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一、单选题(共 10 道试题,共 30 分。) V 1. 廉政建设、社会治安在舆论对象中属于()。
. 社会事件
. 社会问题
. 社会冲突
. 社会运动
标准资料:
2. ()指由自然的或人为环境的某一因素而引发的吸引力。
. 对等吸引率
. 诱发吸引率
. 互补吸引率
. 接近吸引率
标准资料:
3. “刻板印象”又称为()。
. 首因效应
. 近因作用
. 晕轮效应
. 定型作用
标准资料:
4. 我国公共关系发展的酝酿期是()。
. 40年代末—50年代初
. 50年代末—60年代初
. 60年代末—70年代初
. 70年代末—80年代初
标准资料:
5. ()是测量一个人在处于逆境时所表现出的信心、勇气、智慧、创新能力高低程度的一种商数。
. 气质
. 逆商
. 自信
. 可信度
标准资料:
6. 请求别人帮忙应该使用的交际用语是()。
. 打扰
. 烦请
. 拜托
. 请教
标准资料:
7. 目光语是通过眼睛的开闭,瞳孔的扩大与缩小,视线接触时间的长短、接触的方向等来传递信息的。瞳孔放大表明()。
. 吃惊、激动
. 厌恶
. 仰慕
. 不感兴趣
标准资料:
8. 中国公共关系协会成立的时间是()。
. 1978年
. 1955年
. 1987年
. 1986年
标准资料:
9. 现代公共关系发端于()。
. 马斯洛时期
. 巴纳姆时期
. 艾维?李时期
. 爱德华?伯尼斯时期
标准资料:
10. 公共关系传播最基本的功能是()。
. 强化舆论
. 扩大影响
. 告知公众
. 引导舆论
标准资料:
二、多选题(共 10 道试题,共 40 分。) V 1. 现代管理者应该具备的心理素质有()。
. 自信心
. 可信度
. 性格
. 气质
标准资料:
2. 公共关系活动的基本要素有()。
. 组织
. 企业
. 传播
. 公众
标准资料:
3. 提高情商的方法有()。
. 自我认知
. 自我控制
. 良好的人际关系
. 稳定而乐观的情绪
标准资料:
4. 现代广告发展所经历的阶段有()。
. 传播分离期
. 传播融合期
. 整合传播期
. 全面服务期
E. 广告分离期
标准资料:E
5. 社交能力的主要内容有()。
. 自我推销能力
. 介绍他人的能力
. 与人相处的能力
. 吸引别人行为的能力
标准资料:
6. 公共关系产生并且发展是由于()。
. 文化上由理性转向人性
. 民主政治取代专制政治
. 市场经济取代小农经济
. 大众传播超越个体传播
标准资料:
7. 卓越理论的建构主要依赖于公共关系的四个模型,这四个模型是()。
. 广告代理模式
. 新闻代理模式
. 公共信息模式
. 双向对称模式
E. 双向非对称模式
标准资料:E
8. 组织内设有的公关部门的特点有()。
. 了解内情
. 便于协调
. 效率较高
. 成本较低
标准资料:
9. 危机传播模型有()。
. 伯克兰的焦点事件理论
. 加强法治建设
. 卓越理论
. 班尼特为代表的分析理论
E. 斯蒂文?芬克的阶段分析理论
标准资料:E
10. 逆商高的表现主要有()。
. 处变不惊、思维清晰
. 勇于面对困难和矛盾
. 协调能力强
. 大胆创新
标准资料:
三、判断题(共 10 道试题,共 30 分。) V 1. 艾维·李被称作“现代公共关系之父”。
. 错误
. 正确
标准资料:
2. 大多数的亚洲人、北欧人和北美人属于“非接触文化”民族。
. 错误
. 正确
标准资料:
3. 美国学者爱德华·伯尼斯以其杰出的研究,成为公共关系学创始人,使公共关系进入了科学化阶段。
. 错误
. 正确
标准资料:
4. 近代公共关系的萌芽出现在19世纪30年代。
. 错误
. 正确
标准资料:
5. 美国西北大学人类学教授爱德华·霍尔博士提出了四个空间理论。
. 错误
. 正确
标准资料:
6. 1924年,伯尼斯出版了世界上第一部公共关系著作《舆论之凝结》。
. 错误
. 正确
标准资料:
7. 公共关系10%靠自己做,90%靠宣传。
. 错误
. 正确
标准资料:
8. 出资赞助社会公益事业,为企业经济效益的提高,创造了社会大环境。所以,赞助活动是以提高经济效益为重要目的的。
. 错误
. 正确
标准资料:
9. 边缘公众指与组织虽有关系,但联系较少、影响较小的一类公众。。
. 错误
. 正确
标准资料:
10. 公共关系的四种状态,其中的低知名度、低美誉度状态,就是组织的高级状态。
. 错误
. 正确
标准资料:
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