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【奥鹏】[南开大学]18春学期（1709、1803）《人力资源开发》在线作业
2 J, n9 }6 q6 z7 J! ~0 ~; p试卷总分:100 得分:100
/ G- _/ M! \8 E5 \第1题,行为主义教学设计，在教学目标的设计上，强调行为分析，开发出学习的（ ）目标。
9 d' o' w% ~! s! e( TA、能力5 W" R3 Y! s+ Z# Q# Z
B、行为% ^' U9 T8 F# o. c* A7 N
C、态度$ R7 u+ s/ f/ C7 Q
D、技能" V5 v* b) w! A
) D8 h6 N4 z u+ s! G8 e4 I
( X# i: X7 V9 d5 f! J7 ^! F. a' l! _, n+ [2 Z
第2题,在人力资源开发的教学设计中，重视对外部刺激与反应进行研究，强调一学习者的反应来描述教学目标是否达到的教学设计是（）。
9 J6 m3 U9 `7 M* w4 g- P. \" LA、建构主义教学设计
/ M4 C/ o6 K9 E6 ]- L! tB、行为主义教学设计
! O' C% e# G( d( [8 ]1 Y' G4 R. iC、认知主义教学设计2 C( b7 w0 }9 Y
D、综合形式的教学设计
0 X( M& P# \, n6 i8 l5 r- T& N1 F+ [, C% s" Q; k
$ [( T& V4 J' {- Q; x) N0 Y. a
& Q: T3 E% ~" F第3题,组织职业生涯管理的通过为员工提供适当的教育、培训、轮岗和提升等发展机会，协助员工实现职业生涯发展目标。因而，组织职业生涯管理的实质是。（）% I5 O6 O' ~+ d: q# N* f( E7 o
A、培训员工! l# R! }0 }/ g1 X7 w8 f
B、人力资源规划
; S r6 B* {0 W- h9 VC、把员工职业生涯规划纳入组织人力资源规划体系; y! b+ G6 M2 g8 }% Z+ G
D、组织社会化" O# l3 {0 E$ R; Q6 v2 _! t
4 [% W! x3 D- v+ Z6 ?! h
' L6 ?) q& y3 e' \5 j- S/ c9 O
9 \$ f2 j/ H7 u9 E/ O
第4题,在人力资源开发需求分析的几个着眼点当中,关注员工和管理者对企业所能提供的多种人力资源开发项目的偏好的是。（）9 a7 R2 M9 W6 `
A、绩效差距& |- A7 g2 }, n( G0 V" M$ [; ^
B、KSAIBs差距
0 U) H& d1 }# p! PC、内外竞争环境
6 l+ v6 z/ w: \! J& d* }2 W TD、参与需求
1 Z0 V' X% A/ G% \' ~" R( A
( O8 v* n4 S) h i7 W" ]
6 i! W5 h4 ]' z/ Z! f
! Y6 r. s' L; p" q7 L S' k- y2 N第5题,元认知是对认知过程和认知策略的认识，具有元认知能力的学习者能自动地掌握、控制和监控自己的（ ）。0 A R. x5 e2 a5 T( f% _! ~$ v; X' Q
A、记忆过程6 N, j! T' C- h$ X; W x; W5 G' U* m
B、推理过程
, c" o% \: @! |5 v k6 dC、思维过程
# X- } f* ]5 m3 x JD、认知过程
5 g3 }& S9 g9 a; Y" K- u
) l6 G" R9 m' H5 ~0 s v: m
% X0 ^, c0 Y! `
; @) I3 F1 |$ {第6题,在信息储存和加工之前，学习者需要"吸收"或捕捉与学习有关的信息，该过程属于（）* q7 G! i/ M5 L% g. K
A、预期! R7 c) W. c5 ]5 f, t
B、知觉
* [3 O7 [) u6 u; `' P. NC、语义编码* W! W) ]% d0 a- x3 X
D、加工存储
; N7 K+ _1 J1 u' j6 |. m' j! ?* l1 N! A: c
. ^5 b" _* K2 c. v2 V/ {- }9 o
/ E1 s4 q( d( u6 w! H U第7题,任务分析是收集、组织、评估与（ ）有关的任务、职责等信息的过程，以决定员工需要什么培训来提高工作效率的方法。
* I* D2 K& U6 B. hA、人员- N6 [5 s- x3 e7 R/ w
B、组织, |6 U2 n/ z9 [. G
C、工作
@6 Z5 m2 A. {% P/ `, c+ QD、工作流程
5 t' N) G" q( ?- ^+ ]2 a
( P, G. q% L3 n/ d
1 |# b3 j/ } Y+ T/ W5 m2 m+ f5 S/ p( C$ {+ ^ B0 T
第8题,将组织、部门和个人的行为上升到一个新的水平，这一阶段属于勒文提出的"组织变革过程理论"中的哪一个阶段。（）
$ ^' J/ `; g/ g) j3 A1 rA、解冻阶段
. k, P& f! ~& z- x' W* }' TB、干预阶段
$ s& n8 W: U( e4 f. r; a( v! RC、改变阶段" |7 V) h5 Y4 H. w% A
D、再冻结阶段
. A; c; a/ y/ K R6 x0 G% g# G* D" f" L0 Q& M1 I7 @5 J
+ N T: Z- l& G
7 ?5 Z% F1 L/ j' c
第9题,在组织中，人力资源开发的核心内容是()。3 @- Y2 p- [& R/ O+ g2 j' f) O/ V
A、学习3 I% U. K6 X. X1 b6 M$ i. s( e
B、绩效
4 O6 \6 V% ]5 f5 {% D7 xC、培训
p5 w+ v- t$ e H& {D、开发员工潜能% c: k, O/ c7 V
% l" K5 h% q3 g3 D r- v3 m# ~' `3 X" F- q4 C
6 D- z" h/ y$ j$ E) t8 |" r1 H: t
第10题,为了能胜任绩效咨询工作，绩效咨询顾问需要一套能够执行任务的技能和能力，主要包括业务知识、人力绩效技术知识、与他人合作的技能、咨询技能和（ ）等方面的知识与技能：0 _# [$ \8 q/ X: }$ O
A、人力资源管理知识
) ~; v& @) G& r3 h( d5 IB、变革管理技能! v' N! F" I/ B! [
C、组织战略知识' }5 g; `8 i# R* a7 q+ _2 d1 }% E; k
D、人际关系技能
. ~0 G; \' V- P0 u! Q7 N4 I) V4 {* l V
8 F2 [- j9 `. t% _$ \5 D
( v2 r* F* b6 v4 I! P& G第11题,行为主义学习理论的基础是（ ）: G- w8 _3 |6 q
A、经验主义
" G5 P6 T0 n& n# D/ K4 G, FB、理性主义4 m {! b+ u& H; ?# U' s) L7 a
C、感性论( P( R: J1 s7 D
D、不可知论
5 L) [& Y: u/ D% z& t' Y4 \( S3 I1 T; d' A( m+ x6 X+ }9 G( W
/ F) K) }" W6 x& k
; E1 M$ F0 F; M- L2 B3 |; P第12题,勒温将组织变革概括分为（）、变革、再冻结三个步骤，用以解释和指导如何发动、管理和稳定组织变革过程。
' `( m- G, @% F* KA、准备7 I3 }* m$ i, p( l$ t
B、解冻
# @6 C7 W2 w) w. b& aC、分析
1 C- z1 b. I2 r8 h1 z: dD、需求评估' r! `: |5 f w, Z( L3 L
& [6 @1 ?; V: J. @& x9 h$ m
$ j9 ?0 O' o( I
* B, @( w( B! \
第13题,专业技能是由知识、经验和（ ）等三个要素构成的综合体。
& I' P& v% Z" w, n7 i" o. {A、解决问题的方法, C$ ~7 f. b% ]' q2 X
B、思维模式 W& f# {" F* T d
C、认知结构5 x+ c/ b: V$ }, k) I
D、动机( M7 F7 d3 M0 x& ]- [7 e2 w
2 [- b% S$ Q) q8 Y3 u# k+ a
/ E( K+ d$ B7 n/ ^2 K9 I
- d6 s! q5 b4 a$ M O第14题,最能体现人力资源开发的战略性工作是。（）
S0 `* c$ f; [2 `( UA、管理开发
7 o# w; i5 s% O% A. m* u) W \3 fB、组织开发
/ p2 x0 B3 j5 t& E8 f+ HC、职业生涯开发
' @; v4 }5 Z2 H( {# ?D、培训
8 u" B' G. r* u: G! x0 C6 z/ R! d! s- `3 t& z3 e7 }7 X2 t
' A9 r% `4 K) D9 D
7 e1 y6 S& @4 S& ~6 f第15题,胜任力模型主要是针对特定（ ）而建立起来的。
0 v; {1 |' O: K% y' V# AA、工作任务
( n& A) ^) F$ l% k% ^3 y' l2 i( z2 eB、工作人员
3 h$ D2 S' D2 {C、工作岗位* _( Q& _! g0 f3 }
D、工作能力
Z A% |$ y# G# V" [7 Q) G! u4 Y9 O; k! F
! d' j% Z4 s; z$ |3 Q$ ~5 ]8 B# M- M8 ~$ E. L) z
第16题,设计并编制满足顾客要求的计算机程序属于哪一种学习成果主类型。（）
/ B4 W. N( }- K; m7 [/ I( q/ ?& A- iA、语言信息
) ]3 m1 O- Q6 {* W8 L6 QB、智力技能
1 H2 d( x3 D/ n0 H ?$ y f7 w$ |C、运动技能
# h" z6 Y3 H( s6 Q. YD、态度和认知策略1 v& ~$ J! [8 P
" G* h: A; G0 b7 d8 o# w2 L
9 |$ k# t1 y) ~7 {( V
4 w, O2 a R) \ w
第17题,易变性职业生涯是指由于个人的兴趣、能力、价值观及工作环境的变化而经常发生改变的职业生涯。易变性职业生涯强调（ ）
. T1 S/ V# ~0 h8 }A、组织为员工提高职业指导' ]" K9 d) L& ?$ K0 `4 ]
B、企业为员工提供工作保障 n5 u& H' }+ N* ~5 Z
C、企业为员工职业发展提供通道
$ j8 k9 M4 }5 J( rD、员工要不断学习，增强自己的适应能力8 y4 ?8 o) y7 @$ q
: [6 P# f3 G4 O# c5 \: j
" [5 V+ ]5 ?$ [! G1 \; o
6 J0 z+ s9 C9 z. P第18题,在职业生涯开发中，管理者需要承担的四种角色，其中，哪一个角色的责任主要是发现问题、倾听、确定需求并详细界定这些需求。（）
* k9 H7 F3 s- N. L0 ]9 |9 B9 PA、评估者5 y+ B4 F% U W' u- D. G
B、顾问9 J4 W( u6 [+ G( i
C、教练
/ i" t6 ?8 h3 t1 s0 aD、推荐人* ?$ i s4 W+ V5 V: F
. u, t& T$ h! G w) ?1 c
0 k7 d- K/ h) k7 m* K$ s/ K# W8 u. S& h9 v* Z% D, q0 d4 q4 Q% |
第19题,结果评价体系包括绩效结果、学习结果和（ ）这三个领域，! [3 _& ]: e" [0 |9 q- @- K/ e
A、能力结果- t1 d) L4 q; L7 h0 N/ ^
B、认知结果+ Q) ?5 X4 o, y/ y. p, K3 h- @
C、态度结果. t; @2 @& A; i! @2 O
D、技能结果
. s( [- ]& ^- Z4 |/ ?8 ^' U8 P2 y4 ~+ E6 ?1 A- d" J8 r
1 e' k: R6 _9 G* ]& \2 @# z1 x
o% ], h- O7 w第20题,被认为具有被动、不人性化、外部强化过于强烈等缺点的学习理论是。（）9 g9 q7 U5 P% S" V! ~% E, a
A、行为主义学习理论; ^4 u; J" x( r @6 M' y& V
B、认知主义学习理论. J6 W( }( Z, E" ^6 ^" l- M
C、人本主义学习理论
3 L: v$ l% |; g9 O' i* x6 ~D、建构主义学习理论
8 I% f. E. ]. p( t- v! d; m6 y9 A( |2 |7 q& Q0 U
7 \* D/ L. \3 i0 v3 w* j
1 R8 g1 |/ j d
第21题,进行人力资源开发需求分析和评估的意义在于。（）
. K* h) V4 R: KA、确定企业是否有需要进行会人力资源开发活动
: q5 o) r2 B, i( X6 ~! S8 RB、确定企业需要什么内容的人力资源开发活动
: @/ C& E+ N- |C、使人力资源开发活动首先满足企业发展的急需
+ A" e) N1 i! p% YD、明确企业的绩效差距* b+ P& i# Y% t
,B,C,D
! Q4 B) w$ j3 ~7 ~. V3 r
3 P! P. W9 k' S9 J' q1 i$ [1 l, L( [1 t" g* a- U
第22题,以下理论中，属于学习迁移理论范畴的是。（）4 T8 f5 R+ N/ z, y1 @5 x: ]3 g% P
A、同因素理论5 V3 ^4 w: N" _" r4 @& N. }) m
B、激励推广理论+ f: c6 s; I0 s! U& B+ P! s
C、认知转换理论
3 Y5 _" t5 k7 i3 p* RD、行为迁移理论8 q, `+ X7 b* J& h& e# F8 P: G
,B,C" b9 |$ z }) I/ ]
0 e+ n/ k; V* t: r- L1 j( d4 S' \% R. r9 p3 u6 V
第23题,由于培训迁移或者说培训成果转化是发生在工作场所和工作情景中，工作环境是影响培训迁移的最重要因素。工作环境包括（ ）。2 c& R ]3 N+ y7 L5 q- |/ L
A、组织外部环境
' a6 j7 }; n% J; y {B、领导和同事支持
# G. `5 R' A+ s/ dC、转化氛围; ?! A; {; M- F/ @9 g1 ~% R; o
D、应用新技能的机会. [" W' R6 H' k0 x& ]- _
,C,D
2 L$ S6 n+ z- ^( c$ M$ g/ P) J& }: P8 |1 N( g4 I
& g6 H' q3 O2 j. s2 |( M
第24题,在选择培训方法时，应该考虑的因素包括。（）- D0 \% e7 N: g; ?4 F1 ^8 E
A、组织内外环境3 s) D/ d8 ^4 h5 s7 l
B、培训目标+ C( n1 x) n1 i( g
C、培训对象
2 {2 A$ I. ?9 g! |2 {: r& x% q, UD、培训成本
) Y; P! c6 t4 n2 f0 ^' P,C,D
9 Q5 z! i. a9 {% H4 ]. n$ M
+ D- X# o. z; Y- a# m+ h; T' S/ y/ K& y' |% ]4 H6 x
第25题,但现代企业开展人力资源开发活动的原因越来越多元化，如企业战略的变化、（ ）等，而不仅仅是绩效差距这一单一原因。
3 S5 U) T4 q N+ V' C+ {A、组织变革的需要3 b8 B" I# G- ~; M( A8 u
B、市场竞争需要
! v4 g- n, A# _, I0 [C、员工发展的需要
! i9 z# @4 h M' \. n2 C6 n& k1 aD、技能需要% P _! B) F4 k R
,C" _9 P- I4 i& c
3 B6 U7 b2 Q) `3 u
1 Z: F% b8 H4 `6 g8 p, }, U
第26题,高层管理者在培训需求评估中所关注的重点是（）。4 Z7 r/ q/ m+ ~6 T- R
A、培训对实现我们的经营目标重要吗？1 _/ t& u; S" e: |# C: S9 r. T
B、哪些职能部门和经营部门需要培训？; Z+ m$ A) N+ y8 u# n9 o1 x
C、公司拥有具备一定知识、技能、技术，可参与市场竞争的雇员吗
2 u9 t# n9 o8 hD、哪些人需要接受培训
2 H% @7 f# z6 Y9 m' T/ \, F,B,C
7 C g `' D$ L0 h1 i; P. Y3 b
1 y. }: \- Q: _% ^5 B9 V
1 T2 G. |7 R% V第27题,管理者的支持对受训者的学习和知识技能的迁移是有相当的影响，管理者支持程度越高，越有可能发生培训成果的转换。管理者的支持包括（ ）。
6 c( R/ z; o2 B" S2 n, cA、在培训项目中任教
+ r. y7 B: f* H/ ^B、提供实践机会
3 v n5 E' J6 J. M6 bC、提供鼓励) W* w$ n" W9 `2 n- V) c
D、共同探讨进展情况
8 r/ C- i4 S( x5 _# d/ i; r- X,B,C,D. z. c7 G; ^! S
6 o0 y. I: b* o; v" `
6 b' j! A6 N" N6 h
第28题,敏感性训练的目的是让受训者在团体学习环境中相互影响，提高受训者对自己的感情和情绪、自己在组织中所扮演的角色，以及自己和别人的相互影响关系的敏感性。敏感性训练又叫做（ ）。
. h5 y* d8 G* g2 K( \A、T-团体训练/ b4 q% ^/ v! A, u% T
B、实验室训练
( I( X2 }# [% n8 RC、人际关系训练
1 _& e$ a8 n+ ^% o+ oD、领导训练
( V: J# ?, C- s% I4 q1 \' E" J) h,B,C,D
+ Z" h8 \3 ~( G4 v( a c3 j- J9 r. |5 Q( w; x8 b: h( r ?& {
$ c0 K7 Z% i. S, c9 p5 U" h" z0 l
第29题,以下选项中属于组织的职业生涯开发的内容的有（）。
& [0 ~/ A- Y& P* j- TA、为员工提供、培训、轮岗、晋升等机会1 W4 R1 T$ L/ L$ V# o- P
B、协助员工实现其职业生涯目标 I" n, V, I N* L1 K
C、根据员工的需要进行职业生涯管理，而不是根据组织的需要 i' z k2 b5 o( s- ~+ W. D
D、把员工职业规划纳入组织人力资源规划体系
2 t& O0 ^- m+ m0 r7 G,B,D: `) g+ P. [( |2 v5 h* o- P
! T0 K0 N$ X8 `7 b: U0 u- T- m2 H7 x
第30题,社会技术系统理论在组织变革和发展领域得到了广泛应用，下面体现出运用社会技术系统思想的活动有（ ）。
1 }7 z7 T- k% e( ^4 F2 DA、企业文化建设$ ? F' @3 }( L7 X$ ~- s" _
B、全面质量管理
1 H. a# r+ E8 G+ Y EC、流程再造
, o( p3 s' ~6 \0 d+ oD、品质圈$ J6 R0 `+ e8 ~* l
,C,D
4 q7 I+ l6 }) u8 {3 \( C7 H
- o/ v; a" ?. w* w+ B7 {' ~$ e; N* Y. ^$ h- f5 x: T
第31题,自我学习理论模式的理论意义在于。（）
1 J" l0 T+ ~' ~* T% Y5 x4 t AA、提高了学习积极性
2 G G# W2 z, o( F6 e0 BB、促进学习者自我开发5 |: k. a4 a% l4 f G0 h$ a9 d
C、促进个人发展与组织发展结合
4 } v; c5 R! vD、加大终身学习的可能性2 q: e3 f. h7 B( c1 ^
,B,C,D2 \9 d' ]3 v5 l, N2 o/ N- D3 T
: d8 @$ F, }* K; F4 |
7 r! u% M- Z2 r第32题,行为主义学派将有关学习的主要观点是（ ）。
i8 _6 w2 g8 W' o% X/ H9 BA、信息编码过程
: [! w# H4 n' u) m3 N! tB、刺激与反应的联结
2 ], U; _6 s- ?C、由经验引起的行为变化
( t6 o* C* `" Y- @D、学习是环境的产物& G' o+ ]. C% \) k& g+ F
,C,D
8 \8 E$ g1 |" Y4 t( {7 I
# J/ `- H. i) S* U P- J# q* o, u- Z
( z( I: j- ]* A1 M0 ~7 G3 Z$ |第33题,麦克拉根认为人力资源开发是综合利用（）等手段来提升个人和组织的绩效( L4 C5 I4 D; l- `, _
A、学校教育: r T0 Y9 c" `
B、培训与开发; {: ^5 T- b' R% l/ t% K2 ^
C、职业生涯开发+ I( q3 v# p( P6 ^3 P
D、组织开发; l+ d, b3 m+ d6 l |0 Q, ]
,C,D* p% a" Y, Y( y1 L& J
3 o6 f3 _* Z: g& `- l+ m* ?
5 {" F8 g0 A. H% R% b* v
第34题,在人力资源开发中，学习的形式包括( )。+ v) V6 b/ o2 [
A、正式学习! Q6 M) N" [* s" l
B、工作体验( ]9 m% ?5 L+ x6 D. G3 T2 n, X# l
C、知识分享0 ^+ `& s# Y3 p1 n' N
D、经验分享5 j: N" [) e8 f2 y* A
,B,C,D% S8 A0 |6 n: i, _1 ~7 ~. A5 Q
/ [3 w1 S0 w/ A* g4 o
0 v! t4 ]. ]$ i& d第35题,培训需求分析中，任务分析需要对完成工作所需的KSAs进行分析，KSAs是指( ）。; e( o7 [+ j/ o( T# d2 i
A、知识* o# p- O" @# N) W$ l. ]7 _) O
B、技能
2 W3 T, q9 k! ]) ^* |C、能力
$ @" l4 X7 N( E8 M. FD、态度8 ` B! p1 {2 Q# y5 M0 u1 k; R
,B,C,D
( r2 G0 o9 l3 c
8 U% ^3 G& r/ M% I
+ B( A7 w6 h1 |; I# {第36题,在培训需求分析中，组织支持主要是要与（ ）建立良好的关系。
( T2 ?% o `4 u, g x: ~, ^A、外部专家顾问2 R. n9 j3 A, I; M+ [
B、高级主管
1 F; O3 |9 s, N7 u0 L0 k) XC、一线管理者* z3 s) f3 t% L4 f8 v! v6 U
D、一线员工1 D. A0 H6 T! A. b; b& E
,C,D* E+ @# a ?1 {7 b
" ~4 f f$ x0 V) C3 Z2 G- w# j* p7 b g8 v. ^1 Q
第37题,专业技能是由多种要素构成的综合体，其主要要素有（ ）。
2 h; _& B; B+ b- u) r5 |7 DA、知识$ j0 M0 Y2 P+ m3 ?1 M; z
B、经验5 L8 L% c# A, C% ^1 i' m Q% R) [1 G; O
C、解决问题的方法+ R( e4 r$ D& \# p* q
D、概念4 d( Z* ?/ S) K
,B,C
+ W- S7 v3 }! c) N
1 R; [1 c8 b$ b& g. `/ C3 K+ R( `+ z; E
第38题,讲授法是讲授者运用语音文字将信息传递给受训者方法。这种方法是人们最为熟悉的方法，应用最为普通，也是最容易与其他培训方法结合使用的（ ）的一种培训方法。& P7 m9 t8 {, R* X" ~
A、最简便6 L1 `* i9 |4 s1 P+ M9 R6 W, J& |
B、最灵活9 U; m* n- P2 @ b, `
C、最有效2 B* S* |" v* i! z
D、成本最低
" @ E9 W# e& U2 F1 A0 ]' F9 v& F,C,D
! K. }1 C# F0 T: U4 u- Q
. r$ n. D; d0 X* C- Y
! c; d- `0 x0 K" v第39题,拉姆勒和布拉奇从组织的全局视角出发，通过研究如何有效管理（ ）等层面的绩效，开发了一个获取竞争性优势的绩效管理框架。3 t! q! s, D6 b1 W K
A、环境
+ C. R# o/ c* D3 IB、组织: J3 G7 S; f# j' h- ?& O, p( }
C、运营过程' }) S- W4 O0 d M* K7 |
D、个人0 Z$ d4 _! k4 ^$ \$ x4 n l9 I' Y+ _
,C,D, X7 e( L v. L
6 C& _. ?* @7 ?; P7 i; {# X9 m% i _$ \2 c) q( I6 r
第40题,继任计划是指事先确定关键职位，为其挑选后备人才，并对这些后备人才进行开发的过程，其主要活动有（ ）。
2 p$ Y7 j% e# Y# tA、确定未来对管理人才的需求
) ^7 [* [: e; B( ~) A6 W. H! jB、找出具有高潜质的人才1 H, o/ p/ ]/ |3 I
C、评估员工优势
/ _# |" \* |5 ID、制定培养战略9 e" o: |0 {7 q% D; P2 [& |
,B,C,D
; Y8 y2 n# z+ s* ?! J) ]- n1 y" L+ z% b A7 P
+ {0 s' u# _$ z" j( b& N第41题,语义编码是指对所获得信息的编排和重复，使得材料可以被编入记忆中。
$ ~5 n7 X i9 e* IA、错误0 Z5 W( n; K' n9 L; V
B、正确* }0 Q* U3 }! L. C1 F. d
; b1 n$ s/ d. d8 k# s
# w2 M7 u3 X# J6 `: R9 h# P8 ?" T# A6 s5 m* @1 W% j
第42题,有人认为，有关绩效最常见的问题并不是根源于员工缺乏知识与技能，他提倡应该在实施培训之前对绩效问题进行分析，以确定人们期望从培训中学到什么东西。; p4 n- {% [* x+ z
A、错误0 `- X E+ b# [& V) i1 M
B、正确/ V( `8 v( A3 M. C0 `1 G! @
. Y! l1 s- ~( X# e5 K+ t' W4 Q
# U' i# E- O8 r& y- D1 |: O$ O$ t
; C* r7 H7 V* v [2 l: w+ h% L第43题,任务分析和KSAs分析是用来确定谁应该接受培训和培训什么内容的。
) p4 ?, J" i+ e! S1 n; d4 \# l4 SA、错误9 s+ r; A! A# K k5 @# m x. }
B、正确( k+ v; L3 g4 Y A
$ W- M# j/ u+ H, A; b( k4 X! b) j6 f9 I; L3 l
) r( l# m. ~! r0 P
第44题,学徒式培训是最早、最古老的一种培训方式，特别适用于各种技能性行业，如烹饪、缝纫、酿酒、建筑、美发等行业，而在现代化企业中师徒制已经不存在了。4 A! P" R" i O
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第45题,网络培训是由公众网或公司内部网进行传递，并通过 Web 浏览器为受训者提供互动在线培训的方式。网络培训的主要特点是能同时提供大量的信息，也能向受训者突出重点问题和关键问题，实现了的交流互动。
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; f n8 i+ I8 n/ I% L" w第46题,智慧技能帮助学习者解决"是什么"的问题，而言语信息要解决"怎么做"的问题，以处理外界的符号和信息。$ \# h6 x0 B0 W9 e, r
A、错误
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+ ^+ V" E* }6 X8 w: V+ H. C第47题,与传统培训组织不同的是，虚拟培训组织不再将接受培训者视为知识和技能的被动接受者，而是将其视为"顾客"。
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% y0 m5 X3 w3 _/ x7 T第48题,许多研究发现，自信与管理效能的提升是没有相关关系，有效的经理和无效的经理之间在自信上存在的差别不明显。
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第49题,在学习过程中，知觉是指对从环境当中获取的信息进行组织整理，使其被加工处理并能作为行动指南。2 z% \$ Q4 v. b: b1 D3 a4 E
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$ h- t% O2 F8 \' _$ V5 }' t第50题,角色扮演法是要受训者亲自扮演一定的角色，并对自己及别人所扮演的角色进行评价，在特定的情景中体验和评价角色的行为。该方法对于改变受训者的知识结构非常有效。
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发表于 2018-9-12 11:50:15
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