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一、单选题(共 20 道试题,共 40 分。) V 1. ()的评估内容是受训者在知识、技能、态度、行为方式等方面的学习收获。
A. 反应评估
B. 行为评估
C. 学习评估
D. 结果评估
2. 在职业生涯管理过程中,下列说法错误的是()。
A. 组织应保证有效沟通,制定职业生涯管理的政策和程序
B. 员工个人应制定自身的职业计划,评定兴趣、技能和价值观
C. 管理人员应为员工定期提供业绩反馈
D. 当个人职业生涯与组织发展需要不一致时只能跳槽
3. 企业培训涉及到两个培训主体,即()。
A. 企业和决策者
B. 企业和员工
C. 企业和管理者
D. 企业和部门
4. 苏联的生理学家巴甫洛夫的分类,具有敏捷而好动的心理特征是()的特点。
A. 胆汁质
B. 多血质
C. 抑郁质
D. 粘液质
5. 有关专家认为,对独立完成培训任务,负责培训方案设计、人员企业和活动实施的专门人员,给予()的职称。
A. 培训者
B. 培训员
C. 培训师
D. 培训老师
6. 在霍兰德职业性向理论中,会被吸引去从事那些包括大量人际交往内容的职业是()性向人具有的特点。
A. 调研型
B. 艺术型
C. 社会型
D. 实际型
7. 为员工制定职业生涯计划过程中,下列说法错误的是()。
A. 对员工进行分析与定位过程中仅需要对员工个人进行分析
B. 职业的发展需要有清晰的目标和方向,目标的选择是职业生涯的关键
C. 确定职业生涯目标主要包括职业选择和职业生涯发展路线的选择两个方面
D. 对员工进行分析与定位过程中需要进行环境分析
8. ()要求培训要根据企业经营和发展状况以及企业员工的特点来进行,既讲授专业技能知识和一般原理,提高受训者的理论水平和认识能力,又解决一些企业在经营管理中存在的实际问题,以提高企业的整体效益和管理水平。
A. 心态原则
B. 因材施教原则
C. 兴趣原则
D. 理论联系实际原则
9. 衡量培训效果最常用的经济指标是()。
A. 劳动生产率
B. 产值增长率
C. 绩效成本率
D. 投资回报率
10. 组织培训员工的直接目的就是提高员工的(),技能水平,改进员工的工作态度等,使之能够更好地胜任本职工作。
A. 知识水平
B. 能力水平
C. 一般技能
D. 特殊技能
11. 所谓(),就是不断地对劳动者进行继续教育和在职培训。这科技日新月异的今天,它是紧跟时代步伐的保障。
A. 职业生涯规划
B. 在职培训
C. 终身教育
D. 长期教育
12. 能力分为基本能力和解决实际问题的能力。其中,员工从事岗位工作所需要的知识和技能是()。
A. 解决实际问题的能力
B. 特殊能力
C. 综合能力
D. 基本能力
13. 根据萨柏的职业生涯发展阶段理论,属于学习打基础阶段的是()。
A. 维持阶段
B. 成长阶段
C. 确立阶段
D. 探索阶段
14. 培训规模受很多因素的影响,一般情况下,采用讲授法、讨论、个案研究、角色扮演的培训方式,培训规模()。
A. 都不大
B. 可以扩大规模
C. 应控制在一定范围之内
D. 可大可小
15. KSAO是人力资源管理中对员工职业岗位资质的描述模型,其中A是指()。
A. 能力
B. 知识
C. 个性特征
D. 技能
16. 根据施恩的职业生涯发展阶段理论,充当的角色是应聘者核心学院是()阶段的表现。
A. 进入工作世界
B. 城战、幻想、探索阶段
C. 基础培训
D. 早期正式员工
17. 下列()是新员工开发的第一步。
A. 确定开发讲师
B. 了解新员工背景
C. 确定开发内容
D. 确定开发地点
18. ()是组织培训的最高层次。
A. 能力培训
B. 素质培训
C. 知识培训
D. 技能培训
19. 从橱窗分析法中可知,对一个人未来发张有重要影响的因素是()。
A. 公开我
B. 背脊我
C. 隐私我
D. 潜在我
20. ()是指通过采访和调查问卷等形式获得参与者对培训项目的评价。
A. 学习评估
B. 反应评估
C. 行为评估
D. 结果评估
二、多选题(共 20 道试题,共 60 分。) V 1. 职业生涯目标可以通过很多方式影响个人的行为和表现,主要方面有()。
A. 目标可衡量结果有效性
B. 提高努力的坚持性
C. 刺激高水平努力
D. 给努力固定方向
BCD
2. 我国企业建设学习型组织模式的挑战包括()。
A. 来自组织的阻力
B. 来自组织外界的阻力
C. 学习绝不是组织目标
D. 照搬西方学习型组织模式
CD
3. 在结构视角下,不同的人员培训与开发对象应该有不同的培训与开发问题。这一视角通常将人员划分为三种类型,并形象地比喻成三叶草,这三个叶片分别为()。
A. 技术人员
B. 边缘人员
C. 临时人员
D. 核心人员
CD
4. 要使人力资源成为企业持久竞争优势的源泉,其关键是要开发和培养具有()的人力资源。
A. 价值性
B. 持久性
C. 稀缺性
D. 难以模仿
CD
5. 优秀的培训师在培训中应该扮演好的角色包括()。
A. 教师
B. 教练
C. 咨询顾问
D. 演员
BCD
6. 在组织开发的方法中,目标管理一般是由()个部分组成。
A. 绩效反馈
B. 参与决策
C. 目标具体化
D. 时间规定
BCD
7. 管理开发中,中层管理者进行培训的主要目标有()。
A. 培养高层接班人
B. 传播发扬企业文化
C. 洞察影响企业战略的因素
D. 提高胜任力
BD
8. 在佛隆的择业动机理论中,影响职业概率的因素有()。
A. 职业需求
B. 竞争系数
C. 随机性
D. 竞争能力
BCD
9. 对于帕森斯的职业——人匹配论,职业与人的匹配()类型。
A. 特殊匹配
B. 条件匹配
C. 人格匹配
D. 性向匹配
B
10. 培训需求分析就是采用科学的方法,弄清()。
A. 培训方法
B. 培训什么
C. 谁最需要培训
D. 为什么要培训
BC
11. 管理幅度的扩大取决于下列哪些因素()。
A. 信息沟通的现代化
B. 管理者和下属的素质和能力
C. 部门的合作程度
D. 能否有效授权
BD
12. 在环境因素对职业选择的影响中,组织环境的影响因素包含()。
A. 管理制度
B. 领导者素质和价值观
C. 企业文化
D. 企业结构
BC
13. 从能力测量的角度看,以下内容属于特殊能力的是()。
A. 观察
B. 语言表达能力
C. 计算能力
D. 注意力
C
14. 在环境因素对职业选择的影响中,社会环境的影响因素包含()。
A. 价值观念
B. 经济发展水平
C. 政治制度
D. 社会文化环境
BCD
15. 所谓SWOT分析法,就是将与研究对象密切相关的各种主要(),通过调查罗列出来,并依照一定的次序按矩阵形式进行排列,然后运用系统分析的思想,把上述因素相互匹配起来加以分析,从中得出一系列相应的战略。
A. 威胁因素(Threats)
B. 机会因素(Opportunities)
C. 内部优势因素(Strengths)
D. 弱点因素(Weaknesses)
BCD
16. 组织再造是21世纪组织发生的主要变化之一,其包括()等多种形式。
A. 职务的重构
B. 组织的扁平化
C. 组织的网络化
D. 组织的团队化
BCD
17. 从能力测量的角度看,以下内容属于一般能力的是()。
A. 记忆力
B. 注意力
C. 计算能力
D. 观察
BD
18. 合理的职业生涯规划应该符合SMART原则,这些原则是()。
A. 特定
B. 可衡量
C. 现实和规定时间表
D. 可衡量
BCD
19. 职业生涯规划是员工对自己一生职业发展的总体计划和总轮廓的勾画,以下属于个人职业生涯规划基本步骤的是()。
A. 职业生涯机会评估
B. 职业生涯策略制定
C. 个人自我评价
D. 职业生涯目标与路线设定
BCD
20. 根据美国行为科学家洛克的目标设置理论,他认为目标设置应遵循以下()原则。
A. 目标难度适中
B. 目标具体并个人参与制定
C. 目标被个人接受
D. 对目标进场进行及时客观反馈
BCD
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