17春西电《组织行为学》在线作业资料

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一、单选题（共 25 道试题，共 100 分。）V 1.  从积极意义上讲，组织及其成员抵制变革可以使组织行为具有一定程度的：
A. 不稳定性
B. 可预见性
C. 不确定性
D. 不可预见性

2.  将一个具体事物归到它所属的类别中去，认为它必然带有该类别的特征是：
A. 目标框架
B. 框架效应
C. 可得性启示
D. 代表性启示

3.  在时间平均的基础上间断地实施奖励是下列哪种强化方法：
A. 固定间断
B. 固定比率
C. 变动间断
D. 变动比率

4.  一体化谈判策略又称为：
A. 赢—输策略
B. 输—输策略
C. 赢一些一输一些策略
D. 双赢策略

5.  由于可以扩展管理幅度和减少管理层次，使管理人员的数量减少，组织因此降低管理费用；沟通得以改进；给员工以更多的自主权这些优点，变革倡导者更倾向于：
A. 扁平化的
B. 高耸的
C. 虚拟的
D. 无边界的

6.  将组织变革分为八个环节：变革的力量；认识变革的需要；诊断问题；确定可供选择的组织发展的方法和策略；认识限制条件；选择方法与策略；实施计划和评价计划的是组织变革中的：
A. 卡斯特模式
B. 勒温模式
C. 坦尔模式
D. 唐纳利模式

7.  产生力量阻止外部物体的能力指的是：
A. 动力力量
B. 躯干力量
C. 静态力量
D. 爆发力

8.  一家公司的价值观重视个人的首创精神和企业家精神。所有的新雇员都要参加关于风险行为的课程，在课堂上他们被告知去追求实现自己的理念，即使这意味着冒犯自己的上司。这说明该公司的组织文化是：
A. 适应型/企业家型
B. 使命型
C. 小团体式
D. 官僚制

9.  这三种组成因素中哪种成分是主要的：
A. 认知
B. 情感
C. 反馈
D. 行为

10.  正式组织所授予的处在某一特定位置上的人所具有的合法权力是：
A. 权力
B. 职权
C. 领导
D. 权威

11.  下面哪种说法是正确的：
A. 年龄与缺勤率之间也存在负相关
B. 随着年龄的增长，生产率会不断下降
C. 年龄越大，越不愿意离开现有的工作岗位
D. 年龄与满意度之间正相关

12.  下列对非正式沟通认识正确的是；
A. 非正式沟通只会起到负面作用
B. 只要合理加以利用，非正式沟通可以成为正式沟通的补充
C. 只要下功夫，非正式沟通是可以被消除的
D. 非正式沟通现象越多，组织的效率越低

13.  美国克莱斯勒汽车公司的总经理艾柯卡曾经说过：“等到委员会讨论以后再射击，野鸡已经飞走了。”关于这句话，正确的理解是：
A. 委员会决策往往目标不明确
B. 委员会决策的正确性往往较差
C. 群体决策往往不能把握市场的动向
D. 群体决策往往不讲究时效性，只考虑做出合理的决策

14.  在管理者可能与下属之间存在的关系中，（ ）是指下属之间相互作用的关系：
A. 个人直接关系
B. 横向关系
C. 直接群体关系
D. 交叉关系

15.  韩信的“背水一战”反映了：
A. 管理上一条重要的名言：“当看上去只有一条路可走时，这条路往往是错误的”
B. “霍布森选择”
C. 唯一的选择在大多数情况下都是正确的
D. 要提出各种备选方案，才能做到最优选择

16.  在组织发展中，通过沟通、决策制定和解决问题等方式改变组织成员的态度和行为，包括敏感性训练、调查反馈、过程咨询、团队建设以及群体间关系的发展等五个方面的手段属于：
A. 结构型干预
B. 任务－技术型干预
C. 以人为主型干预
D. 强制型干预

17.  公司规定一周支付一次工资属于：
A. 固定强化法
B. 固定比率法
C. 变动间断法
D. 变动比率法

18.  将组织变革为不断进取的学习者，成为有效的学习组织，可以遵循以下（ ）除之外的步骤：
A. 制定战略方案
B. 重塑组织文化
C. 认清建立学习型组织的障碍
D. 构建适宜组织学习的组织架构

19.  管理的基本特征之一，也就是管理的核心是：
A. 完善组织结构
B. 处理好人际关系
C. 实施组织的目标
D. 制定有效的决策

20.  领导者的根本宗旨是：
A. 管理
B. 服务
C. 当官做老爷
D. 激励

21.  直接对抵制者实施威胁和压力是指在克服组织变革中采取（ ）策略，它的例子包括调离的威胁、失去晋升机会、消极的绩效评价或者是一封不利的推荐信等待：
A. 教育和沟通
B. 参与、促进和支持
C. 协商、操纵、收买
D. 强制

22.  哪一种谈判风格寻求双赢方法，即双方在冲突解决中得到了他们想要的，为了解决冲突，谈判者不得不重新定义选择项来扩大可利用资源的数量，这种方法趋向于支持谈判者之间积极的长期关系：
A. 分配性谈判
B. 一体化谈判
C. 竞争性谈判
D. 协作性谈判

23.  组织变革的阻力的滞后的反应模糊了阻力的起源和（ ）这两者之间的联系：
A. 阻力的后果
B. 阻力的发展
C. 阻力的反应
D. 阻力的过程

24.  在组织选择低成本战略时，由于这种情况下的产品不需要多大的改进来满足顾客的需求，因此组织所面临的环境是：
A. 同质－稳定
B. 异质－稳定
C. 同质－不稳定
D. 异质－不稳定

25.  企业提供奖金以鼓励员工在节假日期间加班属于：
A. 积极强化
B. 消极强化
C. 消除
D. 惩罚