【贵州电大】 秘书学4（新）-0004

admin

1.

秘书要负责办公用品及设备的购买、使用与保管。

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2.

办公室整理的最基本的原则是整洁。

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3.

办公室环境包括人文环境和自然环境。人际关系属于自然环境。

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4.

所谓办公自动化，主要是利用计算机、通信和自动控制等技术与设备，实现办公业务的自动化。

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5.

在办公领域常用的输出设备主要有打印机、投影仪、电子白板等。

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6.

秘书对上司的日程安排要有保密意识。

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7.

值班时应做到：准确、严谨、及时、热情。

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8.

有效地管理自己和上司的时间，是体现秘书能力与素质的重要方面。

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9.

我国办公自动化大致经历了从打字机、电脑到网络技术的普遍应用等三个阶段。

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10.

现代办公设备的应用是办公自动化发展的重要物质基础。

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11.

公章应放置在机要室或办公室的装锁的抽屉或保险箱内，钥匙应该（ ）。

    挂在抽屉上
    挂在保险箱上
    保管人随身携带
    委托他人代管


12.

（ ）是介绍被排遣人员的姓名、年龄、身份、接洽事项等情况的一种专用书信，具有介绍和证明的双重作用。

    公函
    证明信
    介绍信
    邀请信


13.

以下关于邮件的处理方法，（ ）是错误的。

    正确的拆封位置在信封的右边侧，信封可以丢掉。
    应该用回形针把信封与信纸或附件等附在一起。
    发现附加的名称或数量不附，要在信封上注明，并与寄信人联系。
    移交物品时，要先打印一份清单。


14.

请指出下列说法中不属于办公室的办事原则的选项（ ）。

    服务原则
    高效原则
    保密原则
    分散原则


15.

请指出下列说法中不属于办公室日常事务管理的选项 （ ）。

    邮件管理
    值班管理
    业务管理
    电话管理


16.

（ ）是目前采用公用电话网传送并记录图文真迹的唯一方法。

    传真机
    数码相机
    打印机
    扫描仪


17.

我国办公自动化自20世纪（ ）年代开始发展，大致经历了三个阶段。

    60
    70
    80
    90


18.

秘书通常要填写两本日志，一本是（ ）的，一本是自己的。

    单位的
    部门的
    上司的
    同事的


19.

差旅费一般包括往返及当地的交通费、住宿费和（ ）等。

    娱乐费
    寄存费
    服务费
    餐饮费


20.

以下秘书应遵守的电话礼仪中，( )是不适宜的。

    考虑打电话的时间是否合适。
    打出电话，而对方无人接听，等铃声响了六下可挂电话。
    有时候上司过于繁忙，要求文秘人员编织一些“美丽的谎言”。
    对方询问上司电话、地址时应尽可能满足要求。


21.

使用介绍信时应注意以下事项（ ）。

    严格执行签批手续。
    内容应填写清楚，与存根一致，并加盖骑缝章。
    介绍信无时限要求，可以长期使用。
    介绍信的存根要妥善保存并定期归档。


22.

以下属于我国拥有国际互联网连接出口的主干互联网络是（ ）。

    中国教育和科技计算机网
    中国科技计算机网
    中国公用计算机互联网
    中国金桥信息网


23.

移动硬盘的特点主要有（ ）。

    容量大
    传输速度高
    使用方便
    安全可靠


24.

印章和介绍信是各级各类党政机关、企事业单位、组织团体等对外联系的（ ）的凭证。

    标志
    行使职权
    权威
    尊严


25.

办公室开放式布局的优点主要有（ ）。

    节约成本，空间利用率高。
    易于沟通交流。
    便于管理者监督。
    保密性较好。


26.

办公室管理包括以下要素（ ）。

    组织目标
    符合目标的运转方式
    管理人员
    科技管理手段


27.

日程安排从时间上可以分为（ ）。

    年度计划
    月计划
    周计划
    每日计划


28.

从载体上分，信息的保密工作通常包括对（ ）的保密。

    口头信息
    纸质信息
    电子信息
    科技信息


29.

为了有效地使用电话，在打出电话前，应该做好的准备工作有（ ）。

    时间是否合适
    列出谈话的内容
    查清号码
    做记录用的笔和纸


30.

目前常用的打印机主要有（ ）。

    针式打印机
    喷墨打印机
    激光打印机
    文字打印机

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