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一、单选题(共 10 道试题,共 40 分。) V 1. ()是用专用运输设备将物品从一个地点向另一个地点运送。
* [1 E" I9 {9 n1 |2 Y0 j! \ A0 `A. 运输
Z$ N8 K& R( TB. 储存
6 w+ L, o5 s; @: ^2 S( w$ g9 X- |9 RC. 装卸$ x1 }) o5 G$ X h# w& d
D. 搬运- ?& g& r# M! z& l k/ S
# @0 O! R( ]5 P# K' m2. 供应物流的中心是(),它是企业物流管理的起点。
# h4 Z1 h6 R8 q0 L0 [ Y {6 a3 wA. 采购
p' z9 c4 r: Y( Y9 w0 `$ CB. 运输' ? J( f2 R$ A8 y1 Z6 d2 I2 j
C. 包装
% C) p9 W# w! ]) a- LD. 装卸
' ~2 R6 a0 l: k: V" H0 s# v9 n- f6 h1 x$ k
3. 下面不属于搬运作业合理化的是(), @+ c Q! I/ v
A. 消除无效搬运
$ S1 t i& y/ |9 E4 b( jB. 合理选用机械5 T9 ]/ x4 r0 S4 e
C. 提高装卸活性8 U( `3 i- x6 L' C0 r m
D. 集装单元化
# U: ^8 d% B5 Y2 E2 S" Z- t! C0 p2 S' [ M
4. 在市场竞争中,()是市场竞争的主要手段。6 ^) ], z) a1 M
A. 价格竞争+ [" F, A f3 v( x# y- s
B. 质量竞争
7 ]. h8 Z3 h& e& `& X* h: _& a: _8 [C. 广告竞争 k; |2 M" i2 ^$ d W1 i- r
D. 成本竞争! Q4 H( U# [5 l: v# L* N$ ^) ]
- Z/ s) {3 ~" @. `& C6 C/ i' E5. ()强调以客户为中心,一切从客户需求出发。
7 J. |( _( D- M$ n5 pA. 以客户为导向制定物流服务水平的方法
, M* ~! g, V, f; g+ v! uB. 以成本/收益为导向制定物流服务水平标准的方法
' K5 W9 H' Y& k" CC. 以竞争为导向制定物流服务水平标准的方法
9 _" ^1 b' J; G! W8 v- K. XD. 以控制成本为导向的方法' \6 N+ O- ^) t" n0 ^/ c
1 y. o" a2 R8 t" l
6. 生产过程中产生的排放物不包括()。+ l! T2 K3 v% @7 f& b3 Z `5 c
A. 工艺性排放物
7 a% X. Q, V# L& ^5 r) cB. 生产过程中的废品% ?; i: B( A1 a7 C" W$ ]) b# L
C. 报废的生产装备设施及工具( I5 S1 w& B' C3 @6 Z7 t: P7 s
D. 流通中产生的排放物$ f9 O3 ^- t k, C! K
/ J7 y+ k# i% |! T) _4 `$ \) t
7. 不属于物流目标质量指标的是()
* J& V: e, Z3 iA. 服务水平指标
" m/ y1 S3 X3 H6 I; Z: _9 ]B. 满足程度指标, ]+ U- {& }/ g0 ]" j
C. 交货及时率
1 w; H4 x8 h% Y! H6 n5 H& D+ Q. ^ bD. 数量的正确性2 K3 k4 T4 q- Y w
f6 t; w; `6 V& T3 [
8. 影响客户服务水平的主要方面不包括()( a% R" d1 \* d
A. 订货周期
) Y6 m1 {/ z W# u( S% x7 i3 w$ SB. 产品价值0 Z- ^& S. v8 Y5 ], N- Y
C. 库存水平1 G$ f8 B+ e) R0 M. ], D4 N2 V. \
D. 运输
7 Q% t+ Y, H J* d, l T0 c2 L, I* m
9. 门到门、最灵活的运输方式是()。$ m- m8 P) }" Q" K* Z! R
A. 铁路运输
0 K" j5 ~6 f1 @" L- O3 qB. 公路运输
- Y/ H; Z, l+ T/ {% F) p' _C. 航空运输( Z! Q+ z' h i8 {7 D8 c
D. 水路运输- c- A$ y* R& G& i* V
% A5 ]+ {2 S& f$ ]( A10. 不属于废弃的处理方法的是()。' E8 e) Q9 m* |- ]+ [9 r0 s
A. 掩埋
, m$ S8 ^9 L% ?" V, F: u5 iB. 焚化
; l: U/ A& \7 L" T0 B2 j) h3 M' MC. 净化处理! n! n$ X6 q0 b8 W7 {7 q6 P
D. 随处乱放6 f' p$ E, p3 x
" n1 {- P# C" C* {0 v/ ]; l6 y0 S
* }7 p2 }) z3 f$ v9 ^
, I M \. F- G# T8 K9 n 二、多选题(共 10 道试题,共 40 分。) V 1. 交易前的要素包括(). ~- ?% H0 K7 [. j3 W1 }
A. 客户服务书面指南
* o: p6 v/ }/ BB. 客户服务书面指南的沟通与提供! P+ L" A+ ?6 I6 U; I; [
C. 构建企业实施客户服务的相关组织结构
; [; D2 D3 n! k0 hD. 向客户提供管理服务
b% u6 F$ E+ e0 eBCD
( o7 V ~+ w& Q( O& R) j2. 物流成本分析模块主要包括()
- ~, i1 x5 V. q& tA. 物流成本计算
1 g1 S, w$ X' xB. 物流成本管理' G" Z% m( R- ]1 a
C. 物流成本分析, z0 d# X6 ]3 G: ?& N# H
D. 物流成本预测% P, \/ Q! p9 c! J7 G
C! J6 R( ]$ y3 x( ]; K( z
3. 不同的运输方式包含的运输成本有不同的构成类别和范围,分为(); J5 |, @8 ?7 Z( A/ U7 h+ b) B
A. 营运成本
5 M% T/ @9 q/ X% K' s/ ~B. 管理费用; ^5 P0 N* D7 P, g# m
C. 财务费用( A- d a1 U/ s& y
D. 机会成本
, h0 K* T' I, LBC. a) r/ s# `$ b7 X7 z+ w1 H3 ~$ v
4. 生产物流合理化的基本标志有()7 C- L& p+ u" U6 Q* I; o
A. 连续性3 o! R- c H i% c) u
B. 平行性
2 V! ]8 \% b0 w6 g1 cC. 节奏性6 b4 w* ?1 P; I
D. 协调性. W# V- T' ?, P+ v* M$ j4 W
BCD3 b% Q" _5 N9 ?( x
5. 运输在物流系统中提供两大功能,有()
2 k& t$ ?2 e0 @' zA. 物品转移
h5 {. o# i+ G- E5 J9 n% ?B. 物品存储
& l+ P% z' C( W' T( a+ DC. 物品生产
& T2 K, |& A" Z: TD. 物品销售
3 @6 U" y# ^3 n# i" `! uB$ h! \, Z: l9 H9 i8 z2 }
6. 装卸作业合理化主要有()! M1 y1 R# Z# v
A. 合理选用机械- l- s) S" W0 S9 a! S) a; \
B. 提高装卸活性
# y+ j9 S4 \* ]' t% R5 \( s- H4 kC. 保持物流的均衡顺畅2 W8 i) H. ]0 \# v$ B" S
D. 集装单元化
& j& L* R4 J: ?0 }0 tBCD4 `9 D$ o4 r2 f2 e
7. 物流活动包括()等活动。+ K0 n% ?' S# }0 |: B' a, P
A. 运输4 i) V z. F9 C9 [
B. 储存
/ _: P$ |" K# g/ w$ o6 y& f1 ~C. 装卸
* |2 E/ ~/ ?8 gD. 搬运3 j, `4 |9 ~ P* y
BCD
. P3 F5 g6 |+ A3 g8. 与物流相关的客户服务的提供主体有()/ f) f* G$ d3 L+ M. H8 ^8 e( c
A. 加工企业% }5 o7 V# v' |# J$ ~$ {. x
B. 制造企业: ^1 i. g/ O0 O3 Q7 E
C. 流通企业物流部门
0 g: t' y/ Y, ^! A& `D. 物流服务供应商7 o( U6 M) J- F2 }8 w! X! J! [4 m
CD( `1 r. H3 a+ H1 _
9. 航空运输适用的情况有()。- m# l& Z* ~$ W
A. 保鲜物品7 C% o# [& K3 F# i6 M5 x
B. 高价值物品
) U; M; ^. `& z8 B0 C }1 r: D" LC. 紧急物品
$ s* w6 j9 p. Z/ {5 H" ~D. 大批量物品5 M' z+ M! E0 y, }
BC
4 [* C7 V; j' C- m& p( M. `10. 系统分析的特点有()
& \# ?1 `3 ^: J/ K8 H6 x- `A. 以整体为目标7 N; N) t5 |/ k( k/ g5 `
B. 以特定问题为对象$ T7 t+ _3 ~+ z+ {0 K. `' }
C. 运用定量方法2 t: }, Q' D/ S( J! d/ L
D. 凭借价值判断! o3 s5 B0 K: f% s
BCD1 i T) x' e* C% J6 H
. B! `4 I4 S6 r
* U7 i& F% P. ~5 g' T
三、判断题(共 5 道试题,共 20 分。) V 1. 经济订货批量是确定一个订货批量,使库存持有成本与订货成本之和最小。
# V0 }% k" m& SA. 错误
8 m$ w4 I) }0 X* |! G0 DB. 正确8 D2 N X8 \# O0 |/ q
. t0 l9 B/ T( a9 F7 s- V( D: H2. 为防止发生意外和不可预知因素的影响,供应活动收到阻碍时,需要有安全库存,以保证生产的正常运行。
' C: Q' |# d, i6 P* y5 e: \$ hA. 错误
7 Q) z5 t8 S7 _5 `B. 正确
# Q/ x9 U6 V: V7 d) ^3 X% R6 W: r7 W
3. 产品成本计算的基本方法和辅助方法的划分,是从计算产品实际成本角度考虑的,辅助方法不是很重要。# s. c6 u' e/ Y0 d1 p
A. 错误/ [ W% v' B) L8 b7 y
B. 正确
& Y) m m% `. L" C0 P. l/ o) G0 V
4. 逆向物流没有伴随着信息流、资金流、价值流、商务流。
& s, P ^) ^' y9 x- b7 xA. 错误
& M5 M. M2 e/ k- W8 hB. 正确
! j$ g) g9 p5 c! l; z2 Q3 E" U; e4 I7 W. c
5. 由于固定成本总额在一定时期和一定业务量范围内保持不变,那么随着业务量在一定范围内的增加,单位业务量所分摊的固定成本就会相应的增加。
$ S" Y6 k$ g. p. n& sA. 错误
, I& p/ q1 _6 h' HB. 正确5 K1 Y, z. P+ }! B. [
* R" L8 P3 z2 T0 X/ l
0 \) Z- R5 J; ~% t3 h4 |7 Z) A) g
) s8 A/ P& h/ u6 E S& p& G
A, l' ]; J8 D. F9 ]+ H
* [# a; `0 g$ Q. v, c$ V `7 l9 @; e& u0 }8 ~8 T! M
' D+ F8 w, {' m8 R/ |
( j. E; ]& i$ ^7 B- r4 q: y
O! l/ x- r6 b& H5 b, B5 o6 S) O8 O" [% j$ o C. { e0 k
( @. c# z& ]/ s$ S) `8 b: ?$ @+ L. @ x1 v- g+ l: \% @ k6 ]) ]
! }! U1 o; v8 _5 c
) q& u# \8 g$ z9 X% ^
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