18秋中国医科大学《护理管理学》在线作业（资料）

奥鹏在线作业

【奥鹏】[中国医科大学]中国医科大学《护理管理学》在线作业
试卷总分:100    得分:100
第1题,奖励护士的优质服务行为使其更加提高服务质量依据的理论是：()。
A、人类需要层次理论
- K* S7 t1 U; U. b0 {  J# @B、双因素理论
" V) H8 S7 A% t& y. d, n! ZC、成就需要论
- n  J5 F# `; P5 C6 dD、强化理论
) v" Z8 m7 L6 p3 xE、期望理论
! c5 K: |- J) ?/ B1 c( }正确资料
2 d; n$ T- ?6 F- c& b1 A
! l( w( [( D, t5 ^1 w2 X8 v# I
第2题,下列属于双因素理论中激励因素的是：()。
. u4 w' j$ p; w' IA、员工工资水平
' w% X3 `: P% c; w; h- S# uB、福利待遇
C、组织管理制度
D、工作表现机会
E、工作环境
( W9 t5 c  D; i; U" }正确资料
1 G4 s7 `0 r1 `8 z) A
$ ?* j# {/ d' n3 B2 ]% y
; e9 v$ m/ i8 s7 h第3题,下列理论中属古典管理理论阶段的代表理论的是：()。
A、人类需要层次理论
/ `$ v3 `- u3 X0 H0 x, g4 LB、人际关系学说
C、管理过程理论
D、人性管理理论
E、群体行为理论
' C4 h% G  a# {6 v  z: a# J. y4 \正确资料:C
2 Y8 S1 [3 Q3 y: s
. ]5 ]+ ~1 ^9 ^& l  T8 G
第4题,管理学在上层建筑方面的研究对象是：()。
$ P# I& g6 \) ^' b9 E( d  NA、如何合理规划组织生产力
, M: M9 F( v. {( L# M0 ZB、如何建立和完善组织机构和管理体制
C、如何正确处理组织中人际关系
7 C, B! k$ o) z& n: AD、如何使组织内部环境与外部环境相适应的问题
8 q% ^  {1 I; F- J; B: UE、如何有效地实施激励
: ]- p/ T+ I9 R正确资料


4 a8 A6 B4 Y2 k- x4 s第5题,手术质量管理时做好术前、术中和术后质量的控制和衔接，是遵循了护理质量管理的哪一原则：()。
A、以病人为中心原则
1 a/ V4 A7 l0 @0 k( l% p6 QB、领导作用原则
C、过程方法原则
D、系统方法原则
; H0 f( M+ J, y1 [& SE、持续改进原则
) F- W% H- y: c( ^+ v1 Q$ M正确资料:C
! S5 L, r# n3 y# V

第6题,下列陈述中，属非正式组织的特点的是：()。
A、有共同的目标
1 l" y( x' `* D7 X6 mB、分工专业化
+ X3 Q5 }# c/ _5 Q. f! N! m$ \C、建立职权
5 }3 v8 p% ~! V. @9 V5 F7 RD、成员的工作及职位可以互相替换
. w9 o+ |! w6 H# \E、具有一定行为规范控制成员活动
正确资料:E


第7题,根据期望理论，预测一个人想做什么和他投入多大的努力去做，需要的条件是：()。
A、期望值高，关联性高，效价高
4 D' K& X; B3 o8 G3 AB、期望值高，关联性高，效价低
C、期望值高，关联性低，效价低
D、期望值低，关联性高，效价低
- T+ X5 g, p! ]) |: XE、期望值低，关联性低，效价低
正确资料:A

1 l! x, t5 o; c8 A' |" z' r8 P' v8 H
7 R! _' ]# L  a) _; I% C% K第8题,下列非建设性冲突的特点不正确的是：()。
" b7 W$ J2 o9 R9 G8 T& \) d( wA、双方都关心实现共同的目标
2 P; Q# }3 O7 X/ o; ?8 z! ~0 wB、双方都极为关注自己的观点是否取胜
& O( a: ~' D6 g: \' w& W) `$ GC、双方都不愿意了解对方的意见
D、时常发生由争论问题转为人身攻击
$ a; U9 ]8 \% t. A+ D( R2 ME、双方交换意见的情况不断减少
正确资料:A


" L# o. y4 l/ D第9题,在护士长的素质要求中，以下哪项是形成管理者一般能力的基础：
7 @$ ~& W1 |& ~  u) r% G% R* aA、护理学基础知识
B、文化科学基础知识
C、专业理论和实践知识
4 G# i: j4 q5 p' n' s( l8 HD、管理科学知识
E、以上都是
正确资料:B


第10题,下列建设性冲突的特点不正确的是：()。
A、双方极为关注自己的观点是否取胜
B、相互交流信息不断增加
C、双方愿意了解彼此的观点
+ ]+ W9 C- }- G, M* [  \! GD、以争论问题为中心
5 T; N+ R! Z2 oE、双方争论是为了寻求较好的方法解决问题
正确资料:A