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一、多选题(共 15 道试题,共 60 分。) V 1. 社会主义社会的道德规范的基本要求是( )。& L4 }6 G* u* f X1 i/ ]
A. 爱祖国' g( ?% E+ \* c3 x# J: p7 ~
B. 爱人民
1 z# k r% z& m J5 x4 yC. 爱科学
& h O* I/ X4 D% d# s/ G, YD. 爱社会主义/ m6 P( r# D% V$ O% w
CD8 b* \5 X9 K0 o/ q
2. 女士在面试时应注意( )等方面的问题。
$ P9 I1 m0 W0 S* `+ i8 Q% kA. 面试时应穿高跟鞋,尽量避免穿平底鞋$ N$ o9 L8 L+ [2 v1 B" W
B. 不浓妆艳抹,不使用闪光化妆品,香水喷洒恰到好处$ \1 Z1 n4 Y3 Y. i4 B' X
C. 指甲要整洁干净,不要涂成红色或紫色
6 P' k! ^) L! L; B |D. 饰物不宜过多,不要戴超过两只以上的戒指,不佩戴过长的吊挂式耳环
* h3 c. j% m1 B: WBCD, T. b& R0 u9 s" `3 G" t& r2 |
3. 社会主义道德包括哪几方面的内容?( )
3 Z( f' t* w* X( p: W: [ \, FA. 社会道德% ~4 j7 N9 Z8 r: \. l3 l
B. 职业道德
9 h. ^* b5 h3 c7 rC. 个人行为规范/ j% L2 _5 }$ R* J3 O
D. 精神文明' D2 F. ?$ [9 u7 k, T
BC: ?9 W7 G. x+ e
4. 礼仪在商务谈判中的作用是( )。
% Z: G) V. t S+ C. I) \0 OA. 创造良好氛围,拉近双方距离2 }* G9 p; I. Z O% O8 }. |
B. 塑造良好形象,推动交易成功: p* a" i/ }) {2 O b; w5 Y
C. 加深理解,促进友谊
4 T; T4 U5 e" [% n/ g% u& T+ m( ID. 加强合作,推动企业发展
9 r' z3 q: i' z* b6 W) b aBC# o+ l: `, D6 k. ~
5. 签字仪式的准备工作应从( )着手。# U- M1 o0 k) Q, {
A. 确定参加人员
8 A: J2 \; l2 y; U5 q( \B. 协议文本的准备
& g# B' f* L+ m" f5 B6 q" F% |C. 签字场所的选择# G( _( `, i& N* H3 [: @
D. 签字场地的布置" @/ G) s6 S" q1 w, _. o8 j1 M% F
BCD
+ ^" U4 P# m4 U5 K6 _! D6. 下列关于礼仪与礼貌、礼节的关系的说法中,正确的是:( )0 U v f8 S" O( r) _$ |
A. 礼仪、礼貌和礼节都是人们在相互交往中表示尊重、友好的行为,三者是相互联系、相辅相成的/ N w/ P: S) Y3 T- ^$ H
B. 礼节是礼貌在语言、行为、仪态等方面的具体体现" I. L' g! A" Z+ }
C. 礼节是礼仪的基础,礼仪是程式化的礼节
3 H! d+ @3 b7 {& c1 l3 yD. 礼貌、礼节多指交往过程中个别的行为,而礼仪则是指社交活动中自始至终以一定的程序、方式来表现的完整行为8 \; y2 `9 ~5 \
BCD
7 R$ f" {0 T1 L6 x8 x6 P, r5 [" g7. 在撰写电子邮件时必须注意( )。
_6 P o1 M* m9 p; E$ y. K' jA. 时间要准确
* e4 c4 l1 x8 J4 d6 OB. 主题要明确
" t2 j- w# ]$ ~% z; R% sC. 语言要流畅
7 ^' Z% _8 B/ ]4 }& _D. 内容要简洁
. c8 W# y6 d0 C) L" h/ l' @CD6 Z& I& B2 s- d% |9 D0 }1 m
8. 提高会议效率行之有效的办法有( )。
, Y' M* _4 G2 g. s; ~A. 集中主题4 e$ W; C9 _6 u! X0 S$ @' E
B. 改进形式0 H8 J% G) O' n5 j% D
C. 压缩内容
4 m: Q) F$ x: JD. 限定时间+ q: y; {. m2 _. V" ?
BCD, Z: u) e4 `3 Y: }! D: _: d
9. 观看乒乓球比赛时要注重如下礼仪( )。5 }3 p4 U$ y9 ~ T; h
A. 加油助威要文明
9 \% z3 a" i& r. _# \0 a( iB. 不用闪光灯拍照
& s+ n$ R4 ~8 R% t. Z% KC. 手机调为振动
! z2 L4 ~' }& r( L. [$ ~; ID. 标语旗帜尺寸适中
6 j) p# D4 `" q) JBCD
" ~% L2 P1 E+ o& J6 v, f0 z10. 交谈的原则有( )。; \: a- H% q+ E K
A. 态度诚恳,语言准确6 n& {- j5 T" B9 _3 M
B. 待人平等,语言亲切# y* L) c4 [0 c! K0 y9 v
C. 举止大方,语言幽默( u2 [* e6 O) \# n6 n
D. 使用礼貌语,保持口语流畅
& }7 m3 x$ {8 ]; |& C, j& }/ ZBCD
. h) E8 f& S, e! F" y11. 选择礼品时应注意哪些问题?( )% P3 `) i# s7 w( @& }
A. 要选择适宜对方需要的礼品8 V* N& X: n+ i& F/ B
B. 选择礼品应精心构思,富有创意$ ?' e6 K- v% Z, @1 f0 O
C. 礼品的价值不要太高,便不要送低档礼品
/ _, M. C: _- nD. 礼品要因事而宜
# H* c7 o! |1 a6 [+ `- \# c i7 _BCD# r5 L- M' J0 N
12. 注重礼仪的意义表现在( )。# N. T8 S4 M1 H, {7 c" U
A. 是社会精神文明建设的要求
+ x1 V# n. z" h# `( DB. 是社会生活中应有的行为规范! u! s" Q! [; F1 W4 I+ A% N' L
C. 有利于建立良好的人际关系
5 A* H1 O. q3 ~- f9 d- n" _! AD. 是社交活动的需要
: W& u0 p* }* e6 H" m8 i8 YE. 有助于增强国人的民族自尊心+ N6 R' D: F: r* C: m
BCDE+ C2 d0 c3 s. ]: y) ^. n# a+ h
13. 礼仪的原则有( )。- w0 N- j8 h" J0 G$ v! H
A. 尊重原则
& k5 F3 |4 m9 X' A$ l: g8 v" u) Q$ cB. 真诚原则" B3 F- E0 r$ G( C, B/ Z
C. 自律的原则
- |5 g4 r: j, N/ K9 \% }D. 宽容原则% `+ U1 i- f% Z
E. 适度原则' m7 R2 V5 \9 Y- ^$ i: w% E
BCDE9 ]; w) ~3 f0 t* f4 j; a- }
14. 培养礼仪修养的途径有( )。
) r, }1 `9 v2 ZA. 加强道德修养
5 Y, e9 Q! o, K/ E$ G5 nB. 注重个性修养1 B, V2 ^; Y! h A) u. X
C. 丰富科学文化知识
" G3 y: }: w4 v9 z$ o0 BD. 提高心理素质
& i1 @5 a$ H5 t# aBCD, n7 ?# O2 O( z( D3 [5 w
15. 下列关于使用手机的说法中,正确的有( )。
) J) A$ q% U- b T; \A. 在会议中,最好把手机关掉,或将手机调成振动
! U$ ]( j( Y. w* q/ I, LB. 在正式场合,不宜当众使用手机,使用手机时应暂时告退+ C/ t I/ |4 d
C. 使用手机前应注意观察周围是否有禁止无线电发射的标志
+ U& b! {* _ m* ` [% vD. 不要随便借用别人的手机
. C2 c% \! r! z U9 _+ M4 e: h/ SBCD! Q2 R% R( @: v3 h+ t+ P* X
3 j0 A) l k- M. n0 t# a5 [; X0 {8 i: o
二、判断题(共 10 道试题,共 40 分。) V 1. 乘座双排五座轿车,如果由专职司机驾车,则四个座位的座次尊卑是:后排右座、后排左座、后排中座、副驾驶座。
2 Y2 M' O( p- ]A. 错误, A) I) ^- o6 Q4 h" h+ |; ^
B. 正确
5 j" b% f9 O/ N3 T& p4 y) l6 I
: o" R; \3 x* m: A+ L8 n8 E) h2. 交换名片时,一般是由地位高的先把名片交给地位低的。, R7 [- ^5 U, g* L' n
A. 错误
/ a# O+ J* m8 ^- L/ ^" [2 ~B. 正确, k# [) b3 E e& [# B# Y2 \& F! e
3 T. g! v, }( W! M3. 在洽谈生意时,为了减少冲突,要避免选择红色服装。
2 v3 O) ]- C$ T1 W6 TA. 错误
* B( ?! [! V2 zB. 正确
P2 R$ X! r4 V
7 c! V$ {* p3 s* }/ P/ P4. 抑郁质的人安静、稳定、沉默、固执。5 e% J) X0 r+ m5 `* \& P' d; u7 W& p
A. 错误6 B8 x' s& B7 b; v G
B. 正确
1 d5 j6 p4 p% Q z) r8 w! ]$ o" d6 }
5. 双排扣西装一般要求把扣子全部扣好,单排扣西装,三粒扣的扣上面两粒,下面一粒不扣。
( o: j* R* ~# d& _( P' vA. 错误
. X; L9 U" R$ x5 l( m/ g9 E( EB. 正确
) M. }' W. L/ {7 b2 _' ?3 c( _; s4 ^$ z0 h
6. 敬茶时要将茶杯放在托盘上,用双手奉上,茶杯应放在客人右手的上方。
) p+ }0 w+ t! e( R/ }. a) l. ^0 G0 s+ SA. 错误1 ~ p. o( B; d _( x' T
B. 正确( g; |$ c$ a- F; I2 K% y7 E
0 F; }0 ]- f, w e, s1 p1 a7. 斟酒时,瓶口和杯口不可相碰,瓶口离杯口1-2厘米。
! W( g: n" D2 EA. 错误, H d7 q& k \" v
B. 正确6 D* j6 l8 B( U' d4 e* K
/ z) p% K' D q; v& f
8. 女子穿裙装入座时,应将裙向前收拢一下再坐。8 K( c, M0 H {/ j/ e6 e5 F
A. 错误( M; m. K( O/ G3 C
B. 正确
+ g* @! k4 B/ h( N1 B/ u. H: g9 Y/ y+ x' t9 D$ I6 j* f, x2 ^
9. 生活中的美容化妆,以修整统一、和谐自然为准则。( S0 f' f3 [( q# s! U( J4 W2 r( n
A. 错误
7 h: @0 F8 B4 _6 gB. 正确
. \1 [; S4 D4 o. b3 J4 Y3 K0 P5 O7 ~" r7 t
10. 会见的座次安排有多种形式,我国习惯的安排是客人坐在主人的左边,译员、记录员在主人和主宾的后面。
0 t/ l0 f' m& A2 B1 Z8 vA. 错误
) F( F. H5 r) j$ Z# b( v* P: J# e2 gB. 正确
$ |' ^! @7 f/ X( O0 q
. V# S* W9 v! Y' Q- v3 P
( B" B2 M) f+ b: f2 d# Q1 i! @$ ^. ?9 N! \- t* x
& @! h3 e+ u" T, [: k/ g u2 x
% X+ x$ M: K! g" o, |/ y# m- ^/ z, L2 l/ Z% h% \
7 M8 g& O- S7 B" m7 e
. {" `( J2 t: m
. a) T2 F$ K* \( R/ R% a
7 r3 Q6 B6 E* W, G" R h/ f, e$ G, r" _5 U, L7 r& j
0 ^4 _1 u5 e' O# q$ ~ \
1 Z8 N* b3 [1 D/ U! B
: z8 J4 e7 Z, Z" ?3 y
/ k/ W5 C! q j2 j' W |
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