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【奥鹏】[四川大学]《公共关系学2466》18春在线作业21 b; x1 G% N* E8 `
试卷总分:100 得分:100
6 \. U- }+ p* [/ F第1题,西方公共关系学界认为最早问世的公共关系学的理论书籍是:( )2 }& ~# `0 Y) O3 d4 u `
A、《公众舆论的形成》% M3 X: l# E) F
B、《原则宣言》
! r1 ]* t9 w3 G9 wC、《修辞学》+ \' Z9 a# Y9 d
D、《有效的公共关系》
* d# m8 R. Z4 Z9 h* }( |' d' k
4 l/ b5 `& {0 |# N s
# a# Z2 T, y2 X0 T第2题,在公共关系学中,公众特指( )2 f K! U0 p& o& t( P' p
A、消极受众
; y( V- L$ Q: Q1 ]% rB、积极受众
) y2 z* y* d0 W3 B6 Y9 Y# h; R$ H+ QC、内部公众
R- k5 e: f2 c4 R+ PD、外部公众0 Z) l* y; m: g% Z% C
+ C1 n* q0 r( M0 k; m0 ^' M! i
9 i+ W. m g' o2 I3 L! s) f& x x. ]" ^$ `( ?
第3题,在一定条件下,多种需要中会有一种最为迫切、起主要支配作用的需要,即( )
+ B, D0 H' c% V3 ^: q, c, ?A、自尊需要3 }% m) V( Y9 j9 \! h
B、胜任需要
7 l+ |1 A% l& p/ A8 m4 oC、成就需要 S* [, I% \3 A/ ~- F$ l
D、优势需要" B& n G7 N5 q& z, e
/ b2 \: Y. Z0 p$ v( R8 I$ z3 \
1 J. i6 Z7 W% |7 H7 k
* ]) [3 G |; o# U# u6 s/ G: j+ H
第4题,决定广告策划成败的关键是( )
) @( m# z* P' a) H+ wA、广告定位$ E' |+ ?/ z( c$ v' O
B、广告创意: Z. v. Q9 i# I; b# G
C、广告诉求
- M# J' d$ n# i7 }) lD、广告调查' E$ t: W; F$ n5 Y' N2 g5 j# l2 s
1 R, z3 U8 g% U9 r( B
0 R# ], l4 B& L8 B& q. x3 B# u# Z, l; w
0 m1 l% V' _# x \4 h第5题,公共关系的主体是:( )' U! H0 ^7 @" e" s2 x
A、团体' k, n" G: v- g( x
B、公众
; e! i$ p; a' |; [0 EC、个人) ^' K( R; F6 I. s% ~' E8 E4 N
D、组织1 B9 a5 l3 t; X: o3 U3 D& D
6 v9 _4 x% g' G" Q O/ r8 a. J
7 m5 g$ K+ B3 Q( L! t8 p. o' q1 v* R9 h* g; W+ B
第6题,在公共关系中,将追求平等和双赢作为处理各种关系的行为准则而形成的公关观念,一般称为( ): Q8 x: y: V; t/ U" ~# U1 k
A、协调观念* J. A' m7 O2 p* v- {' O
B、互惠观念& Y$ l: v- F w+ @
C、传播观念4 |, \7 K+ W/ H2 h9 F6 F
D、服务观念8 `6 y; b; ?+ Y' s) b
4 Q' M) p0 ~% n5 H1 @! m# V- d6 M$ _% O. V# H) W, t$ m
, F; b! N6 I$ l: l7 n第7题,( )研究了卓越公共关系和传播管理理论的全球化问题,提出了一种"普遍原则,特殊运用"的公共管理全球化理论。! T# c" d2 b2 }! b; [! d
A、巴纳姆$ c1 ]9 v4 y3 i# R, ~/ A( s
B、格鲁尼格, W. c p2 P# O9 N' V
C、艾维?李7 p/ H% o3 w3 |2 e' L
D、卡特利普和森特5 x+ \2 E/ J& j: \4 \
% I7 |1 Q( ~( f) L* L' o& L$ n7 `
5 g: o) \0 E' O8 e' t. Y$ V; Q( F _! x( J& n1 H" y5 W. z
第8题,中国公共关系协会成立于:( )
4 C' w# I5 l0 ~, b4 `A、1955年
, Q* s9 G% O. [ N/ f2 fB、1986年/ ]" U4 z% o$ a- n! C. o% W
C、1990年
, D Y8 d5 [8 {" I9 v1 C3 Q# QD、1987年
4 q; h$ h5 h) N6 U5 ` I }8 A7 g: W( a5 H
/ y( a; w! i7 M
/ J5 M! w+ E/ ?第9题,在VIS中,应用最广泛、出现频率最高的要素是( )
3 R p; o. K `- Z/ T, E( d5 q' VA、标志3 M) B" |( L" [
B、标准字
: \' O$ ^; Q: z* n" i: _& qC、标准色
. Q5 q& s7 A2 v. M. }% \4 AD、企业造型; h0 Q; D S$ c3 q9 J+ f: w
/ _: x& |: I' K. [# t3 p3 Q. y
% ^$ {( o- U( b2 V
9 U. u/ E2 D$ h+ X# Q2 Z第10题,公共关系作为一种职业和一门学科,最早产生于( D易)1 B5 J2 o% J6 \ }- c
A、法国
" R) s* v/ g6 ]: b0 H- y* dB、奥地利
7 Y, `7 y/ \8 g) _" S. U; w0 g) k \C、英国
" q3 h4 ^$ q2 i! }9 l+ TD、美国' o. o8 \# l; k+ U
7 t# I! V; V4 F, U7 Z. A, i
8 O+ E* r# c; c: y0 `1 X! Y( B2 P B5 E X; k) y" c' ~. I1 Q. ]) G: @
第11题,美国著名公关学者雷克斯?哈罗博士认为公共关系是()
. M: H: L) |& t" I! i: F* ]A、一种传播管理行为9 n! i1 h0 ]1 W$ k! d1 U# H
B、一种管理职能
0 H: S4 W6 y# r* R3 ?7 ZC、一门艺术和科学
& I- o6 H' f% ]3 ]% L. s5 N$ XD、一种公众性的关系6 u- X5 ?) R+ `
3 K6 n. n, S$ ^* {! C B
* P1 U: I+ S, e# ]
6 P+ a5 Q3 C, e3 p8 a2 b( u第12题,1923年,首次在纽约大学讲授公共关系课程的美国学者是:( )3 J2 H) M/ J1 w) n1 C9 W( c m
A、艾维?李+ S0 l) v% g. x" a `
B、伯尼斯# z( C& |9 t0 l% z' g( H% ?" q
C、卡特利普, c- Q& }7 o8 N \. o: `5 q) m
D、罗伯特?巴伯! @' M; C# g' E
0 B6 F% N. I" H' `. Y& H
4 p1 O1 F& ~) K5 Q, P3 Y( b! Y4 j! v9 |2 V7 \) c- P
第13题,公共关系的对象是:( )9 X' ^7 T0 B1 j& W- c7 |+ r2 l6 V
A、人民
: y3 p5 a8 w- _8 \# h5 [B、群众& C3 I N9 d' T
C、公众0 ~ c0 U3 }% k. U( j
D、受众
4 K {3 z3 W E/ e! S# o" k0 u2 `& y9 }3 d# _+ c: a
. W( g6 x8 X1 B. g" g! D' L( {
* Y* q% H1 H6 E/ N2 z* H7 c x第14题,1903年( )开办了第一家宣传顾问事务所,成为向客户提供劳务而收取费用的第一个职业公共关系人。( n; I4 }$ m& W2 E+ z
A、艾维?李
( R* `/ i! X _, m/ X/ B/ bB、巴纳姆/ x4 P1 z0 }: M
C、爱德华?伯尼斯$ Y5 J2 c X1 B @, E
D、格鲁尼格
6 h& [8 U0 Y3 d$ U) U5 u! P9 z
) z/ p# U" O0 d- v5 p1 e
1 @& q1 I, a' j: P0 B; G
5 W# h6 M8 e" b; r/ h第15题,公共关系也可称为:( )* I; Y) b. k. F# g
A、人际关系
% y; _+ |* i7 C) X5 rB、人群关系' o& V; h, u* u6 q, ?( n7 L
C、公众关系
! ?. F( Q3 d4 Y2 [D、团体关系' m: j8 T5 R7 `/ O% j3 M6 C
- m* `7 \$ T: _! T4 C
8 d4 q; B7 \( I4 @3 s
% a' H' A, T& T/ I, a( ]# P第16题,固定的僵化印象对人的知觉的影响,在知觉的偏见的产生原因中称( )
2 k' G$ Z* E/ a" iA、首因效应
7 y4 z v- A6 Q% C6 T" Z# sB、近因效应
1 l" f0 s' t2 B0 \3 X: w7 L& YC、晕轮效应# m; h3 i- k7 x9 x% z0 _( U1 |
D、定型作用. Q! `$ u) u3 l1 y1 d( a7 O
0 _8 q2 D3 V" V; N, t4 Z) m' G `9 x' ^* F: f* {
" M5 G$ N1 _9 Q$ q第17题,公共关系也称作( )
8 o" S0 w; H& c! _A、群众关系1 _+ N7 S' _/ v8 k* w4 p! w
B、受众关系; y/ k3 o' M8 J: i2 Y9 L' Y; ]
C、公众关系: P/ f& c& b% ~ t9 x2 y
D、人群关系5 |' i( M: @: y
' r" Y5 W1 M7 P/ V9 e+ p' u
* r% r" i E6 ^2 R2 F3 g0 `: u/ L+ D# G2 i
第18题,组织的全员公关培训即指对全员进行公关教育,其重点是( )
( e, J$ n8 r; W; g; \5 F+ A: ^A、公关知识普及教育1 k( x) U2 B. O/ o m3 M
B、公关思想及意识教育
1 F. S$ j8 ^" M6 m6 U" u1 GC、政治思想教育) n8 h- u* p( R
D、公关能力教育
9 }# u" k0 X& k/ r4 L& s% o/ x2 z' T5 c4 V) I! ^$ e4 v$ ?
$ f% t [ |/ ~( O8 j8 A# O* \4 l, R7 }3 X% K
第19题,公共关系也可称为:( )" R @3 a' A5 q2 O( l+ A( c
A、人际关系! l, a: h: i5 `% @
B、人群关系1 j2 Q! J, k3 Y, P0 f
C、公众关系
( O& ~# _0 n3 m6 t7 eD、团体关系
6 g# x, M9 g6 f, i7 p
+ K) ]: `! c3 T# }1 \7 M" [% V" ]& N8 `8 i1 a5 L
, _( c: \6 g) l) S7 ~第20题,影响组织形象最关键的因素是:( )
/ Q" `* B; v. s3 g. {' UA、产品性能# R0 g$ J! w$ ?# l7 i. W
B、产品价格% X- O8 v1 z, m. Y) U2 B, C
C、产品包装& u) t3 C6 E% y, g4 u* Z
D、产品质量( L6 N! x/ b# A2 P( ~
% E$ ^* u+ P" L0 j- t* f2 A. d- {5 Q" c; K9 d& o" {8 {( M' p
, ^% p, M2 E. l3 ^. |' _8 V ]第21题,学校利用校庆进行广泛的社会宣传,这一活动本身表明它重视塑造自己的( )4 N9 }) F- m9 ?8 M: K
A、文化形象; {. `- L" X2 [- ?4 f0 l9 ?
B、产品形象; x9 t- o" z% @4 e! V
C、社区形象
; f* [: p' C3 H9 wD、环境形象" ^+ i" b ^% o, h* z3 X: |
* E% b0 m, V. P. ]
1 W4 N# k& G( g! H0 D
! i& H+ E% W+ ]3 x* u
第22题,公共关系的对象:( )
& m0 E0 C+ X' |9 gA、人民7 P' w& M+ p9 e/ T7 ]5 {9 I2 `
B、群众
6 a% J3 M+ c! V: m2 p2 bC、公众
( w8 _& v: L$ q% ND、受众6 J3 r2 s/ R. p! S% y* }+ @" ], j V
7 s t0 x i4 P6 n' j
7 ~# x: S; H& [9 L6 T% h7 y( ~0 T C5 l; g) ^) B& ]! a
第23题,组织的自我形象是其( )* P* j3 o% f; U2 U1 _
A、实际的社会形象
. r1 {% n1 P' }$ I' kB、公众形象8 B f! T- M8 M& Z: a
C、期望建立的社会形象9 Z/ G$ H& w( e
D、过去已建立的社会形象
+ W q$ d) z* p5 l: l8 F L) A0 O% |( E+ Z( e
& r! N9 D; y N4 \
0 y. H% l$ f4 m+ {; Y1 b, @* G* M. u第24题,中国最高的公共关系组织--中国公关协会,成立的时间地点是( )
w( Q7 E M6 Y$ O |A、1985年在广州
) @3 X1 s- L6 }3 [9 ZB、1987年在北京3 G% m N" E& I0 A3 }
C、1986年在上海
1 x k9 d3 T5 b$ g6 G* ^D、1987年在天津* c( B. i9 Z& k6 G) @. Z/ P5 P, v
, z: t L5 ~# s$ b, G q+ |! J
# F4 A3 l! o" I/ t* S
第25题,广告定位的目的在于( )( d/ I$ S! Y3 l3 U t U% F" k. r
A、突出广告商品的个性0 B$ O! V( i# ^, P8 n4 \
B、确定广告商品的位置
; @1 z0 M: o2 u! A) WC、明确广告的特点" C C. P, ?" K5 x5 o3 B
D、提高广告针对性" \5 O$ V* M" q# n
' }, f* x0 t8 T4 k
2 H9 q" u; y: l/ Q2 S" ]5 J" f/ Y% l9 E) N+ A# T0 [; k& F: }7 {( C
第26题,双向不平衡模式认为,当组织与公众发生冲突时,解决的办法是要求( )
! y. f$ j5 T+ a% L# x5 P. }A、组织改变公关行为% ^ d& B% m3 d' A
B、媒介改变行为方式0 w1 B4 B* ~1 B/ ?: u0 M. n
C、公众改变行为
; @! v/ o/ Q5 g; @7 r7 ID、组织与公众共同改变行为
G; w* \& [' f( S1 f: |2 p& V( R& s9 _7 \: E
% C: M9 `7 @: X. M
3 B( l/ ^9 Z+ {8 F- ^1 q第27题,在营销传播的所有形式中采用同一的颜色、图案及识别符号。这种方法属于整合营销传播的( )% e M ~% K; ^- f
A、主题线法
; m( D Z/ t. Q- N! l+ tB、统一形式法, U6 x& o6 L- x
C、形象整合法
5 V+ D7 @# s3 S0 z6 WD、同一外观法
2 a( o1 _& b2 B7 x0 ?' H2 n9 h" e. Y! e
/ Y H8 X# `- s6 Y) p1 l8 ^+ ~
, P4 K0 Y6 J |6 i, |第28题,传播学界认为,在两次世界大战之间的几十年间,关于大众传播威力研究中最流行的观点是( )
4 i6 X x! T; `; r: VA、魔弹论
* c- U$ {) l" ~( UB、有限效果论2 k* r8 w4 |% e6 \, A D# b
C、适度效果论6 r4 u" T( W5 I! c6 ]2 t5 ~
D、最低效果法则( G6 i( p/ D1 x- q v' t' L: {+ L2 i
0 R. x1 w a- k1 V; Y
% I: b" b: n/ Q1 ^' c) H _3 w
% `3 w3 e* m$ o, H9 W2 l& p& q/ g第29题,消费者、协作者、竞争者、记者、名流、政府官员、社区居民等属于组织的( )
, x- ?/ }( \) lA、个体公众
4 H, B4 {/ {& p6 ^B、组织公众 m1 \# o* M4 }, j# L8 S' \
C、内部公众
( v$ E1 q% J T& ~D、外部公众7 ]9 U6 g) i; u( r. ]7 [0 U% B
: Y$ A$ u- T# v; }7 t' I i( Z6 B
; N- P T) d x2 I/ T/ Z
! V& o! V! _. h: m) K' _2 J第30题,一个社会组织的领导者必须对本组织的声誉和形象承担( )5 f3 E8 ]0 g- o+ n
A、直接责任
4 M4 b' G) G8 x5 b) t) g6 }7 ~& VB、间接责任% I; `- `) X$ I2 F0 E1 q
C、技术责任
# m. C9 Y" I% O+ W3 i0 bD、综合责任
/ U' f8 o" Y Q N$ N1 _1 z N$ l* [6 B1 v; ?- p, }% M" X
4 V' [' D% i8 R+ G' p# s' x6 Q1 r
第31题,优秀演讲者应具备的条件包括( )
: k# T+ J8 |$ d+ v3 U* ]( }A、足够的权威性 z7 o ^/ ^. Q& l
B、较强的语言能力和技巧
) F, q4 L9 I% N$ A1 I# k* nC、热情
) k- k2 T* y" N- RD、理智与智慧8 p6 I/ {# G/ ^5 |% s
E、仪表仪态) D2 N- e2 l* l5 g
,B,C,D,E( Q7 O& [. P4 D4 ], N
, b, r. w$ t" o) K* f* r
- t: Q4 H$ B" Q$ d/ ?9 |第32题,公共关系学主要是( )相结合的产物。) @- A Y+ [0 `+ \ y! L: j5 n
A、经济学科9 n$ d' a$ _/ j: H2 ], X. f7 H
B、管理学科
: H+ X% G2 n$ L( ]' G6 K) gC、传播学科& Z. P: w! D* b9 ]
D、社会学科
3 a( T. G3 d/ L, N k- @5 M! @1 IE、法律学科
9 C( R! b" Y: ^/ g# z+ v$ [' x,C4 v( L0 O$ {; F! L: K% c
7 o, [- f' @% [
8 p4 |. {; {) ~! @3 o. I# m4 b
第33题,公共关系人员具备的心理素质有:( )
' s. K. K$ Q! p7 f2 aA、自信的心理. ?) v% J+ \. b9 R& {
B、热情的心理
! W$ W6 l, A; z- P6 aC、开放的心理
6 i; k! ?" @% P' e' B7 i- GD、自由的心理
% x% R$ o' ^9 FE、勇敢的心理
; N0 a4 o, S, h9 }, v, V3 s- J,B,C, [4 i8 |7 W& H" r+ s4 z7 O4 Z
, X8 g9 ^8 D x5 p6 y. Z: F) c* d7 z
2 ^+ m }9 d. z8 y: y2 \' D第34题,公共关系的本质属性可以从三个角度来加以说明:( )8 Z& ^: ]) [$ O" n/ \1 |1 A2 d/ K
A、公共关系的"关系"性质
9 L7 V1 q$ P+ j6 }5 r6 mB、公共关系的"管理"性质
& u( W! O3 v7 P: M$ OC、公共关系的"职能"性质" F* \% A( ?: i( H* ?
D、公共关系的"传播"性质
; J ~% |# L* T4 O4 Z vE、公共关系的"学科"性质
7 o/ ?- w+ e# ]" Z' o+ m) @$ B,C,E
" N3 J5 U! }# Z
0 E8 I+ w r; a# | k5 ?' L, R3 [# i* g9 P# g4 a
第35题,政府公共关系的客体包括( )
' _7 R/ U& l" xA、个体公众+ S* z+ c8 t: v8 m
B、组织公众8 U3 Q; n- ~" n2 h9 J; A
C、内部公众9 N' J b( H; Z( m; j7 G
D、外部公众1 H3 _2 r) Y6 v& w4 z9 v K2 C
E、目标公众
) v3 Y( f) @0 K" l" t,D! W0 F# k6 y, V# y
, }4 g" i/ D2 q* H3 p
3 N' M& W2 \0 s& h
第36题,组织内部设置公关机构有四种基本模式:( )
3 x: |! l3 h8 ?, p1 \! g$ JA、部门隶属型
j; |, k4 ]$ NB、部门并列型
+ v$ c; C: v1 A6 @" d& XC、部门综合型3 i) B3 E/ ~1 H+ A
D、公共关系委员会6 o4 R0 s3 A2 N$ R! I
E、高层领导直属型
% t0 W- N( p" w. S,B,D,E& t/ L2 w0 X3 T8 @/ Q
- C4 r+ i! Q8 U1 `. N
# E9 a f4 K9 y C( d
第37题,公关关系活动对组织的直接功能表现为:( )& Z; Y. A2 O! Y$ X7 ? x- u' Z
A、协调社会行为
: j. V: f& J& t; Q1 q: r0 UB、净化社会风气
) _. l; |# N1 ~- H. TC、树立组织形象
% |2 D% Q! d, kD、协调关系网络6 e# e; z" E& ]1 W. l) _% Y
E、增强组织的效益9 X$ m1 {+ z4 s
,D8 H+ J- T& Y1 s/ {( Z2 G5 m
f; l$ y8 q8 s, ]# V
: |/ w6 C- L. j m
第38题,公共关系的组织机构一般包括下列类型( )
: h( x1 _' P; Y7 jA、职能机构; [6 v, I& ~, }$ j- g: D3 I
B、组织内设的公关职能部门
' Y' [$ _" |0 c/ c2 HC、专业公关公司
' s3 z7 v* [% L! l% B; ID、综合职能部门9 w+ U. ~+ [6 [, |1 i2 E
E、独立公关社团
/ W6 h$ N7 l/ O9 K2 g# P$ k( s,C,E
3 x" j B, {7 ^: Z/ l. n+ O: N+ u+ m
! g; ]7 @* o8 y2 R/ s* f; m第39题,公共关系树立组织形象的原则包括:( )( y# r8 J+ e9 l, V
A、有效性原则
& \$ Y5 t3 l$ K. X$ A, UB、协调性原则; z& Q: H$ v' T( B) u) ?4 K
C、总体性原则2 d z" D: x3 ]
D、传播性原则( s4 P1 R. _6 r' x
E、符号化原则, b. B' s1 e" M9 m! R
,C,E
& X, n7 d1 \ F2 d! C" i
2 z/ Y9 l6 y; o) t) O9 E9 a, F! E. B$ r: Y0 j( I' Q
第40题,艾维李对公共关系的贡献有:( )2 U" n* h0 g* S6 A. J
A、投公众所好- Y) k: B1 j' X+ G4 Y) _7 [& F% E
B、"公众必须被告知"
- F) G; R' [# D% RC、"说真话"
( h- w" _' E/ ^! A) \D、将"公共利益与诚实"带进了公共关系的领域
" @, d3 [" y4 L4 @E、凡宣传皆好事# j3 Q: A8 g- R, F- _
,C,D* c* M, k& [8 z/ e9 L6 M% q5 B: |" s+ R
: b/ P% l6 I3 M1 D6 e
/ I! V5 g% Z6 X3 |( u+ |
+ ^% M% ?0 r2 _( s
3 q+ K$ n7 K) }. s7 q7 c& d& \8 c0 F- p4 S* u/ v% P% G! u
: Z3 {$ r) T( @" n& F8 ~3 f
3 U3 }4 N" h( s4 d& { v) v4 B. @
" g6 g1 V- p' ] B! w/ |( R( O# P" |: F p' x- Z3 h
$ B1 Z5 Z* D* B# P0 X' R: K
' W) h9 r% ^' n, p1 z
# y6 e( b* U' a) q" A; G% r7 P7 h2 }7 f+ f5 E
5 L. R$ P7 o" z |
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