（满分）北语17秋《消费者心理与行为》作业1

小薇老师

1.  心理活动的（    ）过程是指消费者通过大脑对外部信息加以接收、整理、加工、贮存，从而形成对商品或劳务的认知的过程。

A. 认识过程


B. 情感过程


C. 意志过程


D. 感觉过程

正确资料：A      满分：4  分
2.  研究人员对消费者进行观察时，消费者对此完全处于没有知觉的状态，这种研究消费者心理与行为的方法是（      ）。

A. 直接观察法


B. 自我观察法


C. 行为记录法


D. 实验法

正确资料：A      满分：4  分
3.  企业所采取的全部营销策略、手段必须以（    ）为基础，最大限度地迎合消费者的需求、欲望、消费习惯、购买能力等。

A. 消费者行为


B. 消费者心理


C. 消费者心理与行为


D. 消费者偏好

正确资料：C      满分：4  分
4.  被称为“行为主义之父”的心理学家（    ）提出了刺激-反应理论，这一理论揭示了消费者在接收广告刺激物与行为反应的关系，被广泛地运用于消费者行为的研究中。

A. 韦伯伦


B. 斯科特


C. 罗斯


D. 约翰·华生

正确资料：D      满分：4  分
5.  个体自觉地确定目的，根据目的调节支配行动，努力克服困难，实现预定目标，这一心理过程称为（    ）。

A. 情感


B. 意志


C. 认识


D. 注意

正确资料：B      满分：4  分
6.  绚丽的包装物色彩，别出心裁的巨型广告，造型奇特的商品比较容易引起消费者的（    ）。

A. 外部注意


B. 内部注意


C. 无意注意


D. 有意注意

正确资料：C      满分：4  分
7.  消费者心理和行为学作为一门独立的学科，其历史大概有（    ）年。

A. 50


B. 100


C. 150


D. 200

正确资料：B      满分：4  分
8.  以下哪项事件的发生标志着消费心理学作为一门独立的学科正式诞生。

A. 1960年美国心理学会成立了消费心理学科分会


B. 1899年美国社会学家韦伯伦提出广义的消费概念及社会含义


C. 1901年斯科特出版了《广告心理学》一书


D. 1912年闵斯特伯格出版了《工业心理学》一书

正确资料：A      满分：4  分
9.  （    ）是消费者购买心理过程的起点，又是它的终点或归宿。

A. 情感


B. 意志


C. 认识


D. 注意

正确资料：A      满分：4  分
10.  消费者行为的基础是（    ）。

A. 大脑


B. 心脏


C. 心理活动


D. 客观现实

正确资料：C      满分：4  分

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zhangxingliang

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海松布

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