|
一、单选题(共 16 道试题,共 64 分。) V 1. 民主参与法是用来协调( )。8 p% ?) j D+ ^
A. 外部公众关系
" s3 C" G9 Q* W3 Q3 }B. 顾客公众关系3 p" e$ {& _4 Y- E' T+ o- R* W& s! S% a
C. 媒介公众关系
+ t6 l1 j' S L1 [6 V4 aD. 内部公众关系
1 b! T S1 o2 D) @+ n9 p' @8 P4 z; t
2. 组织开展公共关系活动的基础是()。
8 ~+ @; h/ N7 Q. B; f8 R8 ZA. 公共关系意识 J5 b& d& w- ]! v' h
B. 公共关系观念
4 F' [, x6 L$ Q! c: }4 |C. 公共关系状态
! I3 O G; t; q, }" `D. 公共关系策划4 I0 u( w% a& T
, i/ W5 R7 d7 y0 `& Q
3. 组织与公众联结的方式是()。- U# W% ]4 G6 h/ _2 Q
A. 大众传播
9 q# z I/ B* q- r/ C& m5 _; uB. 传播沟通) L6 G' A3 ^: L j1 K _6 @% x
C. 人际沟通5 X6 }: v' S* n9 l$ i4 N- H
D. 舆论宣传& J3 [3 j+ @1 W# Z `+ M
( v3 u; G+ `0 q [4 @- x
4. 以下不属于赞助活动的内容是( )。, g0 \6 X7 X- g: P# l8 B
A. 节庆赞助. c* ]2 l* i- c
B. 文化赞助$ e$ [# K. _! {) ~2 I
C. 宴请活动. a1 j: S3 d4 w+ K; w" Y( y. x
D. 慈善赞助
- D' h# o: B9 o6 S2 P& o5 m
@1 a9 C; ~. `2 m5. 在公关教育中强调教育程序环环相扣指的是公关教育的()原则。
$ W4 }1 U9 k: e! R! pA. 灵活多变
- c" {# L9 v; ?' b9 bB. 潜移默化! q$ {/ Z2 ?1 j3 ^4 L1 T# X
C. 持速不断* L: s8 v1 ^ b+ L9 J* X
D. 保持联系8 X; `/ g4 g+ F$ n
& i9 U( {; S v# Z1 @9 k! ]
6. 以下不属于公关信息处理方法的是( )。1 k: P2 R. G" b; I# v' U4 B
A. 调查9 e0 F. H, `+ {' k ?& U2 k
B. 整理
; L. s& p8 F- ?3 R+ Y+ K. J, @C. 归类' e4 b% x4 k# }- I8 }" T
D. 排列
, J( d/ r. M; A4 B1 A( X/ P0 U% t% A1 q2 y) q+ f! \
7. 在公关部内部建设中,以公共关系手段(或技术)来命名的机构模式是( )。0 I0 D, i; K. h5 _
A. 从属型
4 t. R) C: y* j+ z% _# G0 kB. 技术型, p. \" l0 k: d2 @2 m8 Y
C. 对象型$ D% F2 w& b/ B. w
D. 直属型8 q) X* Y8 u' z" p5 c" _0 s. E( t
5 X. u6 N* S5 Q, _* E2 U
8. 公关人员最重要的职业道德要求是( )% S) t! h2 q, s. Y1 c
A. 宽容5 a% q# ]* a0 ^) G
B. 平等# g6 P% s6 e+ y* f: k8 i
C. 忠实# `% `( _/ Z, s
D. 公正
( r, f4 e: o: P9 Q4 SE. 公益. s; x ]2 { A3 r& T
5 q8 c' ?7 U7 P8 S" Z8 c
9. 有“公共关系之父”之称的是()8 R, _: O; Y6 |% m; o8 i( b$ c$ N; S
A. 艾维·李 T+ \, L$ t2 @: i: q) M
B. 爱德华·伯纳斯
! A# M2 b' P" T) Y0 [/ P" oC. 爱德华& H7 B) E- I0 o* C
D. 伯纳斯7 n' z* o/ R( ^# v S
* P5 g6 u/ h/ g! V1 Y
10. 公关主体中的主要负责人要具备重视公众、形象和沟通的观念,这是公关部设置的()
/ n! J6 a0 Q4 m0 P2 h& {; b1 i7 o6 ZA. 市场条件8 s! _. F. r3 L
B. 观念条件/ k4 g9 Y# ^2 X% _
C. 人员条件- p3 G" _+ _4 s, E& ]* e
D. 资金条件
0 z1 Y# r5 c( t; _: Z
" |$ W0 R: l3 M* _; p5 f11. 在一个旅游组织中,把公关部与广告部或办公室和为一体的构成模式称为( )型公关组织。8 B' [) ?, C9 s z
A. 直属型
6 e$ s7 ^! F3 Y7 JB. 区域型
, }; [/ r, N7 nC. 技术型
4 E1 h9 @* ]0 `6 P3 v- M$ iD. 兼职型
1 P6 @: k# j+ u ~
; l1 R6 m, [9 U; [" N0 `5 `12. 赞助( )
7 b, H9 S% o! l4 iA. 是一种可以获得效益的投资,而不仅仅是一种慈善事业
" A$ @$ l) O, J. {& WB. 是一种慈善事业,而不是一种可以获得效益的投资
, W. z5 V$ X/ V1 FC. 不是一种慈善事业,也不是一种可以获得效益的投资
$ f/ f$ W/ P: A2 y7 j+ pD. 仅仅是一种慈善事业 g0 T8 `& X: {0 _' K! B
E. 是效益好的企业的一种慈善事业 h/ a. s8 a/ X- ~& q/ v3 H
- b( g) W8 K7 q& j: `% d13. 依靠实际行动去建树组织形象,这是( )。
5 j8 Q# Y$ \6 G& b% z; z' S. R) L% VA. 引导型公关活动的特点+ e) o, r1 O1 z. O$ D
B. 宣传型公关活动的特点, h) H9 T6 u4 W9 ^6 [! M7 t( y
C. 维系型公关活动的特点
9 h7 n* c9 y& b |/ JD. 进攻型公关活动的特点 n2 |9 a" R5 U5 M
E. 开发型公关活动的特点. }# ]/ V* n0 C$ p0 g
标准资料:E
6 e0 i5 }2 t5 B* Y14. 下面哪项不属于公关部设置应具备的基本条件( )。8 W' Z; {0 }% n4 c" @. N
A. 市场: F0 R2 _) j- m5 ?( H
B. 观念
X% y! w# g0 ?: aC. 资金# r0 }% ~: a4 L9 y" I# ?; w
D. 传播工具
+ b" V% j2 O* r, |; b7 W8 l5 |9 I
2 o$ H# k* Q7 B: q5 I15. 旅游公关传播中最主要的传播方式是( )。- y: v8 m( C. N! D( L
A. 大众传播
[8 ]9 t9 @ z( oB. 公众人物传播
5 W6 Y2 W8 ?! N- h# p) @C. 人际传播4 l9 {/ x6 a r6 k2 @# d
D. 组织传播
2 k7 d6 [. I" w( x" ~0 a$ ^' }4 o6 g" S. [, @
16. 在采集、整理、分析信息基础上为本组织的决策部门提供可选方案,协助决策工作指的是公关部的( )作用。7 y- ^2 z8 h' U: a7 b, \: C( S
A. 参谋部
* W( ^' r: y) U3 f5 \, W/ x& `, R1 DB. 情报信息部& q7 Z$ ]8 r( ~" K0 i i1 C* o5 m
C. 社会交际部
6 h& b! K# d w' ]9 sD. 形象策划部。! ?! Y3 r1 t9 s; V
( E- X$ n1 A5 c) B9 U5 Y3 S/ E, Z. y5 h" g/ U) u. e, M" f
5 Z1 i4 H9 v$ ^6 ~" q3 x9 `* P 二、多选题(共 5 道试题,共 20 分。) V 1. 组织具有的基本特性是()。9 O" Z1 K1 q/ ^+ }
A. 目的性
$ T5 _2 j5 \* ?) p8 x% Z0 @B. 整体性
" `" q$ g& u& c- TC. 适应性2 c6 L+ ]& ]/ c5 c
D. 系统性
% P. X# ]* Q% p$ H8 ~7 n+ WE. 攻利性' X/ N! ^$ h/ K4 K4 Y. [* m" c8 c
BCD
4 L* k' f# k- Z; k1 r2. 公共关系的基本要素包括()。
9 j, \ J5 D3 c& W3 z6 k. xA. 组织
6 a5 z2 A3 k4 }; ~# E* p! XB. 传播, Q9 U. g. ?% x2 t; K
C. 环境" j# ^0 M( N4 {3 }% c
D. 资金
& k4 ]4 G9 M; L) q( jE. 公众. D2 v0 n" }( N, J0 B! i
BE8 t. D' m# p7 U0 g. K! B
3. 除教育外,公共关系的职能还包括( )2 o1 S3 m, d, K4 Y
A. 协调/ }( }4 G5 v# l0 T* }$ [- l2 V2 h0 E
B. 传播" S9 h) P" P3 c9 r( [* g! E
C. 咨询2 e+ y' O. L9 }: t4 Y: y
D. 公开
9 ^+ k+ x# i" o1 bBC2 @ Q* u2 e- n9 H$ C; E+ i! E
4. 反映企业经营理念的文字形式有()。
% _! A- ?3 d4 W7 DA. 对联
7 i q5 l% K$ g2 E |; j8 nB. 训词
7 Q" c: x2 o# r/ d+ C* e+ fC. 口号' x5 k: J; v; A/ w) K
D. 图案) {! Z& N# h9 A. d3 J0 d' B% L$ Z1 O
E. 标志& O+ u. L# r q
BC9 N$ I" I2 q8 O6 n- `# U+ j
5. 从工作方式来观察,公共关系部的组织类型可以分为( )。4 S9 Z7 j2 u4 }9 v5 T4 _
A. 公共关系对象型/ v" Z+ u, L' I% \& ?8 \
B. 总经理直接负责型. [$ o. v/ i& M- n8 Y( `, o2 r
C. 部门负责型& }. t* Z. z* q% Q5 x9 A
D. 公共关系手段型1 v" k8 `5 g% `
E. 公共关系复合型
* o- B+ ?8 E9 ^0 e8 ~9 ?0 R. vDE
# z7 t( x& o; n+ x0 w5 F# o7 a. L. O
" b( a9 z+ s3 S* n' j6 l$ D 三、判断题(共 4 道试题,共 16 分。) V 1. 主要负责人的观念决定公关部在管理层中的地位。' O- p. E9 k0 \ U$ o8 y) J5 R" c/ N
A. 错误
, g/ t/ _6 {$ sB. 正确& N- C( v) F! {* k/ _& f' c# Z) `0 G
& L8 T0 M" Q2 R4 d: c
2. 公共关系利用大众传播方式的公共关系广告都是要付费的广告。; p' B/ S, I4 m- k
A. 错误4 }' N* e! k/ N) @2 g
B. 正确
: R) P$ e+ c* A, J G1 l7 M2 a
4 a6 }2 J/ V$ {7 G3. 策划法是针对具体问题提出具体解决措施的咨询方法。 [! h2 W+ ]0 l" b) E
A. 错误
( s$ I3 V' s# b! Q4 M& I# qB. 正确
9 I9 i2 V5 t/ D; P4 A
/ Y1 B: M* h g B4. 建设性咨询指针对组织未来可能出现的问题而进行的咨询,是一种具有推断性质的咨询。
. s1 h6 G' d0 r: |" e& f! Z! D% vA. 错误% b7 O. t& ^. U! y* q
B. 正确
2 y/ V; m) ?7 Z, p! y1 w$ F
I8 ]- E% x: v6 g C* U: p* m. V! b# N& N" l& N! e, H& C% s
# E- m/ Q5 U2 S& I
& M5 q; @# `5 b; F
5 a1 c4 r3 K u3 T5 B, Z3 N
5 W+ Y: v) U; s( d- Y
; d/ |$ p$ n# b& y; _: c9 z
0 [; k" [7 i2 ?% ?' m( d& X& U. f: y
' s+ U7 X& z; x! h) Y( R) T
, }# J4 G* y" u& B5 _$ `4 @- H$ F( u# J/ u
7 ?: m2 ]7 D3 y
+ D2 e6 [4 P3 R8 v
# B! k5 u0 y. D0 E+ c m |
|