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一、单选题(共 20 道试题,共 40 分。) V 1. 按照马斯洛的需要层次理论,情感属于( )。
A. 安全需要
B. 归属需要
C. 尊重需要
D. 自我实现需要
标准资料:B
2. 一切学习理论都把人的( )作为研究的基本元素。
A. 价值观
B. 能力
C. 行为
D. 个性
标准资料:C
3. 下列表述中双因素理论中,不属于激励因素的是( )。
A. 晋升机会
B. 个人成长
C. 工作的发展前途
D. 工作环境
标准资料:D
4. 决策采取高度的分权化,领导者完全信任部属,上下左右完全沟通,这是( )领导方式的集中体现。
A. 压榨式的集权领导
B. 仁慈式的集权领导
C. 协商式的民主领导
D. 参与式的民主领导
标准资料:D
5. 关于冲突的过程,罗宾斯提出了( )阶段模型。
A. 三
B. 四
C. 五
D. 六
标准资料:C
6. 用工作模拟法选择领导的最常用的方法是( )。
A. 文件篓测试法
B. 无首领小组讨论
C. 商业游戏
D. 分解协调
标准资料:A
7. 在知觉过程中,最后给人留下的印象最为深刻,对以后该对象的印象起着强烈的影响,称之( )。
A. 首因效应
B. 晕轮效应
C. 近因效应
D. 定势效应
标准资料:
8. 在组织文化的建设中,( )是组织文化的缔造者。
A. 领导者
B. 被领导者
C. 社会
D. 群体
标准资料:
9. 在管理方格图中,9.1型方式是指( )。
A. 对人很工作都不关心
B. 对人,对工作都关心,并适中
C. 对工作极为关心,但忽略对人的关心
D. 对工作和对人都极为关心
标准资料:
10. 在对付冲突的行为意向中,如果冲突双方都放弃一些东西,而共同得到另一些方面利益时,我们称其为( )。
A. 回避
B. 迁就
C. 折衷
D. 竞争
标准资料:
11. 领导者的( )决定了组织文化的基调。
A. 素质
B. 心态
C. 价值观
D. 能力
标准资料:
12. 通过组织明文规定的渠道进行的信息传递和交流的沟通形式是( )。
A. 正式沟通
B. 非正式沟通
C. 单向沟通
D. 双向沟通
标准资料:
13. 在组织行为学中,将一个组织在长期发展过程中把组织成员结合在一起的行为方式、价值观念和道德规范的总和称为( )。
A. 组织理念
B. 组织伦理
C. 组织规范
D. 组织文化
标准资料:
14. 在完成复杂的任务,特别是从事创造性活动的任务时,效率高的群体是( )。
A. 同质结构
B. 异质结构
C. 同化结构
D. 异化结构
标准资料:
15. 领导本身是一个动态过程,这个过程是由领导者、被领导者和以下( )因素构成的。
A. 社会
B. 组织环境
C. 组织
D. 经济
标准资料:
16. ( )研究方法的广泛应用,标志着组织行为学研究更深入化和精确化。
A. 准实验室法
B. 观察实验法
C. 调查法
D. 数量统计方法
标准资料:
17. 以下( )领导理论不属于领导权变论。
A. 菲德勒模式
B. 途径—目标理论
C. 领导生命周期理论
D. 领导行为方格论
标准资料:
18. 组织变革的内部动因主要是由( )引起的。
A. 资源的变化
B. 人的变化、组织的运行和成长中的矛盾
C. 技术变化
D. 市场变化
标准资料:
19. 只反映客观事物个别属性的是( )。
A. 知觉
B. 感觉
C. 社会知觉
D. 自我知觉
标准资料:
20. 最早用实验证明群体成员的从众行为的是( )。
A. 勒温
B. 阿齐
C. 莱维特
D. 豪斯
标准资料:
二、多选题(共 15 道试题,共 30 分。) V 1. 有效沟通的原则包括( )。
A. 总体考虑,确定沟通目标
B. 传递有效信息
C. 调动情绪
D. 应该言行一致
标准资料:
2. 影响能力发展的因素( )。
A. 素质
B. 环境
C. 教育
D. 营养状况
标准资料:
3. 属于组织文化的内容的有( )。
A. 组织的最高目标和宗旨
B. 共同价值观
C. 作风及传统习惯
D. 行为规范和规章制度
标准资料:
4. 影响知觉准确性的主观因素包括( )。
A. 兴趣和爱好
B. 需要和动机
C. 知识和经验
D. 个性特征
标准资料:
5. 由豪斯提出的途径—目标理论中,属于环境的权变因素的是( )。
A. 工作的性质
B. 教育程度
C. 正式权力系统
D. 非正式组织
标准资料:
6. 提出期望理论的学者有( )。
A. 弗隆
B. 劳勒
C. 穆顿
D. 布莱克
标准资料:
7. 以下属于有效沟通原则的是( )。
A. 了解听众,选择合适语言
B. 传递有用信息
C. 使用例外原则
D. 有必要的反馈跟踪
标准资料:
8. Sundstrom和Mclntyre认为,群体的有效性主要包括( )。
A. 绩效
B. 群体成员满意度
C. 群体学习
D. 外部满意度
标准资料:
9. 关于性格的表述正确的是( )。
A. 性格是个体对社会环境稳定的态度和行为方式
B. 性格是稳定的、独特的心理特征
C. 性格是个体的本质属性
D. 性格有复杂的结构
标准资料:
10. 组织文化对组织行为的作用包括( )。
A. 导向作用
B. 规范作用
C. 凝聚作用
D. 激励作用
标准资料:
11. 个性倾向性特征包括( )。
A. 兴趣
B. 需要
C. 动机
D. 理想
标准资料:
12. 激励的一般原则包括( )。
A. 物质与精神激励相结合
B. 正激励与负激励相结合
C. 内在与外在激励相结合
D. 按需激励
标准资料:
13. 领导者培养的作用体现在( )。
A. 传递信息
B. 学习知识
C. 改进管理
D. 发展能力
标准资料:
14. 态度对行为的影响包括( )。
A. 影响认知与判断
B. 影响行为效果
C. 影响忍耐力
D. 影响相容性
标准资料:
15. 有效群体的特点包括( )。
A. 清晰的目标
B. 相关的技能
C. 良好的沟通
D. 恰当的领导
标准资料:
三、判断题(共 15 道试题,共 30 分。) V 1. 领导的首要任务是建立企业的愿景,以此来给员工一种方向感和激励作用。
A. 错误
B. 正确
标准资料:
2. 领导集体中,领导成员心理素质合理结构的主要标志是“互补”。
A. 错误
B. 正确
标准资料:
3. 个人在群体中从众行为的倾向性是个体与群体力量相对比的结果。
A. 错误
B. 正确
标准资料:
4. 一般说来,动机是行为产生的直接动力,行为是动机的外在表现。
A. 错误
B. 正确
标准资料:
5. 气质是人典型的、稳定的心理特点。
A. 错误
B. 正确
标准资料:
6. 态度属于行为的指导和动力系统,对人的行为有很直接、很重要的影响。
A. 错误
B. 正确
标准资料:
7. 组织行为学研究的基础和出发点是组织。
A. 错误
B. 正确
标准资料:
8. 被领导者是领导活动中最活跃的构成要素。
A. 错误
B. 正确
标准资料:
9. 领导本质上一种影响力,是对一个组织为制定目标和实现目标所进行的活动施加影响的过程。
A. 错误
B. 正确
标准资料:
10. 建立具有鲜明特色的组织文化,是组织创新的一个重要方面,是激发员工创新精神的源泉和动力。
A. 错误
B. 正确
标准资料:
11. 在管理群体间关系上,最为简单、花费最小的办法是:实现构建一系列正规的规则与程序。
A. 错误
B. 正确
标准资料:
12. 凝聚力强的组织一定有利于提高生产力。
A. 错误
B. 正确
标准资料:
13. 凝聚力高的群体总是比凝聚力低的群体更为有效。
A. 错误
B. 正确
标准资料:
14. 冲突有可能促进联合或增加群体内部的凝聚力。
A. 错误
B. 正确
标准资料:
15. 社会心理学家卢因认为,在实际的领导过程中,极少存在权威式、民主式、放任式的领导方式。
A. 错误
B. 正确
标准资料:
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