一、单项选择题(共 5 道试题,共 25 分。)
1. 将人视为自私自利、好逸恶劳的是哪一种假设?
A. 经济人
B. 社会人
C. 自我实现人
D. 复杂人
满分:5 分
2. 在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上,冲突的处理方式是
A. 强制
B. 开诚合作
C. 妥协
D. 回避
满分:5 分
3. 下面哪一项不是以任务和技术为中心的主要变革措施?
A. 工作再设计
B. 目标管理
C. 建立社会技术系统
D. 建立规章制度
满分:5 分
4. 如果职工A认为自己同职工B相比,所得报酬偏低了,觉得很不合理,因为自己与B作出的贡献是一样大的。根据公平理论,A会采取以下哪种行为
A. 增加自己的投人
B. 减少自己的投人
C. 努力增加B的报酬
D. 使B减少投入
满分:5 分
5. 被称为研究组织内部人的行为的里程碑是什么?
A. 1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会
B. 霍桑试验
C. 1914年利莲·吉尔布雷斯出版的《管理心理学》
D. 泰罗的《科学管理原理》
满分:5 分
二、判断题(共 5 道试题,共 25 分。)
1. 如果作业比较简单,而且人们能熟练地完成作业,当有别人在场观察时会发生社会抑制作用。
A. 错误
B. 正确
满分:5 分
2. 如果作业比较复杂,而且人们还没有掌握完成作业的熟练技巧,当有别人在场观察时则往往发生社会抑制作用。
A. 错误
B. 正确
满分:5 分
3. 群体规模越大,工作绩效越小。
A. 错误
B. 正确
满分:5 分
4. 期望理论认为,目标的效价越高,激励力量就越大
A. 错误
B. 正确
满分:5 分
5. 群体行为是组织行为学研究的基础和出发点。
A. 错误
B. 正确
满分:5 分
三、案例选择题(共 1 道试题,共 50 分。)
1.
北京雪莲羊绒有限公司的先进人物