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& f8 S# D( K* f f管理学
k- H* c) u: [7 e0 C" y
" j6 t8 B: l, h6 ^/ M5 j单项选择题& c' z. ]9 j! }
1、对应试者进行全面的考核和考察，避免以偏概全，这是指人员招聘和选拔原则中的（ ）2 ]# x/ O3 u2 c, E. g& K: ]
A.全面考核原则* f. ~( `) ~( @" `; {7 V, M, @
B.公开招聘原则7 ?5 S0 {+ I! Y. Q( w% Y
C.择优录取原则. d: v' B2 R1 w. M1 k- N+ |
D.公平竞争原则
S7 E% l A" y单项选择题
; Z4 t& |0 Q2 n/ W2、领导理论的发展大致经历了几个阶段，（ ）侧重于研究领导人的性格、素质方面的特征。
. j J" V0 B! t' n6 b1 {; ] A.特质论1 Y7 U( u9 d! h- c& i- m
B.行为论, g9 p# _7 Z- Q. m1 b( ^4 b5 |
C.权变论
7 r* r. f; C* f2 l8 @3 P5 C8 b D.新领导论
- Q- H% Y% O" o V( u) R单项选择题2 U0 J9 s% {/ [, w; S
3、梅奥等人通过霍桑实验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了（ ）。3 d' E1 s% o* v9 e% I: `4 V* j
A.行为科学学说
8 C+ n* V9 H: w7 g: n7 _) Z B.人事关系学说: y# Y( F# T5 t9 d. Q: A
C.管理科学学说" l6 t* S2 @6 ~! O4 e6 G6 U1 E! W
D.复杂人学说
9 I `0 l/ V# g4 s单项选择题
* _. B/ g( y9 c$ u1 k6 y9 F4 ~' v4、如何留住人才、减少人才的流失、发挥人才优势，这体现的是领导艺术中的（ ）
. G5 w; M. X2 L" n5 m. H9 t A.授权艺术
& F# x8 @9 m- }8 O* t B.决策艺术) t* w% t# ~% ~
C.创新艺术
+ ~8 Q8 q9 [7 V: T, }0 ?. \& w D.用人艺术
9 A; x9 e% @; A& M' s' C7 y- M单项选择题
0 X: o" n' f6 }0 t5、人们常说，身体是“三分治七分养”，对于这件事（ ）7 u( C+ M1 @8 q
A.反馈控制比前馈控制更重要
& f" I) s8 b0 D( \; H+ d B.反馈控制比现场控制更重要( z/ }1 E3 U- ^5 X0 E
C.前馈控制比反馈控制更重要<br/><br
% x2 D# X7 I" ^( q5 u! w/ ?0 ]% ^ D.现场控制比反馈控制更重要1 M D7 p w4 R7 [- `- [9 }$ f6 _
单项选择题
2 P0 w: ?# U) \6 j6、诸葛亮“借东风”给周瑜的典故说明了( )的重要性。6 v" [/ F! { R1 R0 m6 k5 c
A.预测1 G& F" c* F' E2 f T: U7 [8 h
B.决策
9 P, S0 `* h$ U' L+ f+ N# Q% R& ?% r C.祭祀, k7 {% W h, l7 Z0 I3 q- L
D.联合
. a9 A! l5 w ^; L$ Z- U单项选择题
0 `5 {' S& v$ I7、控制系统是由控制主体、控制客体和控制媒体组成，符合控制目的，具有自身功能的管理系统，其中控制主体是指( )。2 f; ?+ _) s2 a! r0 ^- W
A.控制行为所需的媒介物或方式0 J9 @3 Y2 C3 ]
B.控制活动所针对的人、财、物和信息9 n9 V8 u; H! {+ d. M& ^; {
C.具有上次之分的一个组织的全部行为活动$ L1 y, J, p+ w: r) ^
D.控制活动中的各级管理人员及其所属的职能部门1 _" V2 N: `/ m X/ B2 X2 A0 T: w
单项选择题
; m1 X' t k V6 f; @' h8、领导是领导者向下属施加影响的行为，领导的实质在于( )。
; o) j" p4 V( C* L! V# } A.影响9 l* B3 R" K- ]( e; z6 `) l. t
B.权利0 A7 D5 f) q0 Z! S
C.职位- z4 m7 k- w1 A m' g
D.职责
+ B% B' P) ^9 ?$ O单项选择题$ U H) R% p- e: x! s$ M7 D2 o
9、下列关于管理幅度与管理层次的描述正确的是( )。
3 f7 O" q. C* \* k0 @ A.当组织规模一定时，管理幅度与管理规模成正比关系
) s1 d! Q9 p) A. u$ Z$ ? B.管理幅度越窄，管理层次就越多，组织结构就呈扁平型
, ~0 {1 w* w8 a! R8 r# I, C C.管理幅度与管理层次共同决定组织规模/ m2 r! f* B: ^4 a- Q" R- e+ c
D.为了保证管理效果，管理幅度越大越好. o) e6 h8 b; h8 x+ \( n
单项选择题
. l/ z$ B! |# X; q0 {# i' W; k2 o10、管理学界对行为科学的研究是在( )的基础上发展起来的，并迅速成为影响巨大的理论流派。
" b% D( r0 l% a; S7 i- a A.科学管理理论
& s) L+ F2 T" M B.人际关系学说7 ^, J+ W0 g& T3 `9 Z3 g
C.经营管理理论: U' y, k4 t4 v( v$ I
D.权变理论学派
: \/ ]. d& g$ ~. V6 W) S4 p# B单项选择题) U3 D8 T& [' f6 V: Q8 `
11、在孔茨划分的几种主要的管理学理论流振中，( )主张通过分析案例来研究管理学问题。
5 P z2 G$ V3 ?1 Q9 g# s A.管理过程学派
8 X! a" B) l0 E* L2 `8 V6 j( g- n B.经验学派
; s2 I z0 f) u* D3 p; r$ Z0 B6 S C.管理科学学派/ I6 f( @7 B: u. _& j& T
D.系统管理学派: k8 e% ~3 _6 j4 Z
单项选择题
* R1 G5 p& v0 A1 E3 ^ V12、关于管理的含义，下列词语中( )的表述不确切。" d8 J+ ]0 x1 Z' N
A.激励、约束2 E7 y* S) X/ T# F
B.协调、沟通
- v$ j# L2 _7 H- s D2 [' a C.放任、自由
# o7 _% M( c6 x3 c6 Y1 n5 x D.理顺、调整) t" I/ p- f) A9 @0 K, Y
单项选择题" T/ _8 ]9 A- F; o+ G
13、提出“强化理论”的学者是：（ ）5 s- H* y" F- g, n7 g
A.斯金纳; o) |# ?2 p- H# _6 G: Y6 d
B.凯利
8 b3 T3 m! H3 V C.弗鲁姆2 y/ X( s& p9 E; g( C0 o8 H/ Z
D.亚当斯6 G# x1 g" b/ V: Q9 a
单项选择题
& A. ^) S: B0 Z( `, d8 M14、要求整个管理信息系统各个环节和传送的信息在语法上、语意和格式上要标准化、规范化，从而保证管理信息系统的每个环节工作上的协调，这是管理信息系统设计的：（ ）7 e) ?! X/ i- W9 T' G; s
A.目的性原则
* F/ {3 s: Y! c B.统一性原则
) d5 c9 i4 A, [( l C.可靠性原则
8 {& v7 o6 Z7 O: l( ^ D.适应性原则
" X( f% }/ d8 X/ b5 p( N单项选择题( j4 K( c1 P" q% c9 g
15、组织文化的核心和主体是：（ ）
+ I/ A( n% _7 ~" t( \& g! x A.精神文化3 |+ a" M+ W/ J B# A2 |$ ~: A7 t
B.制度文化' z! x+ o5 j; |9 g/ \, @, Q
C.行为文化0 F2 r+ Y5 u; U1 i" w0 L2 w
D.物质文化
: j1 O; z7 G% Q- E. z单项选择题
5 L: k+ f4 i; |7 T" A16、强调“双赢”观念的管理理念是：（ ）5 B. G" ?9 _$ A
A.效率理念9 e8 _. g: x+ `& `& j
B.公平理念$ V2 @- o. Y# C, ~7 j
C.合作理念, ` {, X4 ~+ ^4 r3 @" H% K6 U8 k
D.竞争理念 S* P9 W) o3 v3 |: z7 u
单项选择题" W8 K. J) w" {0 x
17、在管理学中，英文缩写“TQC”是指：（ ）5 b: K7 Z% ]% G' N1 n
A.平衡记分卡法
4 h4 d9 x4 v, n B.目标管理' R& d8 B S: p, r! b
C.关键业绩指标法
$ s+ G1 ^6 Z" a U& @ D.全面质量管理
3 R7 S. }, e; K$ m' }& b) s* I单项选择题& ]8 h$ J: C2 q
18、管理幅度较大、管理层次较少的组织，其结构形态是（ ）6 q ?4 N$ u. S& a1 a6 q
A.锥形结构* D$ v8 \3 u5 G* d" l/ @* ^& C) {: u
B.职能结构" n( u8 ^1 _' [% k8 y
C.扁平结构
3 L. M3 U: \+ E& D8 {5 V D.层级结构( b7 a- T9 M k* x4 M
单项选择题
, a* k- H' z- S7 z19、为了保证组织目标得以实现，就需要有控制职能。纵向看，各个管理层次都要重视控制职能，（ ）。$ E4 l; H+ e1 X7 X) L s
A.愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈短，综合性愈弱
7 @. [0 H9 g. f+ w! A' R; ` B.愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈短，综合性愈强
I* t# {! c2 { `3 n/ {& V C.愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈长，综合性愈强! F8 c3 b$ Z5 s6 ~% r
单项选择题+ P) N0 v. k3 Q$ M
20、采用匿名通信和反复征求意见的预测方法称为( )。2 Q5 z; I L+ W6 E1 b K
A.趋势外推法
9 w' n3 _5 D* r1 I6 N, l: ?1 y0 ^ B.乐队效应法
" d% t& n* X" S/ W" v j1 g) @ C.德尔菲法' ?/ L/ Y' D" A
D.专家会议法
6 Z) Z" a$ h% H T9 X" X单项选择题
7 T0 H, o$ P: C# T21、由两套组织部门联合构成的双重组织结构，其中一套是在组织职能基础上形成的部门，另一套是在组织特定业务基础上形成的部门，这两个部门在组织中以纵横两个方向设置所构成的状态称为( )。; \( Z" ~0 D( x# x! b* t: [5 w
A.事业部制组织结构
5 S! Z, U- m _- {! D* g6 u B.职能制组织结构
$ M- s p- \& h8 k) }. h C.部门直线组织结构
. ^- @' U/ |5 _" H* m4 W n. H0 P D.矩阵组织结构
( s' j% ?0 y, U* y单项选择题
9 W& w: O) W2 u+ f2 V9 ?22、公司召集中层以上管理人员开会，传达上级指示，并要求与会人员向各自部门传达。在上述过程中，采用的沟通模式是( )。
" S' ?& d# x0 J; c! l+ Z. ?1 f( j A.轮式沟通，链式沟通5 Z+ O. Z6 i" j1 m
B.环式沟通，链式沟通5 {/ `' l6 F' b
C.轮式沟通，全通道式沟通2 W! D B8 U. i- ]- E! r2 I6 ^, [ z
D.环式沟通，Y式沟通0 i6 b0 E6 y9 ^! V# Q
单项选择题
" ]: g& }- O+ O23、途径一目标理论提出的假设认为( )。
P8 j" H1 x3 T; T4 y A.下属成熟度越高，领导者越应采取指导型领导风格8 ^& ~/ C; B& ^+ L1 X9 H
B.当群体中存在冲突时，授权型领导会带来更高的效益9 v b! t5 {2 R7 Y5 v5 z5 p
C.相信自己可以掌握自己命运的下属对参与型领导更为满意
( b/ B' S8 p x( U& d7 V1 k D.下属既有能力又愿意做他们的工作，应采用授权型领导风格# c8 v; ?* i8 \' D1 ^3 ]
单项选择题
% i# W# C: T& w) R+ p, \: \2 ]+ c) ?24、组织设计的任务主要有( )
* C( ^3 I8 K# a P$ ^7 W. x+ H A.确定与划分组织的不同部门，规定这些部门之间的相互关系
) K) ?, G+ C$ \ B.分析和确定组织的职能与分类5 i3 k" f( L b, u( i& E+ t
C.分解组织职能的具体任务和职责9 C4 E# p2 ` o: e# e
D.对组织的各项职能按照一定的联系方式进行配置
$ a, p) P: S/ U单项选择题
( G) x( |# Y2 Y) z$ `25、根据政治活动的不同方式，决策可以分为( )。+ [2 M- {! t& b" ~. {0 l0 T
A.高层决策、中层决策和基层决策
" f. x- n- u$ B5 G% s/ _ B.权力型决策、妥协型决策和博弈型决策
/ J) z5 r& Y% u3 |$ C6 @2 G0 L4 H$ Z C.长期决策、中期决策和短期决策7 ~' k& \' \" e6 o
D.国家决策、地方决策和政府决策
0 [, p) V" O- |2 k/ x! _单项选择题
- I$ Y6 y) e: Q; U: ^2 I26、韦伯认为，现代行政体系所有社会组织和活动必须遵循的基本原则是( )。
. J* I- M( ]% C4 L- } A.公平原则
6 |2 K0 t1 V$ Y B.理性化原则
1 S( l3 }( w: @0 m( U2 O3 O C.效率原则* V) R. Q' m7 x6 e, I* v$ c
D.权变原则
1 n0 \+ _7 }' A* {8 Q# v9 j; | A单项选择题
) n2 s$ e& ]( J5 O' y# C27、企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。这样，企业目标就成了一个有层次的体系和网络，即目标的( )。) l3 [3 Y- i+ G) m2 X. ]: k2 g, E
A.层次性
3 {# t' F1 V3 L a5 E" s$ s& ] B.多重性7 ^& `' c T* m/ G( [: ]" N
C.变动性& @; h8 V B }
单项选择题" c/ [9 G# z3 O
28、梅奥等人通过霍桑实验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了( )$ k* Z: k) i# N: S
A.行为科学学说% P+ c2 S& w1 w0 k
B.人文关系学说% X6 U* T9 d# l, L5 E; |: J1 E0 y
C.人际关系学说$ x5 d) [" T* F0 k2 @8 C6 U
单项选择题
! t- A* l& a) `9 R- e% R29、授权时应依被授权者的才能和知识水平的高低而定。这就是授权的( )原则* D+ h8 z! D+ v& o6 z k
A.因事设人，视能授权
^8 l, x7 b) k5 i7 h- v U; a B.因人设职，视能授权9 E/ H6 _3 e: ^8 y0 b
C.任人唯贤, M( u6 o" a, ] l1 Y ^/ t! `
单项选择题
- o( {/ c: B4 m* R; I! k30、企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。这样，企业目标就成了一个有层次的体系和网络，即是目标的( )。1 o6 e8 d, x9 g! H) c$ _
A.层次性
& y$ Y& n9 `! T0 B7 P B.多重性
: B4 m: B6 n( r8 E3 J; f; s% [ C.变动性
4 Q# _ Z0 Y- X* b单项选择题/ l. M' R) c- O% Z
31、企业流程再造的目的是增强企业竞争力，从( )上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。6 o6 A/ L v4 `2 ]+ _) N. k4 W3 T
A.生产流程4 M9 M3 y$ H; i5 Z
B.生产管理4 j; [4 a- U9 ^* p& H
C.作业管理4 S4 ?+ h5 T- p) R$ g
单项选择题; W/ D5 {$ b4 K h) D/ i* o1 H
32、为了保证组织目标得以实现，就需要有控制职能。纵向看，各个管理层次都要重视控制职能( )。5 D. [( i; w& s \* ]6 P8 x
A.愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈短，综合性愈弱
0 F) q+ L% N. }) @2 p B.愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈短，综合性愈强3 p6 q1 Y) i; c4 X+ w
C.愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈长，综合性愈强
7 I/ `/ \' e4 Z) s( `单项选择题3 a4 h1 j& o( C, Y( \
33、一个下级告诉上级的信息经常是上级想听到的，或者是对自己有利的信息，这属于信息沟通中的
" D- K' R3 t1 n' Z+ e2 r, P5 b A.信息超载5 T% @6 u% g0 @! b, r; u# Y
B.信息过滤
1 u3 ~. F. Q! g C.选择性知觉
. t! K9 X4 |* Q3 J, h+ J0 ~. S D.信息不一致
7 `4 Y1 T+ r& N5 p+ S' S单项选择题: Z) s( w% Y7 Z( S, w/ w
34、决策的灵魂是
9 [. ]4 N' j! T. _& A! ` A.选择性7 G0 D' z2 g" J
B.目标性
$ c5 n8 U# a) B1 P6 ? C.预见性7 d5 [' c) l7 E) f$ ~) x
D.主观性! U6 h" s9 C& b8 c! a
单项选择题7 `' `; B! k0 x9 E+ n
35、2003年5月，SARS疫情还未解除时，我国政府颁布了《突发公共卫生事件应急条例》，这对以后的公共卫生事件管理来说，属于
8 `9 E% Q- Q0 `2 U A.事前控制
+ [ Y5 j I! K9 \: Y B.事后控制! A! x6 p; l/ Q3 `" h' M8 E9 x
C.事中控制0 Z/ w2 S( C. q- ]2 ~. O( d
D.反馈控制
+ F7 x1 v6 f6 A3 ]: p' ~6 A单项选择题! s+ |7 u9 | h9 D. Y4 ^
36、司马迁遭宫刑之辱后，发愤完成《史记》这一不朽巨著，从需要理论分析，这主要出于其5 d4 \7 {3 y4 r- X) N( C* u
A.生理需要 _, Q! [) c' [
B.社会需要
" j' a8 }% @7 N* Z C.自尊需要
) E1 \% ^7 b/ f8 l D.自我实现需要% t) a* T' E2 Z6 U
单项选择题! f' {2 H* ?9 ~
37、强调“管理理论和科学没有也不可能提供在每一种情况下如何办事的最好办法”的管理学派是
1 E4 m# d9 p7 _ A.管理过程学派! |5 H1 B8 Q3 j% b! O
B.社会系统学派
' ~) D# X+ [# a: a7 c. w, a C.决策理论学派
^) j% [0 l8 d: b& C D.权变理论学派7 a9 ?0 I! p+ R0 X+ z$ |, ?
单项选择题
" C3 S& L6 G3 r1 r) a# i3 b9 o38、被誉为“科学管理之父”的管理学者是: W5 A) i9 H8 W2 @& B
A.韦伯/ ^# k- h, p& b- x$ d- z6 l& Y+ r
B.法约尔
5 _' J( y( |. c4 C C.泰勒
# K6 g& N: b$ r D.梅奥. G( N5 ]8 b6 B. Z
多项选择题
/ G1 f2 H: i5 p39、过分集权的弊端，除了会外，还会造成（ ）
5 r( ~: d; X& i A.降低决策的执行速度* O! ^+ r- E- X
B.降低组织的适应能力
0 X5 {: o/ D% \" o# ~ C.降低成员的工作热情- l# k: z( p9 J7 D/ j6 a9 J1 c
D.影响政策的统一性
9 l- J) F6 p4 ~1 [4 Q1 V E.降低决策的质量
& N" b9 M" L* t) e9 A2 _) h9 R多项选择题
. `& b+ y, @# Q+ o: A& g40、巴纳德认为，作为正式组织的协作系统都包含三个基本要素，即（ ）$ Y7 s8 b' X5 C. [6 q
A.必要的权威
8 R8 O: T; T M) M4 t, ] B.共同的目标- Z* U2 y" J [
C.信息沟通
4 x' m' ~+ u8 ?# {% N- U. _% ]* h D.足够的诱因 , N% x) l" w$ k+ o* c% f- Z
E.协作意愿
5 V$ L$ k2 f# g& h$ b" V8 \多项选择题
& `$ L5 ?5 H J; `41、在布莱克管理方格理论中，确定管理风格的两因素是( )
$ ?4 e ]5 `! O: |3 {7 r3 A A.正式结构9 u$ m- g; x' t
B.体谅
! }2 @) r0 c% Z% g+ U. w C.对工作的关心' G% a. ^( u7 q. s1 O) p6 x R: e
D.对人的关心
1 h! c9 [2 }- i+ `( i# h E.工作环境
- Y/ ~& g4 {5 `, O1 F- y# R# Y多项选择题
0 ?8 c4 W6 n7 ^- ^# ^1 L# }# ^. ~42、赫茨伯格提出，影响人们行为的因素主要有两类 ( )
: r; l4 e# K; y: {6 _* p i3 I A.满意因素! l3 Z* g* k' o+ ]% p+ s3 v2 R4 t& n
B.不满意因素
6 g' j* s! U# z0 O1 j C.保健因素6 Y! d3 T" S8 a. K# h% o" }
D.激励因素
* Q4 e: Y0 W7 k8 j: s E.公平因素
# U1 S6 X2 K, w$ w2 M/ `多项选择题
) K7 v* ? f! K! L0 o, d43、影响组织设计的主要因素包括（ ）
0 N$ y' b3 m$ F A.组织环境
- D9 S7 _% e# M- } B.组织战略# s* n* H6 B3 H6 \; m
C.组织规模5 S! x/ h; d0 l+ \' U7 s$ q
D.组织技术
s; o2 r8 J# ?. k" p; m E.权力体制
7 a5 E! c: \& I. H! j! d, Z多项选择题5 U5 i2 k) O7 }0 [+ p5 Z
44、行政手段的基本特征是() T6 z! O7 k" c
A.权威性
1 o. J( d }# L B.强制性# e2 a% z$ M0 t) g5 h; A7 A! K# x
C.垂直性! Q' _+ C2 ] h6 b' b! ]$ N
D.随机性
0 [3 h3 ~: z0 P4 f- Y E.无偿性
% e( _/ e5 m" X, ~: C. h多项选择题
% |" w- `) L9 v45、下列属于运用前馈控制的是( )
9 t; U# x+ S3 c A.企业根据现有产品销售不畅的情况，决定改变产品结构
+ u) h& A! w# g$ j B.猎人把瞄准点定在飞奔的野兔的前方
, q( J/ [1 t4 M; R) m C.根据虫情预报，农业公司做好农药储备
# s) v3 @' O; Y D.汽车驾驶员在上坡时，为了保持一定的车速，提前踩加速器4 C u) H; X; R H
E.瞄准靶心射击! L% a6 G" e7 _$ d: a
多项选择题
$ ~1 E/ H D+ z3 U0 j1 u# G46、扁平结构的优点是( ). \- _# l( }6 L& ~3 v5 c5 m5 j
A.易于横向协调4 d* d3 O4 H% g+ i9 @! |
B.管理费用低
8 A1 |8 ]6 T7 _' `5 N C.缩短了上下级之间的距离
* ^4 ~/ k8 ?2 D* p D.信息纵向流通快
8 J7 L+ x# X; u! |# n7 c E.严密监督下级- U; k. M t* [
判断题6 ~/ I# c, T% L- O6 e
47、企业竞争就是价格战 （ ）7 h9 t* u: K# T, o4 ?
A.√8 L1 j# i C. q8 }
B.×3 V S3 L. Z9 m
判断题
9 ]! c% Z9 K% K0 i" ^/ Q48、计划工作事关重大，因此，企业高层管理者一定要做好计划工作，中下级管理人员不必做计划。( )
- u- w& }7 @7 n3 E' L* d5 I" O9 e A.√3 a$ R9 k" r6 G& t) D. K: K
B.×
4 }' _$ @$ S7 o" c; H8 M# s判断题, M% d4 b3 h1 l
49、决策者的人数越多，则决策者个人所承担的责任越小。( )
; H$ d8 B. R! h9 z, {0 j( H A.√
M7 y- [* x8 |7 x B.×
" e1 C* E& `4 x i7 L3 \3 |7 T判断题
( z; C2 v7 S K. C& D- S0 T50、管理的公平理论是由马斯洛提出来的。( )
$ M7 }' ]& d; b% g/ C* W; y! o2 O+ h A.√
. u% `, \2 d' T6 X B.×
, e4 e1 i; |0 I6 q$ n判断题 p3 R! S' N$ J6 E
51、“社会人”假设提醒我们要注意关注员工的社会心理需求。（）" ~" A* c8 T8 \$ S5 \6 a' J, o
A.√
- ]8 P: ~* r. B6 O; D* e7 @: X B.×
, p0 J( P5 H9 i z7 l2 h; d: g* I判断题
- h5 v1 a+ p2 d9 S; ^) I52、激励就是给员工高工资。（ ）9 `/ g! Z, x# x) \. r: n! ^9 V
A.√; b1 B9 m& F/ f3 C; h L
B.×' U+ u4 {7 }4 ?
判断题# b! J3 \! I) a8 G) x4 l6 U0 O1 s
53、直线制结构适合于特大型组织。（ ）( T B0 Q2 q9 G' p$ K$ C6 L! [
A.√6 S1 q# L1 ^9 x# N* j$ P/ q
B.×
1 z) O; R, e4 G3 l" w3 p判断题* N# J0 G" ~. B+ N+ n
54、控制越严格越对管理有利（ ）
" P. p# W' b8 G9 E6 S3 r* Y! y9 v5 k A.√8 B. m! F* V6 b& h: X7 n
B.×
' ~0 L9 ^( O/ q3 `& f0 ~判断题
! H% z. d/ C% i5 @6 ]55、区分事业部制组织结构和控股型组织结构的最明显特征是分支机构(事业部和子公司)是否是独立法人。( )
# v3 c3 h$ r( S; H+ n; ? A.√, w, E" K2 s9 Q; t
B.× U# R* `# @6 ~$ p. [( L
判断题
6 M' a$ L$ e. E56、头脑风暴法进行预测关键是要取得参与人员的一致意见。( ). R+ M/ f( Q2 \9 s5 G1 E& W
A.√
! H6 Q" Q. A M) p: g B.×3 z4 E( ^8 a3 _7 h
论述题
6 |3 n3 K* ^& N3 O0 ^6 G# {57、官僚制组织的特征5 D' d$ b: ~8 P( _ A
; r# Z- K+ l" h4 A; R1 O论述题
* }5 q; F# q* B8 l7 d2 f& V* }58、简述计划工作的程序。
9 K( I7 C3 J- j6 @; _6 B H' @: }& |, G) A$ A% S' D) d, e
论述题0 ]. U+ _3 W9 P6 \; y2 }! S8 T
59、论述组织设计的基本原则。
7 _( S' o( b. B4 U2 p- B$ s4 c/ B+ T( g7 n
论述题2 M' ^! Y$ @/ j$ P9 q2 p! ]
60、论述科学管理理论的主要内容。
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* X/ d2 p7 X2 g# {( F; z( D" X论述题
U, S; \, |1 n2 X1 o9 _+ i61、strong>陈华已经在一家IT公司工作了5个年头。在这期间，他从普通编程员升到资深的编程分析员。他对自己所服务的这家公司相当满意，不管是工作职位还是收入，都让陈华感到有成就感，而且他还为工作中的创造性要求所激励。一个周末的下午，陈华和他的朋友及同事王迪一起打高尔夫球。他了解到他所在的部门新雇了一位刚从大学毕业的编程分析员。尽管陈华是个好脾气的人，但当他听说这位新来者的起薪仅比他现在的工资少30元时，不禁发火了。下周一的早上，陈华找到了人事部主任李江林，问他自己听说的事是不是真的，李江林带有歉意地说，确有这么回事，但他试图解释公司的处境：“陈华，编程分析员的市场相当紧俏，为使公司能吸引合格的人虽，我们不得不提供较高的起薪。我们非常需要增加一名编程分析员，因此我们只能这么做。”陈华问能否相应调高他的工资。李江林回答说：“你的工资需按照正常的绩效评估时间评定后再调。你干得非常不错!我相信老板到时会给你提薪的。”陈华在向李扛林道了声“打扰了!”便离开了他的办公室，边走边不停地摇头，很对自己在公司的前途感到疑虑。问题：1．本例描述的事件对陈华的工作动力会产生什么样的影响?哪一种激励理论可以更好地解释陈华的困惑?简述其理论内容。2．你觉得李江林的解释会让陈华感到满意吗，请说明理由．你认为公司应当对陈华采取什么措施?为什么?</strong1 a8 |" K& B- T1 I
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论述题
4 L% p- k: y/ c& s2 a9 R62、论述构成管理外部环境的内容有哪些?" i h0 g' p7 R7 P
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论述题# O9 X2 S1 ]3 O% m' Z# |
63、论述学习型组织的含义、特征及主要内容，并结合现阶段实际分析建立学习型组织的必要性。 |
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狗仔卡
发表于 2017-10-12 01:57:15
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发表于 2017-10-12 08:38:48
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