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一、单选题(共 20 道试题,共 40 分。) V 1. 问卷:你认为某某品牌的下列哪个方面最为突出?质量过硬□ 服务到位□ 便于维修□ 能源消耗低□ 该问题属于( )。
A. 开放式问题
B. 封闭式问题
C. 半封闭式问题
D. 无法区分
2. 实验法具有较高的科学性,这主要是因为( )。
A. 它能得到准确的资料
B. 市场环境能够控制
C. 它能证明实验变量是否等于目标变量
D. 它能证明实验变量与目标变量之间是否存在因果关系
3. 被调查者回答的内容要便于进行检查、数据处理和分析。我们称之为( )。
A. 目的性原则
B. 可接受性原则
C. 顺序性原则
D. 匹配性原则
4. 给出一个不完全的情景,要求被调查者来完成,这种方法叫做( )。
A. 联想技法
B. 完成技法
C. 结构技法
D. 表现技法
5. 下列针对市场调查特征的说法中错误的是( )。
A. 市场调查具有全程性
B. 市场调查方法具有多样性
C. 市场调查是一个孤立的活动,可以不受其它因素的制约
D. 市场调查具有一定的局限性
6. 实验法的主要目的是( )。
A. 为了查明事情的原因
B. 为了查明事情的结果
C. 为了查明原因和结果之间的关系
D. 为了获得更准确的数据
7. 下列关于观察法描述错误的是( )。
A. 直接可靠
B. 时间长、费用高
C. 对观察人员的素质要求不高
D. 可克服语言交流的干扰
8. 某某产品在全国的各个地区的销量稳定增长的同时,部分地区却出现销售萎缩的特殊情况,于是针对该地区展开的调查属于( )。
A. 重点市场调查
B. 全面市场调查
C. 典型市场调查
D. 抽样市场调查
9. ( )是指对品牌的强度和品牌的价值进行评估、分析。
A. 生产者市场研究
B. 产品市场研究
C. 品牌市场研究
D. 销售渠道研究
10. 问卷:你认为某某品牌还有哪些地方需要改进? 这个问题属于( )。
A. 开放式问题
B. 封闭式问题
C. 半封闭式问题
D. 无法区分
11. 特尔菲法不具有下列哪个特点( )
A. 匿名性
B. 反馈性
C. 统计性
D. 广泛性
12. 下列关于网络调查的特点,叙述错误的是( )。
A. 成本低
B. 范围广
C. 对调查人员的要求高
D. 互动性
13.
下图是某地区粮食年产量的统计表,根据下图,假定2000为基期,则2003的累积增长量为( )。
A. 70
B. 80
C. 150
14. 市场调查通常要受调查经费、调查时间、空间范围等因素的限制,所以市场调查具有( )。
A. 多样性
B. 约束性
C. 科学性
D. 局限性
15.
下图是购买空调的统计图,根据下图,下列哪一项是企业吸引消费者的首选( )。
A. 降低成本,调低价格
B. 提高产品质量
C. 改善服务质量
D. 丰富促销手段
16.
下图是某地区粮食年产量的统计表,根据下图,2002年的环比增长速度为( )。
A. 50%
B. 30%
C. 22.2%
17.
下表是关于洗衣机需求的统计表,根据该表,假如5万元以上为高收入群体,下列哪个品牌是高收入群体的首选购买对象( )。
A. 品牌A
B. 品牌C
C. 品牌D
D. 品牌F
18. 问卷设计要比较容易让被被调查者接受,我们称之为( )。
A. 目的性原则
B. 可接受性原则
C. 顺序性原则
D. 匹配性原则
19. 客观事物的发展具有合乎规律的连续性。该原理为( )。
A. 可知性原理
B. 连续性原理
C. 系统性原理
20. 算术平均数只能根据下列哪种尺度的数据来计算( )。
A.
B. 类别尺度
C. 顺序尺度
D. 等距尺度
E. 等距尺度或等比尺度
二、多选题(共 10 道试题,共 40 分。) V 1. 确定样本量的需要考虑的因素包括( )。
A. 总体方差
B. 抽样精确度
C. 可信度
D. 抽样方式方法
E. 调查费用
BCDE
2. 下列哪些是结构性问卷的特征( )。
A. 资料标准化,便于归类
B. 适合小样本调查
C. 花费时间长
D. 不利于发现新情况
D
3. 市场调查通常包括下列哪些步骤( )。
A. 搜集
B. 决策
C. 整理
D. 分析
CD
4. 下面针对市场调查作用中说法正确的是( )。
A. 可以沟通信息传递者和接受者之间的信息传递和交流
B. 可以为经营决策提供市场信息
C. 可以帮助企业提高市场竞争力
D. 可以充实和完善企业营销信息系统
BCD
5. 调查课题的约束包括( )。
A. 目标约束
B. 时间约束
C. 空间约束
D. 调查内容约束
BCD
6. 市场预测的基本要素包括( )。
A. 信息要素
B. 方法要素
C. 分析要素
D. 判断要素
BCD
7. 预测误差产生的原因有( )。
A. 随机因素的影响
B. 判断推理不准的影响
C. 预测模型本身的局限性
D. 预测结果被采纳后的影响
BCD
8. 问卷或者调查表的填答错误,一般分为下列几种情形( )。
A. 逻辑性错误
B. 答非所问
C. 乏兴回答
D. 资料超出预想范围
BC
9. 市场调查资料分析的内容包括:( )。
A. 背景分析
B. 状态分析
C. 因果分析
D. 对策研究
BCD
10. 下面哪些指标常用来表征离散程度( )。
A. 全距
B. 平均差
C. 标准差
D. 离散系数
BCD
三、判断题(共 10 道试题,共 20 分。) V 1. 在产品的衰退期,销量下滑严重,此阶段企业应该加大广告投入。
A. 错误
B. 正确
2. 按市场调查课题的深广度分类,市场调查课题可以分为综合性调查和专题性调查。
A. 错误
B. 正确
3. 深层访谈可以更自由的交换看法,而小组座谈容易受到社会压力而形成一致意见。
A. 错误
B. 正确
4. 环境中出现了威胁,而企业在这方面也不具有优势,为此企业应该选择回避或撤退。
A. 错误
B. 正确
5. 描述性调查是指为了预测市场供求变化趋势或企业生产经营前景而进行的具有推断性的调查。
A. 错误
B. 正确
6. 商品的经济寿命是指一种商品从投入市场开始到被市场淘汰为止所经历的时间。
A. 错误
B. 正确
7. 确定调查时间和调查期限的目的在于便于市场调查过程中的管理。
A. 错误
B. 正确
8. 如果对调研问题的情况几乎一无所知,那么调查研究就要从因果性调查开始。
A. 错误
B. 正确
9. 市场预测目标的确定应考虑预测课题的难易程度,预测内容是否明确,预测资料是否充分,预测所需的技术手段是否具备,以评价其可行性。
A. 错误
B. 正确
10. 销售人员了解市场,熟悉商品销售情况,因而,预测的结果应该由他们确定。
A. 错误
B. 正确
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