|
川大《商务礼仪与人际沟通》17秋在线作业1(100分)6 q9 w d Z% a9 `
1: 单选题 (3分)
5 M; f" {/ a, o参加面试时通常讲究准时赴约,下列各项在准时赴约中的做法不妥当的是:
9 M# ~( O2 t0 vA: 资料准备齐全/ H& N; P. @! D) U7 ]2 N" B
B: 礼貌进门
7 u+ U1 E# o! [3 M7 vC: 按时到达
T( T2 j) ]$ d! A/ i* ^D: 等候时随意与别人交谈& c- f3 n1 W! n" `( {8 ^$ }
正确资料
9 [) G. r4 e+ H9 r3 G9 Q, W" t7 _7 b9 v( W
2: 单选题 (3分)/ l. h! t, A: M- f/ u
在通常情况下,与他人握手的时间应控制在多少?
- w2 |0 J- q2 Z' I: J0 o# gA: 1秒以内
8 r1 y6 V+ I+ W! t1 M* r7 @B: 2秒以内
* o* R9 |% v: U; T2 Y( _% lC: 3秒以内
; s4 k" q8 ~9 }D: 3秒至5秒
/ O! P/ H5 V6 z& I t9 [7 L# }E: 5秒以上
1 L: t- c, m0 x正确资料:C
D! P7 X6 x. I2 A6 I5 P6 J5 @, {0 L% Z# {2 U% N/ r7 ~
3: 单选题 (3分)
7 z. b" ^; j/ ~按照惯例,通话的最佳时间是( )和对方方便的时间。2 w# b4 s+ _" u4 G
A: 对方上班的时间! Y% L: ?: U B* H8 c) h; s+ S
B: 双方上班的时间
0 Y8 P/ l Q- L& AC: 双方预先约定的时间0 a8 ~0 \0 o. X
D: 自己方便的时间
* i0 K9 d( S i( G正确资料:C
6 y) p5 N, Q# ] g9 g* A
/ x: [6 V" }* j ^/ d. Y+ L; C" a4: 单选题 (3分)! z9 J9 f& M9 |& r3 e. Y* v" E4 N
如果是官方举办的宴请活动,一般不宜安排在( )内举行。
, ~. x5 `0 _5 e! Q! I7 @& vA: 政府, A0 g7 ]3 t; a6 B: ?
B: 街头饭馆
1 x5 t' u+ S; {- x* }6 T, ]C: 宾客下榻的宾馆7 s! M/ l2 U6 i* o) D& k( Z
D: 议会大厦5 N. V8 `% x6 n' [1 }9 V8 }, q
正确资料:B
" z( ?5 N. a& f4 A6 ] w9 `# x" }6 Q3 }
5: 单选题 (3分); j. I. X$ B) N7 Z) G* l% E: j
个人( )是一张无字的却无比重要的名片,是人与人交往的基础。
9 T5 P% `" Z5 l' t. ~3 CA: 文化$ t s, o0 i% V3 |- o# ?
B: 文明9 H. Q3 l, J9 C
C: 修养/ X, `/ w) r. A. c9 Z( X- N
D: 礼仪1 H! ]3 ?& P+ w1 {. f6 J# ^
正确资料
$ O+ k5 r. l. O) f/ F4 S$ N8 X) ]- I4 X) B
6: 单选题 (3分): ^ f. s/ c/ |9 d& d2 ^
( )的基本含义是要求人们在交际活动中运用礼仪时,不仅要严于律己,更要宽以待人。
( s+ s1 u* n! }9 H" n( EA: 宽容自律
6 F: ^+ p- ?: x# q' r% EB: .人际交往* P5 A5 g( N4 L
C: .信守诺言! Y0 R: f+ A& q/ Z
D: .社交礼仪
. C% H8 X! s3 f& G& P, Z4 P. X正确资料:A
. d6 I8 G7 ?4 k7 F+ W
5 ^8 T7 j, o& s1 D7 C/ Y5 ^7: 单选题 (3分)
, n( _8 x0 j. o$ W- [5 n0 H从参加谈判的人数,可将谈判分为:
: q- o) D. k' _, x' V4 X" W. B2 [A: 组织谈判和混合型谈判
3 W ^3 D6 b! l" L7 TB: 私人谈判和混合型谈判. L. k8 u2 ~& O$ O! S7 j. g
C: 单独谈判和团体谈判
$ V, t# e4 E1 N7 L" V# rD: 正式谈判和非正式谈判
8 [9 v0 G L4 I正确资料:C
: r% `, ^8 u1 R8 _! G% W( r$ H# f7 X" t+ _) |
8: 单选题 (3分)4 ^# e1 t- S' M
拜访结束,客人起身离开时,主人一般应该送客人到( ),后转身离去。5 N- U1 I8 A% H3 G
A: 楼门外
0 T7 K7 q) P, `- |' uB: 办公室门外0 F$ y: \2 ]& l$ D% ?* _
C: 自己的视野之外1 e( T8 f A' Y \. m# q- S
D: 院门外: \; L4 T6 ?6 X% }. N O
正确资料:C
# V- X; g, n, z& \! t# n( g+ u, X) t, z
9: 单选题 (3分)
' C* S& u/ o4 J/ T- M- I. v: H- _7 _9 X( )是指路上遇到熟人,应主动打招呼。; u8 V- r- m* c$ x3 T
A: 礼貌待人
& }7 Z P% z! _- v5 M' lB: 平易近人
+ H- Q- k8 T- b ~( VC: 温文尔雅& y3 v" c( t) c5 e# p
D: 注意谦让
0 i# T% G5 r+ b! i/ O6 h正确资料:A6 M# R6 O! ^3 {; O
) X. H/ y. p' e5 S) r. K10: 单选题 (3分)
+ m& a' Q" ^! W. d8 Y2 `5 `个人的基本礼仪主要包括仪容、( )着装与仪态。
2 ^0 W/ {& M& h+ Z2 ~7 n: J' BA: 仪表
% Y% a! ^" p( O3 \) oB: 服饰
' L8 d/ Q' G& Y# y4 ]5 d; s+ {% iC: 修养
& z) Y* L( a+ v' P" J5 BD: 风度
" d$ @3 V8 W8 ~5 k/ B正确资料:A |
|