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一、谋学网(www.mouxue.com)(共4题,每题20分,共80分)
1 N3 d* } }( X( ]5 ]2 M1、简述扁平结构的优缺点?
. F- ?; j, X* }# o/ ]. G5 f! |2、计划工作的内涵?(5W1H)# a& I! Z* G! g9 H9 b3 t+ m; N
3、期望理论及其对管理的指导意义是什么?
1 r/ l( P! L P$ E% j/ t* q4、目标管理有哪些优缺点?' r0 g+ s9 K# V2 P1 d, D
- Q: }, e5 Z- Y: j: F7 Z
二、案例分析题(共1题,每题20分,共20分)! Z3 d' e N* h" v& `: P
5、究竟是谁的责任?* P; D; ~7 S6 W* ^9 e) Z7 _
某天深夜,总经理偶尔发现加油站员工在值班期间违规睡觉。第二天他便把企管部经理叫到办公室批评了一顿,责怪企管部监督不力,制度执行不严。企管部经理感觉很委屈:相关公司制度企管部已经认真制定完成,向公司各个部门交代沟通也很清楚,并且企管部也在认真的监督检查各部门的执行情况,但是不可能面面俱到,深夜里发生这种事,企管部也没有办法避免;况且加油站作为企管部的平级部门,企管部经理没有权利直接指挥加油站经理,发生这种事情,也就不应该由企管部承担责任(挨骂),而应由加油站经理负责。) p* X: o/ Z# g) Z) f
在该公司中,组织手册中规定:总经理负责全面主持公司的管理和业务;企管部经理作为公司综合管理部门负责人,主管公司规章制度的组织修订、监督执行以及对公司各部门的考核奖惩;加油站作为公司下属业务部门,等级上与企管部平级,其经理作为该业务部门负责人,负责实施该部门的业务运作和管理。
. w0 y7 V+ {9 c4 y- @3 ~7 c通过分析回答:
/ y+ Z! `; W$ j( L' Q* }+ l G1)在这件事情里,到底谁应该负责任,应负什么责任?. |) U* K6 @4 I7 d
2)怎样做才能避免此类事件的发生?6 t0 t. e! D1 @' Q
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