兰大《市场营销》17春平时作业123 辅导资料

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一、单选题（共 14 道试题，共 70 分。）  V 1.  下列（ ）属于企业的不可控因素。
A. 营销环境
B. 营销组合
C. 促销策略
D. 产品组合

2.  国内市场按（ ）可分为消费者市场、生产者市场、中间商市场及非营利组织市场。
A. 购买动机
B. 商品用途
C. 购买心理
D. 人口因素

3.  市场营销管理的实质是（ ）。
A. 刺激需求
B. 需求管理
C. 生产管理
D. 销售管理

4.  生产者用户初次购买某种产品或服务称为（ ）。
A. 直接重购
B. 修正重购
C. 重购
D. 新购

5.  顾客购买的总成本包括货币成本和（ ）。
A. 时间成本
B. 体力成本
C. 精神成本
D. 非货币成本

6.  对于减少失调感的购买行为，营销者要提供完善的（ ），通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息，使顾客确信自己购买决定的正确性。
A. 售前服务
B. 售后服务
C. 售中服务
D. 无偿服务

7.  将某种经济统计指标的数值，按时间先后顺序排列形成序列，再将此序列数值的变化加以延伸，进行推算，预测未来发展趋势，这是（ ）。
A. 直线趋势法
B. 时间序列分析法
C. 统计需求分析法
D. 专家意见法

8.  每种产品实质上是为满足市场需要而提供的（ ）。
A. 服务
B. 质量
C. 效用
D. 功能

9.  市场营销学“革命”的标志是提出了（ ）的观念。
A. 以消费者为中心
B. 以生产者为中心
C. 市场营销组合
D. 网络营销

10.  某种相关群体的有影响力的人物称为（ ）。
A. “意见领袖”
B. “道德领袖”
C. “精神领袖”
D. “经济领导者”

11.  企业调整业务投资组合时，对某些问号类业务单位，欲使其转入明星类单位，宜采取哪种战略？
A. 保持
B. 收割
C. 发展增大
D. 放弃

12.  某位顾客在选购29英时纯平面电视时，在长虹、康佳、创维海信之间进行选择，最终选定海尔，则这些公司之间是（ ）。
A. 愿望竞争者
B. 属类竞争者
C. 产品形式竞争者
D. 品牌竞争者

13.  消费者购买过程是消费者购买动机转化为（ ）的过程。
A. 购买心理
B. 购买意志
C. 购买行动
D. 购买意向

14.  一个企业要识别其竞争者，通常可从以下（ ）方面进行。
A. 产业和市场
B. 分销渠道
C. 目标和战略
D. 利润



二、多选题（共 6 道试题，共 30 分。）  V 1.  市场营销学主要对下列几类行为进行研究（ ）。
A. 费者行为
B. 政府行为
C. 供应商行为
D. 市场营销机构行为
E. 邦会组织行为

2.  市场营销信息系统包括（ ）。
A. 部报告系统
B. 外部报告系
C. 市场营销情报系统
D. 市场营销研究系统
E. 市场营销分析系统

3.  随着行业营销费用的增加，刺激消费的力度加大，市场需求（ ）。
A. 也随之增长
B. 无限制地增长
C. 随着市场环境的不同而有所不同
D. 报酬率由递增转入递减
E. 随产品类别不同而有不同的增长速度
CE
4.  企业一体化成长战略包括（ ）。
A. 后向一体化
B. 水平一体化
C. 向下一体化
D. 前向一体化

5.  企业未能全面贯彻市场营销职能的原因主要（ ）。
A. 外部环境的制约和影响
B. 企业各部门因认识差异而相互抵制
C. 企业组织和成员接受营销观念有一个过程
D. 企业管理者和员工常把营销等同于推销和广告
E. 企业顺利成长时极易忘记营销原则和理论

6.  下列商品中，适宜选择短渠道分销的有（ ）。
A. 活商品
B. 建筑材料
C. 机器设备
D. 日用百货
E. 软性材料