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一、单选题(共 10 道试题,共 40 分。) V 1. 群体动力理论的创始人是心理学家( ),该理论又被称为"场"理论。
A. 霍尔(Hall)
B. 勒温(Lewin)
C. 琼斯(Jeass)
D. 凯利
2. 曼尼尔与夏恩提出的社会化策略中,不属于导致制度化定向的策略是( )。
A. 非正式策略
B. 连续策略
C. 可变策略
D. 随即策略
3. 14、从组织系统来看,沟通过程可分为( )。
A. 正式沟通与非正式沟通
B. 上行沟通、下行沟通和平行沟通
C. 单向沟通与双向沟通
D. 口头沟通和书面沟通
4. 小群体的最佳人数为( )。
A. 4-6
B. 2-7
C. 3-7
D. 4-8
5. 期望理论是由()提出的。
A. 马斯洛
B. 斯金纳
C. 赫茨伯格
D. 托尔曼
6. 在作风理论中,勒温把领导者在领导过程中表现出来的极端的工作作风不包括( )。
A. 专制作风
B. 民主作风
C. 放任自流作风
D. 强制作风
7. ( )收集信息的风格,重视的是信息的具体细节,耐心细致、自信心强,急于获得结果。
A. 知觉型
B. 感情型
C. 感觉型
D. 思维型
8. 勒温认为组织变革的过程包括三个阶段:解冻、变革和( )
A. 再冻结
B. 激励
C. 管理
D. 目标
9. 1927年到1932年,以哈佛大学心理学家梅奥为首的一批学者,在美国西方电器公司下属的霍桑工厂所进行的一系列实验总称为( )。
A. 电器实验
B. 梅奥实验
C. 霍桑实验
D. 系列实验
10. 人与人之间的能力差异具有二个方面,一是质的差别,是指人们在完成相同任务时,可以通过不同能力的综合而实现;二是( )的差别,是指人与人之间各种能力所具有的水平不同。
A. 数
B. 性
C. 量
D. 形
二、多选题(共 15 道试题,共 60 分。) V 1. 管理心理学中行为测量的标准有( )。
A. 生产率
B. 缺勤率
C. 离职率
D. 工作满意度
BCD
2. 组织的整体奖励方案包括( )。
A. 利润分红方案
B. 员工持股方案
C. 收益分成方案
D. 弹性福利方案
3. 艾氏把成员的心理参与分为( )。
A. 离心型
B. 计较型
C. 道德型
D. 分享型
4. 冲突管理的方法分为( )。
A. 直接管理
B. 间接管理
C. 社会管理
D. 集体管理
B
5. 模型的结构是由 ( )组成的。
A. 目标
B. 变量
C. 关系
D. 媒介
6. 汤普森的任务模型确定了三种任务的相互依存关系,即( )。
A. 合力的
B. 逆向的
C. 顺序的
D. 相互的
7. 影响人际关系的因素包括( )。
A. 距离的远近
B. 交往的频率
C. 态度的相似性
D. 需要的互补性
8. 态度的构成因素包括( )。
A. 认知因素
B. 感情因素
C. 意志因素
D. 行为因素
9. 冲突管理方法可分为( )。
A. 直接方法
B. 间接方法
C. 竞争方法
D. 合作方法
10. 目标设置的原则有( )。
A. 目标应当是具体的
B. 目标应当是难度适中的
C. 目标应当被个人所接受
D. 必须对达到目标的进程有及时、客观的反馈信息
11. 领导班子结构是一个多维的综合体,它主要包括( )。
A. 年龄结构
B. 知识结构 和专业结构
C. 能力结构
D. 性格结构
12. 奥尔德弗的ERG理论把人的需要分为( )。
A. 存在需要
B. 关系需要
C. 成长需要
D. 尊重需要
13. 麦克利兰认为,具有高度成就需要的人有的特征是( )。
A. 采取适中程度的风险措施
B. 要求及时得到工作的反馈信息
C. 从工作的完成中得到很大的满足
D. 全神贯注于完成任务
14. 影响人际关系的因素( )。
A. 距离的远近
B. 交往的频率
C. 态度的相似性
D. 需要的相似性
15. 绩效评估的内容各不相同,但概括起来,包括( )。
A. 关系
B. 特质
C. 行为
D. 结果
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