一、单选题(共 15 道试题,共 30 分。) V 1. 麦当劳的"M"型拱门一般可以被归入企业形象系统中的( )。
A. 理念识别系统
B. 行为识别系统
C. 视觉识别系统
D. 符号识别系统
2. 消费者心目中与某品牌联系的一系列事物的组合是( )。
A. 品牌资产
B. 品牌认同
C. 品牌联想
D. 品牌延伸
3. 一般而言,消费品中的便利品比较适合采用的分销方式是( )。
A. 选择性分销
B. 密集性分销
C. 独家分销
D. 直接销售
4. 以下不属于成功市场营销策划基本标志的是( )。
A. 内容全面
B. 达成交易
C. 获取利润
D. 社会形象
5. 不经中间商转手,适合于产业用品和单位价值较大的消费品的分销渠道结构是( )。
A. 零层次渠道
B. 一层次渠道
C. 二层次渠道
D. 三层次渠道
6. Dell公司通过网络直接销售个人电脑的网络营销模式属于( )。
A. 企业—企业(B to B)模式
B. 企业—消费者(B to C)模式
C. 消费者—消费者(C to C)模式
D. 消费者—政府(C to G)模式
7. 可以在短时间内完成调查,但经费支出较大,调查人员的素质和能力对调查结果影响很大、这种客户信用调查方式属于( )。
A. 通过金融机构(银行)进行调查
B. 通过客户或行业组织进行调查
C. 利用专业资信调查机构进行调查
D. 内部调查
8. 由一名产品市场营销经理负责,下设几个产品线经理,产品线经理之下再设向个具体产品经理去负责产品、这是( )。
A. 功能型组织
B. 地区型组织
C. 产品型组织
D. 市场型组织
9. 企业产品组合中所包含的产品项目的总数是( )。
A. 产品组合的宽度
B. 产品组合的长度
C. 产品组合的深度
D. 产品组合的关联度
10. 分销渠道指的是( )。
A. 产品由生产者向消费者转移过程中所经过的路径
B. 产品由生产者向消费者的转移
C. 产品由经销商向消费者的转移
D. 产品由经销商向消费者转移过程中所经过的路径
11. 一般来说,适合于可以大批量生产,特点不突出,技术简单的新产品的定价策略为( )。
A. 撇脂定价策略
B. 渗透定价策略
C. 满意定价策略
D. 招来定价策略
12. 策划的核心是( )。
A. 目标
B. 信息
C. 创意
D. 策略
13. 在寻求市场机会时,将有关人员召集在一起,不给任何限制,也不能批评的方法属于( )。
A. 询问调查法
B. 德尔菲法
C. 头脑风暴法
D. 召开座谈会法
14. 一个快餐公司的某些特许专卖店可能指控其他专卖店用料不实、分量不足、服务低劣,损害公众对该快餐公司的总体印象。这种情形是( )。
A. 水平渠道竞争
B. 垂直渠道竞争
C. 水平渠道冲突
D. 垂直渠道冲突
15. 奇瑞公司在推出QQ款小型轿车时采用的是“低价格和高促销水平”的策略,这种营销策略属于()。
A. 快速撇脂战略
B. 缓慢撇脂战略
C. 快速渗透战略
D. 缓慢渗透战略
华师《市场营销策划与实务》在线作业
二、多选题(共 10 道试题,共 40 分。) V 1. 控制渠道的方法有( )。
A. 选择渠道成员
B. 激励渠道成员
C. 评估渠道成员
D. 改进分销渠道
E. 撤销渠道成员
BCDE
2. 价格折扣主要有( )等类型。
A. 现金折扣
B. 数量折扣
C. 功能折扣
D. 季节折扣
E. 让价策略
BCD
3. 市场营销信息系统包括( )。
A. 内部报告系统
B. 营销情报系统
C. 营销调研系统
D. 营销预测系统
E. 营销决策系统
BCE
4. 引起企业提价主要有( )等原因。
A. 通货膨胀,物价上涨
B. 企业市场占有率下降
C. 产品供不应求
D. 企业成本费用比竞争者低
E. 产品生产能力过剩
C
5. 国际市场营销组织结构的主要类型有( )。
A. 职能型组织结构
B. 地区型组织结构
C. 促销型组织结构
D. 发展型组织结构
E. 产品型组织结构
BE
6. 企业新增业务规划中的一体化增长包括以下哪几种方式?
A. 集团一体化
B. 前向一体化
C. 多元一体化
D. 后向一体化
E. 水平一体化
DE
7. 企业进行市场细分时需要遵循的基本原则是( )。
A. 差异性
B. 可衡量性
C. 可进入性
D. 全面性
E. 效益性
BCE
8. 客户管理的原则有( )。
A. 动态管理
B. 重点管理
C. 综合管理
D. 专人管理
E. 灵活管理
BDE
9. 市场挑战者可选择的进攻策略主要有( )。
A. 正面进攻
B. 侧翼进攻
C. 保卫进攻
D. 迂回进攻
E. 游击进攻
BDE
10. 企业分销渠道设计的基本目标主要有 ( )。
A. 经济目标
B. 控制目标
C. 适应目标
D. 声誉目标
E. 战略目标
BCD
华师《市场营销策划与实务》在线作业
三、判断题(共 15 道试题,共 30 分。) V 1. 营销人员必须尝试各种不同的细分变量或变量组合,以便分析市场结构的最佳方法。
A. 错误
B. 正确
2. 商业圈是指以店址为中心,其所涵盖的营业区域范围。
A. 错误
B. 正确
3. 直接分销渠道是不经过任何中间商转手的分销渠道,它适用于产业用品和单位 价值较大的消费品的分销。
A. 错误
B. 正确
4. 在波士顿咨询集团市场增长矩阵模型中,高增长率和高市场占有率的一类业务单位属于现金牛类战略业务单位。
A. 错误
B. 正确
5. 企业入市是企业根据自己的启动或扩张战略而决定进入到一个本企业尚未涉足的产业领域或目标市场区域的行为过程。
A. 错误
B. 正确
6. 网络营销是在计算机技术、网络通信技术的互动发展中逐步产生,并随着互联网的广泛应用而迅速发展起来的一种低成本、高效率的全新商业模式。
A. 错误
B. 正确
7. CIS的三要素,即MI----理念识别、BI----行为识别、VI----视觉识别。
A. 错误
B. 正确
8. 新产品被消费者接受并采用的过程,有认识、兴趣、评价和采用四个阶段,四个阶段是一个连续的过程,任何一个环节的否定都不会形成最终的采用决策。
A. 错误
B. 正确
9. 在产品定位、市场定位和企业定位三者关系中,市场定位处于前提和基础阶段,产品定位处于最后阶段。
A. 错误
B. 正确
10. 权变原则要求在策划过程中及时准确地掌握标的,对象及环境变化的信息,及时调整策划目标并修订策划方案。
A. 错误
B. 正确
11. 在市场机会中,有些是明显没有被满足的市场需求,这种未被满足的需求我们称之为隐性市场机会。
A. 错误
B. 正确
12. 本田汽车的“H”型标志一般可以被归入企业形象系统中的符号识别系统。
A. 错误
B. 正确
13. 集中化战略策划的目的就在于创造和渲染企业及其产品的个性化特色。
A. 错误
B. 正确
14. 频繁营销规划也称为老顾客营销规划,指设计规划向经常购买或大量购买的顾客提供奖励,奖励的形式有折扣、赠送商品、奖品等。通过长期的、相互影响的、增加价值的关系,确定、保持和增加来自最佳顾客的产出。
A. 错误
B. 正确
15. 产品定位是指通过企业在市场上树立良好的形象,形成企业的魅力,并产生 “马太效应”,推动营销活动。
A. 错误
B. 正确