一、单选题(共 25 道试题,共 50 分。) V 1. 一份有意义的合同( )。
A. 必须是书面形成的
B. 必须是一种自愿协议
C. 是可实施的
D. 可以是关于非法产品的
2. “顾客至上”对小企业产生影响最直接的方面是( )。
A. 工人的报酬
B. 产品安全
C. 环境污染
D. 制造成本
3. ( )是人才流失的真正原因。
A. 员工与企业文化理念不符
B. 待遇与劳动不成正比
C. 错误雇佣
D. 小企业发展前途较小
4. 企业采用新材料、新元件或新技术,使产品功能有重大突破的创新属于( )产品创新。
A. 模仿型
B. 改进型
C. 换代型
D. 全新型
5. 除了( )以外,其余都是外部第二手数据资源。
A. 期刊
B. 政府出版物
C. 公司记录
D. 贸易协会
6. 通过对影响小企业经营的政治、法律、经济、技术以及社会文化环境的单独分析与综合分析,及时了解有关方面的信息,从中发现和利用外部环境的机会,以获取竞争优势。这种外部环境分析方法就是( )
A. PETS法
B. SWOT法
C. BCG法
D. 竞争力分析法
7. 下列哪种一般适用于专业性强的产品或贵重耐用消费品( )。
A. 二层渠道
B. 直接渠道
C. 窄渠道
D. 宽渠道
8. 由于销售额不足,较差的增长前景以及高额的费用等造成的企业倒闭,一般被认为在( )方面存在着问题。
A. 经营管理
B. 市场营销
C. 广告宣传
D. 质量控制
9. 一个企业的偿债能力( )。
A. 常常用其流动资产与流动负债的比率来衡量
B. 以企业的寿命并不重要
C. 反映企业迅速销售其产品的能力
D. 是对自动筹资的衡量
10. 下列不属于个人独资企业的的缺点的是( )。
A. 企业的建立与解散程序简单
B. 企业主对企业的债务负无限责任
C. 企业的规模有限
D. 企业的存在缺乏可靠性
11. 个人独资企业的业主( )。
A. 是企业的员工
B. 不承担风险
C. 拥有企业
D. 分享利润
12. ( )是经济生产活动中最活跃的因素。
A. 信息资源
B. 知识资源
C. 人力资源
D. 技术资源
13. 设立公司须经过( )的批准。
A. 董事会
B. 股东
C. 政府部门
D. 公司领导
14. 根据企业所筹资的权益性质分类,企业筹资分为( )。
A. 权益资金和负债资金
B. 长期资金和短期资金
C. 内部融资和外部融资
D. 直接融资和间接融资
15. ISO9002的内容是( )。
A. 质量管理和质量保证标准——选择和使用指南
B. 质量体系——设计/开发、生产、安装和服务的质量保证模式
C. 质量体系——生产、安装和服务的质量保证模式
D. 质量体系——最终检验和试验的质量保证模式
16. 维护国家市场秩序的立法有( )
A. 个人所得税法
B. 国有企业财产监督管理条例
C. 反不正当竞争法
D. 商业银行法
17. 估算在确定的时期内的某一市场会有多少产品和服务能被购买是指( )。
A. 市场预测
B. 市场分析
C. 销售预测
D. 销售分析
18. ( )是根据企业的经济实力决定促销费用的方法。
A. 销售额百分比法
B. 量力而行法
C. 竞争对等发
D. 目标任务法
19. 管理学大师杜拉克说过:“对企业而言,未来至关重要,经营战略使企业为明天而战”。这句话说明小企业经营战略具有如下哪种特征( )。
A. 纲领性
B. 竞争性
C. 长远性
D. 权变性
20. ( )是指勾画或确立企业(产品)在目标顾客群中的形象和地位。
A. 目标市场选择
B. 市场预测
C. 市场细分
D. 市场定位
21. 要约失效的原因是( )。
A. 拒绝要约的通知到达要约人
B. 要约人依法撤销要约
C. 承诺期限届满,受要约人未作出承诺
D. 以上选项均对
22. 用来衡量小企业规模的标准不包括( )。
A. 销售额
B. 资产价值
C. 存款量
D. 企业类型
23. 小企业人力资源管理的“三力协作模式”中“第一力”是指( )。
A. 企业员工的服从力
B. 人力资源管理部门的执行力
C. 部门经理的主导力
D. 企业高层的支撑力
24. 小企业利用自身规模小、经营灵活的特点,把目标定位在市场的“缝隙”,这种经营方式就是( )。
A. 一元化经营
B. 利基经营
C. 专业化经营
D. 差异化经营
25. 下列不属于我国小企业的发展趋势是( )。
A. 在治理结构上,股份合作制将会成为我国小企业改革的首选形式
B. 小企业向联盟化和国际化发展
C. 连锁经营
D. 虚拟经营
华师《小企业管理》在线作业
二、多选题(共 10 道试题,共 25 分。) V 1. 目标市场应具备的条件是( )。
A. 拥有较理想的现实需求和潜在需求
B. 企业优势符合市场的特征
C. 目标市场的价格水平具有可进入性
D. 竞争对手尚未控制市场,市场竞争还不激烈
BD
2. 小企业发展的自身素质问题有( )。
A. 促进小企业创业和发展的政策法规实施体系不健全,市场秩序不规范
B. 竞争力较弱,受市场和外部冲击较大
C. 设备落后、技术水平较低
D. 企业经营管理水平较低
CD
3. 群体性的创业团队与有核心主导的创业团队相比是( )。
A. 先有创业点子再有创业团队
B. 先有创业团队的结识才有创业点子的提出
C. 更强调人际关系在创业团队构成中所扮演的角色
D. 稳定性较强
C
4. 制约我国小企业发展的瓶颈问题是( )。
A. 资金不足
B. 体制改革不到位
C. 人才匮乏
D. 技术不高
CD
5. 波特教授认为竞争优势具有以下几种基本形式:( )。
A. 成本领先
B. 标新立异
C. 优质服务
D. 技术创新
B
6. 全面质量管理的阶段分为( )。
A. 计划阶段(P阶段,Plan)
B. 执行阶段(D阶段,D0)
C. 检查阶段(C阶段,Check)
D. 处理阶段(A阶段,Act)
BCD
7. 通常小企业考察拟聘用人员综合素质的方式主要有( )
A. 面试
B. 能力测试
C. 角色扮演
D. 品行鉴定
BCD
8. 有限责任公司的优点是( )。
A. 公司成员的财务责任仅限于所支付的股份成本
B. 实现资本稳定性与股份流通性的有机结合
C. 容易安排转让企业或企业的一部分
D. 便于接纳更多的成员
CD
9. 现金流量表中的现金是指( )。
A. 银行存款
B. 库存现金
C. 银行汇票存款
D. 现金等价物
BCD
10. 小企业管理的特点是( )。
A. 战略核心是业务
B. 创业者对企业的影响巨大
C. 管理方式灵活,但不规范
D. 人情味浓厚
BCD
华师《小企业管理》在线作业
三、判断题(共 10 道试题,共 25 分。) V 1. “太太口服液,十足女人味”属于利益定位。
A. 错误
B. 正确
2. 如果企业管理能力强,又有丰富的营销经验应选择较多的中间商来销售产品,从而拓展市场。
A. 错误
B. 正确
3. 就竞争优势而言,小企业与大企业不可能在同一起跑线上竞争,所以它不可能获利。
A. 错误
B. 正确
4. 小企业的员工提拔基本按照关系-忠诚-能力的顺序来进行。
A. 错误
B. 正确
5. 危机处理的原则是快速反应、真诚坦率、人道主义、维护信誉。
A. 错误
B. 正确
6. 商业信用筹资的信用期限一般在1-6个月左右,资金不能长期占有,属于短期筹资方式。
A. 错误
B. 正确
7. 如果企业要生存,就不能过分地损害企业利益来满足家庭愿望
A. 错误
B. 正确
8. 我国小企业都面临着一个尽快提高自己的“二次创业”,不断提升自己的资源禀赋和要素禀赋,从劳动密集型到资金密集型和技术密集型转型的问题。
A. 错误
B. 正确