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一、单选题(共 8 道试题,共 32 分。) V 1. 在对在职员工进行培训需求分析时,用()来评估其在工作中所需要的技能。
A. 问卷调查法
B. 任务分析法
C. 绩效分析法
D. 组织整体分析法
2. 下列不属于战略性人员培训与开发的主导原则的是()。
A. 整体性
B. 差异性
C. 动态性
D. 灵活性
3. ()的重点在于促成职工的个人行为发生所期待的转变,帮助确定谁需要接受培训以及培训是否合适的问题。
A. 组织分析
B. 人员分析
C. 任务分析
D. 制度分析
4. ()指组织为了实现其战略发展目标,满足培养人才、提升员工职业素质的需要,采用各种方法对员工进行有计划的教育、培养训练的活动过程。
A. 人力资源规划
B. 员工培训
C. 员工招聘
D. 绩效管理
5. 培训行业从()开始进入中国,从启蒙阶段发展为行业化、产业化。
A. 90年代末
B. 80年代初
C. 90年代初
D. 80年代末
6. 运用面谈法收集培训需求信息的缺点不包括()。
A. 占用大量的时间
B. 对培训者的面谈技巧要求高
C. 影响员工的工作
D. 会受到面谈者主观因素影响
7. 人员的培训与开发主要是针对两种人:一种是企业新录用的员工,另一种是()。
A. 企业基层员工
B. 技术骨干
C. 企业现有员工
D. 高层管理者
8. 培训流程的第一步是()。
A. 培训反馈
B. 需求确认
C. 培训计划
D. 培训实施
二、判断题(共 9 道试题,共 36 分。) V 1. 培训需求分析需要从组织、任务和企业三方面进行。
A. 错误
B. 正确
2. 培训与开发效果可以分为反应、学习、行为、结果四个递进的层次。
A. 错误
B. 正确
3. 培训需求分析一般从组织、任务、人员三个层析去着手。
A. 错误
B. 正确
4. 年龄性别构成属于人员培训与开发战略分析中的经济环境分析。
A. 错误
B. 正确
5. 虚拟培训组织成为了企业培训部门发展的另一种趋势。
A. 错误
B. 正确
6. 人力资源的技能可以分为一般技能和岗位技能。
A. 错误
B. 正确
7. 影响培训需求的因素有常规因素和非常规因素。
A. 错误
B. 正确
8. 培训目标主要可分为知识传播、技能培养和态度转变等三大类。
A. 错误
B. 正确
9. 人员培训与开发实质上是一种智力投资。
A. 错误
B. 正确
三、多选题(共 8 道试题,共 32 分。) V 1. 战略性人员培训与开发基于的视角有()。
A. 权变视角
B. 结构视角
C. 资源视角
D. 组织视角
BC
2. 进行培训的需求分析,一般应从哪几方面入手()。
A. 任务分析
B. 人员分析
C. 管理者分析
D. 组织分析
BD
3. 产生培训需求的原因一般包括()。
A. 企业的人员变化
B. 绩效低下
C. 工作变化
D. 企业经营方向的变化
B
4. 人员培训与开发的战略分析过程中,内部影响因素包括()。
A. 组织目标
B. 员工类型
C. 组织类型
D. 组织活动
B
5. 培训需求分析是培训的首要和必经环节,在培训中具有重大作用。具体表现为()。
A. 改变原有分析
B. 确认差距
C. 提供可供选择的解决问题的方法
D. 形成一个信息资料库
B
6. 影响人员培训与开发战略评估的非理性因素包括()。
A. 企业文化
B. 外部环境变化及其带来的新的压力
C. 企业内部的政治关系
D. 评估主体对于风险的态度
B
7. 人员培训与开发可分为以下几个阶段()。
A. 教授人员特定技能
B. 教授人员特定知识
C. 连接培训与业务需要
D. 实现知识创造与共享
8. 培训与开发在我国虽然发展较快,但它的发展还受到诸多因素的限制、存在诸多问题,以下哪些方面我国人员培训与开发存在的问题?()
A. 员工培训的形式单一、内容滞后
B. 社会和企业尚未形成员工参与培训激励机制
C. 企业未树立正确的员工培训观
D. 员工培训的目的性不强,缺乏整体规划
B
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