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一、单选题(共 20 道试题,共 40 分。) V 1. “人业互择理论”的提出者是:
A. 帕森斯
B. 霍兰德
C. 勒温
D. 沃克
2. 绩效反馈最主要的方式是:
A. 书面通知
B. 绩效面谈
C. 口头通知
D. 工作告示
3. 需求层次理论是由( )提出的。
A. 梅奥
B. 赫茨伯格
C. 马斯洛
D. 泰罗
4. 在性质上人力资本反映的是:
A. 存量问题
B. 流量和存量问题
C. 计划问题
D. 价值问题
5. 在培训中,先由教师综合介绍一些基本概念与原理,然后围绕某一专题进行讨论的培训方式是:
A. 讲授法
B. 研讨法
C. 角色扮演法
D. 案例分析法
6. 弗鲁姆的理论是:
A. 公平理论
B. 期望理论
C. 目标理论
D. 激励理论
7. 人力资源需求预测方法中的专家判断法又称:
A. 回归分析法
B. 经验预测法
C. 德尔菲法
D. 马尔可夫分析法
8. 一个完整的职位说明书所包含的主要内容有:
A. 绩效指标和薪酬等级
B. 工作描述和工作规范
C. 绩效指标和工作规范
D. 工作描述和薪酬等级
9. 小张参加了人力资源部组织的岗位培训,在培训期间,人力资源部门的工作人员向小张了解参加培训的感受。这种了解属于培训评估的:
A. 学习评估
B. 反应评估
C. 行为评估
D. 成果评估
10. 能够比较快且可撤回程度高的避免预期出现的劳动力短缺的方法是:
A. 再培训后换岗
B. 临时雇佣
C. 外部招聘
D. 技术创新
11. 了解培训对象对整个培训项目和项目某些方面的意见和看法,是评估培训效果的哪个指标?
A. 行为
B. 学习
C. 反应
D. 成果
12. 下列关于员工福利作用的说法,错误的是:
A. 吸引企业外部优秀人才
B. 增加员工实际收入
C. 加强核心员工的留任意愿
D. 可完全替代工资实现员工的激励
13. “好吃懒做、唯利是图”,符合下面哪种关于人的假设?
A. “经济人”假设
B. “社会人”假设
C. “自我实现的人”假设
D. “复杂人”假设
14. 能够反映不同员工或不同群体之间的绩效水平差异的员工工资是:
A. 标准工资
B. 绩效工资
C. 基本工资
D. 激励工资
15. 如果在一次人才测评中,选出的人员得分都较高,但是后来的工作绩效皆比较差,则可能表明这次测评的:
A. 信度低效度低
B. 信度低效度高
C. 信度高效度低
D. 信度高效度高
16. ( )是培训活动的首要环节。
A. 培训需求分析
B. 培训效果评估
C. 培训计划设计
D. 培训方法选择
17. 检验测量结果稳定性和一致性程度的指标被称为:
A. 信度
B. 效度
C. 误差
D. 常模
18. 工作分析的基本步骤是:
A. 确定工作分析的目的-收集与工作相关的背景信息-选择被分析的工作-与有关人员共同审核和确认工作信息-实施收集和分析工作信息-编写工作说明书和工作规范
B. 确定工作分析的目的-选择被分析的工作-收集与工作相关的背景信息-与有关人员共同审核和确认工作信息-实施收集和分析工作信息-编写工作说明书和工作规范
C. 确定工作分析的目的-收集与工作相关的背景信息-选择被分析的工作-实施收集和分析工作信息-与有关人员共同审核和确认工作信息-编写工作说明书和工作规范
D. 确定工作分析的目的-选择被分析的工作-收集与工作相关的背景信
19. 第一个将人力看作资本的经济学家是:
A. 亚当·斯密
B. 李斯特
C. 舒尔茨
D. 柏拉图
20. ( )是一种灵活性很大的面试形式,它不限制范围,面试官可以让应聘者自由地发表见解。
A. 结构化面试
B. 非结构化面试
C. 压力面试
D. 行为而试
二、多选题(共 10 道试题,共 40 分。) V 1. 评价中心的形式主要有:
A. 公文处理
B. 角色扮演
C. 无领导小组讨论
D. 管理游戏
BCD
2. 薪酬管理的原则包括:
A. 竞争性和适应性原则
B. 合法性原则
C. 激励性原则
D. 公平原则
BCD
3. 以下是工作分析的原则是:
A. 目标明确化
B. 标准化
C. 动态化
D. 最优化
C
4. 影响企事业招聘决策的外部因素以下四项中有:
A. 政府管理
B. 法律的监控
C. 劳动力
D. 劳动力市场条件
BCD
5. 人力资源管理的主要职能包括:
A. 获取职能
B. 维持职能
C. 利用职能
D. 开发职能
BCD
6. 在岗前培训中人力资源部门要为新员工提供哪些方面的信息?
A. 企业概况
B. 工资福利
C. 公司文化
D. 基本政策与制度
BCD
7. 人员分析的目的是分析人员配匹的合理性,需要分析的问题有:
A. 谁做?
B. 为何由此人做?
C. 可否让其他人做?
D. 应当由谁来做?
BCD
8. 在同一组织中的不同部门里很可能同时存在( )这几种情况,此时就需要人力资源规划部门根据具体的情况采取相应的措施组合,实现人力资源供需的动态平衡。
A. 供给等于需求
B. 供给和需求总量平衡但结构不匹配
C. 供给大于需求
D. 需求大于供给
CD
9. 360度考评包括:
A. 主管评估和下属评估
B. 客户评估
C. 同事互评
D. 自我评估
BCD
10. 影响薪酬的主要因素有:
A. 宏观因素
B. 组织因素
C. 工作因素
D. 员工因素
BD
三、判断题(共 10 道试题,共 20 分。) V 1. 与经纪人假设相应的管理工作的重点在于考虑人的情感。
A. 错误
B. 正确
2. 法定福利是指国家通过有关法律法规规定的员工必须享受的福利,主要包括社会保险和法定节假日两个部分。
A. 错误
B. 正确
3. 在现代企业中,员工的知识水平和技能已不再是影响工作绩效的唯一重要因素,员工的态度、观念对企业生产力及企业效益的影响日益加强。
A. 错误
B. 正确
4. 通过人才交流中心选择人员,有针对性强且费用低廉等优点,但对于如计算机、通讯等热门人才或高级人才效果不太理想。
A. 错误
B. 正确
5. 对员工绩效的管理就是要监督检查员工的工作。
A. 错误
B. 正确
6. 培训就是人们经常说的开发,二者在内涵和实质方面都是一致的。
A. 错误
B. 正确
7. “科教兴国”、“人力资源强国”只是要搞好人力资源管理。
A. 错误
B. 正确
8. 学徒培训方式能帮助员工尽快融入团队,师徒间形成良好关系,没有缺点。
A. 错误
B. 正确
9. 猎头组织是为适应组织对高层次人才的需求和高级人才的求职需要而发展起来的。
A. 错误
B. 正确
10. 人力资源招聘是建立在两项工作基础之上的:一是组织的人力资源规划;二是组织战略。
A. 错误
B. 正确
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