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川大《导游业务2556》17秋在线作业2(100分)
0 S+ l, y# D6 [$ i1: 单选题 (2分)( v/ V, b9 a% a u9 _& G6 B+ C4 @
面对旅客攻击和污蔑我国社会主义制度的言论,导游人员应( )。
+ x- \2 f$ x1 Q) d3 HA: 耐心解释
* `- m( H" N6 L) I% sB: 请领导协助调解
- G$ U9 h8 e. t/ t4 M4 ~C: 求同存异
. r4 k8 R) O0 P& v0 Q5 ID: 严正驳斥
0 q9 k/ u* e6 I0 l9 @正确资料0 h3 M1 A/ j0 U) T4 K2 f$ b
& Z( @) ?6 l2 S; L. A2: 单选题 (2分)
6 e4 H( C0 g5 z介绍他人时,应注意介绍顺序,( )。
( T; q4 w. p/ i+ UA: 将女士介绍给男士
$ C$ g+ E4 g) Q; J6 y- U) \ @B: 将年长者介绍给年轻者
; S0 ? g# k' w3 gC: 将已婚女子介绍给未婚女子7 d' p, E$ u1 v
D: 将地位低者介绍给地位高者
5 [. B) q: q7 {* }: e; l3 V2 e正确资料" p1 h( A, B; {0 g$ x
7 w3 h, V1 N4 o* q: L3: 单选题 (2分)
, f: p' }6 K" p% a1 f属责任性事故的是( )。
( p) i! P8 O3 \ {& \6 h/ rA: 空接0 \) Z9 }+ F' ~
B: 漏接/ f: L( G; j8 u5 c, I5 V( C
C: 错接& t( H& g ?, K4 P
D: 误机9 i* g9 [7 \$ c7 M( }
正确资料:C
. w8 F( g5 j9 u
k2 t; u$ I& i; O4: 单选题 (2分)2 n3 `7 D* M* Q/ D
用凝练的词名概括所游览景点的独到之处,给旅游者留下突出印象的导游手法叫( ) 。+ P8 m I# v8 `2 o' G
A: 概括法' K2 w5 A0 I; [ j
B: 由点及面法' v. F3 E$ ?# Z2 b6 [2 Z" j" |7 Z! H
C: 引人入胜法$ H# e7 l- O( w! ?5 a* R
D: 画龙点睛法( c% u$ \: n! e% e2 U& W9 Z6 z
正确资料
! S: @% X( R* ~! E& z
6 Z) V& }8 N* u* _1 [- ]! k5: 单选题 (2分)
/ { n+ z0 m2 O爱国是各国伦理道德的核心,是导游人员必备的( )修养。
7 B+ U. b; G/ x" {2 |+ GA: 道德
0 S0 E# }" n0 M0 \1 y& rB: 情操
0 I9 x1 p5 M; o9 R% T& zC: 文化
5 n+ o/ O# T' jD: 学风
' [3 d0 l: |0 w7 g- I正确资料:B
+ J/ |4 ?7 j# j5 Z
! j7 I, ^% Y; M. D5 |" N' `" q' v6: 单选题 (2分)8 K; i8 Y$ V ]5 q3 L
下列对全陪职责说法不正确的是( )。1 u; {7 A) B' X h! t, W* X
A: 全陪导游人员是组团旅行社的代表4 {4 `% N8 n7 ?
B: 全陪导游人员是当地活动的组织者
C1 M- E& C; {! C+ Y( uC: 联络工作,组织协调是全陪的主要职责
- |( B2 [6 J2 j. P* P0 S" {' [D: 全陪在整个旅游活动中起主导作用
9 O, i( ~5 x) ?4 H9 S. `9 k7 B正确资料:B
- v' ]7 h2 @- | F
: I( G% h) i) ?% r7: 单选题 (2分)
& o- t# R* `; { C' i' v- f+ @) i c合格导游人员的首要条件是( )。: j) z) \' U% b% M* m
A: 集体主义思想
3 |& l3 c% P5 k3 M0 OB: 热爱旅游事业
! V l) Y; t( o- m/ {4 DC: 尽职敬业' `2 r, _( n2 ?8 h! j
D: 强烈的爱国主义意识: V) ^' C3 f) N$ r- g# L9 K
正确资料
/ R0 _) A5 @0 q7 X* a4 Y+ u% p- \9 q3 g z" m4 S* \' j
8: 单选题 (2分)
6 x& c+ x' I: Y M导游人员如遇到有异性旅游者越轨行为时,首先应做的是( )。1 K" N8 w" s8 |* L
A: 对其采取果断措施
3 O# y( p t# V, q% ?( wB: 阻止并告之中国人的道德观念3 p6 X- ]1 D. F& } v p
C: 向其他旅游者求助( }5 | f' ?0 l' }% J: R" v
D: 报告旅行社
f% Q' R# P8 w正确资料:B
. \6 m9 I! C! W% Y* o
- b3 _ E/ r! {* E% ]% l: t. N: l9: 单选题 (2分)
* p1 H; a- }+ W+ r( h* k7 A$ o# f5 O导游人员利用传说和科学成因的方法讲解倒淌河,符合导游讲解方法( )。
& B1 S4 x4 W- o" U% T2 P( jA: 分段讲解法4 ` k8 W/ l! E) f% m
B: 虚实讲解法
! W2 D1 k( r2 m) l1 D+ V5 a6 Z' t3 Q. VC: 突出重点% m) F3 c2 p4 E# A8 U% h
D: 问答法- Z' V4 p" e$ b* B; v) Y( g
正确资料:B
4 |1 V* A Z( J# |) U3 `# B& j( M3 @: G
10: 单选题 (2分)' e& P+ t' r4 W- R5 P
在人际交往中,以下( )种握手的顺序是不正确的。
: c! p/ @( d6 g( SA: 上级先伸手,下级后伸手
7 H E' ]$ ^+ FB: 主人先伸手,客人后伸手
8 h, w @$ H3 {" I1 S* oC: 年长的先伸手,年幼的后伸手
$ x' c/ v! h# d" f- ~. Z) t' lD: 男方先伸手,女方后伸手
( I# _" Q1 }; }3 s& W6 E& m" E正确资料: l$ z3 Q' `; j6 @* Q) B. X; n
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