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17春学期(清考)《销售案例分析》在线作业
# \0 J9 E, J6 L9 n7 s/ j) z7 ^ E4 S; Q试卷总分:100 得分:100
3 c/ D8 K" E9 S# u5 ?( I一、 单选题 (共 10 道试题,共 20 分)
/ S; T6 a; a1 t1. 制度的优点是可鼓励销售人员兼做若干涉及销售管理的工作,缺点是不重视销售额的多少; r# w5 H) V4 j L& E3 W
A. 薪水加佣金制度
1 j! c! o' K2 k$ \" {B. 薪水加奖金制度
4 m* c8 k+ }! V3 hC. 薪水加佣金再加奖金制度" R6 n2 i& a9 Y$ A7 }; p6 z
D. 特别奖励制度( C5 b4 E, ~! d# ^! E! s# W- d; h
满分:2 分9 c0 B0 ~; |# W: b+ R: m
正确资料:B
2 k7 O9 {) I6 B0 l1 z3 M0 f0 m9 K0 ^# |: e
. U1 k! Q) \4 {+ h, J7 l( k2. ()主要适用于需求弹性比较大的商品定价2 m; |" m) V" G9 \& s
A. 薄利多销
# ]% U5 G% `2 F8 `! UB. 长期定价策略
/ e ]7 m4 z3 h: z$ AC. 厚利限销* o9 ?1 n7 n8 ?* L! b, o' {/ m; `
D. 个别定价策略$ d9 I" C, @% ~" }6 f$ b- K @
满分:2 分) Y/ F5 n2 D" y3 I# [
正确资料:A# z6 V8 x- s- l/ X
4 h9 }7 A" h( g& N7 m& L0 a0 }7 D; a0 f
3. 公司应该发布一套行事准则,明确个人责任,使人们警惕不道德的做法。这个准则应该包括对于顾客、()、供货商、其他员工和公众的违法或不道德的活动的处罚% g! O0 r- \6 P$ `# K: \2 L( i8 k
A. 竞争对手
4 x& J |9 V2 |* h- BB. 政府8 y: Y8 V0 ]0 j- l
C. 社会5 Z! B) R/ p4 _4 i: M7 M& u
D. 环境
" R2 a& C* g8 W( A/ X$ i7 N6 h8 D. X* ~ 满分:2 分( ~0 m8 b6 s- e0 e5 ^, y& s
正确资料:A
- B; x( l+ H8 z. F# g) A9 g4 `3 q. |9 L3 H% b. H, d c
7 u6 K3 C) w+ d+ @4. 关心推销效果,而不关心顾客的实际需要和购买心理的销售员属于()
; i" m! g3 x3 z" q0 cA. 事不关己型! W( M6 b5 T# M
B. 顾客导向型* R- W7 h. h6 ~% ?6 C2 J
C. 推销技巧型" k% }+ z: ]" T) |
D. 强力推销型
% m, W. W- B1 j. g3 ]3 r 满分:2 分
$ h4 i9 G' G9 I: v& A正确资料:& o8 b c( C' H$ w& R$ x
% C* Y" x' l; ~$ r1 }0 ?& O; ^+ d3 P; d8 }
5. ()的报酬通常适合处于夕阳时期的企业或产品,有助于企业收回应有的收益,或减少可能的损失: U' s0 k0 `( [% d+ S6 h
A. 高薪水与低奖励组合模式
) t! ~+ k5 C! iB. 高薪水与高奖励组合模式! A+ b+ F: ]4 d+ S8 M# \
C. 低薪水与高奖励组合模式, W1 B2 X& E: h) V* H( x
D. 低薪水与低奖励组合模式2 `+ \8 d. q% @7 K
满分:2 分5 ~: q9 E7 N1 F
正确资料:$ j0 S( r; Q4 Q0 }* e" Q
8 z p3 o9 Y, F8 @) Y5 `
7 N) v- d( h$ p: H3 e6 m7 y6. ()的涵义是:从组织范围角度出发,把人的需要具体化为员工切实关心的问题
3 l0 `3 h! E' o: g2 bA. 马斯洛的需要层次论3 y/ O4 P; K9 r/ T7 H' @
B. 双因素理论
9 t2 ]+ e# a/ @C. 期望理论
7 w5 Q" ?; j" s, y6 _2 iD. 后天需要理论
9 L0 H3 F+ u4 V 满分:2 分- a4 p4 I6 S" a5 f, _$ @6 |( j
正确资料:B
; g P/ z7 e- l& R
/ h) Z4 E: n+ r! t+ ?7 c5 K+ s; F1 d* l/ J9 x
7. 职业道德风险,主要表现为()8 V3 R/ }6 e1 ~& K7 p& ]. ?1 o! ]
A. 瞧不起销售工作7 ?6 [9 [! g+ [2 L- ~
B. 认为销售很容易
4 ^; Z# q* X9 D2 cC. 对企业不忠诚#贪污销售费用
+ _7 {2 @$ X6 s$ Q 满分:2
0 i/ p, \8 i+ g3 x8 Y正确资料:8 ]% a, q2 \5 C% P
7 S5 V: V5 Y' v$ ~4 g6 s
. a3 ?1 b' R. }, ^8. 最基本、最古老的销售方法是()
6 Q; Y, }3 U9 V+ e& Z" A+ hA. 地毯式寻找法. H1 h; ] P; x# _" ^3 W9 X
B. 广告寻找法
% H5 Q# N' u1 b. \7 m4 LC. 资料查阅寻找法0 t! ?7 T t; {8 X
D. 中心开花法
) S5 n0 `0 ]) z# ~* z 满分:2 分2 O2 X" P: u# ]+ x
正确资料:
& P% n+ f1 G! u$ t. n1 U
6 B: |6 Z+ P3 D4 {! b. g$ Q' L0 H7 K! S) c3 V+ k/ O2 x
9. 既关心推销效果,也关心与顾客的人际关系。但他们往往只注意顾客的购买心理,而不考虑顾客的实际需要,具体表现为该型销售员既不愿丢掉生意,也不愿丢掉顾客,讲究和气生财的销售员属于()
3 j* \: I' y: ?: y2 t1 vA. 事不关己型4 U; X- @/ f& l1 B
B. 顾客导向型3 ~8 C5 Q; N" D2 K! @$ O
C. 推销技巧型2 R- U% _' C$ @6 z! C
D. 强力推销型
. j" H. F' S* p0 X4 {; B 满分:2 分2 B% y+ q' n5 }/ _8 e( E% D* x7 M
正确资料: |
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