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/ g5 k. g5 k# s3 r
6 d9 g5 n; U" b3 N1 E' d
- r2 x# D! `5 Y9 X4 u( b/ J
吉大《公共关系学》在线作业一& m- L3 m; {3 {% u& L9 j1 I4 z6 U
试卷总分:100 测试时间:-- 试卷得分:100" R3 L7 F+ |; m7 k; H
单选题
% N) m; p e9 r多选题 ) k; O8 x" K* {0 j- [( \: z3 e
判断题 # d* S1 c( G c1 d' \
; j3 y4 i% e( m7 g* N9 w# ?; b6 w4 |& H- n: ?+ T/ e9 K, q
2 b; @% W5 K! d、单选题(共 5 道试题,共 20 分。) 得分:20
* j0 f' ?. `/ C3 Z7 e1. ( )是指面对面或通过媒介,向众多公众进行直接的信息传播。. W7 J a% c0 j4 ?0 }4 O* t1 ~
A. 人际传播
7 N, ^ A4 r0 F% QB. 自我传播
; w3 c7 x: \1 e. O7 AC. 大众传播
0 H C/ F- n8 G' B9 BD. 群体传播; a/ u0 W; w. u7 n* M' M9 w
正确资料:D 满分:4 分 得分:4
* b( [3 p/ N( {& T2 d2. 公关从业人员的能力要求不包括( )
7 Q) k M. h1 t! g( D" OA. 分析策划能力" \$ }0 d9 O3 }0 |
B. 组织管理能力
3 u% T3 l- f3 [C. 交际传播和写作能力
7 {: G' ^6 S* @8 B3 M! K9 ED. 较高的职业道德% P! F" @6 {5 _% R5 f
正确资料:D 满分:4 分 得分:4" q$ R, X4 ^$ G3 F
3. ( )即把抽取样本的过程分为几个阶段来进行。3 I$ V# t+ {4 M( F, y$ s) |8 @
A. 机械抽样: U+ [: D S @* c" l
B. 系统抽样/ V2 {) W! P) G. q& E
C. 多段抽样) {% R H$ T3 b9 u+ V8 n3 V
D. 分类抽样
% T' w8 I# z; R0 n正确资料:C 满分:4 分 得分:4& j+ Z! t. W4 [/ U+ K$ Z% [
4. ( )即把所有调查对象都按某种标志排列起来,按一定顺序、时间抽取样本。
7 h, o8 W. A4 r& T8 ~5 {. FA. 等距抽样- j$ d8 u0 I* L, G* S, ^( T6 W
B. 多级抽样
) F& s% [8 s' @% J, h3 TC. 聚类抽样
3 \1 M/ k* _ K2 R! h) k1 xD. 随机抽样
A" F4 U9 A, K0 q# g2 q正确资料:A 满分:4 分 得分:4
- a- f' z% q, g# R5. 关于社会性组织公共关系工作的任务,说法不正确的是( )
+ Y S7 A9 |! DA. 协助组织进行准确的战略定位
) j- f& j: F! V* d- S* K. K) z; aB. 面向社会,适应需求
7 _- i+ i3 `' d" N; k9 A7 @C. 提高工作和服务水平,增强竞争力
( j4 C, M$ E% t" n. o' P! h) zD. 重点做好组织有形资产的开发与管理
9 k: T7 B; |! V) n3 K( A. g正确资料:D 满分:4 分 得分:4
7 q4 x6 L8 {( t" ?/ m: \3 B" v* F% I% x: B/ _
: _: S7 u$ x5 L9 h8 t2 n4 P7 j: N
1 c1 a$ M- [6 i* g+ u1 a* W/ x
' W o( k0 a( b2 Q2 h 2 l% K8 V0 O# l" H6 o
+ q9 @5 p9 z' ]7 L' k5 X! }2 W吉大《公共关系学》在线作业一
6 u4 @8 H$ Q' q* ]试卷总分:100 测试时间:-- 试卷得分:100
9 A/ J1 ]; h# {! P* `2 V 单选题
, Y; @5 C/ s% T6 `' E多选题
) t+ X+ U* u; K7 w* E判断题 & H; g( O" D+ T3 S6 f9 R
+ n! G7 T+ i. F7 Q t4 ~
# S# d( L$ [& z
/ y" M* P* c; \, o$ u
、多选题(共 10 道试题,共 40 分。) 得分:40
0 o/ \5 f3 u; \- x, X9 Y" H1. 组织的特点有( )8 f9 l# B+ j7 y7 \) I8 N$ ]8 x
A. 组织是劳动分工和社会需要的产物
6 ~8 _; M H) a6 mB. 组织的性质决定组织的目标! X6 F% R. s9 Y( F( L, c0 y5 Y
C. 组织必须与环境整合
1 s5 g+ B& p+ D: H/ t2 CD. 组织离不开内部的管理、分工与协作9 d3 z- o& u9 H1 Z
正确资料: 满分:4 分 得分:4
! Q" Y' F9 \6 u+ G H3 W2. 良好的顾客众关系具有多方面的作用,包括( )9 s; v `# h# ~3 W9 R
A. 帮组组织树立“顾客至上”的经营理念2 [' D4 N2 ^. I) _
B. 增进组织与公众之间的相互了解+ K9 P1 N/ t$ w, A2 h3 a, V+ e b
C. 加深顾客对组织的信任和好感$ h# b$ V) ?$ h" W3 H0 M2 r. Z; c
D. 有助于积极地影响和引导顾客,形成健康、合理的消费意识和行为! c# }1 D3 R# N
正确资料: 满分:4 分 得分:4
* q8 K G, {; G3 [0 W3. 关于公共关系传播模式中宣传模式,说法正确的是( )3 n; R4 J% u" Y ]# i! m# {/ F
A. 传播性质是单向、不强调信息的真实性# q h1 Z, k) p5 Z" z
B. 传播模式是:提供信息-反应) B. z9 A. R/ u. e& |, B* K
C. 代表性人物是:伯内斯
1 k& u) g# |* V( k, GD. 目前主要应用范围是:体育、剧场、产品推销* J1 |% }6 [: U/ Z! a9 [
正确资料 满分:4 分 得分:4* F+ F4 G" G1 g7 \2 w2 N j
4. 公共关系的内涵包括( )方面的含义
+ r5 Q( c! E8 r( z! c5 o) NA. 公共关系状态+ A/ ?! h& |" @1 B" Z1 n1 `( D- V' v z
B. 公共关系活动
6 [. H0 u% r* A$ u0 p; VC. 公共关系意识( P/ y z8 y: t) _
D. 公共关系学科7 h; ~( x# P- Y6 }
正确资料: 满分:4 分 得分:44 f p. n f& j- p# r- f! |
5. 公关策划方案的主要内容包括( )7 Q. j, l' M( \# @: j% s: {% b* Y
A. 组织的公关现状、问题分析
2 ^+ a! p# i( M" w. M! }3 @0 ~B. 活动的目标体系! n; o b0 ~" U$ g$ B9 D3 O! g
C. 目标公众分析
8 W5 t+ a' T2 `7 aD. 活动主题与宣传口号- Y' g$ n9 `: `- [5 J9 t3 `
正确资料: 满分:4 分 得分:4$ x; Z, p: s: D v. m) ^8 c' \
6. 从信息角度进行创意,通常可以采用的方法有( )% A- x" P0 q5 `3 s
A. 信息加工法+ [8 V( o* P& i2 j8 ~ J. p
B. 媒体调度法
( F r. r7 ]9 P2 y0 n8 O' Q$ FC. 择时造势法# i) L, A7 w& }2 W8 H4 i
D. 文化角度法
; b6 [5 u/ v& F/ ]$ D% U正确资料: 满分:4 分 得分:4
7 u: [0 J( W( i+ M- l( O" d7. 公共关系工作的基本特征有( )( s4 I- C6 Y; v8 v% T7 M
A. 以组织的自我完善为前提. u0 G! _ s: |* u
B. 以真实、真诚为原则
- e) z$ y; ^5 r0 mC. 以获取利益为基础
- p5 v T9 m( }" T! |- VD. 以信息沟通为主要手段
# a9 n$ P/ ]5 c7 C, M- }6 u$ ?正确资料: 满分:4 分 得分:4" P- h" c: h+ o0 q; A. c' m- x
8. 关于公共关系传播模式中双向不平衡模式,说法错误的有( )
" T) u7 H2 c9 a: O1 K* iA. 传播性质是:双向、效果不等同
% s' y, x+ y. A) K0 BB. 传播模式是:组织-公众9 S! K: x1 L: k/ [
C. 代表人物是:艾维.李" C; |/ I( S+ |
D. 目前主要应用范围是:受管制的企业、部门,各类代理商
p* S" Q& T; E/ b3 y0 O5 ~5 a正确资料: 满分:4 分 得分:4
- A, m- H0 |$ J1 s) }9. 公共关系在组织的信息沟通和管理中承担的任务有( )
. w6 n/ M' K9 w/ B7 z8 r U' ZA. 对信息本身及其来源的分析、筛选和管理
$ Z2 o5 J2 \9 @" S% y8 R1 D; w6 FB. 对信息传播方式、渠道的管理" h/ s8 m( L- Y2 c; `% B! S
C. 对信息开发、利用工作的管理( n" Y" r7 ]4 P/ r( O- |' H+ h# I
D. 对信息安全和信息风险的管理' r6 E3 [/ h- D$ r* r
正确资料: 满分:4 分 得分:4
$ e1 x! ^( C, W10. 我国政府公关的特点包括( )0 S# W* \; D% i& N3 n" k
A. 联系和影响的广泛性: j) Q7 Y/ t, W# [3 X3 L
B. 与媒体等公众在利益上的不一致性# d5 f e8 l7 J& ?
C. 日益形成的竞争性
+ l7 H0 i4 A! Z7 i) AD. 与公众要求的适应性- J* X5 K" R1 ]% `, m$ y' T
正确资料: 满分:4 分 得分:4 4 ?3 [) u& L Z6 @. Y
& S- s5 J9 M1 _3 A) {# O9 @( Q8 w : Z4 {* }: `, F9 ~
6 x1 v( r) G. W( y7 c9 G8 k$ K8 A& \
6 y8 q4 Y4 ]$ n5 @% c6 e
1 ~5 Y4 ~0 g, M6 j3 K, `( {0 c吉大《公共关系学》在线作业一( B5 ~; E" Y5 s
试卷总分:100 测试时间:-- 试卷得分:100- \2 }$ J, t4 N5 I' x
单选题
; ^3 r+ }5 J/ p% F; R# @# D5 m! {多选题
' B/ N: F$ t, U0 h0 b判断题 W K% J* R' `* E* G
, O* F. Q; p: |
, i' h9 q; f+ Q7 D# s1 u
+ o' @+ @3 U W1 R+ v# }7 N、判断题(共 10 道试题,共 40 分。) 得分:40
( w) s1 y7 F; j1. 公关传播效果的影响因素有:利益因素、文化因素、心理因素、环境因素、技术因素。
. p; r* [" U. zA. 错误+ |) T7 } [6 m! a5 ~
B. 正确
. A6 W: \, Z5 S8 N9 }正确资料: 满分:4 分 得分:4& G, s& y6 S! a
2. 传播、交往中的语言艺术大致可以分为两个层面。即:把话说对、把话说好。
5 _( q' p1 v) C9 J: T6 [3 wA. 错误' _, E9 D* D$ F7 I2 F Z# m
B. 正确
" z8 |" |$ M# _# A正确资料: 满分:4 分 得分:4" F2 j/ G& E& v0 j9 y
3. 根据公众的形成及其发展过程,可以将公众分为非公众、潜在公众、知晓公众和行动公众。
, A8 q' g7 {1 tA. 错误
2 o. l/ G/ M% K2 m, jB. 正确
5 H3 r- ?; o7 n+ M正确资料: 满分:4 分 得分:4' l+ z" K p) C" U) K
4. 内因型突发事件主要是组织自身的行为或内在的因素造成的。. u9 r& p7 M! R: ]2 K0 A
A. 错误
5 ~7 @5 y! w) x8 e2 K, j% h0 sB. 正确
2 d: [0 ?, x4 R正确资料: 满分:4 分 得分:4
# S6 Z5 a4 m7 Y9 e9 h. ?5. 公共关系传播模式中,双向平衡模式的代表人物是:巴纳姆。
6 T& ^2 p, E0 i$ V9 `A. 错误4 Q; k/ v- o' _. h7 ~ B
B. 正确2 Z+ ~6 _3 V5 z$ R/ _
正确资料: 满分:4 分 得分:41 X6 t9 T. P4 g. b* J
6. 公关策划的类型大致可以分为:组织行为策划、组织环境策划、组织形象策划、改变公众态度与行为的策划、组织的广告策划、公关促销活动的策划。
0 y- c, g0 R. X6 MA. 错误" Q4 b G7 r, m
B. 正确
& i- J. e- y8 }. \& v正确资料: 满分:4 分 得分:4
% s) W! W1 x5 H. z% e7. 在我国内地,最早成立的公共关系民间团体是中国公关关系协会。' h, v' C! T# h" |; N) `
A. 错误" J: ~+ m" H4 i: J' c6 p+ X2 Y
B. 正确& ]# X; l* W, @- X+ t- p
正确资料: 满分:4 分 得分:4
3 K; m( N$ T8 }8. 公共关系工作能够在环境管理、信息管理、关系管理、形象管理、文化管理这五个方面整合组织的无形资产,发挥自身的作用。
" ~" ]1 ^% L, a* Z6 ^8 ` ]; l0 d' NA. 错误 v3 {2 i- g& D% i) Z& ?8 [
B. 正确9 |% F! @$ J S: z
正确资料: 满分:4 分 得分:4
; ?4 P1 _! c$ n) j/ u9. 按组织成员之间关系的性质和密切程度,可以将组织分为产业组织、整合组织和政治组织。
; G/ m( x4 E3 o* y1 | E7 |- pA. 错误
" h6 b3 I2 E, ?4 b! o- @: h, Q( KB. 正确" w6 @9 ^. h2 ]% R0 J5 D/ h. k
正确资料: 满分:4 分 得分:4
" Q" f V8 M! @: m10. 公共关系人员要做好沟通引导、传播信息工作,要做好以下几方面的工作:阅读有关报刊;浏览、搜索网上信息;建立信息档案、编制信息快讯。
+ m: F! a( I, F; N/ J m$ ?A. 错误
, e8 [" l' ?! A+ x2 KB. 正确
& E4 O6 H- O' `( c( ]) _" a8 ~正确资料: 满分:4 分 得分:4
7 u3 ^8 h5 p- d& _4 U( u1 Q7 ^6 ~! p M
$ A0 ^0 H, e+ m9 b G, M) P- L$ n
* {: R$ H9 u+ M% y
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