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一、单选题(共 17 道试题,共 34 分。) V 1. 帮助人们实现其价值是人本管理的( )
A. 基础
B. 过程
C. 实质
D. 内容
2. 专业标准由专业标准化主管机构或专业标准化组织批准发布,其代号为( )
A. ISO
B. ZB
C. GB
D. CEN
3. PERT称为统筹法,又被称为( )
A. 全面质量管理
B. 全员管理
C. 目标管理
D. 网络计划技术
4. 企业最基本的激励手段是( )
A. 生产目标激励
B. 物质利益激励
C. 企业目标激励
D. 环境目标激励
5. 20世纪60年代,美国心理学家亚当斯提出了( )
A. 公平理论
B. 绝对报酬理论
C. 强化理论
D. 行为修正理论
6. 提出“管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制”理论的人是:( )
A. 马克思
B. 孔茨
C. 法约尔
D. 林德·厄威克
7. 企业管理的根本依据就是( )
A. 管理标准
B. 管理过程
C. 管理质量
D. 管理原理
8. 企业同行之间的协调应属于( )
A. 企业内部协调
B. 企业外部协调
C. 企业与社会的协调
D. 企业与企业的协调
9. 商品经济条件下的企业最为关心的环境因素是( )
A. 社会文化环境
B. 自然地理环境
C. 市场环境
D. 政治法律环境
10. 为制造业全面实施资源计划与控制的系统是( )
A. MRP—Ⅱ
B. SCM
C. MIS
D. CAD
11. 贯彻效率优先、兼顾公平的原则是实行人本管理企业的( )
A. 管理体制标志
B. 管理政策标志
C. 企业战略标志
D. 企业目标标志
12. 企业管理所依据的标准和法则就是( )
A. 管理制度
B. 管理原理
C. 管理规范
D. 管理方法
13. 在企业决策标准中,以盈余最大化为行为方案的取舍标准是( )
A. 效率标准
B. 相关利益标准
C. 效益标准
D. 效果标准
14. 目标管理的中心是( )
A. 个人价值实现
B. 组织的成果和成功
C. 管理手段的科学
D. 目标具体
15. 在企业中一个主管所直接指挥的人员数就是( )
A. 管理跨度
B. 管理幅度
C. 管理深度
D. 管理广度
16. 企业首要的功能和责任是( )
A. 生产商品
B. 培养人才
C. 保护环境
D. 缴纳税收
17. 在企业众多营运体制中,被称为“规划、目标结构组织”的就是( )
A. 直线职能制
B. 事业部制
C. 网络型组织
D. 矩阵组织
二、多选题(共 16 道试题,共 32 分。) V 1. 企业岗位培训包括( )
A. 在岗培训
B. 转岗培训
C. 离岗培训
D. 岗前培训
BD
2. 为目标管理制定目标的具体要求有( )
A. 目标要明确
B. 目标要系统
C. 目标要平衡
D. 便于考核
BCD
3. 影响企业货币形式成果的因素包括( )
A. 商品价格
B. 会款与折扣
C. 销售收入分配
D. 合理纳税
BCD
4. 在企业信息化建设中,属于企业信息化基础的子系统是( )
A. 互联网
B. 企业内部网
C. 企业内联网
D. 跨企业的外联网
C
5. 企业系统结构应该包括( )
A. 生产要素结构
B. 物质结构
C. 企业系统要素布局
D. 企业的组织结构
CD
6. 企业经营的核心问题包括( )
A. 经营主体
B. 经营动机
C. 经营环境
D. 如何经营
BD
7. 国际上通行的对企业规模的分类是按照( )
A. 人数
B. 销售额
C. 资产规模
D. 产品数量
C
8. 在企业管理中分析问题的常用方法有( )
A. 因果图法
B. 5W—H法
C. No—Yes法
D. 相关分析法
BCD
9. 企业管理的特点包括:( )
A. 盈利性
B. 风险性
C. 灵活性
D. 自主性
CD
10. 跨国公司可以选择的管理模式有( )
A. 母国模式
B. 整合模式
C. 东道国模式
D. 第三国模式
BCD
11. 人的价值包括( )
A. 生产价值
B. 社会价值
C. 自我价值
D. 资源价值
C
12. 能够产生激励作用的目标包括( )
A. 管理目标
B. 生产目标
C. 组织目标
D. 个人目标
D
13. 企业管理控制的基本环节应包括( )
A. 建立标准
B. 实施控制
C. 监测过程
D. 调节干预
CD
14. 企业文化的功能主要有( )
A. 导向功能
B. 宣传功能
C. 激励功能
D. 凝聚、协调和控制功能
CD
15. 公司法人治理结构的典型模式包括( )
A. 美国模式
B. 英国模式
C. 德国模式
D. 日本模式
CD
16. 积极性的个性因素应包括( )
A. 性别因素
B. 年龄因素
C. 能力因素
D. 人格因素
BCD
三、判断题(共 17 道试题,共 34 分。) V 1. 企业文化就是产品的设计、质量、厂容厂貌、员工服饰等。
A. 错误
B. 正确
2. 企业供应链管理就是对供应商的管理。
A. 错误
B. 正确
3. 企业实行人本管理,其经营战略应更加重视人力资源开发。
A. 错误
B. 正确
4. 外在激励就是通过与工作间接有关但不是工作本身产生激励效果。
A. 错误
B. 正确
5. 小型企业由于人员少,技术相对专门化等原因,所以只适合生产单一标准的产品。
A. 错误
B. 正确
6. 以人为本的企业在领导作风方面更加重视领导艺术和企业文化。
A. 错误
B. 正确
7. 企业活力可以分为两个层次,即产品层次和人员层次。
A. 错误
B. 正确
8. 产品在结构方面的改进不属于技术工艺的创新。
A. 错误
B. 正确
9. 非上市公司是法人企业的主要形式之一。
A. 错误
B. 正确
10. 计量检测就是通过人工或借助仪器、量具车来那个管理对象,以获取必要的数据。
A. 错误
B. 正确
11. 企业进行虚拟经营也一定要拥有车间、厂房和销售人员。
A. 错误
B. 正确
12. 公众公司应包括上市公司和非上市公司。
A. 错误
B. 正确
13. 私有股份制企业的最高权力机构是全体员工大会或职工大会。
A. 错误
B. 正确
14. 国际标准通常是指由ISO和IEC制定的标准。
A. 错误
B. 正确
15. 作业计划是指导整个企业经营活动的计划。
A. 错误
B. 正确
16. 制定企业财务战略时,首先是投资决策,其次是融资决策。
A. 错误
B. 正确
17. 国有民营制企业的特点是经营权暂时分离和分离程度比较灵活。
A. 错误
B. 正确
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