18秋中国医科大学《护理管理学》在线作业（资料）

奥鹏在线作业

【奥鹏】[中国医科大学]中国医科大学《护理管理学》在线作业
, a" d. g3 U% e1 N8 ~/ F+ F* e1 b试卷总分:100    得分:100
第1题,奖励护士的优质服务行为使其更加提高服务质量依据的理论是：()。
6 m+ Y2 Q: N/ z" y  G* aA、人类需要层次理论
B、双因素理论
C、成就需要论
3 k: V0 z8 |8 E: H) G/ {D、强化理论
  Z; t1 C: U. h/ v& r+ f# [! pE、期望理论
& S% }8 E: m( f( Y5 P) @; e( g0 i正确资料


第2题,下列属于双因素理论中激励因素的是：()。
/ \& }# M% G, jA、员工工资水平
2 V% D( E$ J3 Z: s& oB、福利待遇
& n  E$ Y* K9 P6 ^. P; ]C、组织管理制度
' ^* U" t5 K, C( ~, {0 iD、工作表现机会
, Q- t, N# s0 _E、工作环境
正确资料

% {5 [" B0 u" N* q
% K  ?, J9 w$ h: B$ L9 Q: Q第3题,下列理论中属古典管理理论阶段的代表理论的是：()。
9 a8 c2 @: J, Z0 e) W/ fA、人类需要层次理论
B、人际关系学说
C、管理过程理论
4 Q0 ]5 w* @/ _& s5 U" L; ID、人性管理理论
* N# K& l' a1 p6 L# k& ^1 wE、群体行为理论
正确资料:C
+ f1 X: c: i  z' Q4 U3 e% o

第4题,管理学在上层建筑方面的研究对象是：()。
1 X' e# h# t1 x% M- h8 t0 J0 CA、如何合理规划组织生产力
B、如何建立和完善组织机构和管理体制
/ ~( h2 }# u! L6 E5 t% S7 ~C、如何正确处理组织中人际关系
' z5 H0 ]7 k2 R" |4 p* @2 O$ y" T$ {D、如何使组织内部环境与外部环境相适应的问题
, x. F" j5 n2 h( V( W5 BE、如何有效地实施激励
' S7 t7 T& t4 d6 P$ {4 o: x. k正确资料


. m- u8 |1 }1 M3 B第5题,手术质量管理时做好术前、术中和术后质量的控制和衔接，是遵循了护理质量管理的哪一原则：()。
A、以病人为中心原则
B、领导作用原则
C、过程方法原则
5 M/ r4 u: i1 J  kD、系统方法原则
: F/ P$ B& D7 r0 Z3 s1 \9 dE、持续改进原则
8 C8 ]% \: z: S9 u0 H正确资料:C

* m$ F- {( n! \1 i. C4 w1 U& }4 _
. W+ J4 H  b: ?3 H8 }第6题,下列陈述中，属非正式组织的特点的是：()。
( N  g" b7 v( O# a  uA、有共同的目标
! K- E" W7 l! p- }0 F: {B、分工专业化
C、建立职权
D、成员的工作及职位可以互相替换
6 a2 U# G2 V9 x8 YE、具有一定行为规范控制成员活动
正确资料:E

* K- ^, ?+ G1 l3 k  z1 R
1 Q' \% O  A. X; X/ o; V第7题,根据期望理论，预测一个人想做什么和他投入多大的努力去做，需要的条件是：()。
0 Y' l0 b* J; k- M* `  x& LA、期望值高，关联性高，效价高
, P  z& Z7 I7 M: T7 ~9 rB、期望值高，关联性高，效价低
( l5 \" m* w9 `! M7 TC、期望值高，关联性低，效价低
D、期望值低，关联性高，效价低
E、期望值低，关联性低，效价低
0 O# u2 c' n& F4 [正确资料:A
$ Q* T6 Y/ c+ v( Q- y- Z0 N

- f. S! w# r6 Q5 }# K3 O第8题,下列非建设性冲突的特点不正确的是：()。
A、双方都关心实现共同的目标
- {$ }! Q% Q! s# H5 e1 xB、双方都极为关注自己的观点是否取胜
! w& W! a- `. `. g, H; {; x- ?C、双方都不愿意了解对方的意见
2 G4 s8 N! g+ N  R% P/ ZD、时常发生由争论问题转为人身攻击
E、双方交换意见的情况不断减少
8 e5 }; I6 U% b  {$ W) f, A正确资料:A

, i6 J9 M( ~6 S4 u! p
- P5 n7 d# X: {第9题,在护士长的素质要求中，以下哪项是形成管理者一般能力的基础：
& N$ @0 D9 z" K$ [: |3 X7 L* ~9 RA、护理学基础知识
B、文化科学基础知识
& ^* R3 ~& U( o' E) w+ zC、专业理论和实践知识
D、管理科学知识
E、以上都是
" w8 U/ U$ y; k; z5 T% k正确资料:B
; C) |: D& d. @, [# R/ b2 Y' @
1 ?/ A# ?! A8 W: m* _( L( `- u- r
4 _2 I2 \- C$ e第10题,下列建设性冲突的特点不正确的是：()。
A、双方极为关注自己的观点是否取胜
( J) ^" L; m7 V1 o1 i) `B、相互交流信息不断增加
C、双方愿意了解彼此的观点
D、以争论问题为中心
# _1 R& n/ `/ Y# M- a, @E、双方争论是为了寻求较好的方法解决问题
正确资料:A