东财网院17春 组织行为学作业第三套（11~15章）

奥鹏作业答案

【1】一体化谈判策略又称为：
A、赢—输策略
B、输—输策略
C、赢一些一输一些策略
D、双赢策略
【2】下列处理冲突的方式经常采取分配性谈判策略的是（ ）。
A、竞争
B、合作
C、妥协
D、回避
【3】实现工作丰富化的方法有包括（ ）几种。
A、垂直授权
B、自然团队
C、消费者关系
D、产品的所有权
【4】在组织设计的决策因素中，（ ）程度反映了组织的控制跨度因素。
A、部门基础的同质
B、专业化的高低
C、控制下属的多少
D、集权与分权
【5】事业部制的组织结构可以是（ ）的部门化的形式。
A、功能性部门化
B、决策性部门化
C、产品性部门化
D、顾客性部门化
【6】成功地变革组织文化还需要把握的要点有：
A、了解旧文化，确定创造新文化的起点和目标
B、发现和支持员工和团队较好的文化思想和变革的愿望
C、发掘组织中最有效的次级文化，并把其树为样板
D、不要把抨击文化放在首位，而是要重在找出恰当的方法，帮助员工和团队更有效地做好工作
【7】创立组织文化应遵循的原则有：
A、继承、借鉴与创新相结合的原则
B、可行性、现实性与发展性相结合的原则
C、注意适应组织的外部环境与内部一体化相统一的原则
D、重视典型和榜样的力量与群众的认同和参与相结合的原则
【8】斯勒通过研究证明，组织引进电脑系统会造成组织结构的改变是（ ）。
A、部门合并
B、层级数目增多
C、控制幅度减小
D、更为分权
【9】社会技术系统的观点认为，任何成功的设计都必须同时满足工作在社会和（ ）两方面的需要。
A、群体
B、个人
C、认知
D、技术
【10】在组织变革理论的发展历程中，将某些标准方面与应用行为科学，特别是组织心理学的组织变革与发展方法结合起来的一种尝试，这描述的是：
A、敏感性训练
B、霍桑试验
C、管理咨询
D、调查反馈
【11】敏感性训练的小组讨论在行为科学家一定的指导下进行，这种过程是（ ）型的，个人通过观察和参与来学习，而不是被告知去学什么。
A、提示
B、规范
C、强制
D、引导
【12】（ ）目的是让外部顾问帮助客户，通常是帮助管理者，对他们必须处理的事件进行认识、理解和行动，这些事件可能包括工作流程、各部门成员间的非正式关系、正式沟通渠道等等。
A、调查反馈
B、过程咨询
C、敏感性训练
D、团队建设
【13】在勒温模式中，变革的第一步解冻，其目的在于：
A、稳定变革
B、将变革退向纵深
C、创造变革的动力
D、指明改变的方向，实施变革，使成员形成新的态度和行为
【14】当组织变革阻力的产生是由于信息误导或缺乏沟通时，较为有效地是采取（ ）策略加以克服。
A、教育和沟通
B、参与、促进和支持
C、协商、操纵、收买
D、强制
【15】在组织变革中，那些影响到未来资源分配的变革，会因为（ ）而遭受抵制。
A、结构惯性
B、有限的变革点
C、群体惯性
D、对已有的资源分配的威胁
【16】由于可以扩展管理幅度和减少管理层次，使管理人员的数量减少，组织因此降低管理费用；沟通得以改进；给员工以更多的自主权这些优点，变革倡导者更倾向于：
A、扁平化的
B、高耸的
C、虚拟的
D、无边界的
【17】在学习型组织的组织文化方面，以下不属于其特点的是：
A、强互动关系
B、团队意识
C、关爱与信任
D、强文化
【18】组织对变革的阻力的来源，不包括以下中的：
A、结构惯性
B、有限的变革点
C、群体惯性
D、组织方式
【19】学习型组织采用（ ）学习法，当发现弊病时，问题的解决涉及对组织目标、政策以及规范的修正。
A、双向
B、单向
C、多向
D、逆向
【20】组织发展中的结构型干预手段，使组织更为合理和平等，它包括结构型重组和：
A、工作的重新设计
B、变革组织文化
C、敏感性训练
D、团队建设

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