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1.
相对于个人来说，团队工作有很多优势，体现了“加强工作的整体协调性”这一优势的是( )。
• 能更好地应对变化
• 不同成员互相配合完成工作
• 能够安排团队成员做他们擅长的工作
• 更多的人参与讨论并发表意见
2.
团队决策的过程不包括( )阶段。
• 阐明问题
• 维护团队意识
• 实施并监控解决方案
• 获得信息
3.
六顶思考帽法是处理团队成员之间分歧与误解的重要方法，其中黄色的帽子代表( )。
• 乐观与肯定
• 中立与客观
• 警示与批判
• 整体与控制
4.
在企业的发展活动与学习活动中，“一般只持续讲授一次（授课之后是工作场所里的督导和检查）”属于( )活动。
• 训练
• 培训
• 项目
• 个人
5.
发展目标与组织目标的主要区别在于，二者要求的方面不同。不属于发展目标要求的方面的是( )。
• 业绩
• 技能
• 知识
• 能力
6.
团队领导在支持团队学习的过程中能够扮演多种多样的角色，最重要的是( )。
• 教练
• 鼓励者
• 挑战者
• 导师
7.
伊莱斯•怀特提出的“团队效力圈”所涉及到的八种角色，不包括起( )作用的角色。
• 协调
• 分析
• 创造
• 联系
8.
团队领导帮助团队成员学习时，做法不正确的是( )。
• 经常询问团队成员工作的进展
• 要求成员在出现问题时自行解决，无须与组织讨论
• 鼓励团队成员多谈困难并予以解决
• 要求团队成员为别人进行培训
9.
研发部常常采取投票的方式选择最佳方案，这种达成协议的方式的优点是( )。
• 所有团队成员都能一致接受协议
• 有利于协议得到更好地开展
• 使每个团队成员都满意
• 能够减少作决策的时间
10.
所有成员都全部接受协议是达成协议的( )方式。
• 投票
• 领导作出最后决定
• 一致同意
• 否决
11.
训练包括五个步骤，其中第一个步骤是( )。
• 监导和检查
• 计划和建立
• 简要介绍
• 审查和评估
12.
在企业的发展活动与学习活动中，“督导和支持活动贯穿于整个课程之中”属于( )活动。
• 训练
• 培训
• 指导
• 个人
13.
团队决策一般可以分为两种类型，“提出不寻常的想法和解决方案”属于( )决策。
• 理性
• 创造性
• 经济型
• 文化型
14.
训练工作通常可分为五个步骤，关于这些步骤，描述不正确的是( )。
• 计划和建立——编制训练计划，筹备训练资源，建立培训授权
• 后退——让学员自主学习
• 简要介绍——在必要之处给予指导和帮助
• 审查和评估——最终审查训练项目和学习效果
15.
审查学员的学习效果的方式分为正式审查和非正式审查两种，非正式审查是指( )。
• 根据事先制定的调查问卷，对学员进行提问
• 通过观察学员的上课情况，了解学习活动的进展
• 与个别学员交流，了解他们的学习情况、所学的知识、工作的进展等
• 通过电子邮件、通知通告等方式，获取学员的学习情况
6.
关于训练，说法正确的是( )。
• 训练针对技能、思考能力和解决问题的方法等
• 训练属于学习活动
• 督导和支持活动贯穿于整个课程之中
• 训练的方式有听讲、互动式探讨、指导、反馈和提出建议
17.
优秀团队具有很多优势，属于优秀团队优势的是( )。
• 团队工作效率高
• 能够灵活地适应环境的变化
• 具有团队使命感
• 增强独立完成各自工作的能力
18.
关于审查学习效果的方式，说法正确的是( )。
• 非正式审查形式比较随意，用处不大
• 审查的方式可以是正式的，也可以是非正式的
• 正式审查注重的是成果
• 正式审查需要设定一个时间表，并且要按计划执行
19.
关于达成协议的方式，说法正确的是( )。
• 可以通过投票选择出最终方案
• 想要取得一致同意可能比较费时
• 最终可以由领导作出决定
• 团队成员总是没有决定权
20.
关于发展目标和组织目标，说法正确的是( )。
• 组织目标一般是直接目标或实际目标
• 发展目标是对技能、知识和能力的要求
• 只要组织需求得到确认，一个组织目标可以生成若干个发展目标
• 发展目标和组织目标没差别
21.
团队领导支持学习的形式和方式有多种多样，他们不仅要成为导师、教练、培训师等，最重要的是要成为一名鼓励者。( )
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• ×
22.
优秀的团队应该具有一样的特征。( )
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23.
六顶思考帽中红帽思考方式是指从情感和感觉的角度思考问题。( )
• √
• ×
24.
在非正式审查过程中，如果没有多余的时间或者不熟悉相关内容，可以将任务委派给团队中时间较充裕并且了解主题的成员。 ( )
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25.
面临冲突时采用折中的方式可能快速取得最佳结果。( )
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狗仔卡
发表于 2017-5-21 23:02:22
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发表于 2017-5-21 23:12:21
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