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一、单选题(共 20 道试题,共 40 分。) V 1. 下列关于涉外商务谈判论述正确的是( )
A. 涉外商务谈判在国家商务活动中占据比例很小
B. 涉外商务谈判在国家商务活动中占据比例很小
C. 涉外商务谈判在国家商务活动中占据比例很小
D. 涉外商务谈判与国家商务活动无关
标准资料:C
2. 技术贸易谈判包括( )的谈判
A. 技术服务和发明专利
B. 工程服务和专有技术
C. 商标和专营权
D. 以上均是
标准资料:D
3. ( )是谈判中最有力的一种战略
A. 利用相持不下的僵局
B. 成立特别研究小组
C. 明智的让步
D. 变换谈判成员
标准资料:A
4. 在公务场合可选择的服装是( )
A. 短袖衬衫,短裤
B. 短袖衬衫,长裤
C. 长袖衬衫,短裤
D. 长袖衬衫,长裤
标准资料:D
5. 商务谈判过程中,在对方要价很高而又态度坚决的情况下,请其等待我方的答复,或者以各种借口来拖延会谈时间的方法是( )
A. 反问劝导法
B. 归纳概括法
C. 以静制动法
D. 以情服人法
标准资料:C
6. 主座谈判是在( )组织的谈判。
A. 己方所在地
B. 谈判对手所在地
C. 中立方所在地
D. 主客所在地轮流
标准资料:
7. 在商务谈判活动中,谈判双方实力相当,谁都没有明显的优势时,可以运用( )技巧,以达到打破相持不下局面的目的。
A. 均势谈判
B. 劣势谈判
C. 综合谈判
D. 优势谈判
标准资料:
8. 下列选项中正确的是( )
A. 提前十分钟左右到达谈判地点
B. 谈判成员着装风格各异
C. 谈判座次安排随意
D. 谈判过程中咄咄逼人,据理力争
标准资料:
9. 在控制论中,通常把未知的区域或系统称为( )
A. 白箱
B. 黑箱
C. 灰箱
D. 蓝箱
标准资料:
10. 在运用最后出价技巧时,最好由谈判队伍中( )的人来表达,态度要强硬,语言要明确,同时讲清正反两方面的利害
A. 身份最高
B. 年龄最长
C. 身份较低
D. 参与谈判时间最长
标准资料:
11. 合同当事人一方将合同的权利、义务的全部或部分转让给第三者,它只是合同主题变更,不涉及合同规定的权利、义务是指( )。
A. 协议更改
B. 协议变更
C. 协议转让
D. 协议撤销
标准资料:
12. 运用投石问路技巧必须掌握好时机,它一般适用于谈判( )阶段。
A. 开始
B. 准备
C. 中期
D. 尾声
标准资料:
13. 商务谈判中,作为摸清对方需要,掌握对方心理的手段是( )
A. 问
B. 听
C. 看
D. 说
标准资料:
14. 在商务谈判中,双方地位平等是指双方在( )上的平等。
A. 实力
B. 经济利益
C. 法律
D. 级别
标准资料:
15. 涉外商务谈判与国家商务活动无关
A. 商品价目表
B. 投标书
C. 广告
D. 拍卖人的报价
标准资料:
16. 生活中人们常用的“漫天要价,就地还钱”、“减价要狠”等均属于( )
A. 最后出价技巧
B. 不开先例技巧
C. 先苦后甜技巧
D. 价格陷阱技巧
标准资料:
17. 谈判中对方使用攻心技巧时,下列对策中不可取的是( )。
A. 保持冷静、清醒的头脑
B. 弄清对方恭维的真正目的,坚持任何情况下不卑不亢,不为所动。
C. 果断地终止谈判
D. 对谈判对手充满感情的话语,要进行归纳和重新措辞,使之成为情绪化的表白
标准资料:
18. 谈判作为一种( )是人类自尊需要的满足,要得到别人的尊重,前提是要尊重别人。
A. 社交活动
B. 交往活动
C. 商务活动
D. 群体活动
标准资料:
19. 制定商务谈判策略的程序是指制定策略所应遵循的( )。
A. 方法规律
B. 方法步骤
C. 逻辑规律
D. 逻辑步骤
标准资料:
20. ( )是谈判各方根据主客观因素,考虑到各方面情况,经过科学论证、预测核算、纳入谈判计划的谈判目标。
A. 最高目标
B. 实际需求目标
C. 可接受目标
D. 最低目标
标准资料:
二、多选题(共 20 道试题,共 40 分。) V 1. 商务谈判按谈判目标可分为( )。
A. 不求结果的谈判
B. 不求结果的谈判
C. 准合同与合同的谈判
D. 索赔谈判
标准资料:
2. 在商务协议签订过程中,解决争议的方法有( )
A. 仲裁
B. 协商
C. 调解
D. 诉讼
标准资料:
3. 商务谈判按谈判人员数量可分为几类?
A. 一对一谈判
B. 代理谈判
C. 小组谈判
D. 大型谈判
标准资料:
4. 商务谈判结束的方式包括( )。
A. 暂缓
B. 成交
C. 中止
D. 破裂
标准资料:
5. 比尔·斯科特的谈判“三方针”理论包括( )。
A. 利益均沾
B. 谋求一致
C. 皆大欢喜
D. 以战取胜
标准资料:
6. 旁敲侧击技巧最常见的运用方法是( )。
A. 迂回
B. 引导
C. 直入主题
D. 暗示
标准资料:
7. 商务谈判的作用是( )。
A. 有助于社会稳定
B. 有利于加强企业间的经济联系
C. 有利于促进经济发展
D. 有利于促进对外贸易
标准资料:
8. 评估谈判是否成功的标准有( )。
A. 目标实现
B. 成本降低
C. 关系改善
D. 效率提高
标准资料:
9. 成功的谈判者应具备的心理素质包括( )。
A. 崇高的事业心和责任感
B. 坚韧不拔的意志
C. 以礼待人的谈判诚意和态度
D. 良好的心理调控能力
标准资料:
10. 阶段划分法认为,完整的商务谈判包括( )部分。
A. 谈判前的准备活动
B. 谈判中的正式活动
C. 谈判的协议签订
D. 谈判的总结
标准资料:
11. 商务谈判策略运用的基本原则是( )。
A. 周密谋划原则
B. 随机应变原则
C. 重视对手原则
D. 有理、有利、有节原则
标准资料:
12. 正确运用谈判语言技巧的原则有( )。
A. 客观性原则
B. 针对性原则
C. 逻辑性原则
D. 隐含性原则
标准资料:
13. 商务谈判按谈判目标可分为( )。
A. 不求结果的谈判
B. 不求结果的谈判
C. 准合同与合同的谈判
D. 索赔谈判
标准资料:
14. 旁敲侧击技巧最常见的运用方法是( )。
A. 迂回
B. 引导
C. 直入主题
D. 暗示
标准资料:
15. 商务谈判信息情报搜集的主要内容包括( )
A. 与谈判有关的环境因素
B. 谈判对手的情报
C. 竞争者的情况
D. 己方的情况
标准资料:
16. 以下属于商务谈判中经常出现的欺骗手段的是( )
A. 借与你谈判之机,诱使你披露全部或部分情报,而他却并不一定想与你做交易
B. 提供一大堆有名无实的资料,让你在其中寻找
C. 派遣没有实权的人与你洽谈,以试探你的立场、态度,或故意透露给你错误的情报,诱骗你上当。
D. 在个别情况下,还会出现谈判一方擅自改动协议的内容,单方毁约的行为。
标准资料:
17. 奥尔德弗的ERG理论将人的需要理论分为( )。
A. 心理与安全的需要
B. 享乐与发展的需要
C. 相互关系和谐的需要
D. 人类潜能和自我实现
标准资料:
18. 商务谈判的层次有( )。
A. 竞争型谈判
B. 合作型谈判
C. 妥协型谈判
D. 双赢型谈判
标准资料:
19. 在商务协议签订过程中,解决争议的方法有( )
A. 仲裁
B. 协商
C. 调解
D. 诉讼
标准资料:
20. 商务谈判计划制定的原则包括( )
A. 关注细节
B. 简明扼要
C. 明确、具体
D. 富有弹性
标准资料:
三、谋学网(www.mouxue.com)(共 2 道试题,共 20 分。) V 1. 请简述文化差异概念及其对谈判的影响?
2. 商务谈判有哪些特点?
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