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川大《导游业务2556》17秋在线作业1（100分）5 U! m1 Y5 B/ D ~8 k# i+ d
1: 单选题 (2分)
6 P( k& m+ N% W* y# D下列关于信用卡的叙述中不正确的是（ ）。
* Q4 K" z e, n, _+ zA: 可以用来支取现金
V+ J' ~; l7 t# Y7 gB: 属分期付款的消费者信贷3 }) _5 i6 L8 ]) @- G
C: 购买期货或支付劳务费用的作用凭证* K: Q7 ?. u" J. H3 m* u2 q- \
D: 定额票据' t+ {) H: \0 h) q* U8 l! q
正确资料 1 [% v: g, u6 {( D5 p j9 _: b
8 W1 u g3 F Y. M$ V/ g5 _
2: 单选题 (2分)
! e& N7 G. s( t. P) N某旅游团临近用餐时，其中一位旅游者坚持要求换餐，此时，导游人员应当（ ）。& {( f$ g4 F( ?
A: 同餐厅联系，予以安排
+ o. t& s: x7 r; X7 e, t, KB: 征求领队意见后酌定' ~* [, e; Z8 d' l, C( o3 L
C: 建议自行点菜，费用处理
e* s" t. z1 Q! zD: 不予接受，耐心解释8 t0 O' u' x( o
正确资料:C! j9 O* P t( }& u a h
& {; b' V$ }9 \: v9 b7 S8 b u
3: 单选题 (2分)
4 T1 | ]0 v9 i& L4 w. n. D* d4 R导游员在制订活动日程时( )。
2 \8 \7 D |: a) V# {$ zA: 要本着满足旅游者要求，以达到他们求全、求新、求知的旅游目的
, Z& U+ x- \6 dB: 要安排适合旅游团特点的活动内容，做到面面俱到) c8 [2 t- {# f/ J1 l3 C5 t
C: 要本着"宾客至上、服务至上"的原则，热情地将你认为当地最好的景点安排给旅游者
+ j* E, U* c9 q6 p( M; @2 bD: 要在活动内容的安排上留有余地、劳逸结合，要使参观、游览和购物相结合，要避免雷同+ L0 ]. Q: u/ {7 H3 O
正确资料. a, k1 f) R( G% h/ N" F
3 s6 M# B e* J. I+ ?1 ]
4: 单选题 (2分)
* B' x' b9 x1 u$ Z/ o若旅行团所持机票是国际联程票，地陪和全陪应提醒领队在飞机起飞前( )小时确认。
# q; G4 ?/ y4 P) o6 ~, [A: 12; d( U6 q2 u& \: r1 n$ u9 E8 I
B: 24
& n6 a, {, k' g# o& B7 cC: 48
) J3 W' q2 k) f, Y$ p7 VD: 721 i* u/ k6 W L! O6 U5 j
正确资料
) G2 }$ O9 B' g4 D# n/ ]. Z M8 ^
$ B/ H0 K. o" _! c5: 单选题 (2分) q7 K/ X1 Y4 W& n6 U) }6 r
导游人员讲话要友好，富人有情味，要让听者感到亲切、温暖，符合导游语言八要素中的（ ）。$ }- a& B. y- W" K: ]: Q" ~- K. q
A: 言之有礼
3 J! G# A+ ^; }7 k- G2 V5 [ d+ sB: 言之有情
+ @7 g( o- a# @, h1 ~% s# @C: 言之有喻3 p* q. I( `, K2 d
D: 言之有趣
' J5 T2 T; a( C8 \3 D正确资料:B
# Q; k( i* A# U- m# N% ~& h" e3 y7 u4 J V+ R D! Q. l
6: 单选题 (2分)
, a/ s; q- b: a* `+ n! w8 B( L, C8 p为了避免在旅游团内部产生矛盾，分配住房和航班机位的工作一般由______来做。 （ ）
% N* [3 r, l, R- n% ^( oA: 地陪5 L$ F# Q* V# k5 ~* H* n6 O' b4 v
B: 全陪% |# [% p: U" ?
C: 领队: x0 u1 W/ T4 l
D: 团长
+ |! g2 U- Z" u; J正确资料:C( L5 Q- X7 J: P5 y
0 j% b* ]" ^/ R) k7: 单选题 (2分)$ j8 F8 Z& c5 ?: F' v) S) y+ _) F
旅游团旅游计划的具体执行者，当地旅游活动的组织者和领导者是（ ）。1 W1 ^0 ?6 Z7 {6 F" i+ h* Z. m+ w$ I
A: 组团人员9 v" g2 w9 m9 h+ N2 ?. F4 j* b5 R
B: 全程导游员
, W& s- I* Z# k9 }2 KC: 地方导游员5 ]$ p2 m0 S; ]0 j" o! ?5 w/ Y+ n4 W
D: 领队
4 w; e$ y: r3 T. J' a5 w$ B正确资料:C
/ G/ |4 G/ ^7 N# t$ \: u q9 g. R- r8 m
8: 单选题 (2分)% A2 _, e7 S7 S0 l' L
旅游者乘火车、轮船离开观光旅游过的城市，要求提前( )小时抵达车站、码头。# B8 r- N" H" |+ D0 Z$ `; b C
A: 半小时
, M% d1 i% ]& I- b6 b* {# bB: 1小时
: U/ ]; [' Y9 Q" V4 a: f( dC: 1个半小时
! s0 b& b) Q+ D. Y7 j9 P- MD: 2小时
0 }1 _% K3 ^1 n3 V正确资料:B
( R6 b7 A' _$ L/ F8 p& k1 o0 c! [ W# G- P" P
9: 单选题 (2分)) ~+ h$ z/ ^: F1 b. C- w2 s
获得导游资格证( )未从业的，资格证自动失效。
( ~0 N1 J! m$ X% \0 j9 gA: 3个月
4 s4 `; E/ g5 o7 x; |5 ]B: 3年
( Y4 O7 O+ @; N$ l$ t! iC: 5年
" e! C' y0 _; xD: 10年. v; ~$ R! Q. s( g1 J
正确资料:B- p' {. H; J; T
) b6 b- u p; W7 c/ y! F9 v10: 单选题 (2分)2 l& ?# j) Y# {- }
在旅游活动过程中，一旦发生交通事故，导游人员首先应该（ ）。
u6 u( {1 v5 |/ D* p' y4 B% e3 S- iA: 报案; P0 ~2 E2 f) i; o) _
B: 立即组织抢救受伤者5 j! V! ~; h5 K3 i6 F( t
C: 保护现场$ r6 C# p& O8 t% \ {; ^ |
D: 安抚其他旅游者的情绪2 T8 \! t# T" g/ D7 _: V5 R
正确资料:B |
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发表于 2018-1-2 22:37:53
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发表于 2018-1-2 22:55:08
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