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(单选题) 1: 次生性危机指()
A: 灾变危机
B: 信誉危机
C: 信贷危机
D: 经营危机
(单选题) 2: 在部门隶属型公共关系机构中较好的一种形式是()
A: 归属于销售部门
B: 归属于广告宣传部门
C: 归属于接待部门
D: 归属于办公室
(单选题) 3: 公共关系产生和发展的经济基础是()
A: 股份公司的兴起
B: 商品经济的发展
C: 美国南北战争后的"大企业时期"
D: 社会公众力量的崛起
(单选题) 4: 政党公关的首要任务是()
A: 取信于民
B: 宣传教育
C: 清政廉洁
D: 以身作则
(单选题) 5: 我国企业职工在需要结构问题上应处理好何种关系()
A: 个人、企业和国家
B: 个人和集体
C: 婚姻、家庭和工作
D: 企业内部和外部
(单选题) 6: 品质优良的产品是良好顾客关系的()
A: 关键
B: 重要保证
C: 物质基础
D: 精神基础
(单选题) 7: 公共关系可直接称为____
A: 公众关系
B: 人际交往
C: 人群关系
D: 单双向管理
(单选题) 8: 在市场竞争中,公共关系主要是一种____
A: 产品品牌声誉和企业形象竞争的主要手段
B: 赢得投资的手段
C: 击败对手的竞争手段
(单选题) 9: 提出需要层次理论的是()
A: 马斯洛
B: 泰罗
C: 赫茨伯格
D: 艾维.李
(单选题) 10: 公关调查中使用最广泛的方法是)
A: 资料分析
B: 随机抽样
C: 公众代表座谈会
D: 民意测验
(单选题) 11: 公共关系广告的目的在于____
A: 新闻性
B: 赢利性
C: 宣传性
D: 推销自力形象
(单选题) 12: 公关工作必须遵循()原则
A: 科学性
B: 艺术性
C: 科学性和艺术性结合
D: 实用性
(单选题) 13: 重视企业和社会环境的理论是()
A: "科学管理"理论
B: 行为科学理论
C: 需要层次理论
D: 公共关系理论
(单选题) 14: 我国上个世纪80年代初,公关最早出现在()
A: 外贸部门
B: 工业企业
C: 宾馆、饭店
D: 高等院校
(单选题) 15: 知名度要产生正面的积极的效应,必须以____
A: 人力、物力为基础
B: 人事关系为基础
C: 美誉度为基础
(多选题) 1: 电视传播信息的优势有____
A: 视听结合,传达效果好
B: 纪实性强,有现场感
C: 交互传送,便于沟通
D: 传播迅速,影响面广
,B,D
(多选题) 2: 公共关系预算的基本构成有____
A: 劳务报酬
B: 行政办公经费
C: 专业器材和成品制作费用
D: 广告费及大众媒介宣传费用
,B,C,D
(多选题) 3: 高美誉度/低知名度是一种较为____的公共关系状态
A: 理想
B: 安全
C: 稳定
D: 保守
,C
(多选题) 4: 中国公共关系的发展大致经历了____发展阶段
A: 孕育时期
B: 导入阶段
C: 迅速发展时期
D: 稳定成熟发展时期
,C,D
(多选题) 5: 优秀演讲者应具备的条件包括()
A: 足够的权威性
B: 较强的语言能力和技巧
C: 热情
D: 理智与智慧
E: 仪表仪态
,B,C,D,E
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