考试说明:包含内容: 1、单选题 2、多选题 3、判断题
第一大题:单选题
1、从( )开始,管理对职能的研究成为管理学界注意的中心问题,并据此建立了企业管理的理论体系。 (分值权重:10)
A. 泰勒
B. 法约尔
C. 亚当?斯密
D. 梅奥
2、 科学管理之父是( ) 。(分值权重:10)
A. 法约尔
B. 泰罗
C. 巴纳德
D. 梅奥
3、负责处理标准化之内的“例行公事”的是( )。 (分值权重:10)
A. 基层管理人员
B. 秘书
C. 参谋人员
D. 高层管理人员
4、泰罗曾经推行过一种职能制组织结构,即各职能部门都可以给生产车间下达指令,最后这种组织以失败而告终。他失败的原因是违背了:( )。 (分值权重:10)
A. 责权一致的原则
B. 统一指挥的原则
C. 例外原则
D. 机构精干原则
5、在管理历史上第一次提出“管理职能”这个概念的是( )。(分值权重:10)
A. 泰罗
B. 韦伯
C. 法约尔
D. 梅奥
第二大题:多选题
1、管理职能包括( )。(分值权重:10)
A. 计划职能
B. 组织职能
C. 激励职能
D. 领导职能
E. 控制职能
2、在组织中扮演决策指挥者的角色是指( )。 (分值权重:10)
A. 传播者
B. 谈判者
C. 资源分配者
D. 企业家
E. 障碍处理者
第三大题:判断题
1、组织职能就是为建立起一种结构。( ) (分值权重:1)
A. 错误
B. 正确
2、控制的媒介是信息。( ) (分值权重:1)
A. 错误
B. 正确
3、管理工作不同于作业工作,因此这两类工作应由截然不同的两批人分别去作。( ) (分值权重:1)
A. 错误
B. 正确
4、管理从本质上讲,是通过他人并使他人同自己一起实现组织的目标。( ) (分值权重:1)
A. 错误
B. 正确
5、相对而言,基层管理者需要较高的技术技能,而高层管理者则只需对技术有些了解即可。( ) (分值权重:1)
A. 错误
B. 正确
6、儒家管理的本质是“治人”。( ) (分值权重:10)
A. 正确
B. 错误
7、儒家管理的关键是“择人”。( ) (分值权重:10)
A. 错误
B. 正确
8、泰罗的科学管理不仅重视技术性因素,也重视人群社会因素。( ) (分值权重:10)
A. 错误
B. 正确
9、泰罗认为工人是“社会人”。( ) (分值权重:10)
A. 错误
B. 正确
10、权力和责任好比一对孪生兄弟,凡行使权力的地方,就有责任,二者必须相等。( ) (分值权重:10)
A. 错误
B. 正确
11、无论什么时候,一个下属只应接受一个领导者的命令。( ) (分值权重:10)
A. 错误
B. 正确
12、凡提高下层在决策中的作用为集权。( ) (分值权重:10)
A. 错误
B. 正确
13、管理人员,特别是高级管理人员,应把纳入标准的例行公事授权下级处理,高级管理人员则仅仅控制重大决策、例外事件的决策权和监督权。( ) (分值权重:10)
A. 错误
B. 正确
14、泰罗的科学管理的中心问题是提高劳动生产率。( ) (分值权重:10)
A. 错误
B. 正确
15、计划职能是管理的首要职能。( ) (分值权重:10)
A. 错误
B. 正确