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一、单选题（共 13 道试题，共 52 分。） V 1. 根据国家旅游局的相关文件规定，中国优秀旅游城市有权评定( )级（含相同的预备星级）及以下星级饭店。
0 O* Q1 J# T$ F( Q/ @, \: rA. 五星
|/ W1 o y$ jB. 四星
P) L& b4 n, y- O9 m2 z! CC. 三星& F ~& c; ]% v( T" X
D. 其他2 k7 B. ~" m O8 ?3 |- e8 @- P5 V
0 }; \, k' C' S8 ^8 [2. 一般旅游安全事故是指一次事故造成旅游者重伤，或经济损失在( )者。; w# X+ e4 h* I% }9 A# [5 z
A. 1万元以下6 _5 n9 q1 _' C' D
B. 1万元至10万（含1万）元
7 H2 j: j1 D5 t! j5 ^; SC. 10万元至100万元（含10万）
% M) T. { d- U8 l' @8 q$ dD. 100万元以上
+ R' j7 a4 }* q% \% Z/ A/ B& m7 ~- K4 u- T2 V3 R6 t- ?, O" a
3. 沈阳市居民李某应聘在上海某公旬短期工作，他欲报名参加当地旅行社组织的出境游，应当向( )的市、县公安机关即请办理出境证件。
& R% b) u5 U/ n+ nA. 公司所在地3 J! T& h+ G, P$ q) H
B. 组同社所在地
' g4 w+ k7 s2 w/ X1 _+ Z: GC. 户口所在地区! H: l) U3 s5 {: B( ~4 q0 z
D. 出境口岸所在地( J/ Q0 D$ B: F* s8 N3 L! Z
* }% G7 {0 C: d( c6 I2 X4. 国内旅行社的设立条件即要求注册资本最少为（ ）。) g3 h9 s% S; Z) A
A. 150万2 d2 k3 i% J2 \' c( [, R
B. 50万9 A" ` K# b G! r: Q: k( S
C. 30万 J: c" w$ ?6 I- N( Z5 U, ~
D. 60万/ U0 V( y- i) n" P( {
/ ^- k8 ?$ D8 z" g" l; G5. 某旅行社对所在地的旅游行政处理决定不服，应当向( )申请行政复议。
( e- g; p8 S) J$ w5 {' lA. 所在地人民政府
9 k& \7 F% \; ]% a- nB. 国家旅游行政管理部门
" ]+ ]0 ]% H" C9 j7 V B5 fC. 处理的上一级旅游行政管理部门
. c3 D& S5 X2 D0 z1 g+ O" P# {2 @D. 省级旅游行政管理部门2 o i" n/ n4 I- Z0 W8 M3 `8 ~
0 T5 d' }) k" o5 ^% L2 S/ g
6. 我国《合同法》的适用范围包括（ ）。3 |: }8 X' v7 ~7 `6 r. e/ w; U! Q! Q
A. 婚姻关系
% S9 C A P5 s- DB. 债权债务关系2 `: e" c) n& u: P2 n+ G: t, B
C. 收养、监护关系
* L7 z& H6 @& C7 qD. 行政管理关系, @1 c/ @' Y% ]# \; B* g
2 R. u! k" w3 o, n' E9 O
7. 旅行社对旅游行政管理部门作出的投诉处理决定不服的，可以在接到投诉处理决定之日起15日内向（ ）申请复议，也可以直接向人民法院起诉。' n0 y3 V( ]- t
A. 作出处罚决定的旅游行政部门
& Z. Z' m) J; t/ gB. 作出处罚决定的上一级旅游行政部门: z) Q, c. U. h* ~, z4 X$ I5 c( {
C. 作出处罚决定的旅游行政部门的同级人民政府
4 }- V, r1 S: J, oD. 作出处罚决定的旅游行政部门的上级人民政府
4 E( b A8 f0 P+ U7 A7 n! \( r' D" y4 F" x5 M3 V
8. 旅行社招徕、接待旅游者，应当制作和保存完整的业务档案。其中出境旅游档案保存期最低为（）年。
! ~$ x) |3 l3 t3 G9 Y$ h5 m% Z! IA. 5年% y8 ]# U3 ~8 |7 w; |( K
B. 10年
' M( k$ {; Z9 n5 N$ w7 jC. 3年5 U9 }2 h0 m1 I
D. 1年; L/ K3 w E6 O. Z, R6 R
, g7 }+ F( P3 w" W, M& W! [
9. 从2001年12月1日起，公安部取消了内地居民赴港、澳旅游的名额限制，并将赴港、澳商务签注的最长有效期限放宽到( )。+ q/ J, r( x o! x- I, E/ j
A. 3年" `$ e' v* S& W, H+ _; Y7 P
B. 4年/ h# ?" N- L2 U# e" p+ a
C. 5年7 ^0 K2 U6 v1 `' S+ v) Q! S3 ]
D. 7年' M. m: ]& e, P |
) F5 f1 w* k# y5 O& @; J$ p: J c
10. 旅行社取得经营许可满（ ），且未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的，可以申请经营出境旅游业务。+ U& u* @6 j, G4 [$ N! s
A. 一年3 \" A) h4 Y& _
B. 两年+ u$ R7 D, Q4 h* {
C. 三年
2 C* f; m/ I) d7 ~D. 五年$ F2 N! a- Q# k4 K" Y* R
9 W( r+ y1 o* s. [- n' k0 {11. 任何个人将私人收藏的文物私自卖给外国人的，由（ ）罚款，并可没收其文物和非法所得。7 I+ t( N" P+ E
A. 文化行政管理部门& A8 }* r1 R' @$ k: Q% q# _$ o- k S
B. 公安部门
( T1 B, }, L4 c0 F. vC. 旅游行政管理部门 c* W: C1 l" h( E% I
D. 工商行政管理部门
" u7 G# T3 b0 d, Z6 S5 D; S# Y1 c- u
12. 下列各项中，不属于被投诉者的义务是（ ）。/ W( U7 w* ?; X3 M& N, v
A. 接到通知之日起30天作出书面答复
+ m' ~) k* K# p2 Q$ pB. 协助调查核实旅游投诉，提供证据，不得隐情阻碍调查! J, S& T: W# I8 s$ i
C. 不得与投诉者自行和解
5 a& b1 L A$ c- YD. 确有过错，主动赔礼道歉，赔偿损失，争取和解
& `& d9 `! }4 w8 a1 z) q
, `8 B2 l% Z- Y. L# [) K3 o; H13. 取得导游人员资格证的，经（ ），方可向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门申请领取导游证。
: x( A1 u& ^) `7 O: c0 TA. 与旅行社订立劳动合同或经旅游行政管理部门核准后( W& z4 P/ C' \$ q8 l5 [4 h
B. 在导游服务公司登记或经旅游行政管理部门核准后- U1 w) r2 k5 W8 d5 ^/ s& K8 J8 Z' N
C. 与旅行社订立合同或者在导游服务公司登记
& s1 {" ?$ m9 G, ?7 P/ |D. 当旅游行政部门核准后! q& y+ \, k4 u. w: v: R
m* [* c, r- x, G
. M/ s$ t' z+ k
% Y0 G" R/ B" E9 @7 H1 Y" I+ s
二、多选题（共 8 道试题，共 32 分。） V 1. 旅游职业道德最基本的规范是（ ）。. V' _( Q1 q9 d& ~& @
A. 爱国爱企0 P! z5 b+ y% g! m
B. 敬业爱岗8 ?6 R1 _, u0 ]" s" V( F8 A% s
C. 忠于职守6 L: M& w" b. | |) ^* V
D. 团结服从
6 [6 w' y8 ^" s0 J8 y! J5 r. rBC; a1 ? _1 v: P; F e$ r. T
2. 导游员分为（ ）。4 y$ }, ?& n# G. M# }" y
A. 初级
6 |, P; v/ ^( P7 f2 KB. 中级
/ C2 O3 [: l) i8 Z0 M" sC. 高级* P; m* Q T+ V
D. 特级/ p* v% i! M+ d
BCD4 \# Q" k2 {0 Y4 H' W% V# C0 H
3. 目前，对中国公民出国旅游的管理制度主要包括（ ）
8 U- e) U* p1 _A. 总量控制、配额管理制度 B% _: H( _0 l, {4 a7 S- K
B. 组团社审批制度
1 j3 `0 Q# y+ Y3 J3 YC. 出国旅游目的地审批制度
) Q5 f4 U {2 A, L' Q5 W0 xD. 现阶段以团队方式开展出国旅游制度. J4 Y5 o4 X4 @: q1 T
BC
. _4 f% I# U! m+ D) G; C4. 各国政府颁发的护照主要有( )。
. S$ }3 ?- `2 |A. 公务护照
' W* s* g4 Y5 R7 M6 T3 ^2 IB. 普通护照
; ~" e* s+ l6 o" q- q& CC. 旅行证, _) v( v) v! O. b4 c( L! L0 o
D. 出入境通行证( g% T: h6 U$ ~+ _
B8 z n2 B, V0 _# A' C8 c& R0 G: L8 i$ C
5. 在铁路旅客运输中，旅客携带物品免费重量的情形有( )。
8 K& T: T; [4 d7 H! L1 zA. 成人携带20公斤物品
) w) p: F6 G( ?( }/ k! p% `2 BB. 小孩携带20公斤物品
* ^% `( [1 C! B( |C. 成人携带30公斤物品
8 b1 ^9 B% I; a# M! N9 aD. 小孩携带10公斤物品. i* |# e( H4 x6 S
D1 w5 p b7 G$ [
6. 自然保护区可以分为( )。
6 z& z6 z3 f& g* W! \4 sA. 核心区
( R8 L! B7 {$ V' A5 cB. 缓冲区
3 c, {9 A. P% f( `7 j* B8 Q9 PC. 实验区
7 D" {" Z0 ]' Y- c j1 V. |D. 旅游区7 G8 d1 V& x3 O* g H
BC
. j7 e8 [0 X6 b! B7. 在我国，护照分为（ ）。; G( n5 L$ _/ q4 e8 K
A. 外交护照) u a. b5 j& ~' z! Q) u
B. 公务护照
' d# {$ H$ a2 ~! J9 |( O0 S: wC. 普通护照
$ \! L8 P6 z/ L. X% N+ J$ eD. 特殊护照
/ H: P, \$ H: G# W6 ^" H3 fBC' b- }+ d% o" ^. k4 }
8. 根据《民法通则》第36条规定法人的本质特征包括（ ）。
: {; v5 q4 _. s; [* kA. 依法成立
. s5 f+ [9 u& XB. 有必要的财产或者经费. X* P: M. U* X5 |
C. 有自己的名称、组织机构和场所8 Y' S, E2 G+ R
D. 能够独立承担民事责任; U+ o2 w3 I( w+ {+ S8 o
BCD
2 M2 k0 `% N1 u7 Q8 s$ i7 C2 t5 D
" z7 \. k5 N# E& B8 b& Q
4 \$ x3 |+ b/ d 三、判断题（共 4 道试题，共 16 分。） V 1. 旅游合同由组团社和旅游者各持一份。1 M* d0 D4 ]. ?; d- ?5 A
A. 错误* z, o, m1 f% Z1 m4 N; R9 m
B. 正确7 Q5 b/ u9 C' E% |# j7 F) L
2 m% p$ T, i; x8 b: W, b( ~ `
2. L字签证，是发给来中国旅游、探亲或处理其他私人事务入境的人员，其中9人以上来中国旅游的发给团体旅游签证。
' E: G6 y# {/ E/ b( B/ f' lA. 错误
4 \ l' ]: X' h& C8 nB. 正确
9 y8 D" }" K4 o0 u$ ^2 H4 y' D, f
" n8 y' b7 P/ f* o3. 娱乐场所提供的种种娱乐项目，服务项目等的收费，必须明码标价。* a) m' |" h9 M8 ~
A. 错误
& I* c* x4 p# W; g1 XB. 正确' M8 u0 B2 F3 x
2 w, l0 F, w. k/ ~* S4. 在中华人民共和国境内从事导游活动，必须取得导游证。: u; y/ @! Y- G
A. 错误
7 j9 I/ c, |0 v S6 ~% QB. 正确; Z0 a; c4 n8 P0 A3 k
: A( h1 ]# z* Y0 ?3 F
. q$ t: Y& l$ \; }- @' J. a. P/ g
! \ p& B- j( R: r9 S3 y! `
1 S6 }0 s5 |: I
7 f# S+ Q) D* Q( F
% U1 ]1 f+ w% s- z' B N n9 A. w! x, y: f& {3 h2 O$ u
4 M/ x, J1 \! k# t0 ?) w5 }; Z
/ G7 K* h/ U0 T7 F. W1 f
1 X9 c. @: g/ B9 z! Z; B# \( B; `# F$ c5 i( F9 ~2 }; o' E1 E; o
% F/ g8 T' T, o" {. I
6 w" U' m3 F j7 U. G1 ^7 M' o2 M1 `; w/ S
( f; G7 X {0 S- s& `
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狗仔卡
发表于 2017-4-26 15:29:16
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发表于 2017-4-26 15:39:17
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