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201709市场营销学（机考）
一、单项选择题:共20道题,每题1.0,共20.0分。
【1】通过收购若干商业企业或者拥有和控制其他分销系统实行产销一体化的战略是（ ）。
A、后向一体化
B、水平一体化
C、垂直一体化
D、前向一体化
【2】某空调制造商与其批发商在服务、物流、价格和促销等方面发生冲突，这种冲突称之为（ ）。
A、多渠道冲突
B、垂直渠道冲突
C、水平渠道冲突
D、渠道系统冲突
【3】以下市场调查步骤的顺序哪一个是正确的（ ）。
A、确定调查目标→制定调查计划→收集资料→资料分析→撰写调查报告
B、制定调查计划→收集资料→确定调查目标→资料分析→撰写调查报告
C、制定调查计划→确定调查目标→收集资料→资料分析→撰写调查报告
D、确定调查目标→收集资料→资料分析→制定调查计划→撰写调查报告
【4】对企业实现其市场营销目标构成实际或潜在影响的任何团体称为（ ）。
A、供应者
B、公众
C、中间商
D、竞争者
【5】占有最大的市场份额，在价格变化、新产品开发、分销渠道建设和促销战略等方面对本行业其他企业起着领导作用的竞争者，被称为（ ）。
A、强竞争者
B、市场领导者
C、好竞争者
D、市场补缺者
【6】以下关于推式策略和拉式策略的说法正确的是（ ）。
A、二者信息流动的方向大致相同？
B、二者信息流动的方向不同
C、拉式策略是指企业以促销组合中的人员销售的方式进行促销活动
D、推式策略是指企业以促销组合中的非人员销售的方式进行促销活动
【7】统一交货定价就是我们通常说的（ ）定价。
A、分区定价
B、基点定价
C、邮资定价
D、运费免收定价
【8】某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备，这是一种（ ）策略。
A、市场集中化
B、全面市场覆盖
C、市场专业化
D、产品专业化
【9】对某些特定的攻击行为没有迅速反应或强烈反应的竞争者属于（ ）。
A、随机型竞争者
B、凶狠型竞争者
C、选择型竞争者
D、从容型竞争者
【10】来自消费者工资、红利、租金、退休金等的收入称（ ）。
A、消费者收入
B、可支配收入
C、货币收入
D、实际收入
【11】按照消费者购买或使用某种产品的时机，使用者的情况及所追求的利益不同来细分市场称为 （ ）。
A、行为细分
B、心理细分
C、人口细分
D、地理细分
【12】消费者中的耐用消费品、高档消费品等一般选择的分销策略是（ ）。
A、选择性分销
B、大量分销品
C、密集性分销
D、独家分销
【13】企业欲在产品分销过程中占有更大的货架空间来为获得较高的市场占有率奠定基础，一般会选择（ ）策略。
A、分类品牌
B、复合品牌
C、多品牌
D、统一品牌
【14】（ ）是企业产品订价的最低限度。
A、顾客对价格的接受程度
B、企业对价格的承受程度
C、市场竞争的激烈程度
D、政策对订价的允许程度
【15】属于水平渠道冲突的是（ ）。
A、同一地区麦当劳各连锁分店之间的冲突
B、玩具批发商与制造商之间的冲突
C、连锁店总公司与各分店之间的冲突
D、某产品的制造商与零售商之间的冲突
【16】从营销理论的角度而言，企业市场营销的最终目标是（ ）。
A、满足消费者的需求和欲望
B、求得生存和发展
C、获取利润
D、把商品推销给消费者
【17】下列（ ）因素属于宏观环境因素。
A、公众
B、企业
C、人口
D、代理中间商
【18】企业把创新产品的价格定得较低，以吸引大量顾客，提高市场占有率，这种定价策略叫做（ ）。
A、加成定价
B、目标定价
C、渗透定价
D、撇脂定价
【19】光明牛奶公司希望为他的新品酸奶获得额外的展示货架空间以提高市场份额，而分销商则关心这种新产品是否会创造更多利润，结果导致渠道冲突。这种冲突产生的原因是（ ）
A、沟通困难
B、角色失称
C、感知偏差
D、目标不相容
【20】在成本加成定价法中“加成”的含义是指（ ）。
A、固定比率的成本
B、一定比率的利润
C、固定比率的利润
D、一定比率的价格
二、多项选择题:共20道题,每题2.0,共40.0分。
【21】价格折扣主要有（ ）等类型。
A、数量折扣
B、功能折扣
C、现金折扣
D、季节折扣
【22】人口细分的依据有（ ）。？
A、年龄
B、收入
C、性别
D、生活方式
【23】从下列商品中选出便利品（ ）。？
A、报纸
B、钢琴
C、牙膏
D、电视
【24】目标市场营销的全过程包括的主要步骤有（ ）。
A、市场细分
B、目标市场选择
C、市场定位
D、市场调查
【25】通用电气公司采用的多因素投资组合矩阵依据市场吸引力的大小和竞争能力的强弱分为九个区域，由它们组成三种战略地带。这三种战略地带包括（ ）。
A、“黄色地带”
B、“绿色地带”
C、“蓝色地带”
D、“红色地带”
【26】竞争导向定价包括 （ ）。
A、差别定价法
B、目标定价法
C、密封投标定价法
D、随行就市定价法
【27】下列定价形式中，（ ）属于地区定价策略。
A、统一交货定价
B、分区定价
C、基点定价
D、尾数定价
【28】产品生命周期中衰退期的主要特点是（ ）。
A、销售额下降？
B、利润下降
C、竞争者越来越少
D、单位成本较高
【29】四大广告媒体是指（ ）。
A、广播
B、报纸
C、杂志
D、电视
【30】影响消费者购买行为的主要因素有（ ）。
A、心理因素
B、社会因素
C、文化因素
D、个人因素
【31】对同一刺激，消费者有三种不同的知觉过程，它们是（ ）。
A、选择性扭曲
B、选择性记忆
C、选择性学习
D、选择性注意
【32】企业定价目标主要有（ ）等。
A、当期利润最大化
B、市场占有率最大化
C、维持生存
D、产品质量最优化
【33】收集一手资料的方法有（ ）。
A、专家估计法
B、实验法
C、调查法
D、观察法
【34】市场领导者扩大总需求的途径有（ ）。
A、增加使用量
B、开发新用户
C、攻击挑战者
D、寻找产品新用途
【35】企业设计销售队伍规模的方法是 （ ）。
A、工作量法
B、销售百分比
C、同等工作量法
D、分解法
【36】消费者信贷主要有（ ）。
A、短期内赊销
B、信用卡信贷
C、购买住宅分期付款
D、购买昂贵的消费品品分期付款
【37】影响消费者购买行为的社会因素有 （ ）。
A、社会阶层
B、家庭
C、相关群体
D、角色与地位
【38】甄别创意时要避免以下失误 （ ）。
A、误用
B、误舍
C、是否相一致
D、企业有无能力开发
【39】促销策略从总的指导思想上可分为（ ）。
A、综合策略
B、单一策略
C、推式策略
D、拉式策略
【40】消费者市场细分的依据有（ ）。
A、人口细分
B、心理细分
C、行为细分
D、地理细分
三、谋学网（www.mouxue.com）:共3道题,每题5.0,共15.0分。
【41】简述成长期的市场特点及营销策略。
【42】市场挑战者的进攻战略有哪些。
【43】简述企业经常使用的价格折扣有哪几种。
四、论述题:共1道题,每题10.0,共10.0分。
【44】试述成本领先战略的优缺点及其适用条件。
五、案例分析题:共1道题,每题15.0,共15.0分。
【45】摩托罗拉的两款手机V998和V8088是“V”系列手机的代表，这一系列手机进入市场的四年多历程表明了公司针对V998／V8088系列的产品策略特点。 公司推出V998手机的市场背景是：摩托罗拉、诺基亚和爱立信三家公司雄踞手机市场的前三位，西门子、三星等品牌还没有引人注意，而国产手机更是悄无声息。 V998款手机是公司在1999年春天推向中国市场的，其特点是：双频、体积小、大显示屏和大键盘。这些特点在市场上是绝无仅有的，再加上摩托罗拉先进的市场推广手段，很快便凭借功能和品牌，受到市场青睐。当时的市场定价是￥13 000左右。但伴随着新产品的推出，也产生了一系列的问题，比如手机生产工艺不成熟、原材料供应不足等。公司通过努力，使新产品的各方面情况渐趋稳定，并且新增加了“中文输入”和“录音”的功能，尤其是“中文输入”功能，深受短信息业务使用者的欢迎。此时，其市场价位也降到了￥7000～￥8000。 与此同时，摩托罗拉也在发展另一款手机——V8088。它完全是基于V998设计出来的，除了具有V998的一切功能之外，还有WAP上网、自编铃声、闹钟提示和来电彩灯提示等功能，并且从外观的曲线设计上也独具特色。与在美国设计的V998不同，V8088是在新加坡设计出来的，更符合亚洲人的审美观点，公司的策略也是只将这款手机投放在亚洲市场。 1999年伴随着新千年钟声的敲响，中国的手机市场刮起了“手机上网”的旋风。而号称“摩托罗拉网上通”的V8088恰选择在此时推向市场，风靡一时，售价达到￥8000以上，比同期的V998高出了￥2000。以V998／V8088为代表的“V”系列手机属于公司四类产品特色中的“时尚型”，其市场目标是成功人士和一些追求时尚的人们。 风光了近半年以后，随着摩托罗拉以及其他公司的一些新产品的推出，V998／V8088系列手机开始逐渐离开高端市场的位置，其市场价格都降到了￥4000元以下。同时，WAP上网的狂热逐渐冷却，V8088的价格也只比同期的V998高出不到￥1000元。价格的降低非常有效的刺激了市场，这两款手机的市场需求量大大提高。从2000年第三季度起，V998／V8088系列手机成为摩托罗拉的主打产品，其需求量在公司手机产品中名列第一。然而，伴随着V998／V8088需求的大幅上升，又产生了一系列质量问题。在全国的很多地方，消费者手中的产品发现有倒屏、显示不全或黑屏的现象。由于问题的突发性和数量较大、地域较广，而公司的售后服务没有跟进，致使福建、浙江、四川和贵州等地出现了消费者拒绝购买V998／V8088手机的情况，这两款手机遭受了沉重打击，并可能会影响到后续的V60、V66等还在试制阶段的系列手机。因此，公司采取了断然措施，紧急召回有问题的手机，妥善处理，向消费者真诚道歉。接下来，公司经过努力，发现了产品本身缆线上的设计缺陷，及时予以纠正，终于挽回了市场，V998／V8088系列手机市场第一的位置又失而复得。此时的产品价位已经降至￥2000到￥2700，这个大众化的价位再度刺激了消费需求，使得产品的市场需求旺盛，同时也为后续产品的研发和成长提供了有利的条件。 接下来，伴随着市场的激烈竞争，这一系列的手机已定位于中低档，价位稳定在￥1500～￥1700。这款手机轻巧且功能齐全，依然深受消费者的喜爱。此外，这一系列手机的工艺已经发展成熟、质量和服务稳定。因此，功能、价位和质量等多方面的特点使得这一系列的手机仍然在市场上有比较重要的地位。 值得关注的是，现在的手机市场竞争异常激烈，该系列的手机不断降价，2002年2月，在天津V998的市场定价约为￥1700，但是到了10月，就已经降至￥1300了。同时，手机市场已开始向2.5G和3G发展，新的GPRS和CDMA取代GSM是一种发展趋势。因此，尚处在GSM时代的V998/V8088系列手机相对来说也进入了产品的衰退阶段。按照公司的产品策略，这一系列手机将在一年左右的时间淡出市场。问题：（1）摩托罗拉公司“V”系列手机的代表——V998/8088两款手机的市场寿命达到四年多的时间，试分析该系列手机的产品生命周期。
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谋学网友
发表于 2017-10-4 02:09:51
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发表于 2017-9-8 12:41:12
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