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【奥鹏】[天津大学]《公共关系学》在线作业一
试卷总分:100 得分:100
第1题,大众传播体现了公共关系实务的特征。
A、对
B、错
第2题,公共关系学的第一部经典性著作是( )
A、《舆论》
B、《修辞学》
C、《舆论明鉴》
D、《公共关系咨询》
第3题,从公众分类的角度看,非常符合组织的利益和需要,但对组织不感兴趣、缺乏交往意愿的公众是 ( )
A、次要公众
B、临时公众
C、被追求的公众
D、边缘公众
第4题,公共关系也称作团体关系
A、对
B、错
第5题,公共关系活动过程中的基本要素不包括( )
A、公众
B、组织
C、群体
D、传播沟通
第6题,上帝"意识,就是"顾客至上、服务第一"的意识。
A、对
B、错
第7题,首版于1952年并被誉为"公关圣经"的公共关系著作是( )
A、《舆论》
B、《有效公共关系》
C、《舆论明鉴》
D、《公共关系与成功企业管理
第8题,按照国际惯例,迎接客人献花,忌用 ( )
A、菊花、兰花、石竹花及百合花
B、菊花、杜鹃花、玫瑰花及黄色花朵
C、兰花、杜鹃花、石竹花及玫瑰花
D、菊花、杜鹃花、石竹花及黄色花朵
第9题,政府公共关系的特征有( )
A、主体的权威性
B、客体的复杂性
C、目标的独特性
D、传播的优越性
E、以上均是
正确资料:E
第10题,政府公众对象主要是指政府官员。
A、对
B、错
第11题,巴纳姆的宣传思想是 ( )
A、"公众必须被告知"
B、"投公众所好"
C、"既讲艺术,又讲科学"
D、"凡宣传皆是好事"
第12题,对组织的政策、行为和产品持赞成意向和支持态度的公众是( )
A、受欢迎的公众
B、顺意公众
C、被追求的公众
D、稳定公众
第13题,公共关系发端于( )
A、18世纪中叶的英国
B、19世纪末20世纪初的美国
C、20世纪初的日本
D、16世纪末17世纪初的法国
第14题,逢节假日出现的游客,招生时节的考生及家长等,常称为( )
A、行动公众
B、临时公众
C、周期公众
D、边缘公众
第15题,2001年世界小姐总决赛,主持人问厄瓜多尔小姐:"如果让你离开男朋友而成为世界小姐,你会怎样选择?"厄瓜多尔小姐回答说:"这很好解决,因为我现在还没有男朋友。"全场哄堂大笑。厄瓜多尔小姐运用的语言技巧是( )
A、借此说彼
B、隐晦曲折
C、避实就虚
D、情绪转移
第16题,1987年5月,中国公共关系协会成立于 ( )
A、天津
B、南京
C、上海
D、北京
第17题,公共关系的基本职能是( )。
A、收集和向外界传递信息
B、建立组织在社会公众中的信誉
C、使组织有一个融洽协调的环境
D、以上均是
第18题,使组织面临公共关系危机的情况的原因不包括( )。
A、组织自身行为不当
B、新闻界过分关注
C、突发事件
D、失实报道
第19题,与组织无关,观点、态度和行为不受组织影响的公众是( )
A、非公众
B、知晓公众
C、行动公众
D、潜在公众
第20题,"百万的企业,毫厘的利润"是美国奥尔巴赫公司的一则 ( )
A、实力广告
B、信誉广告
C、观念广告
D、公益广告
第21题,公共关系的互惠原则的基础是( )
A、地缘关系
B、血缘关系
C、利益关系
D、道德关系
第22题,关于公共关系发展新特点错误的说法是( )
A、公关理论整合化
B、公关实务专业化
C、公关教育通才化
D、公关地位战略化
第23题,形象塑造,是公共关系的核心问题。
A、对
B、错
第24题,产品的包装与装潢,属于( )
A、组织形象的外在要素
B、广告传播
C、视觉识别
D、商标构成要素
第25题,商品是出售给顾客的具有某种功能的物品,所以售后服务不重要。
A、对
B、错
第26题,现代政府公共关系的本质是( )
A、政府组织对民众的单向传播
B、政府组织与公众之间的双向沟通
C、政府组织对人民的单向传播
D、政府组织与政府组织之间的双向沟通
第27题,面谈调查是民意测验中成本较高的一种调查方式。
A、对
B、错
第28题,在公关工作中首先强调着眼于( )。
A、经济效益
B、追求利润
C、社会效益
D、平时努力
第29题,"摩托罗拉祝愿天津人民面向全国走向世界。" 这则公共关系广告属于( )
A、公益广告
B、观念广告
C、祝贺广告
D、解释广告
第30题,1991年4月,中国国际公共关系协会成立于 ( )
A、广州
B、深圳
C、北京
D、上海
第31题,公共关系作为一种职业和一门学科,最早产生于( )2010年
A、法国
B、美国
C、奥地
D、英国
第32题,对一个特定的社会组织而言,由于它在不同的工作时期其工作重点不同,也会因其工作的要求而使其面临不同的公众,所以说"公共关系"并不具有"公共"性。
A、对
B、错
第33题,按照公关礼仪要求,陪车时应请宾客坐在( )
A、司机座旁
B、主人右侧
C、主人左侧
D、司机座后
第34题,我国政府普遍建立起了信访制度,从公关角度看,它属于下列公关活动业务方式中的()
A、服务型公关
B、宣传型公关
C、社会活动型公关
D、征询型公关
第35题,"借人家之口"作广告宣传自己,属于( )
A、信誉广告
B、声势广告
C、解释广告
D、响应广告
第36题,"天时不如地利,地利不如人和"出自( )
A、《论语》
B、《左传》
C、《荀子》
D、《孟子》
第37题,信息采集是公共关系的功能之一,是企业策划的基础,是企业组织的资源与财富。
A、对
B、错
第38题,西方某些公共关系学者把亚里士多德的《修辞学》视为人类历史上最早的公共关系著作,是因为《修辞学》( )
A、体现了公共关系的传播沟通意识
B、体现了公共关系的形象意识
C、体现了公共关系的公众意识
D、体现了公共关系的互惠意识
第39题,公共关系学研究的内容不包括( )。
A、公关案例
B、公关实务
C、公关技巧
D、公关史
第40题,公共关系的客体要素( )
A、社会
B、组织
C、企业
D、公众
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