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17春学期（清考）《职业礼仪与形象设计》在线作业 * }( d, t) S5 z) N& p! S$ j
试卷总分:100 得分:100
) c' B2 f n, ]" n; k! v一、 多选题 (共 10 道试题,共 20 分)+ D2 }9 Y, q' t$ _7 t! G- F
1. 结束通话时应注意()5 |1 Q' S u8 ?% G, Y" C% a* L: Q0 E' U; a
A. 下级先挂机& ?6 P# G. | Z8 @9 b; H. `1 \
B. 客人先挂机
) Q) S. k5 s# b8 `' DC. 长者先挂机
, Q0 _5 ` K3 Y3 v8 K( L0 s. LD. 主叫先挂机
7 s/ l0 W5 E+ A9 A8 U2 c+ x' w 满分：2 分* n7 N# R. ]$ X6 V5 }/ Z
正确资料:BCD( H0 @7 t; q( S' _$ |7 V/ r
& ~6 `! H6 h# p7 T! V0 L6 E
/ }( c7 d/ k. q D2. 打电话的时间应注意()/ p2 k3 K& J2 h+ \$ t
A. 公务电话应选择在对方的工作时间! {7 M9 C! h4 z ]
B. 私人电话应避免选择对方的工作时间6 `) k- @3 z( N$ q6 [ ~# C
C. 国际电话应计算地区时差1 A1 E0 z2 T& f i' t
D. 应选择自己方便的时间
0 k6 G, n* Z$ f* g 满分：2 分. F0 V7 {: }& k1 c, V
正确资料:ABC* P7 o. F- h3 Y0 k
' N2 f) b6 z1 O6 f/ E7 i2 h) L
q7 l9 D9 ]7 m" l5 [3. 使用手机应注意维护安全()' P4 ?- q5 r( E4 S# u5 v! Q9 k2 a3 b
A. 避免在驾车时使用手机
! c2 Q6 v }$ qB. 避免在户外使用手机4 @; l& e, y6 M. ^& Q+ V8 Q
C. 避免在医院里使用手机" N; ]1 S% k5 E0 d" h9 d6 l8 j
D. 避免在飞机上使用手机
! S! L) C# E* Q 满分：2 分
4 S' I# k4 {, `2 e! g正确资料:5 q3 r# G2 ^3 ~6 P; V4 W
' g( G; P$ p. F' E9 N; D: y# U4 `; S1 j( s) _ @: W @& D9 |
4. 握手的礼节包括()
( k3 y+ _& f5 {1 o1 N+ s1 AA. 目光注视对方5 e% C, @! H8 s
B. 面带微笑1 q' j2 Y; D& C1 g
C. 握住对方的手指部分
9 C$ ?) D7 w( G1 k4 N2 cD. 持续时间约3、5秒钟3 D- F1 }6 ~# Y {
满分：2 分5 U9 U# ?& {2 @& J" @4 r
正确资料:
8 h8 v2 s, x, |0 h- h9 P, i$ s1 Q
" ~8 k4 Z, z; j: E8 w ~9 W7 a5 T9 ?- ~% S5 C( V; \
5. 人类学家认为，身体距离可以表示不同的交际关系，如() b% T+ w6 `/ b3 m2 t7 W. i: \
A. 亲密距离
% b$ k: }6 S3 f6 q$ E0 ~# g2 H* @B. 交际距离% `: J( }: G2 N; \ a5 u9 f
C. 排斥距离
: B1 ?0 ]+ {6 tD. 陌生距离
! f& t7 S) U4 Y( h* k 满分：2 分
9 m1 Q, i2 J* S9 k$ ]正确资料:
! m8 z0 }4 f- P2 R1 Q0 Y |
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IP卡
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发表于 2017-5-2 23:23:41
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发表于 2017-5-2 23:33:42
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