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【奥鹏】[四川大学]《导游业务2556》18春在线作业2
' Q. G! r, m; a: }试卷总分:100 得分:100
6 b: S$ V2 [1 h+ C第1题,下列对地陪职责说法不正确的是( )。
6 B' K7 \& T. g. N, {A、地陪是接待旅行社的代表
! [# i5 W+ g6 f/ ZB、地陪是当地活动的组织者
# d; i: S0 a% n i, QC、地陪在导游服务集体中起主导作用, n, C' D9 O! j( x% m
D、安排旅游活动，做好接待工作和导游讲解是地陪的主要职责4 y: D. I; U% }0 m7 J
1 C* p( c; A& }, b
/ j: W6 N' E4 W2 Y+ o
2 E$ L0 ~2 }- T* N3 I( C. I! T
第2题,下列对全陪职责说法不正确的是( )。. B' w! E2 t6 Y& x
A、全陪导游人员是组团旅行社的代表 v8 G9 _ ?+ B$ ?4 ]( k
B、全陪导游人员是当地活动的组织者+ t( f+ S0 |3 b. t" |; h
C、联络工作，组织协调是全陪的主要职责
/ u8 S8 f% l6 P1 p6 ]2 t' |8 L) TD、全陪在整个旅游活动中起主导作用1 r: C8 {+ R8 }; r* l$ w' y" e( T
' ?5 m6 T. t& O% k/ u) C6 I5 D
2 p7 F# y6 C& J$ ]2 @, r5 \
* s4 o7 Y+ T7 @+ G' q第3题,近代旅游开端始于( )。% z: d) u/ W1 c/ v1 H$ S
A、1845年7月5日
! O* P+ s. d* |) pB、1841年7月5日- E* m. q0 C& {' ~/ m& D) z6 t
C、1855年7月5日
& j4 A) m l5 M# s6 TD、1864年7月5日
7 `, y9 X0 x) e& p
" V( |) J5 R3 t; V0 e) W0 b4 d+ Y( t0 C. n9 z
) k0 |8 P+ `) C2 L* \! M
第4题,某旅游团临近用餐时，其中一位旅游者坚持要求换餐，此时，导游人员应当（ ）。) E& x) C! x3 k
A、同餐厅联系，予以安排
@3 m4 T) [; R9 \: TB、征求领队意见后酌定8 H1 o1 U) ^/ I0 z9 [
C、建议自行点菜，费用处理
1 B# Z5 y4 C i# ^+ c; {, G% ]D、不予接受，耐心解释
* n. T: Q: Y2 D4 G2 A7 q+ c
5 n3 c5 L1 ^3 Z" B; A; Q2 |" X; o* j1 s% u/ ]. v |
) s' D |! \; a2 J. I第5题,"重大旅游安全事故"是指一次事故( )者。
5 ]9 Y9 h% O8 V& j3 [A、造成旅游者死亡，或经济损失在10-100万元（含100万元）
4 F# \/ E' q7 XB、造成旅游者死亡或重伤，或经济损失在100万元以上（含100万元）1 I8 D0 ] u' M( J% }2 n
C、造成旅游者死亡或重伤，或经济损失在10-100万元（含10万元）! A' n/ z! F/ z( W! `# ]+ e5 {
D、造成旅游者重伤，或经济损失在10万元以下（含10万元）
" \9 c; ?' | Y. e; i" V
4 C! J3 }8 s0 P7 W
; E4 x2 V3 u4 B9 f+ ?* m/ w5 D" r' ^, M( i7 u
第6题,面对旅游者攻击和诬蔑我国的言论，导游人员应（ ）。' g/ t6 I2 d) m, v( \+ @
A、严正驳斥" Z( y2 O# j9 ~5 s3 M- K( i
B、耐心解释* y3 m& P# r V8 Y& u( A
C、请领导协助调解' N# {% L+ J/ b
D、不卑不亢，求同存异
4 o3 l" w5 L5 A4 Q
( Q5 W7 U: {4 D) O! l' _+ S E7 X/ O/ ?/ C$ S; |1 W" l4 P( v& W
8 k- s2 k R" ]. P第7题,根据人际交往的礼节，导游人员在介绍他人时，一般是（ ）。
1 e2 _/ s3 {+ ]3 w* n( ^A、将身份高介绍给身份低者: p: n3 u; w+ J+ u
B、将年长者介绍给年轻者8 l4 y5 {% ^' C, X0 u3 g$ J6 q* j$ {
C、将男士介绍给女士5 Q: z+ V9 r$ P
D、将客人介绍给主人
+ p& [% w$ R) M
W/ d9 N3 O0 u, a" V3 p: X3 ^- q1 y
7 |$ f* b, B: j9 N, O K- [7 F% G第8题,在旅游活动过程中，一旦发生交通事故，导游人员首先应该（ ）。
) ?" U" S- X( k0 cA、报案( _: W9 `3 {0 }2 p
B、立即组织抢救受伤者
5 A; \7 q1 }7 N; |0 UC、保护现场
4 l `* G8 r7 }6 p- lD、安抚其他旅游者的情绪
~7 V' w, F; b' J3 V. i( f0 |1 U2 L# t7 r
4 I5 t3 `5 d# q# g: u
! e0 n; S5 R4 U# c* @7 k* K) ]! P
第9题,接团社为旅游者安排的饭店等级低于原计划的标准，有这种情况接团社应（ ）% A* o. K% T. i& T, v
A、。退差价的二分之一
, v4 z" @- U$ [8 GB、退全部房费差价
! Y2 ^8 S/ F4 w( l+ hC、不退差价- [, F1 T( |. N* y3 S
D、退差价的三分之一/ J3 J9 t; \/ q
& n% y) V, V+ W `9 N
0 [# d8 `7 x0 F* P: P% O0 }
4 L1 N( n2 n2 C( k$ K1 X- F第10题,旅游车发生交通事故时，导游人员应首先（ ）。
$ S3 [" p S- n- u, h- UA、迅速汇报
1 h2 E$ E* d2 D4 |0 r0 v/ I' LB、保护现场1 N; q6 s. v8 A; d3 s2 E4 K# f
C、组织抢救" [6 _1 G c& ]
D、安抚旅游者4 r0 l: ^6 E$ a5 ^4 P, g! ]
7 i0 \* Q% O+ x/ i* t" k" z! |% _; F
7 O" @+ S! |7 @4 O4 F2 m% d0 o第11题,外国旅游团中的神职人员向游客散发宗教宣传品时，导游员应（ ）。
1 g, _3 A. y* u) v. CA、坚决制止
3 d2 I3 m. b0 \' Z8 b* XB、不予理睬
( z. j2 _5 f5 }* m! ?* `C、讲清道理，耐心劝阻，如对方执意不听，则上报有关部门3 j* c; e y! S' N' g
D、严厉斥责并向领导汇报
! {) {8 ]9 B" G/ R+ F2 @! K0 v9 }- k) z6 N
3 U* n9 i* ]7 w2 x# {8 [3 e' q5 ~' v9 c( h- e6 o9 P
第12题,外地游客到西宁某玉器店买了一件玉器，回到饭店后发现是残次品，希望导游能陪他前往该商店退货，导游人员应（ ）。
* t/ z! {+ r# c( }A、陪同前往，并帮助老太太与商店交涉
- W% `/ r+ z4 r1 h, xB、对他说："提前选好，出门就不退"
6 m" \2 w/ }( x R$ Y9 q' K% D; F* oC、婉言谢绝
$ t. ^, z4 a; w( \0 Y8 b4 G" gD、让他自己去交涉' h+ {$ m: I! J6 K* ?# `6 B( S9 |
; |+ T. Y$ G1 C4 u
c1 a* D5 f9 t# |* W9 S
: D! a: P/ P8 Q2 h第13题,全陪在接受旅游团的接待任务后，首先要( )，以便提供针对性的服务。
1 }& K) {; ~- K- {A、认真地与领队核对、商定日程
# u: j! D! ?: y2 U8 a8 P/ S# SB、制定出合理的活动日程9 n# |3 m9 a+ v
C、提前抵达旅游团入境口岸，同地接社取得联系，互通情况* |6 }. n, H, k! D+ r# Z$ ]+ V
D、认真查阅接待计划及相关资料和函件，全面掌握旅游团情况，研究旅游团成员的特点和特殊要求# S6 w8 g! Q, q- ]% J/ d6 T" D
8 J! u8 F5 l A* B6 p+ n6 N/ v
7 ^, N( Q& e( s! R" ?' o& J6 c8 ~* H1 |% g$ j" W( B; p; z( p
第14题,导游人员如遇到有异性旅游者越轨行为时，首先应做的是（ ）。
9 o) e6 ?- D8 Y5 ]. F/ n. z. x0 lA、对其采取果断措施
9 q2 \# n3 x- k7 g; L: ~3 NB、阻止并告之中国人的道德观念! e2 g3 L3 s, Z
C、向其他旅游者求助
& v' R/ p! A5 m( HD、报告旅行社: o& T+ k8 c. J
* V$ M, G; K8 u; L
4 ~, V+ u% Y$ i# Q& Y
1 i4 e0 J, C" }* \; I/ U) V
第15题,"无边落木萧萧下，不尽长江滚滚来"。这两句诗体现了水体构景中的( )。
6 Z4 ]5 y: z- ^/ ]A、声音美
: C: ^8 x9 D* S6 F& v+ x, T j& aB、光象美/ k) |* h# E% ?* \
C、形态美" n& s0 z+ i% v! t9 Q& e/ X
D、倒影美+ x+ L5 S8 d" Z* V9 ]# |$ N9 ~
& b2 O! E( K# N8 y. @6 f
0 ?& g4 ~ b8 N3 F( y r+ w
& ]2 p/ {0 q% T1 s% E! q. }第16题,用凝练的词名概括所游览景点的独到之处，给旅游者留下突出印象的导游手法叫( ) 。4 `+ Y( B0 `2 ^8 k8 B; X8 Z) s
A、概括法
9 D# k9 M; \/ ^B、由点及面法
! d9 X2 g8 Q X0 [6 N2 ^9 BC、引人入胜法# s; u5 k5 i; B
D、画龙点睛法
1 ?( j+ r8 D/ b2 ~+ p$ R& H2 A) K2 n( s; i/ B* n; @1 s {
4 M6 i1 ~& v7 X! v: \! l, N, G( y w& g
第17题,为了避免在旅游团内部产生矛盾，分配住房和航班机位的工作一般由______来做。 （ ）
" i6 }4 H2 @& m" M) b4 GA、地陪
5 U& Q! x8 \) O5 W9 P) j. v# q( C0 KB、全陪9 F6 T |1 U9 E. }
C、领队. y9 a, [% i3 u' `; _8 T
D、团长) N( y: O- U! q$ @1 A. t
) S# W) S% l3 z! k' }! f- L- W' Z& y, v: r* u2 m# E. J
- }3 H o2 D- P" U1 A9 m& V
第18题,旅行社接待过程中可能发生的旅游安全事故，主要包括______和其他原因造成的旅游者意外伤亡和财物损失等。 （ ）
3 F- m+ o( M2 Z0 ZA、漏接事故、空接事故、错接事故、业务事故
; {% p! u" {1 j1 o& q ] x1 `/ {) CB、交通事故、治安事故、火灾事故、食物中毒事故
. \/ t+ V2 E" O _: [C、业务事故、个人事故、交通事故、治安事故
K( Y# t* \6 W7 [D、漏接事故、空接事故、错接事故、个人事故 s7 u& k: ~8 p0 y: y
3 l" @; N/ R+ b
9 I, W' i4 `# \4 W' X+ g' _# H
. ]' ]/ H* j8 x
第19题,当导游人员接到旅游者的口头投诉时，导游员必须（ ）。6 e; y1 I8 Y8 q1 C4 }
A、主动道歉，酌情赔偿
2 y2 W& G8 ]/ G" s! mB、认真对待，正确处理
1 R% q5 ^, K) a! h4 D1 wC、调查研究，耐心解释8 \4 p" G* l, D7 O O
D、报告领导，以便解决
( U4 ]$ Z7 j& P7 C8 G4 R" `) U* W3 ]2 D. F, T) v7 k
! Y8 J' X( ~3 R$ M" ]
( M3 {1 ^: O! C8 K0 D第20题,在人际交往中，以下( )种握手的顺序是不正确的。
8 o* o& w% `# H6 vA、上级先伸手，下级后伸手* ]' D _, m. q- t' c; F
B、主人先伸手，客人后伸手
" e" s' _1 q* v: y" h( _C、年长的先伸手，年幼的后伸手
- H1 M. E9 |6 @ M+ P j1 T: g: aD、男方先伸手，女方后伸手
7 Q3 }2 X0 G3 W% B* F
2 c/ A6 X" x. \* q1 n& _+ K! [7 D9 w/ Z7 e8 k: E6 k/ v
$ M0 H+ e4 d* U2 a/ @; }8 Y! {5 [( Q/ S
第21题,导游人员在导游活动中既要维护旅行社利益，又要维护游客的利益，是指导游（ ）。
3 X" g+ \4 {7 R4 r" fA、承上启下的作用1 t; h1 x* {3 W* j l# g% K" f
B、连接内外的作用6 H5 P7 Z! S" d/ F; F7 g/ R
C、协调左右的作用
! z! i$ Y- Q- f& oD、左右逢源的作用
9 Q' {- F! x: Z; c5 v' |- [, z! G1 o h9 P. w V2 ~3 G
8 O d# V8 r' r2 w
8 W+ B2 \9 Y% x# v, r% H9 H( K
第22题,旅游接待计划是组团社委托各地方接待社组织落实旅游活动的（ ）。
- y7 F- H, F7 \2 PA、法律性文件
3 l- `0 {' Y! E4 {* [: ?B、契约性文件
' Q8 @2 B, u7 j. ~/ R2 GC、指导性文件6 j7 ]5 P% ]/ U8 ?) D& [* d
D、参考性文件
1 E/ D u: {# o8 K( ^6 S6 u7 Y4 E1 ^8 `
% w N9 {4 i, ^' J8 p( ]' ^( U
# s9 v$ J6 _/ b' {( F; I7 \第23题,日间活动出发前。地陪至少提前( )到达集合地点。
7 ~! e* W g9 t* b" YA、10分钟8 _1 r ~: s$ u ?
B、20分钟! W4 f: f7 j" `8 I
C、30分钟$ Z$ G% g( q* R% w7 V
D、40分钟% o9 m, W! U' a' t9 o7 Q2 A
# u! r2 B: T0 m# ]1 M9 ~8 E* \. P
- J0 M1 ?- f; E+ o" l! U; Q第24题,以中餐形式宴请客人时，中餐一般是主人和客人围着圆桌而坐，主人的位置通常是（ ）。8 z+ }: _( B3 l6 \( I; }7 W- A, z
A、朝向门口
& R/ |" \. _; O# B/ A( qB、在主宾的右侧) B" m& g- ]; m* V
C、在主宾的对面" W* D, ]! g4 B! J0 M3 D; q
D、在主宾不远的地方
: a% }. D" Y- l5 A2 y T9 V; {0 @# M5 ?1 p
" T: v) i1 L" y, S
9 Y v& h- o2 r7 r6 g: E9 Y! L第25题,导游语言"八要素"中的"言之有理"要求的是导游语言应（ ）。
& r, C0 S* B C2 R8 R, NA、有说明力' C3 G" Q# K n% y" x3 ^( P
B、令人信服9 u9 T, r" Q5 S, V6 d1 E! P
C、以理服人1 a9 {4 V; f. }) y8 T9 P0 a
D、幽默风趣* Y# E ]* M6 r u& G
9 y% S. V5 p/ G* u7 X# }7 T9 A. ?, C) e( ?" u/ A
! a: ], j. C# l9 q第26题,导游人员利用传说和科学成因的方法讲解倒淌河，符合导游讲解方法（ ）。5 ^$ d, }8 W- K$ U7 }- T
A、分段讲解法3 D. D" R. t$ Y2 v& b
B、虚实讲解法, r0 ^; ^8 N& g( j1 \# K
C、突出重点8 y! [; I. H- m6 o, O3 y8 r
D、问答法
7 o. [/ }4 s. i; O
2 n# N0 [" m% x. x/ g, B8 i
3 M) U9 z1 c" u+ S& J* }/ f" G' }
0 ]# L9 N8 J( K1 L" F( ]第27题,下列关于信用卡的叙述中不正确的是（ ）。4 y/ ~/ T, v/ B4 i
A、可以用来支取现金$ f0 H( P3 o& \9 p* V* U( r0 H
B、属分期付款的消费者信贷
9 ^3 E. t& k5 U' Z2 z u: QC、购买期货或支付劳务费用的作用凭证1 g$ g* X0 s- B; o$ D+ _2 u4 i* \
D、定额票据1 A! D4 K. E( t, e, P* ?* c: A/ g
& \+ h& L2 Y1 `' @( u/ I3 y
0 `! J& H6 H% c0 d8 X
' [& L6 a- b/ d9 K5 H2 y
第28题,用"古、大、重、绿"四字来描绘南京风光特色的导游手法是（ ）。$ \5 `' l) M1 _* F8 Q) J
A、画龙点睛法, o4 e% K9 `, S3 I
B、突出重点法
& N6 z$ |0 {; F1 B8 a) G9 p% oC、触景生情法1 c" P& A8 X, P% H; K
D、引人入胜法
' g. D* }" Z: J+ a! w0 P% n' x( [) h/ A
- f _: N* a& T' u% N& X
. r ^; j7 e: G$ e) O1 ]第29题,全程的服务准备阶段主要是( )、物质准备、与地方接待社的联系。
. _& j, `; C2 i0 o! UA、制定旅行团的活动日程
4 p2 z! Q9 J( Q" M. FB、熟悉接待计划
7 z6 a! c( m$ W( y: D" [4 v& I, HC、了解不熟悉的景点
2 C' h5 Q4 C5 g6 A0 @' ID、做好语言、知识的准备
$ T6 x0 d% M K, ?9 b2 F6 X& J+ k3 O5 P' C- v3 S- H! U
, y3 c4 O* T6 |1 p, Z
3 C0 {/ ~) }4 ^" D6 I
第30题,获得导游资格证( )未从业的，资格证自动失效。
% ?0 X1 ?- `" _6 qA、3个月' z+ C' f p9 i: ~. ?
B、3年9 h# ?* I) y. w6 F1 I0 U
C、5年6 U, | a* M/ ^0 ~: ] `
D、10年( P( `8 B( ?* @4 I
- F0 k' L# E- D, j( ~5 t# i( P& P. Y0 M, O2 H3 E; t8 P9 u
! S* a( r' j+ j
第31题,导游人员良好的意志品质包括（ ）。- Y! B* z0 \# u3 B1 J0 p
A、注意力
p1 n/ ^% n0 ]& `7 yB、果断性
7 K3 j1 f# P* r1 KC、坚持性
a. [) a. {+ X9 UD、灵活性
" J) R2 n0 E$ _,C
% q7 v. E o5 X6 ~* E" N# K6 E) ]( ]; m
& d5 r2 `+ I" A5 n0 {3 m2 s- f第32题,在游客的心目中，导游员的形象应该是( )。
" G" _2 y! R- D$ H8 W1 bA、旅行社的代表/ W/ U8 w4 o- p9 D* J) h
B、国家或地区形象的代表
$ g9 Y, H+ u7 Z' i2 B a# _# pC、游客的朋友* S) @$ }( u2 w( U- z5 g
D、游客的代言人7 n/ N) s8 W0 B/ _( D. h9 L
,B,C,D; d: ]+ h. C$ ?0 ~% V
~ `7 s7 s+ x8 m( Z; M Z0 g }5 d& a( H3 k+ l; A
第33题,下列对全陪职责说法正确的有( )。
3 p8 l5 o: n# {) j. D/ LA、全陪导游人员是组团旅行社的代表
( R0 y4 u. H) y- R. m' ~B、全陪导游人员是当地活动的组织者7 D) B3 ?! c4 `7 s1 t
C、联络工作、组织协调是全陪的主要职责) a% ?& S; u7 P) t# z5 K
D、全陪在整个旅游活动中起主导作用
4 n2 _- x5 J. _8 |+ s( H6 l4 l,C,D
7 s9 f( n C9 r( I$ a
: W! a5 k# R0 |: s$ }1 @1 M8 \
( ~2 O: K* A: l4 F. `( X# z4 t0 |# ]第34题,旅行社业务主要有四大项，其中正确的是（ ）。
& l3 Z. y3 I) T2 }$ G# w- cA、旅游产品的开发7 a4 g8 l) F1 v+ v6 n% ` L
B、旅游纪念品的开发1 w: b3 y0 I) L4 q, Y+ r
C、旅游基础设施的建设) e, Q; V/ q* B
D、旅游接待
; T/ D' A8 A! V* E6 V/ V,D
8 E% x* }6 u3 h9 F) W6 m, `5 `8 R
8 g6 q# M+ [* k6 H; x+ ~+ @
0 }7 X/ e8 G& R, g第35题,在旅游过程中，全陪、地陪和领队之间建立良好协作关系的途径是（ ）。/ H5 {" k; W- ~( X9 D
A、彼此尊重，平等相待
9 P# [* S0 s& r3 F) c( @0 k8 NB、互谅互让，共担责任，0 }7 l/ m" n! ^) t- |
C、相互学习，取长补短1 Q& P) `! D) ?% M% b4 w9 y0 G
D、主动配合，建立友情: L* F/ J, c. @' X
,C,D
/ O1 }( x0 p; l+ F3 P' R. m3 O7 N# l8 P9 B
5 R0 t0 X8 F+ h! a: X- Q第36题,当游客患一般疾病时，做为导游不应该的做法是（ ）。8 g) Z6 C* u! n4 K- `1 D7 R
A、为完成旅游活动，鼓励游客战胜病魔
, P0 N" ?1 w0 h, {9 d& eB、根据生活经验可给游客服用一些常规药
9 P9 U% S5 l( C( M LC、劝其及早就医
/ ~3 P5 q' @8 @+ hD、说明医药费自理
0 U5 {1 y8 a0 \9 {( K/ o6 Q,B- v, E: F+ J3 z, x- t: I: `
- n6 }2 P' L n- T
( v" V* F, @( Y C3 j第37题,外语导游员的主要服务对象是( )。' ?* j6 s' ~" N' D$ L5 X- i
A、国内旅游中的中国公民
- h# D5 o4 d) a2 KB、入境旅游的外国游客0 o$ B% b/ r) `( d+ I
C、入境旅游中的港澳台同胞) o, P1 @, q, D5 L. I: @* h' i6 P( J
D、出境旅游的中国公民6 X8 u. x c. Z! \2 W0 ]. F
,B,C,D
9 j- k, c& n+ O( C) Z6 ^1 G. }* k& K, i$ g8 b
4 N3 ?! r1 l+ a, |( k- d第38题,小包价旅游的非选择部分包括（ ）。
+ e* {/ t3 w- H' l1 _, T0 OA、住房及早餐
# y e, X T/ e) X, BB、导游服务: o, {7 a; J' m: B" e0 K3 W
C、城市间交通2 V* F7 ]* n9 V9 X V8 R
D、参观游览/ L* B6 D3 f9 R3 K; {3 i0 i
,C
1 t8 _+ c5 k3 b' A( v. K4 D1 \8 g
% D$ T; { L2 e8 i' W8 ?. F9 A5 l: l* U7 ~! r) W
第39题,导游人员通常采用( )等方法来调节游客情绪，消除其消极情绪。
+ W0 i0 a/ t5 |A、物质补偿法' N/ ]1 ]# ^ I7 h1 f& q3 C6 q$ w
B、精神分析法
4 a" K! `: y. M4 R3 K. TC、转移注意法& A5 i [; Q) T
D、亲切关心法" B4 |/ A8 n4 Q, K9 { A
,C5 g' N' x: ]: x \
5 a: L2 Q/ l; q! g; K8 W f
% ~' f# T, `% }; ^0 E第40题,下列工作中属于全陪服务准备工作的有（ ）。1 ~) e. D1 P& H: S; J
A、熟悉接待计划
, j/ Y! |$ J! T* t' G KB、制订旅游活动日程" }; _1 U: O/ a6 K8 T9 d/ N
C、做好必要的物质准备
* K+ s/ X- \/ z; v+ s; M7 @D、与各站接待社联系
# r* g3 w0 q4 u; N,C,D4 y8 V0 W7 b s% }. w' a
: L; [( a0 h3 o; E+ B; i
- `# Q+ X8 I* Y/ W
第41题,导游服务质量对旅游服务质量的高低起标志性作用。（ ）3 U/ D% \, t' |" ?$ f' C& N3 F. t
A、错误
; ^) }6 b9 l& S- Z" @6 h& U+ w4 `7 s4 pB、正确8 I3 j6 T; ?0 K0 [ m8 B7 q
/ C7 g; f) w# _* o0 S- ?
% S& L9 Y2 i `; v# a4 ]: [
$ @" A6 n9 F# S) `% b6 o第42题,导游服务的独立性强还表现在导游讲解也具有相对的独立性。（ ）8 a) n% [" x: `2 _+ G. l, k
A、错误1 ` I6 _ p) R- ?; {" @ ? ?
B、正确) n3 p q6 o6 k+ X" l
2 r, u8 [7 D& E5 f; D' n
7 B. l) W) s; [/ |& b! k
$ e/ \" g0 O4 } j4 F* J' X第43题,航班班次是指单位时间内（通常以一个月计算）飞行的航班数。（ ）1 j5 Q |$ ?# d6 k& h
A、错误* O. y# W X/ i3 T* W# A9 y
B、正确
2 y$ y; M8 ]& V7 _# W+ X. M' V+ H7 y G6 l g
& j- Y3 s6 q4 G9 Z" L5 Q7 b. |( [ G: ?8 A3 {2 s2 Z* i1 @
第44题,吃有骨、刺的食物时，可吐在餐桌上，也可用餐具或手取出放在接碟里。（ ）
8 p4 s- c' G1 E! VA、错误 w/ G# k# V! ]5 _. U
B、正确
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' ?/ `0 _7 H1 f3 Q. I" U* I9 A' c$ |0 c
# K" E3 T& L+ W# l& K, E. t
' G4 V6 ]5 h( a( o/ d2 _! H第45题,接待计划是组团组织落实旅游团活动的契约性安排。（ ）
% w. S7 ?8 z! CA、错误
4 ^5 _) I9 e: P/ ]2 O* aB、正确
3 |6 l. a1 e7 F% x
# S& _; l* F' W. _0 G; P( j
* ~: s! c" g* m5 w2 c: C7 y' ]1 e$ K$ M% ~
第46题,若错接的是另外一家旅行社的旅游团时，导游人员应立即向领导汇报。经领导同意，地陪可以不再交换旅游团，全陪应交换旅游团并向旅游者道歉。（ ）0 ^1 D1 Z+ B$ h$ F
A、错误( b7 f, p4 z/ t$ x) g/ d O% V
B、正确, B: c) m6 |- m5 ^# ^
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! O, F. h- U+ L9 ^1 [
第47题,Open票，是不定期机票，旅游者乘机前需持机票和有效证件到航空公司办理订座手续。（ ）5 E' P: t/ X8 d7 Z- E2 F
A、错误) C/ \) i! W/ s- X8 p* L- B& e# l/ d
B、正确
* D" N$ V2 t4 k0 t
2 y# z. @/ [0 n6 a A& M) R( J7 t* {5 S1 M$ `2 P
8 v' M7 J8 k+ \' q4 R3 D! m第48题,可自由支配收入是指个人或家庭在一定时期内全部收入中扣除纳税、日常生活消费后的剩余收入部分。（ ） O2 G6 j3 J8 @* j) x$ T. d2 P( J
A、错误
$ {" B- X1 B/ j7 P9 ^B、正确! M$ K! r: h# Z4 A) m" s. y# H. j
2 L) s' m( n& ^ u; v; v" O2 H: h# @4 S O; S, C( l
- t# N8 F( q% Q3 K- P
第49题,游客在海外购买的健康音像制品和印刷品无须申报和交验。（ ）
! Q; J" C% b+ e! z2 L0 P5 pA、错误
$ ~ Y: T: ` {4 g8 M. Q5 ~B、正确
' w8 l, u$ N) h5 O0 {5 @9 D e% B/ E% n' |' h
% F+ M+ A& ?/ h7 e( X" V$ q5 x5 j- z% p5 z$ x& m6 s# S3 n
第50题,台湾同胞旅行证明是由我国公安部委托香港中国旅行社签发，一年有效。（ ）
C4 X) {' L6 N4 ~& s- lA、错误
' B" o/ b* \: n# DB、正确1 {% Q) {0 v. v& ]3 \6 ~: I% c
8 ]8 F6 A6 u5 S5 m5 S; t
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发表于 2018-5-14 00:46:26
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