“法官”角色
4 g9 {6 y; X' l Q; S
, h' B) S7 g8 h47. 关于企业核心能力具备的特征错误的是
( ]) Q9 g+ w4 I- IA. 可替代的
6 r/ u: B1 |% r2 T, W/ w3 \) j" SB. 持续的& u f; V+ y3 L$ h# y1 y
C. 优胜的
$ j' j$ M# G& ]2 p' I8 rD. 不可迁移的: `9 H0 a! _: a2 e/ c/ v% V
9 P' g* o+ c: h; F0 p48. 下列哪种情况下一般不会采取收缩战略7 U, N, L. T, E) s3 d/ f3 ^
A. 没有增长的机会
& I- H/ Z; b' A/ Z* M; ]: zB. 亏损
( O* C1 Z6 [7 J1 V" v, W9 BC. 运营费用过高2 l& R" v D3 {/ ?
D. 能力多余0 y) @7 a% p" i( P" @ z4 j
5 T ]$ }8 ]+ l2 ]3 v49. 部门划分的各种方法中，应用最广泛的方法是
c' k: f* T( q. F1 g& LA. 按产品划分$ V" f) Q* ~5 d* c
B. 按地域划分3 `1 d( S4 I9 ~2 d4 V2 F2 C% ~
C. 按职能划分
" m/ B* V/ H- P" u& OD. 按顾客划分; L0 N+ o3 N2 c* b1 K/ m
2 q2 {8 K8 V% P* H50. 下列哪项不属于定量研究方法0 {! {" v0 H7 ? @! r
A. 移动平均- Y6 }& W7 @# F" ^7 R
B. 简单回归
$ T1 w4 H. J/ `; g8 SC. 生命周期分析
4 q: H9 o* q7 E/ ?9 r; @1 hD. 计量经济学
) J, |6 H e g; i4 U7 a4 _0 G+ a0 |9 d* t
1 _1 @: P% p/ |) L4 O' k B
) V/ v7 j) i) @- |. n+ t
* P( A! t. l5 n# }: G/ k( ?- y$ c. D* w; @
_; @" U1 D8 {: `
3 e$ V0 c6 ^* x v- ?( R; e
! T9 \+ v. K F) T
! c5 J2 d* l4 u% L3 a+ a# M
5 ~0 V, G, M! ^+ ~; N3 g7 m1 u1 \' Q
8 @5 f7 I7 A4 F1 h- b
, q7 ?; D( U [. i
4 E) n. o. r3 j3 f& h+ c' B7 {& ?8 W2 z! W" L8 B" F1 J
/ r+ L! y' Z+ @$ A/ E/ ?9 E; e/ L |
|
IP卡
狗仔卡
发表于 2017-3-22 10:27:07
微信登陆 
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
显身卡
发表于 2017-3-22 10:39:22
客服一
