二、单项选择题(共 10 道试题,共 50 分。)
1. 第五代管理是由( )提出的。
A. 科特
B. 波特
C. 德鲁克
D. 萨维奇
满分:5 分
2. 管理过程理论源于( )的管理理论。
A. 孔茨
B. 奥德福
C. 布朗
D.
法约尔
满分:5 分
3. 文化管理的特征表现为其管理是( )。
A. 非理性的
B. 纯理性的
C. 理性的
D.
理性与非理性的结合
满分:5 分
4. 决策理论学派认为,管理就是( )。
A.
计划
B. 组织
C. 协调
D. 决策
满分:5 分
5. 未来管理组织结构将呈( )。
A. 垂直立体结构
B. 高架结构
C. 扁平化结构
D. 锥形结构
满分:5 分
6. 企业再造从( )着手。
A. 构建组织文化
B. 调整业务流程
C. 培养管理者
D.
重新设计业务流程
满分:5 分
7. 大内在研究了美国企业和日本企业经营模式后,提出了( )的理论模式。
A. X型组织
B. Y型组织
C. Z型组织
D. 超Y型组织
满分:5 分
8. 知识管理对象具有( )化的特点。
A. 有形
B. 无形
C. 确定
D. 明确
满分:5 分
9. 控制论的创始人是( )。
A. 申农
B. 维纳
C. 普利高津
D. 哈肯
满分:5 分
10. 团队组织学习的形式是( )。
A. 一般交谈
B. 深度会谈
C. 广泛交谈
D. 浅度会谈
满分:5 分
三、判断题(共 10 道试题,共 20 分。)
1.
学习型组织就是指通过弥漫于整个组织的学习气氛而建立起来的一种符合人性的、有机的、扁平化的组织。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
2. 亚历山大.丘奇是英国最先构想出管理职能和过程的管理学家之一。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
3. 决策理论学派认为非正式渠道的信息不正确。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
4.
决策理论学派是西方有较大影响的管理学派。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
5. 企业再造就是对组织进行肤浅的调整修补。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
6.
管理国际化的具体含义是指跨国公司管理。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
7. 科特的领导激励五要素理论。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
8.
知识管理由获取知识、传递知识和使用知识三个系统组成。