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一、单选题(共 15 道试题,共 45 分。)V 1. 完成复杂工作,需要有创造力的工作,或在做出决策太快可能产生不利后果时,()将会达到最高的工作绩效。
A. 同质群体
B. 异质群本
C. 混合群体
D. 简单群体
满分:3 分
2. 赫兹伯格认为,激励员工的关键在于()。
A. 提供给员工更高的工作报酬
B. 加强对员工的监督和控制
C. 设计出一种能让员工感到工作本身就是激励的工作任务
D. 创造良好的工作条件
满分:3 分
3. 具有高水平的专长,善于在活动中进行创造性思维,引发灵感,活动成果突出而优异的人属于:()。
A. 能力低下
B. 一般能力
C. 天才
D. 才能
满分:3 分
4. 任务角色多而维护角色少的群体属于()。
A. 人际群体
B. 团队集体
C. 无序群体
D. 任务群体
满分:3 分
5. 大型组织拥有的成员一般在多少人左右()。
A. 3—30人
B. 30—1000人
C. 1000—45000人
D. 45000人以上
满分:3 分
6. 帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的()。
A. 社会功能
B. 成员受益程度
C. 对成员的控制方式
D. 成员人数
满分:3 分
7. 当某种行为出现后,给予某种带有强制性、威胁性的不利后果,以期减少这种行为出现的可能性或消除该行为,这种强化方式是()。
A. 惩罚
B. 正强化
C. 自然消退
D. 消极强化
满分:3 分
8. 要帮助领导者对组织的一切“变化”做出有效管理的设计理论是()。
A. 分化—整合组织结构
B. 项目组织设计
C. 距阵式组织设计
D. 自由型组织结构
满分:3 分
9. 通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大为他的整体行为特征,这种知觉属于:()。
A. 知觉防御
B. 晕轮效应
C. 首因效应
D. 定型效应
满分:3 分
10. 老心理分析论的代表人物是:()。
A. 荣格
B. 阿德勒
C. 麦迪
D. 弗洛依德
满分:3 分
11. 以期望理论为基础的波特—劳勒模型表明:职务工作中的实际成绩()。
A. 主要取决于所作的努力
B. 主要取决于一个人做该项工作的能力(知识和技能)
C. 主要取决于一个人对所做工作的理解力(对目标、所要求的活动以及任务的其他要素的理解程度)
D. 在很大程度上受所作的努力的影响
满分:3 分
12. 不仅提出需要层次的“满足—上升”趋势,而且也指出“挫折—倒退”趋势的理论是哪一种?()
A. 需要层次论
B. 成就需要论
C. ERG理论
D. 双因素理论
满分:3 分
13. 内容型激励理论包括(),过程型激励理论包括期望理论、公平理论。
A. 期望理论、公平理论
B. 需要层次论、双因素理论、激励需要理论
C. X理论、Y理论
D. 挫折理论、归因理论、强化理论
满分:3 分
14. 某公司年终进行奖励时,发给受奖员工每人一台电风扇,结果许多员工很不满意,认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。造成这种现象的原因是()。
A. 公司没有做到奖罚分明
B. 奖励不够及时
C. 公司没有做到奖人所需、形式多变
D. 员工太挑剔
满分:3 分
15. 工作比较单纯,不需要复杂的知识和技能,完成一项工作需要大家的配合,或从事连锁性的工作,()可能达到最高的工作绩效。
A. 同质群体
B. 异质群体
C. 混合群体
D. 简单群体
满分:3 分
二、多选题(共 10 道试题,共 40 分。)V 1. 组织行为学研究的层次有:()。
A. 个体
B. 群体
C. 组织
D. 集体
E. 环境
满分:4 分
2. 行为测量量表有:()。
A. 名称量表
B. 等级量表
C. 等距量表
D. 比率量表
E. 等值量表
满分:4 分
3. 鲍莫尔认为企业领导人应具有的条件是()。
A. 合作精神
B. 决策能力
C. 领导能力
D. 敢于创新
E. 尊重他人
满分:4 分
4. 勒温认为存在着()的领导工作方式。
A. 专制方式
B. 协商方式
C. 民主方式
D. 独立方式
E. 放任自流方式
满分:4 分
5. 当出现认知不协调时,认知主体消除不协调的方法有:()。
A. 改变行为
B. 改变态度
C. 引进新的知元素
D. 不予理采
E. 重新进行角色定位
满分:4 分
6. 组织行为学的研究方法包括:()。
A. 调查法
B. 面谈法
C. 实验法
D. 个案研究法
E. 观察法
满分:4 分
7. 一个人在组织内的职业生涯变动,一般是向:()。
A. 纵向变动
B. 横向变动
C. 核心变动
D. 水平变动
E. 外围变动
满分:4 分
8. 组织行为学的理论基础有:()。
A. 心理学
B. 社会学
C. 人类学
D. 政治学
E. 生物学
满分:4 分
9. 根据奥德弗的ERG理论,员工的相互关系需要主要包括()。
A. 社交需要
B. 自我实现需要
C. 安全需要
D. 人际关系和谐的需要
E. 相互尊重的需要
满分:4 分
10. 人们在群体中可以获得的需要和满足有()。
A. 安全需要
B. 情感需要
C. 尊重和认同需要
D. 完成任务的需要
E. 实现组织目标的需要
满分:4 分
三、判断题(共 5 道试题,共 15 分。)V 1. 密西根模型把描述领导行为的维度归为两个:一个是员工取向,一个是生产取向。
A. 错误
B. 正确
满分:3 分
2. 领导者的特质是天生的,因此没有这种特质的人永远当不上领导。
A. 错误
B. 正确
满分:3 分
3. 只有激励因素才能激励员工,所以激励因素才重要,而保健因素不重要。
A. 错误
B. 正确
满分:3 分
4. 两个能力相当的员工,其工作的效果也是相同的。
A. 错误
B. 正确
满分:3 分
5. 强化程序有两种类型:连续的和间断的。
A. 错误
B. 正确
满分:3 分
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