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一、多选题(共 15 道试题,共 60 分。) V 1. 社会主义社会的道德规范的基本要求是( )。! e' ~* d: [& n
A. 爱祖国4 Q# X7 a2 F1 X
B. 爱人民
+ g; l3 d# R& ]C. 爱科学
K: r' g+ G' p3 X0 HD. 爱社会主义
9 @% p& t( g( p$ fCD7 Q* A2 A3 ?* m" F
2. 女士在面试时应注意( )等方面的问题。- l- t4 o0 J) e0 k" v% ~
A. 面试时应穿高跟鞋,尽量避免穿平底鞋) }/ V T# Z+ W( v+ f9 C9 z3 q
B. 不浓妆艳抹,不使用闪光化妆品,香水喷洒恰到好处
" d5 O4 @* b$ k5 @5 sC. 指甲要整洁干净,不要涂成红色或紫色
7 d% ~. k6 W+ c& k2 y0 X& wD. 饰物不宜过多,不要戴超过两只以上的戒指,不佩戴过长的吊挂式耳环% F) L' @0 w9 C9 y8 m3 t3 }! f2 E
BCD4 o" y) y" d: X( d$ r! G
3. 社会主义道德包括哪几方面的内容?( )5 [8 ^9 R, R0 l8 E r. u _
A. 社会道德1 |" P) {: ?7 G4 o
B. 职业道德
$ j- }& G* }, C) ?C. 个人行为规范7 C# V6 y* G1 I" `' s: M# m4 q
D. 精神文明
@" N8 M# c- b1 _3 ?3 tBC& K/ q* W/ p8 B7 \. l1 T( _5 C
4. 礼仪在商务谈判中的作用是( )。
& A7 f' P1 \3 }/ }" j4 _2 SA. 创造良好氛围,拉近双方距离
$ S) C6 Z9 B1 @2 K* n( z; p0 j3 a% BB. 塑造良好形象,推动交易成功
( [; _2 ^+ k) cC. 加深理解,促进友谊
) | u3 u$ |9 N9 [" \' F5 i8 }9 M" O# wD. 加强合作,推动企业发展
9 c! D& r% F1 H! FBC) F$ T; c3 i: i: I9 o3 [
5. 签字仪式的准备工作应从( )着手。
& C' o2 c$ y2 j1 E2 \ y$ \' a4 j KA. 确定参加人员0 A/ T {( K' P# J7 X* @; D
B. 协议文本的准备
# o8 z% H7 g! t+ T* ?4 k/ E9 aC. 签字场所的选择( }/ c6 w u+ T$ B
D. 签字场地的布置
7 C* @; a; X. W1 o2 a, YBCD) w% c/ |* t, @) h2 }
6. 下列关于礼仪与礼貌、礼节的关系的说法中,正确的是:( )/ a- {) | G) o+ k) @* A% M2 z! k
A. 礼仪、礼貌和礼节都是人们在相互交往中表示尊重、友好的行为,三者是相互联系、相辅相成的
: q( m1 u/ J& bB. 礼节是礼貌在语言、行为、仪态等方面的具体体现& I) d$ E4 J# N0 q! z8 [
C. 礼节是礼仪的基础,礼仪是程式化的礼节
1 \0 e! l( R: ^; F# UD. 礼貌、礼节多指交往过程中个别的行为,而礼仪则是指社交活动中自始至终以一定的程序、方式来表现的完整行为
+ k! P9 \9 `+ E( W, EBCD; y, H2 I% a) q: Z# q
7. 在撰写电子邮件时必须注意( )。7 ~0 M2 S6 }$ j. M7 H
A. 时间要准确- X( t7 ~) h# L9 [8 s: A% J
B. 主题要明确) E) V$ B# g3 K3 S6 R
C. 语言要流畅" o. j. u4 C( }3 O
D. 内容要简洁
) p- ~* r' }7 q4 qCD
2 [ J' z- T. F8 i8. 提高会议效率行之有效的办法有( )。
8 S: O# B6 N) o" l8 v H, CA. 集中主题, D" S8 S6 U" p# m: o
B. 改进形式
, _6 {( D1 D; C9 uC. 压缩内容
" S2 W' j. O2 y" {; DD. 限定时间
8 n1 e* m- q" b1 w% o' ~BCD6 T( l9 J, D( S' h; I" z, z
9. 观看乒乓球比赛时要注重如下礼仪( )。
( T$ l- G9 x# W1 R1 E4 j9 OA. 加油助威要文明- y7 }4 a- B) B- v/ D- r
B. 不用闪光灯拍照
w3 @; }* j$ `; C }6 @3 E: f. cC. 手机调为振动# d! q$ \, r4 w
D. 标语旗帜尺寸适中
- P" S3 Q4 X/ U7 a& ^- tBCD
7 A% W7 O3 v: m10. 交谈的原则有( )。
8 n4 g) p+ L h' f5 k; c( kA. 态度诚恳,语言准确
' I$ C) V* L2 U) v7 z5 @5 ZB. 待人平等,语言亲切
1 @. c; t2 F6 W, gC. 举止大方,语言幽默+ K5 o# C( K$ A; O/ Q# ^& R% u& A
D. 使用礼貌语,保持口语流畅4 x5 }8 X7 o1 i( j8 g2 i
BCD1 J% P- k% F2 U& ^0 t" X7 s
11. 选择礼品时应注意哪些问题?( )' ~% H4 T. t$ C+ Y, N+ Z
A. 要选择适宜对方需要的礼品' [3 ]! [4 H2 g, K0 v
B. 选择礼品应精心构思,富有创意
+ l! R# J9 c$ u/ i4 ~' L' ?C. 礼品的价值不要太高,便不要送低档礼品: @* b3 {4 e- R
D. 礼品要因事而宜
. @) M& _2 k2 i0 F# m& m0 QBCD
$ T: ^* x# }& [: V& a# I12. 注重礼仪的意义表现在( )。
$ @$ i) [2 D8 kA. 是社会精神文明建设的要求; v! t6 F" G% w9 ^* @: f7 C; ]
B. 是社会生活中应有的行为规范
4 f% M5 ?" x: D) Z9 xC. 有利于建立良好的人际关系. n' j; ]; ~, {, g; S
D. 是社交活动的需要# U2 I, U% E! F6 N
E. 有助于增强国人的民族自尊心
e0 O9 N6 K! _& jBCDE
, b! [2 P C* d( S. _13. 礼仪的原则有( )。! H4 _* i9 Y! N) C& E- `( `
A. 尊重原则8 x9 ~' S; u5 f$ u: s; L
B. 真诚原则
; c$ |0 D4 U2 FC. 自律的原则- m1 u$ S, ?* i" u- F* b
D. 宽容原则
& M& V6 u9 j* W* w. oE. 适度原则
2 @) j3 ]- ?7 _BCDE# [; \& ~$ w$ p7 w+ ]$ a
14. 培养礼仪修养的途径有( )。
+ B. S. X5 V) G2 o4 RA. 加强道德修养
^% d8 }$ b) X0 GB. 注重个性修养
2 F) ^, Z9 x. y- ]( `2 Y, f! W9 l [C. 丰富科学文化知识
4 v* R# ^* |, |+ h- AD. 提高心理素质# x, q1 m( J j' ` @
BCD
* n+ }+ `. e C- _6 ~ `! c, e15. 下列关于使用手机的说法中,正确的有( )。
6 M2 Y6 l8 j$ ~3 h0 KA. 在会议中,最好把手机关掉,或将手机调成振动
! {, q- L) `- D1 m" oB. 在正式场合,不宜当众使用手机,使用手机时应暂时告退) |/ y: @7 N# z
C. 使用手机前应注意观察周围是否有禁止无线电发射的标志
+ w& h/ r! A9 N X4 V+ iD. 不要随便借用别人的手机
8 K- O4 g2 y/ y1 {$ fBCD
7 z7 M, ]$ W+ }+ c6 x2 t1 M( W- N0 a
; `# V, A9 X' o- l9 P
- _" N1 z. x8 L+ L7 c 二、判断题(共 10 道试题,共 40 分。) V 1. 乘座双排五座轿车,如果由专职司机驾车,则四个座位的座次尊卑是:后排右座、后排左座、后排中座、副驾驶座。3 X. b! I6 N9 {
A. 错误" B+ X5 G- u3 p0 u/ B
B. 正确6 \2 h( x+ o/ n0 B# E
Q6 K. O" ?2 Y$ _" l+ ?+ m2. 交换名片时,一般是由地位高的先把名片交给地位低的。- y, |8 x/ Y) L: {# @
A. 错误
# S" g' n7 G5 M3 t/ KB. 正确
, e3 s& k+ V: \ Z6 D4 L6 E4 A9 [ ]8 T; `; H+ A9 M
3. 在洽谈生意时,为了减少冲突,要避免选择红色服装。, j3 C8 |* I& X: U
A. 错误0 c7 ~6 g# S$ ~! d; n) u @ ~( D
B. 正确8 ]; G& ^" m% k+ b; D
: f( v2 p! l) A; |+ H" _- d4. 抑郁质的人安静、稳定、沉默、固执。7 y& l' u* }9 ]; I' D4 x. E8 f
A. 错误2 ~0 R2 N- u. J0 ]- n$ a
B. 正确4 p1 e! I# u% \3 o4 ^/ U, P5 d: r
: \* ?# L, e J. Q5. 双排扣西装一般要求把扣子全部扣好,单排扣西装,三粒扣的扣上面两粒,下面一粒不扣。& s7 B% E% f+ M# F8 A0 p6 @0 i+ s
A. 错误 L2 m% D' W, ^. |/ B: ]
B. 正确: H+ Q( @# i: R) d& c6 E- q9 Q
9 {, o- X# \& b- c- }2 Q! P+ w
6. 敬茶时要将茶杯放在托盘上,用双手奉上,茶杯应放在客人右手的上方。2 I3 i! ?) B8 k. w" m: u
A. 错误/ m9 D: l5 y2 A {$ f) a/ a* d$ U
B. 正确
! b% I& L8 E/ f0 G+ j! g! N
- _4 J: k8 x% V3 ~! {7. 斟酒时,瓶口和杯口不可相碰,瓶口离杯口1-2厘米。$ D& e; h# _# B" l8 l0 B' j+ J
A. 错误
; J+ s$ m7 e! @# I: kB. 正确3 Q" H0 m! s* E* E& T) Q4 G2 ?
% Q! i1 x0 Z4 T) S! |
8. 女子穿裙装入座时,应将裙向前收拢一下再坐。# C5 a7 h A+ g
A. 错误7 n1 L/ T1 S1 ^) O
B. 正确
; p) g! \' k5 X. g# b* T0 c+ W
1 T9 F2 _9 A- V ^- I5 F; p; _# i9. 生活中的美容化妆,以修整统一、和谐自然为准则。: I4 Z" D! i! n' O
A. 错误
, j' `9 k% b* c, a0 V; d+ {B. 正确; K' F: K) g. T& Q# F3 B
7 n7 b+ h' N# d$ ]1 h' ~! A$ F10. 会见的座次安排有多种形式,我国习惯的安排是客人坐在主人的左边,译员、记录员在主人和主宾的后面。' e4 g" t4 S+ k% R
A. 错误
4 `8 R) q/ @6 L. [* G1 o5 ~B. 正确, U* O o4 n ]' T; ?! e
4 \8 f! F6 B2 t- U7 c0 m& ]: b7 b8 e# z! k E5 |/ S% o
8 w' v: _0 W4 T# g# W6 X4 C1 N
, x u2 Q% V8 q' W" n0 p" Y, F" c o& @2 b
: w$ N3 C8 D, k! I$ y4 C7 T) z, ^% L+ o* f% a: g6 B. J! q2 C
1 E# Q. O" I' {( t
: Y0 W( b- Y$ p; J0 e7 j" G v
7 V& F- N9 S' t9 i( x6 L# c2 m
6 [# ^; n8 \! T/ V: T+ g: F$ s
" f+ J& r& f4 u0 |% K5 K7 H5 Y8 o }+ e9 W7 V. c5 n4 n2 v
; V% ?* m& p J8 p/ R
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